文化背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)高校社區(qū)體育志愿者的可行性及策略研究

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672－9617（2015）03－0306－04

DOI：10.13888／j.cnki.jsie（ss）.2015.03.005

收稿日期：2015－06－01

基金項(xiàng)目：遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目（L14BTY004）

作者簡介：赫秋菊（1963－），女（滿族），沈陽人，教授，主要從事學(xué)校體育與體質(zhì)健康研究。

隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時(shí)間得以增多，促使大眾生活方式向更加健康、多元的方向轉(zhuǎn)變，全民健身熱度的持續(xù)高漲就是其重要體現(xiàn)。據(jù)國家體育總局2013年《20～69歲人群體育健身活動(dòng)和體質(zhì)狀況抽測工作調(diào)查結(jié)果》顯示：“群眾參加體育健身的人數(shù)明顯增加，經(jīng)常參加體育健身的人數(shù)呈增長趨勢，群眾體育健身活動(dòng)的參與度提高。”至2013年，參加體育活動(dòng)的人群比例達(dá)到32.7% ［1］。通過對經(jīng)常參與體育活動(dòng)的群眾進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，社區(qū)以其地域、經(jīng)濟(jì)等多方面的優(yōu)勢，成為大多數(shù)群眾健身場地的首選。國家也在大力開展社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，以保障公民的健身需求。但是，中老年居多的社區(qū)體育鍛煉群體中，健身常識(shí)、健身方法以及器械使用等知識(shí)都相對匱乏，需要有專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)，才能夠避免出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)損傷，使鍛煉真正達(dá)到健身健心的效果。目前，遼寧省社區(qū)體育指導(dǎo)員的數(shù)量難以滿足實(shí)際需求，這就需要社區(qū)體育志愿者的加入來完善社區(qū)體育服務(wù)機(jī)制。

作為社區(qū)體育志愿者，要具有全面的素質(zhì)、一定的體育知識(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神以及持之以恒的品質(zhì)，這些特征都指向了大學(xué)生這一朝氣蓬勃的群體。據(jù)中國青年研究中心1995年的調(diào)查顯示，大學(xué)生在各界青年群體中參與志愿者活動(dòng)比例最高，達(dá)到52.79% ［2］。2008年的北京奧運(yùn)會(huì)上，中國志愿者得到了全世界的高度評價(jià)，這其中大部分是來自高校的大學(xué)生，可見大學(xué)生作為競技體育志愿者的模式已經(jīng)建立，那么如何將其擴(kuò)展到群眾體育領(lǐng)域，成為接下來理論和實(shí)踐研究的重點(diǎn)。利用大學(xué)生群體穩(wěn)定性以及自身素質(zhì)上的優(yōu)勢，通過大學(xué)生社區(qū)體育志愿者可行性的探討，提出高校培養(yǎng)大學(xué)生社區(qū)體育志愿者的幾點(diǎn)策略和建議，期望能夠促進(jìn)社區(qū)體育志愿者隊(duì)伍的完善。

一、培養(yǎng)高校社區(qū)體育志愿者的可行性分析

1.社區(qū)體育服務(wù)擁有廣泛的社會(huì)支持

近些年，我國社會(huì)公益事業(yè)得到廣博發(fā)展，這是社會(huì)文明與進(jìn)步的標(biāo)志，也是國家愛民、便民、利民的重要舉措。社區(qū)體育志愿服務(wù)作為社會(huì)公益事業(yè)的重要組成部分，國家以及各級(jí)政府組織對其的支持，主要從積極促進(jìn)群眾體育快速普及和大力發(fā)展志愿服務(wù)兩個(gè)視角展開。一方面，在“政府主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、全社會(huì)共同參與”的指導(dǎo)方針下，全國的群眾體育得到了良好的發(fā)展，“三納入”政策讓政府肩負(fù)起公共體育服務(wù)的職責(zé)，在全民健身場地建設(shè)、公益資金投入、多元公共服務(wù)體系建設(shè)等多項(xiàng)措施中，都體現(xiàn)了國家對群眾體育的支持，以及使其進(jìn)一步完善的決心；另一方面，國家非常重視社會(huì)體育公益服務(wù)工作，目前注冊培訓(xùn)的公益性社會(huì)體育指導(dǎo)員已達(dá)141萬，職業(yè)社會(huì)體育指導(dǎo)員7萬多人 ［3］，但是由于中國人口基數(shù)大，參與到全民健身的群眾比例不斷擴(kuò)充，僅僅依靠社會(huì)指導(dǎo)員的力量還不足以解決體育公益服務(wù)的全部需求，因此倡導(dǎo)“構(gòu)建多元化全民健身公共服務(wù)體系，發(fā)揮體育社團(tuán)組織作用”的政策隨之而來，要求社會(huì)各個(gè)組織充分發(fā)揮各自的特長，為體育公益服務(wù)盡一份力量。從上述情況中我們可以看出，國家各級(jí)政府部門，都在積極貫徹《全民健身?xiàng)l例》和《全民健身計(jì)劃》等一系列方針政策，也非常鼓勵(lì)和支持不同層次的社會(huì)群體參與到體育公益事業(yè)中。高校作為社會(huì)組織的一員，有責(zé)任也有義務(wù)利用自身的優(yōu)勢，為社區(qū)體育服務(wù)，這不僅是國家政策的導(dǎo)向和要求，對高校而言亦是有百利而無一害的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，志愿服務(wù)事業(yè)的長效發(fā)展不僅可以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升，還能夠增強(qiáng)學(xué)校整體的凝聚力和影響力。社區(qū)作為接受志愿服務(wù)的對象，對大學(xué)生志愿者的信任與歡迎程度必然很高。有多重社會(huì)機(jī)構(gòu)為高校社區(qū)體育志愿者的培養(yǎng)提供支持，定會(huì)產(chǎn)生積極的效果。

2.高校能夠提供持續(xù)穩(wěn)定的高素質(zhì)人才

一名合格的社區(qū)體育志愿者，單有熱情顯然是不夠的，還要有綜合的知識(shí)根基和過硬的專業(yè)素養(yǎng)與技能。大學(xué)生這一群體，經(jīng)過了長達(dá)12年基礎(chǔ)教育后，又通過嚴(yán)格的高考，才進(jìn)入到自己向往的學(xué)校。因此，他們有著較為扎實(shí)的文化根底和超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不僅具有多門學(xué)科的豐富知識(shí)，在與人溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織管理等方面也有較強(qiáng)的能力。這成為大學(xué)生志愿者與社區(qū)鍛煉群眾交流、指導(dǎo)與協(xié)助的能力保證。

在體育知識(shí)與技能的掌握方面，高校學(xué)生從小學(xué)起就不間斷地接受體育教育，已經(jīng)具備了一定的運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)和技能儲(chǔ)備，特別是一些平日里熱愛體育鍛煉的學(xué)生，不僅能夠有一兩項(xiàng)擅長的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，其他項(xiàng)目也均有涉獵。再經(jīng)過高效、有針對性的體育知識(shí)，健康常識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，很快就可以勝任社區(qū)體育的服務(wù)工作。這成為大學(xué)生社區(qū)體育志愿者為群眾進(jìn)行體育服務(wù)的強(qiáng)有力的技術(shù)保證。

在參與人數(shù)方面，全國有近2500萬的大學(xué)生，可以說資源基數(shù)非常大，目前參與到志愿服務(wù)的學(xué)生僅是一小部分，尚未形成持續(xù)不斷、階梯發(fā)展的局面。為了解決社區(qū)體育志愿服務(wù)人員不足的問題，在高校大力發(fā)展社區(qū)體育志愿者，是存在巨大挖掘潛力的。通過有效的宣傳和積極引導(dǎo)，讓學(xué)生更加了解志愿服務(wù)工作，就會(huì)有更多的人愿意參與其中。另外，高校作為獨(dú)立的教育機(jī)構(gòu)，在組織社區(qū)體育志愿服務(wù)過程中，不僅能夠保證服務(wù)組織的穩(wěn)定性，還可以通過一屆屆學(xué)生的交替更換，確保組織的持續(xù)性和積極性，在志愿精神不斷傳承中，使社區(qū)體育志愿服務(wù)長期發(fā)展下去。這成為大學(xué)生社區(qū)體育志愿者具備高度穩(wěn)定性的資源保證。

3.大學(xué)生具有不斷發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

高校社區(qū)體育志愿者的主體是在校大學(xué)生，作為一代新型志愿者，他們中大多數(shù)人對志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的“學(xué)雷鋒”心理，不再單純地認(rèn)為志愿服務(wù)就是單方面的付出，進(jìn)而缺少主動(dòng)意愿，更多的是人云亦云地跟隨，并沒有找到屬于自己服務(wù)的意義。當(dāng)今的大學(xué)生更接受“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”的觀念，在參與志愿活動(dòng)時(shí)有更多元化的動(dòng)機(jī) ［4］。他們在志愿服務(wù)中，不僅能夠充分認(rèn)識(shí)到自身對社會(huì)的責(zé)任感和使命感，真心誠意地為有需要的人服務(wù)，并且還能夠在服務(wù)中主動(dòng)注重自我能力的提升和價(jià)值的體現(xiàn)。他們希望在服務(wù)中能夠參與改善社會(huì)問題，盡到公民的職責(zé)，為他人的身體健康提供幫助，也希望在參與活動(dòng)的同時(shí)，完成自我成長，證明自己的社會(huì)價(jià)值，豐富人生體驗(yàn)。這些內(nèi)在動(dòng)因的多元化促使大學(xué)生成為社區(qū)體育志愿者，并且能夠在志愿服務(wù)中積極要求完善自身各方面的能力，達(dá)到“雙贏”的效果。

由于大學(xué)生正處在人生的學(xué)習(xí)成長期，如果他們在大學(xué)時(shí)代就能夠認(rèn)清志愿服務(wù)的真正意旨，養(yǎng)成參與志愿服務(wù)的習(xí)慣，并且善于把這種習(xí)慣再廣泛地播撒出去，那么可以想見，當(dāng)他們進(jìn)入社會(huì)后，志愿服務(wù)的延續(xù)性得以增強(qiáng)，參與服務(wù)的人員范圍得以擴(kuò)展，這樣螺旋上升的發(fā)展趨勢，對我國社區(qū)體育志愿服務(wù)氛圍的提升和環(huán)境的優(yōu)化有著巨大影響和積極作用。

4.國外高校培養(yǎng)志愿者的成功經(jīng)驗(yàn)

志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)初西方國家宗教性的慈善服務(wù)，因此我國的志愿服務(wù)工作開展要晚于一些國家，許多服務(wù)機(jī)制的和志愿者的招聘等內(nèi)容，均是在摸索和借鑒中不斷成熟起來的。美國把志愿者劃分為“運(yùn)動(dòng)會(huì)體育志愿者”和“大眾體育志愿者”兩大類別，每個(gè)類別中均有青少年志愿者的身影，有統(tǒng)計(jì)顯示，美國體育志愿者通過學(xué)校途徑參與的人數(shù)占總體的31% ［5］，并且美國的中青年人是參與志愿者活動(dòng)的主力軍，高學(xué)歷人群也是參與志愿者活動(dòng)的主要人群。澳大利亞以地方政府網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和參加者網(wǎng)絡(luò)為三大支柱來開展志愿服務(wù)工作的“活躍澳大利亞計(jì)劃”，建立起了全國大眾參與體育活動(dòng)的基礎(chǔ) ［6］。日本更是將志愿服務(wù)教育作為一門課程，納入了學(xué)校教育體系，成為學(xué)校教育的一門正式課程，授予學(xué)分 ［7］。在各國不斷探索和經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，我國高校社區(qū)體育志愿者的培養(yǎng)工作，定是可行且必要的。

二、高校社區(qū)體育志愿者的培養(yǎng)策略

1.樹立正確的志愿理念

高校參與社區(qū)體育志愿服務(wù)的學(xué)生，很多是第一次做志愿者，有相當(dāng)一部分人是報(bào)著好奇和從眾的心態(tài)參與活動(dòng)的。而且，隨著獨(dú)生子女大學(xué)生所占的比例越來越高，他們的思想特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律都與以往有所不同 ［8］。自身對志愿活動(dòng)和志愿者的責(zé)任與義務(wù)均認(rèn)識(shí)不足，對志愿精神的理解更有失偏頗，因此導(dǎo)致半途而廢或者不夠積極主動(dòng)。為了避免這樣的情況反復(fù)發(fā)生，讓大學(xué)生在最初接觸到志愿服務(wù)工作時(shí)就能有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和健康的心態(tài)，需要高校在開展活動(dòng)前，給予正向的引導(dǎo)。通過講座、培訓(xùn)等形式，讓大學(xué)生清楚了解志愿服務(wù)的宗旨和信念、發(fā)展歷史、相關(guān)規(guī)定，以及志愿者的基本概念、義務(wù)與權(quán)力等問題。在思想觀念上認(rèn)可并接受志愿服務(wù)這項(xiàng)有意義、有價(jià)值的社會(huì)公益活動(dòng)，在志愿服務(wù)過程中，能夠發(fā)自內(nèi)心的奉獻(xiàn)自己的愛心和力量，這樣才可以感受到自身價(jià)值的體現(xiàn)，也有助于高校社區(qū)體育志愿服務(wù)的長期開展。

2.開設(shè)有針對性的培訓(xùn)課程

有志愿服務(wù)理念作為精神引領(lǐng)，還要有綜合全面的素質(zhì)和服務(wù)他人的能力作為外在保障。針對社區(qū)體育這項(xiàng)特殊的服務(wù)工作，志愿者除了基本交際、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力外，更需要基礎(chǔ)的健康常識(shí)和幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目作為支撐。大部分學(xué)生在多年的學(xué)校體育教育中，已經(jīng)掌握了一些運(yùn)動(dòng)技能，可多半是只會(huì)做不會(huì)教，也很難進(jìn)行組織和指導(dǎo)，這就需要高校開設(shè)相關(guān)的課程進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)橹驹刚吣芰Φ母叩秃退刭|(zhì)的好壞，將直接關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量和志愿組織的長期發(fā)展。

在培訓(xùn)內(nèi)容方面，重點(diǎn)對體育學(xué)科的專業(yè)知識(shí)、技能進(jìn)行集中教學(xué)，盡量發(fā)揮每位志愿者原有的優(yōu)勢，將不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目分配到特定的小組中。由于體育活動(dòng)存在一定的危險(xiǎn)性，在技術(shù)傳授、糾正動(dòng)作、輔助練習(xí)等方面，同樣要進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)形式可以是由集中開設(shè)的有關(guān)課程進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，還可以通過專家講座、社會(huì)體育指導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)傳授、與參加過社區(qū)體育志愿服務(wù)的同學(xué)交流探討等多種形式開展。在學(xué)生掌握了基本的理論知識(shí)后，高校還應(yīng)當(dāng)組織即將進(jìn)行社區(qū)體育志愿服務(wù)的學(xué)生到服務(wù)地點(diǎn)實(shí)際考察觀摩，在實(shí)踐中鍛煉能力，為日后更好的服務(wù)做全面準(zhǔn)備。

3.完善志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制

大學(xué)生參與社區(qū)體育志愿活動(dòng)，完全是在自主、自愿的前提下進(jìn)行的，這就使得志愿活動(dòng)存在不穩(wěn)定的隱患。要想解決這一問題，使志愿組織的不穩(wěn)定性降到最低，就需要通過管理手段，來維持學(xué)生參與社區(qū)體育志愿服務(wù)的熱情，而激勵(lì)機(jī)制就是最有效的方法。美國著名的管理學(xué)教授斯蒂芬·P·羅賓斯把激勵(lì)定義為：“通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件 ［9］。”也就是說，激勵(lì)實(shí)際上是通過滿足人們在物質(zhì)或者精神方面的某些需要，從而產(chǎn)生持續(xù)不斷的動(dòng)力促使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一種方法。適當(dāng)且合理的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，不僅能夠讓大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中充分體會(huì)個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的喜悅和滿足，還可以進(jìn)一步促使他們產(chǎn)生提升個(gè)人能力的愿望，進(jìn)而使整個(gè)志愿組織更加有凝聚力。

在激勵(lì)方式的選擇上，大學(xué)生作為學(xué)生群體，對物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的需求程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對精神獎(jiǎng)勵(lì)的渴望，并且志愿服務(wù)本身就帶有義務(wù)和公益的性質(zhì)，過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)的激勵(lì)會(huì)影響服務(wù)宗旨。因此，高校在對大學(xué)生志愿者進(jìn)行組織、培養(yǎng)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)建立起一套以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、政策性補(bǔ)償為輔的激勵(lì)機(jī)制。首先，高校要制定志愿服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)過程規(guī)范化，志愿者更加明確服務(wù)目標(biāo)和要求，能夠通過標(biāo)準(zhǔn)來完善自己的服務(wù)行為，提高整個(gè)志愿組織的服務(wù)質(zhì)量；其次，建立志愿服務(wù)的評價(jià)機(jī)制，對志愿者的服務(wù)經(jīng)歷、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等方面進(jìn)行綜合考量，可以通過打分的方式，將每個(gè)志愿者的服務(wù)情況量化，再結(jié)合社區(qū)群眾意見和團(tuán)隊(duì)成員意見，對志愿者進(jìn)行評價(jià)；最后，高校將評價(jià)結(jié)果與學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的學(xué)分、獎(jiǎng)學(xué)金、評優(yōu)、工作推薦等榮譽(yù)取得相掛鉤，切實(shí)保障志愿者的個(gè)人利益，并且使其個(gè)人價(jià)值得以體現(xiàn)。

4.搭建適宜的服務(wù)平臺(tái)

高校應(yīng)當(dāng)積極與社區(qū)街道進(jìn)行溝通，與學(xué)校附近的社區(qū)形成長期的合作關(guān)系，將社區(qū)作為體育志愿服務(wù)的固定站點(diǎn)。這樣做不僅能夠保證社區(qū)居民的體育鍛煉，可以經(jīng)常性地得到指導(dǎo)，定期組織群體性的體育活動(dòng)，豐富群眾的鍛煉內(nèi)容和形式，社區(qū)更好地盡到了服務(wù)居民的義務(wù)，無需再為志愿服務(wù)的不穩(wěn)定性擔(dān)憂。對于高校而言，有了指定的服務(wù)對象，可以很好地計(jì)劃和開展體育活動(dòng)，為志愿者提供安全、可靠的服務(wù)環(huán)境，在發(fā)生意外或者危險(xiǎn)的時(shí)候，學(xué)生的利益得以保障。另外，高校與社區(qū)合作平臺(tái)的搭建，還可以充分整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)，使社區(qū)體育志愿服務(wù)工作的效果有所提升，也能夠?yàn)樯鐓^(qū)輸送體育管理方面的人才，同時(shí)解決大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)等問題。

三、結(jié)　語

通過對高校培養(yǎng)社區(qū)體育志愿者可行性的分析可知，高校作為獨(dú)立的社會(huì)組織來培養(yǎng)社區(qū)體育志愿者，擁有廣泛的社會(huì)支持和基礎(chǔ)，并且能夠保證志愿者的綜合素質(zhì)以及發(fā)展的持續(xù)性與穩(wěn)定性。大學(xué)生在不斷發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中，參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)也在轉(zhuǎn)變，再加上國外的成功經(jīng)驗(yàn)，我國高校完全具備培養(yǎng)社區(qū)體育志愿者的潛質(zhì)。在培養(yǎng)過程中，高校首先要使大學(xué)生樹立起正確的志愿理念，積極開設(shè)有針對性的培訓(xùn)課程，并且不斷完善志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，以自身的優(yōu)勢與社區(qū)搭建適宜的平臺(tái)，為志愿者提供更優(yōu)良的保障，使高校社區(qū)體育志愿服務(wù)長久地發(fā)展下去。