陳少涌
(1北京大學(xué)信息管理系,北京100871;2暨南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心,廣東廣州510632)
2014年我國(guó)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展*
陳少涌1,2
(1北京大學(xué)信息管理系,北京100871;2暨南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心,廣東廣州510632)
通過(guò)收集整理我國(guó)情報(bào)學(xué)界在2014年的主要研究成果,對(duì)我國(guó)情報(bào)學(xué)在情報(bào)學(xué)理論、信息檢索、情報(bào)分析與研究、信息服務(wù)、信息計(jì)量等情報(bào)學(xué)主要研究領(lǐng)域的研究進(jìn)展進(jìn)行分析和評(píng)述。
情報(bào)學(xué) 研究進(jìn)展 研究綜述 情報(bào)學(xué)理論 信息檢索 情報(bào)分析 信息服務(wù) 信息計(jì)量
為了更好地掌握2014年我國(guó)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展的總體情況,本文通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和內(nèi)容分析法開展研究,分別對(duì)全年學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、代表性著作和主要學(xué)術(shù)論文發(fā)表情況進(jìn)行梳理綜述。在研究主題劃分方面,本文借鑒王益明[1]和遲玉琢[2]開展2012和2013年我國(guó)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展研究時(shí)的視角,分別從情報(bào)理論與方法、情報(bào)檢索、情報(bào)分析與研究、情報(bào)服務(wù)和信息計(jì)量等五個(gè)主題領(lǐng)域切入,介紹各領(lǐng)域的主要研究進(jìn)展。
2014年,我國(guó)情報(bào)學(xué)界的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)較為活躍,交流主題主要集中在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和大數(shù)據(jù)研究及應(yīng)用領(lǐng)域。
3月,2014競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(北京)國(guó)際論壇順利舉行,該論壇由北京中興新景信息技術(shù)研究院和SCIP美國(guó)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)主辦。4月,中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)在北京舉辦了主題為“新形勢(shì)下中國(guó)情報(bào)工作發(fā)展道路”的2014“春之聲”競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)沙龍。6月,由南京政治學(xué)院主辦的“張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)思想研討會(huì)”在上海舉行。9月,第四屆全國(guó)情報(bào)學(xué)博士生學(xué)術(shù)論壇在吉林大學(xué)舉辦,論壇的主題為“大數(shù)據(jù)背景下的信息資源管理與服務(wù)”,該論壇已成為我國(guó)情報(bào)學(xué)博士生進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的重要平臺(tái)。9月中旬,由中國(guó)科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院戰(zhàn)略情報(bào)研究部戰(zhàn)略情報(bào)研究工作協(xié)調(diào)組主辦的“戰(zhàn)略情報(bào)研究學(xué)術(shù)論壇2014”在中科院蘭州文獻(xiàn)情報(bào)中心成功舉辦。10月,中國(guó)國(guó)防科學(xué)技術(shù)信息學(xué)會(huì)基層科技信息工作委員會(huì)在南京召開現(xiàn)代信息環(huán)境下基層情報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì),旨在研討信息環(huán)境下基層情報(bào)工作的新思路、新方法,以及如何提高工作效率、體現(xiàn)工作價(jià)值。由上海圖書館、上海市科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會(huì)共同主辦的“科技創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中的情報(bào)價(jià)值學(xué)術(shù)年會(huì)”在上海圖書館順利召開。10月下旬,由北京大學(xué)與北京市科學(xué)技術(shù)研究院共同主辦的第四屆競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)國(guó)際峰會(huì)在北京大方飯店圓滿召開,本次會(huì)議以“大數(shù)據(jù)·大情報(bào)”為主題。10月底,由中國(guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)和北方科技信息研究所共同主辦的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)20年暨第二十屆中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)在北京隆重舉行。12月,中國(guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)與北京科技情報(bào)學(xué)會(huì)知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦了“第四屆國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與決策科學(xué)化研討會(huì)”;上海市科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會(huì)和《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》雜志社等單位在上海圖書館創(chuàng)新空間共同組織召開了“情報(bào)新工具開發(fā)利用與服務(wù)新思路戰(zhàn)略研討會(huì)”。12月下旬,由北京大學(xué)信息管理系主辦的“第六屆國(guó)際信息資本、產(chǎn)權(quán)與倫理學(xué)術(shù)研討會(huì)”在北京大學(xué)成功召開。
2014年,我國(guó)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域出版了諸多優(yōu)秀著作,涵蓋各個(gè)主題領(lǐng)域。
綜合性的有國(guó)防工業(yè)出版社出版的《情報(bào)學(xué)進(jìn)展:2012-2013年度評(píng)論(第十卷)》,這是對(duì)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展的年度評(píng)論,反映最近一個(gè)時(shí)期該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題及成果;此外,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版了由趙海江編著的《圖書情報(bào)學(xué)發(fā)展導(dǎo)覽(2008~2009)》。
基礎(chǔ)理論方面,科學(xué)出版社出版了包昌火和包琰所著的《中國(guó)情報(bào)工作和情報(bào)學(xué)研究》,科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社出版了陳峰所著的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論方法與應(yīng)用案例》,軍事科學(xué)出版社出版了李景龍著作《美國(guó)情報(bào)分析理論發(fā)展研究》,科學(xué)出版社出版了裴成發(fā)所著的《信息運(yùn)動(dòng)生態(tài)協(xié)同演進(jìn)研究》,科技文獻(xiàn)出版社出版了望俊成所著的《網(wǎng)絡(luò)信息生命周期規(guī)律研究》等。
信息檢索方面,科學(xué)出版社出版了吳丹所著的《多語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息挖掘與檢索》,浙江工商大學(xué)出版社出版了居然所著的《數(shù)字時(shí)代的信息搜索:中美企業(yè)員工新媒體使用研究》,東北林業(yè)大學(xué)出版社出版了何力、周慶梅和馬磊等主編的《科技信息檢索》,中山大學(xué)出版社出版了黃晴珊編著的《全媒體時(shí)代的醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)與信息檢索》,清華大學(xué)出版社出版了陳燕等編著的《專利信息采集與分析(第2版)》等。
情報(bào)分析與研究方面,科學(xué)出版社出版了由吳青娥、高峰和胡偉合著的《信息處理方法及其應(yīng)用》,知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社出版了由霍中祥所著的《公知公用技術(shù)信息的挖掘——談企業(yè)全球化對(duì)失效專利信息的利用》,金城出版社出版了由馬忠元翻譯的《情報(bào)分析:以目標(biāo)為中心的方法》,兵器工業(yè)出版社出版了由吳晨生主編的《科技情報(bào)采集工具設(shè)計(jì)及應(yīng)用案例》等。
信息服務(wù)方面,國(guó)家圖書館出版社出版了由卜書慶等著作的《知識(shí)組織系統(tǒng)構(gòu)建與知識(shí)服務(wù)研究》,科學(xué)出版社出版了由蘇新寧等人編著的《面向知識(shí)服務(wù)的知識(shí)組織理論與方法》,西南交通大學(xué)出版社出版了由趙穎梅主編的《知識(shí)服務(wù)探索與實(shí)踐》,合肥工業(yè)大學(xué)出版社出版了由張仁瓊所著的《科技查新工作的理論與實(shí)踐》,科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社出版了由趙筱媛所著的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展:國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)背景下的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)》等。
信息計(jì)量方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社出版了由中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目組編著的《中國(guó)科學(xué)計(jì)量指標(biāo):論文與引文統(tǒng)計(jì)(2013年卷)》,科技文獻(xiàn)出版社出版了由中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所編著的《中國(guó)高被引分析報(bào)告(2012)》。此外,科學(xué)出版社出版了陳悅和陳超美等合著的《引文空間分析原理與應(yīng)用(CiteSpace實(shí)用指南)》,該書的出版將有力推動(dòng)CiteSpace軟件在我國(guó)的普及和應(yīng)用。
此外,海洋出版社還出版了由《圖書情報(bào)工作》雜志社編輯的《名家視點(diǎn):圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)檔案學(xué)理論與實(shí)踐系列叢書》第5輯,分別包括《新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輿情研究與傳播》《信息素養(yǎng)的研究與實(shí)踐進(jìn)展》《開放獲取的現(xiàn)在與未來(lái)》和《計(jì)量學(xué)研究的發(fā)展與創(chuàng)新》。
過(guò)去一年,我國(guó)學(xué)者在情報(bào)學(xué)核心期刊和CSSCI引用期刊上共發(fā)表了千余篇學(xué)術(shù)論文,保持著百家爭(zhēng)鳴的學(xué)術(shù)繁榮。本文從中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)檢索獲得了2014年情報(bào)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)(檢索日期截止到2015年7月31日),通過(guò)對(duì)檢索得到的論文進(jìn)行整理分類,選取代表性成果進(jìn)行深入分析,有助于了解2014年情報(bào)學(xué)在各研究方向的發(fā)展情況。
4.1 情報(bào)學(xué)理論與研究方法
學(xué)科基礎(chǔ)理論、定位、內(nèi)涵是一門學(xué)科的立足之本。由于歷史原因,我國(guó)情報(bào)學(xué)學(xué)科的主體性不夠明確,在其發(fā)展過(guò)程中一直存在不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論,客觀上制約了學(xué)科的快速發(fā)展和壯大。針對(duì)這一問(wèn)題,多位學(xué)者給出了自己的分析和建議。我國(guó)著名情報(bào)學(xué)家包昌火分別通過(guò)研討會(huì)、論文和專著等方式發(fā)表學(xué)術(shù)觀點(diǎn),他分析了近60年來(lái)我國(guó)情報(bào)工作存在的弊端,并分別從情報(bào)學(xué)學(xué)科定位、戰(zhàn)略定位、人才培養(yǎng)和應(yīng)用實(shí)踐等方面系統(tǒng)地提出了新形勢(shì)下我國(guó)情報(bào)界的發(fā)展路徑,包先生主張:“情報(bào)學(xué)和圖書館學(xué)的分離,并發(fā)展真正的情報(bào)學(xué)———Intelligence Studies,從而使情報(bào)工作回歸耳目、尖兵和參謀的戰(zhàn)略定位?!保?,4]田杰認(rèn)為情報(bào)學(xué)應(yīng)當(dāng)是以《孫子兵法》為真正起源,以“決策需求—知識(shí)激活而謀劃策略”為學(xué)科邏輯起點(diǎn),以“謀劃”為核心要素的一門學(xué)科[5]。彭靖里、李建平和王瀾瑾發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)的情報(bào)學(xué)理論研究與實(shí)踐之間存在著錯(cuò)位,并認(rèn)為造成這種狀況主要有3個(gè)方面的原因[6]。李志芳和鄧仲華分析了情報(bào)學(xué)中的范式演變以及給情報(bào)學(xué)帶來(lái)的影響,對(duì)在范式演變時(shí)期情報(bào)學(xué)應(yīng)該作出的回應(yīng)提出了建議[7]。
王知津、周鵬和韓正彪研究團(tuán)隊(duì)繼續(xù)在情報(bào)哲學(xué)和情報(bào)理論體系開展深入研究。該團(tuán)隊(duì)首先采用德爾菲法收集我國(guó)情報(bào)學(xué)界專家關(guān)于情報(bào)學(xué)哲學(xué)理論的觀點(diǎn)后進(jìn)行了全面分析[8];然后在系統(tǒng)分析情報(bào)學(xué)哲學(xué)各流派觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立了一個(gè)包括情報(bào)本體論、情報(bào)結(jié)構(gòu)論、情報(bào)過(guò)程論、情報(bào)認(rèn)識(shí)論、情報(bào)方法論和情報(bào)價(jià)值論的情報(bào)學(xué)哲學(xué)理論框架[9];最后,該團(tuán)隊(duì)總結(jié)概括了北美情報(bào)學(xué)理論近20年的研究現(xiàn)狀和最新進(jìn)展[10],為開展情報(bào)學(xué)理論的中外對(duì)照研究提供了便利。
學(xué)科交叉與融合是情報(bào)學(xué)發(fā)展的重要推動(dòng)力,借鑒與引進(jìn)相關(guān)學(xué)科的理論和方法有助于豐富情報(bào)學(xué)研究?jī)?nèi)容。史海燕以闡釋學(xué)在情報(bào)學(xué)中的應(yīng)用問(wèn)題為核心,對(duì)國(guó)外相關(guān)研究進(jìn)行梳理,旨在系統(tǒng)性地揭示闡釋學(xué)在情報(bào)學(xué)中應(yīng)用的主要領(lǐng)域、具體途徑和面臨的問(wèn)題[11]。劉建準(zhǔn)、詹紹菓和姚偉通過(guò)對(duì)情報(bào)學(xué)和社會(huì)預(yù)警的哲學(xué)認(rèn)知和哲學(xué)觀及價(jià)值進(jìn)行研究,揭示了情報(bào)學(xué)和社會(huì)預(yù)警在理論基礎(chǔ)、交叉內(nèi)容、哲學(xué)觀、交融維度等方面存在理論交融[12]。
研究方法是情報(bào)研究和情報(bào)工作開展的手段和工具。儲(chǔ)荷婷對(duì)國(guó)際圖書館情報(bào)學(xué)三大主要期刊的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了定量和定性分析,對(duì)研究方法進(jìn)行了分類、分析和評(píng)述[13]。針對(duì)大數(shù)據(jù)對(duì)情報(bào)方法研究產(chǎn)生的巨大挑戰(zhàn),謝新洲指出,首先是優(yōu)化和改進(jìn),使現(xiàn)有情報(bào)方法在大數(shù)據(jù)環(huán)境下依然有效且更精確高效;其次是引進(jìn)和創(chuàng)新,用新方法解決大數(shù)據(jù)為情報(bào)方法帶來(lái)的新問(wèn)題,充分挖掘大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的情報(bào)價(jià)值[14]。
4.2 信息檢索
信息檢索是情報(bào)學(xué)主要研究領(lǐng)域之一,2014年國(guó)內(nèi)信息檢索研究熱點(diǎn)包括用戶檢索行為研究、檢索系統(tǒng)改進(jìn)、信息檢索應(yīng)用以及對(duì)張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)思想的總結(jié)回顧。
在用戶檢索行為研究方面,陳明紅、漆賢軍和李妍慧通過(guò)整合TAM與TTF模型來(lái)構(gòu)建移動(dòng)搜索行為影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型,從而探究移動(dòng)搜索行為的關(guān)鍵影響因素[15]。應(yīng)璇和孫濟(jì)慶針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)處理過(guò)程提出知識(shí)關(guān)聯(lián)的新型思維方式,驗(yàn)證用戶檢索行為的“大數(shù)據(jù)”具備了高價(jià)值度以及價(jià)值數(shù)據(jù)挖掘的可操作性[16]。吳丹和李一喆采用用戶檢索實(shí)驗(yàn)的方法分析老年人網(wǎng)絡(luò)健康信息檢索的行為特點(diǎn)、行為模式以及網(wǎng)絡(luò)健康信息對(duì)老年人日常信息獲取的影響,該研究為建設(shè)面向老年人的信息服務(wù)提供了有效指導(dǎo)[17]。另外,吳丹還和向雪一起基于包括模擬實(shí)驗(yàn)、日志分析、問(wèn)卷調(diào)查和訪談等方法研究了社群類型和任務(wù)難度對(duì)協(xié)同信息檢索行為的影響[18]。
在針對(duì)檢索系統(tǒng)改進(jìn)方面,覆蓋了方法、功能和性能等多個(gè)角度。劉曉亮提出了一種利用維基百科作為中介層的兩階段查詢主題分類模型,以解決查詢分類中的數(shù)據(jù)稀疏問(wèn)題,提升了分類準(zhǔn)確率與召回率[19]。唐曉波和房小可運(yùn)用查詢擴(kuò)展中的局部反饋技術(shù)和偽文檔反饋技術(shù),提出一種面向微博的查詢擴(kuò)展方法,從而得到更能滿足用戶需求的檢索擴(kuò)展詞[20]。劉立冬通過(guò)實(shí)例分析和比較了在CNKI檢索“作者發(fā)文情況”的多種途徑,為用戶該檢索功能提供有效建議,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的改進(jìn)建議[21]。徐紅姣和高影繁對(duì)基于詞典的查詢翻譯接口中實(shí)現(xiàn)的常用查詢翻譯消歧算法進(jìn)行改進(jìn),通過(guò)對(duì)結(jié)果的對(duì)比分析總結(jié)出影響基于詞典的查詢翻譯性能的主要因素[22]。
信息檢索的應(yīng)用范圍也不斷擴(kuò)大和創(chuàng)新,將信息檢索理論、技術(shù)和方法與特定領(lǐng)域相結(jié)合,有助于提升該領(lǐng)域的信息服務(wù)水平和效率。學(xué)者們分別探討了將信息檢索相關(guān)技術(shù)和方法應(yīng)用到石油化工[23]、種業(yè)管理[24]、專利價(jià)值分析[25]和事件分析等領(lǐng)域[26]。
張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)思想的總結(jié)和回顧是2014年我國(guó)信息檢索領(lǐng)域研究的一大亮點(diǎn)。情報(bào)語(yǔ)言學(xué)是對(duì)各種情報(bào)檢索語(yǔ)言以及自然語(yǔ)言在情報(bào)檢索中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一研究,以探索它們影響檢索效率的共同規(guī)律和有效的改進(jìn)途徑,這一學(xué)科由我國(guó)著名情報(bào)語(yǔ)言學(xué)家張琪玉開創(chuàng),對(duì)我國(guó)文獻(xiàn)檢索的理論和實(shí)踐都產(chǎn)生了積極的影響,系統(tǒng)地總結(jié)和評(píng)價(jià)標(biāo)志性學(xué)術(shù)成果有利于我國(guó)情報(bào)學(xué)界對(duì)其繼承和發(fā)展。張琪玉教授撰文自述了我國(guó)情報(bào)語(yǔ)言學(xué)的創(chuàng)建、研究方法、內(nèi)容發(fā)展過(guò)程、學(xué)科體系完善和成果[27]。包冬梅梳理了張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)思想研討會(huì)主要論文的基本論點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜述,展示了張琪玉學(xué)術(shù)思想、研究方法、學(xué)術(shù)品質(zhì)、研究風(fēng)格和情報(bào)語(yǔ)言學(xué)應(yīng)用情況,并展望了情報(bào)語(yǔ)言學(xué)的未來(lái)發(fā)展[28]。戴維民分別從課程論、學(xué)科論、語(yǔ)言論、自然語(yǔ)言論、方法論、檢索效率論、術(shù)語(yǔ)論、索引論、理想論、風(fēng)格論等十個(gè)方面深入評(píng)述了張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)思想,并作出高度評(píng)價(jià)[29]。曾蕾和韓建新分別評(píng)述了張琪玉對(duì)情報(bào)語(yǔ)言學(xué)學(xué)科建設(shè)作出的巨大貢獻(xiàn)[30,31],郭麗芳和溫國(guó)強(qiáng)通過(guò)回顧和總結(jié),對(duì)張琪玉教授對(duì)中國(guó)索引學(xué)會(huì)和中國(guó)索引事業(yè)的貢獻(xiàn)給出高度評(píng)價(jià)[32]。汪東波和卜書慶從應(yīng)用的視角分析了張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)理論在我國(guó)情報(bào)檢索各領(lǐng)域所發(fā)揮的重要作用,從而評(píng)價(jià)張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)理論的效用和價(jià)值[33]。
4.3 情報(bào)分析與研究
2014年,我國(guó)情報(bào)分析與研究領(lǐng)域的主要成果包括情報(bào)研究理論、情報(bào)分析方法、情報(bào)分析應(yīng)用和大數(shù)據(jù)情報(bào)分析。
理論是應(yīng)用實(shí)踐的指導(dǎo),情報(bào)分析領(lǐng)域的理論研究進(jìn)展將有力地促進(jìn)情報(bào)分析工作。為理清我國(guó)情報(bào)學(xué)界眼中何謂“情報(bào)分析(信息分析)”,車堯、侯人華和沈丹系統(tǒng)地闡述了情報(bào)學(xué)與信息分析之間的邏輯關(guān)系,進(jìn)而展示了我國(guó)情報(bào)學(xué)界有關(guān)“信息分析”的研究現(xiàn)狀[34]。為提高情報(bào)工作體系和工作模式的成熟度,杜元清將“情報(bào)分析”工作劃分為5個(gè)級(jí)別——態(tài)勢(shì)感知、動(dòng)態(tài)報(bào)道、信息構(gòu)建、決策支持和決策代理[35]。嚴(yán)貝妮、劉靜和胡雪環(huán)通過(guò)文獻(xiàn)計(jì)量和可視化方式對(duì)中外情報(bào)分析研究進(jìn)行比較分析,揭示了中外研究的演進(jìn)過(guò)程與差異[36]。
合適的方法工具是情報(bào)分析工作順利開展的基本手段。侯麗和李亞子分別對(duì)情報(bào)分析方法進(jìn)行系統(tǒng)歸納整理,在調(diào)查問(wèn)卷和訪談的基礎(chǔ)上探討了情報(bào)分析方法與情報(bào)分析軟件的匹配程度和關(guān)系[37]。黃曉斌和梁辰論述了質(zhì)性研究工具在情報(bào)學(xué)中的適用性,指出質(zhì)性分析工具可用于輔助開展混合法情報(bào)研究[38]。劉桂鋒從定量分析、定性分析和擬定量分析方法三個(gè)層次構(gòu)建專利情報(bào)分析方法體系[39]。此外,學(xué)者們還分別將新技術(shù)和新方法引入到情報(bào)分析,葉春蕾和冷伏海通過(guò)提出一個(gè)新的主題演化強(qiáng)度指數(shù)從而獲得更科學(xué)的主題演化結(jié)論[40],周志遠(yuǎn)等將貝葉斯網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于情報(bào)預(yù)測(cè)以提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率[41],李國(guó)秋和周西平分別將預(yù)測(cè)市場(chǎng)方法[42]和批判思維環(huán)節(jié)[43]引入到情報(bào)分析工作。
情報(bào)分析應(yīng)用研究方面主要集中在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和專利分析。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域,學(xué)者們分別在體系、模型、模式方面提進(jìn)行了創(chuàng)新性研究。王翠波和吳金紅構(gòu)建了語(yǔ)義層面的多維技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)智能分析模型,以拓展傳統(tǒng)封閉式技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)的機(jī)能[44];李健和史浩構(gòu)建了再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)情報(bào)的收集、儲(chǔ)存、分析、服務(wù)、反情報(bào)的有效擬合[45];鐘輝新、張興旺和黃曉斌提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)動(dòng)態(tài)運(yùn)行MDD模式,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)隨時(shí)感知、發(fā)現(xiàn)和行動(dòng)[46];張興旺、麥范金和李晨暉提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)動(dòng)態(tài)信息處理體系框架[47]。田磊構(gòu)建了基于領(lǐng)域本體的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)挖掘模型[48];韓春花、佟澤華等構(gòu)建了基于知識(shí)集成的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析模型[49];李楠、吉久明等設(shè)計(jì)了基于事件抽取的情報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從海量信息中自動(dòng)獲取并組織情報(bào)內(nèi)容[50]。此外,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值和貢獻(xiàn)也成為關(guān)注熱點(diǎn)。周文杰構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)型決策中競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值核算模型,為編制競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)預(yù)算、評(píng)估決策事項(xiàng)中競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的貢獻(xiàn)提供了工具[51];鄭彥寧和史建勇等人基于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值鏈分別對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用[52]以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值增值[53]進(jìn)行了研究和分析。在專利分析領(lǐng)域,大部分的研究集中在兩個(gè)方面,首先是面向不同領(lǐng)域開展專利情報(bào)分析,用以了解該研究或應(yīng)用領(lǐng)域的專利分布情況、分析研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等常規(guī)分析;其次是將專利分析應(yīng)用于特定需求,包括競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)[54]、技術(shù)評(píng)估[55]、知識(shí)轉(zhuǎn)移[56]和技術(shù)預(yù)測(cè)[57]等。
大數(shù)據(jù)浪潮的到來(lái),使情報(bào)分析和研究工作面臨巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇。大數(shù)據(jù)背景下的情報(bào)分析研究是2014年情報(bào)分析領(lǐng)域的亮點(diǎn),其中北京大學(xué)李廣建教授、化柏林和江信昱等人組成的研究團(tuán)隊(duì)在這方面開展了系統(tǒng)化研究,取得的成果涵蓋理論辨析、應(yīng)用和分析方法等方面。該團(tuán)隊(duì)先對(duì)大數(shù)據(jù)分析與情報(bào)分析相互關(guān)系進(jìn)行了對(duì)比分析,指出充分認(rèn)識(shí)和理解兩者的共性與差異,才能把情報(bào)分析的特色與優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好,從而對(duì)應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)[58];進(jìn)而從情報(bào)分析的視角剖析了棱鏡計(jì)劃的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、分析過(guò)程與方法、實(shí)施目標(biāo),借此研究大數(shù)據(jù)時(shí)代下的情報(bào)分析[59];接著剖析了在大數(shù)據(jù)環(huán)境下不同領(lǐng)域情報(bào)分析的發(fā)展,揭示大數(shù)據(jù)對(duì)情報(bào)分析產(chǎn)生的巨大影響[60];最后,梳理了大數(shù)據(jù)分析方法,并探討了這些方法在情報(bào)研究的適用性,為開展基于大數(shù)據(jù)的情報(bào)分析工作提供了有實(shí)用價(jià)值的方法參考和指導(dǎo)[61]。
4.4 信息服務(wù)
情報(bào)研究工作通過(guò)為用戶提供有價(jià)值的情報(bào)成果,從而實(shí)現(xiàn)決策支撐和解決問(wèn)題的目的。信息服務(wù)一直是情報(bào)學(xué)研究的重要領(lǐng)域之一,2014年在該領(lǐng)域的代表性研究成果集中在信息服務(wù)體系、服務(wù)評(píng)價(jià)、用戶需求識(shí)別和用戶行為研究。
信息服務(wù)體系的研究,是從整體和系統(tǒng)的角度去分析信息服務(wù)的目標(biāo)、功能、組成要素并揭示要素之間的相互關(guān)系。付佳佳、范秀鳳和楊眉構(gòu)建了高校圖書館開展情報(bào)分析服務(wù)的框架體系,并從需求對(duì)接、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)機(jī)制、協(xié)同合作等方面提出了實(shí)施高校圖書館情報(bào)分析服務(wù)的策略[62]。劉細(xì)文和馬費(fèi)成則采用分層的方式構(gòu)建了一個(gè)包括理論層、要素層、目標(biāo)層、任務(wù)層和服務(wù)層的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)框架[63]。蘇新寧和朱曉峰從組織結(jié)構(gòu)、功能組成、組織功能關(guān)系三個(gè)方面構(gòu)建了新型情報(bào)體系[64]。王根則在構(gòu)建地方專利情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)上,以東莞市為例提出了適應(yīng)地方專利信息服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的系統(tǒng)保障機(jī)制[65]。林甫將頂層設(shè)計(jì)概念引入對(duì)專利情報(bào)服務(wù)體系的研究,從參與主體、專利情報(bào)服務(wù)體系功能、專利情報(bào)生產(chǎn)流程和專利情報(bào)支撐體系4個(gè)維度對(duì)專利情報(bào)服務(wù)體系進(jìn)行頂層分析[66]。體系架構(gòu)具有較好的抽象和可復(fù)用性,一個(gè)科學(xué)合理的服務(wù)體系架構(gòu)能對(duì)信息服務(wù)實(shí)踐起到有力支撐,對(duì)其他開展信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)具有參考價(jià)值。
針對(duì)信息服務(wù)的評(píng)價(jià)是另一個(gè)研究方向,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立,有利于對(duì)特定信息服務(wù)開展客觀評(píng)價(jià),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)其不足并加以改進(jìn),同時(shí)利于橫向?qū)Ρ纫哉莆照w水平。李泓欣和張學(xué)敏通過(guò)層次分析法及專家調(diào)查相結(jié)合確定指標(biāo)權(quán)重的方式,構(gòu)建了針對(duì)信息服務(wù)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,同時(shí)將該指標(biāo)體系應(yīng)用于實(shí)踐評(píng)估[67]。汪怡、劉曉云和何軍從商業(yè)生態(tài)視角出發(fā)構(gòu)建了電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[68]。曾碩勛、張雪燕和肖琬蓉通過(guò)三階段DEA模型分析法對(duì)我國(guó)各地區(qū)情報(bào)服務(wù)的效率進(jìn)行了實(shí)證研究,找出影響服務(wù)效率的主要因素[69]。
信息服務(wù)的客體是用戶,因此有效識(shí)別用戶實(shí)際的信息需求,是開展信息服務(wù)工作的基本前提。陳峰從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)視角入手,先是針對(duì)需求識(shí)別方法較為分散的問(wèn)題歸納出產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)用戶需求識(shí)別的12種方法[70];其次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)中“名”與“實(shí)”分離的現(xiàn)象提出競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)用戶真實(shí)需求識(shí)別模型——冰山分布模型[71]。方法體系和操作模型的建立對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究與實(shí)踐具有較強(qiáng)的參考價(jià)值。王慶紅和王平則將可視化方法應(yīng)用到用戶需求分析,實(shí)現(xiàn)了包括用戶需求分布、需求演化分析及興趣圖譜的呈現(xiàn),有效提高了用戶需求識(shí)別的效果[72]。
對(duì)用戶信息行為進(jìn)行研究從而發(fā)現(xiàn)隱藏在行為背后的信息,是不斷改進(jìn)信息服務(wù)的重要手段。國(guó)內(nèi)外在用戶行為方面都已經(jīng)開展了較為豐富的研究,周海花、華薇娜和皇甫青紅通過(guò)共詞分析方式總結(jié)回顧了近十年國(guó)際網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究成果[73];張一涵和袁勤儉則對(duì)我國(guó)用戶信息行為研究進(jìn)展進(jìn)行了評(píng)述,指出存在的不足并提出發(fā)展方向[74]。此外,我國(guó)學(xué)者分別在用戶行為影響因素、用戶認(rèn)知特征、用戶興趣分析和用戶情感傾向等多個(gè)主題進(jìn)行了研究。
4.5 信息計(jì)量
從發(fā)文數(shù)量來(lái)看,“信息計(jì)量”是2014年情報(bào)學(xué)研究最為活躍的領(lǐng)域,與這一領(lǐng)域主題相關(guān)的論文數(shù)量約占整體的三分之一。相關(guān)研究主要集中在兩個(gè)方面,一是針對(duì)信息計(jì)量的理論和方法研究,二是將信息計(jì)量作為分析方法和手段的應(yīng)用研究。
鑒于信息計(jì)量學(xué)已經(jīng)得到普及和應(yīng)用,因此理論和方法的創(chuàng)新顯得尤為重要。王崗編譯介紹了比利時(shí)學(xué)者Raf Guns有關(guān)信息計(jì)量的研究成果——將信息計(jì)量學(xué)劃分為三個(gè)層面的概念框架模型,并詳細(xì)介紹了該模型中各層面及其相互關(guān)系[75]。余厚強(qiáng)和邱均平繼2013年之后繼續(xù)開展代計(jì)量學(xué)研究,闡述其生態(tài)體系并據(jù)此構(gòu)建在線科學(xué)交流新模式[76]。引文分析是信息計(jì)量的重要手段,在分析方法上仍有持續(xù)的創(chuàng)新。趙蓉英、曾憲琴和陳必坤介紹了一種基于全文數(shù)據(jù)的新引文分析方法——全文本引文分析[77],祝清松和冷伏海提出了一種基于引文主路徑文獻(xiàn)共被引的主題演化分析方法[78]。此外,張金柱和張曉林提出了一種利用專利引用的一階和二階科學(xué)論文所代表的引用科學(xué)知識(shí)突變方法來(lái)識(shí)別突破性創(chuàng)新[79]。在學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)方面,李仲謀在PageRank的基礎(chǔ)上提出一種新的評(píng)價(jià)學(xué)術(shù)論文影響力的方法ScholarRank,并通過(guò)實(shí)證驗(yàn)證其有效性[80];王新通過(guò)實(shí)證比較了h-index和IF5及新指標(biāo)hTci-median在期刊評(píng)價(jià)中的內(nèi)涵和屬性區(qū)別,結(jié)果顯示hTci-median作為一個(gè)新的期刊評(píng)價(jià)指標(biāo)有較好的科學(xué)性,能彌補(bǔ)h-index和IF5指標(biāo)的不足[81]。
信息計(jì)量在情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在研究人員將其當(dāng)作一種研究方法和手段,針對(duì)特定數(shù)據(jù)源開展分析以獲得有價(jià)值的分析結(jié)果。本次研究收集的2014年論文中標(biāo)題包含“計(jì)量分析”或“統(tǒng)計(jì)分析”的文獻(xiàn)數(shù)量合計(jì)就超過(guò)100篇,由此可見(jiàn)“信息計(jì)量”已成為易用、通用且實(shí)用的重要研究手段,應(yīng)用相當(dāng)廣泛,這主要得益于理論和方法研究不斷進(jìn)步,以及引文數(shù)據(jù)庫(kù)和各種分析工具的不斷完善。安源和張玲較為全面地綜述了計(jì)量學(xué)在我國(guó)圖書情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用研究進(jìn)展[82]。從2014年的研究成果來(lái)看,信息計(jì)量應(yīng)用研究的內(nèi)容包括從共詞、耦合[83]、同被引和合作等角度對(duì)文獻(xiàn)、專利、作者或期刊進(jìn)行基于共現(xiàn)的分析,研究某一學(xué)科或主題的研究現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)[84],分析某一期刊或研究機(jī)構(gòu)的發(fā)文情況[85]并進(jìn)行學(xué)術(shù)水平評(píng)價(jià)[86],借助包括CiteSpace[87]、NetDraw和HistCite等輔助工具進(jìn)行計(jì)算分析,以圖表和知識(shí)圖譜[88]的方式呈現(xiàn)結(jié)果。
2014年情報(bào)學(xué)研究保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭,學(xué)術(shù)交流較為頻繁,部分學(xué)術(shù)會(huì)議已成為情報(bào)學(xué)界重要的交流平臺(tái)且產(chǎn)生了一定的品牌效應(yīng);出版了一批有較高學(xué)術(shù)水平的著作,為我國(guó)情報(bào)學(xué)研究和實(shí)踐的開展提供了指導(dǎo);學(xué)術(shù)論文也呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的現(xiàn)象,學(xué)者們積極發(fā)表自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),介紹研究成果,交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從研究?jī)?nèi)容來(lái)看,學(xué)者們積極開展新理論、方法和應(yīng)用的探索,同時(shí)也積極引進(jìn)國(guó)外研究成果、吸納其他學(xué)科的理論方法,不斷豐富我國(guó)情報(bào)學(xué)研究。從應(yīng)用的角度來(lái)看,信息計(jì)量已成為廣大情報(bào)學(xué)者普遍掌握的方法并得到普遍應(yīng)用,在信息檢索、情報(bào)分析和信息服務(wù)方面的實(shí)踐仍有很大的提升空間。值得說(shuō)明的是,過(guò)去一年以著名學(xué)者為核心的研究團(tuán)隊(duì)取得了較為突出的成果,其中張琪玉教授及相關(guān)學(xué)者圍繞“張琪玉情報(bào)語(yǔ)言學(xué)思想”進(jìn)行了全方位的總結(jié)和回顧,王知津教授帶領(lǐng)的研究團(tuán)隊(duì)在情報(bào)學(xué)理論體系上繼續(xù)展開探索,李廣建教授帶領(lǐng)的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合大數(shù)據(jù)和情報(bào)分析開展了較為系統(tǒng)和深入的研究,這些成果也成為去年我國(guó)情報(bào)學(xué)的亮點(diǎn)。
然而,我們也必須清晰地看到在繁榮和成績(jī)的背后依然有巨大的不足和挑戰(zhàn)。以包昌火研究員為代表的學(xué)者們卻對(duì)情報(bào)學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)充滿憂慮,積極發(fā)文就學(xué)科核心問(wèn)題進(jìn)行辨析并提出應(yīng)對(duì)之策,呼吁情報(bào)學(xué)界重視學(xué)科面臨的困境。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,關(guān)于數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和情報(bào)的研究和應(yīng)用價(jià)值日益突顯,情報(bào)學(xué)也迎來(lái)了全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們期待著情報(bào)學(xué)界同仁們繼往開來(lái)在學(xué)術(shù)研究上大步前進(jìn),共同為情報(bào)學(xué)科的壯大和發(fā)展而努力。
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Domestic Research Progress of Information Science in 2014
Chen Shaoyong
This paper summarizes the main research progress of information science by collecting and analyzing the main research achievements in China 2014.The main research fields include information science theory,information retrieval,information analysis and research,information services and informetrics.
Information science;Research progress;Research review;Information science theory; Information retrieval;Information analysis;Information serivces;Informetrics
G250.2
A
陳少涌,北京大學(xué)信息管理系博士研究生,暨南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心工程師。
*本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)環(huán)境下的計(jì)算型情報(bào)分析方法與技術(shù)研究”(項(xiàng)目編號(hào):4ATQ005)研究成果之一。