藥企要有互聯(lián)網(wǎng)智慧

胡飛

在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮影響下，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)和零售藥店面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。例如，由阿里巴巴集團推出的“阿里健康”軟件，就正在熱熱鬧鬧地開展在線醫(yī)療。

面對電商的強勢入駐，傳統(tǒng)醫(yī)藥制造業(yè)該如何應對，浙江制藥企業(yè)康恩貝集團董事長胡季強給出了自己的思考。

給馬云的建議

今年以來，阿里健康與諸多醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)建立聯(lián)系，布局涉及系統(tǒng)運維、軟件開發(fā)、醫(yī)療金融、線下醫(yī)院、藥企制藥、藥店零售、網(wǎng)絡問診等一整條醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。

對于風頭正勁的阿里健康，胡季強表示：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)售藥很熱，阿里健康既不是一個制造企業(yè)，也不是一個流通企業(yè)，它是為各個商家提供交易的場所，只是天貓領(lǐng)域?qū)ｉT做藥品交易的地方，它與我們商家應該是沒有任何競爭關(guān)系的?！?/p>

去年年底，阿里健康在石家莊進行了測試：患者到醫(yī)院看病后，把處方拍成照片發(fā)到手機上，等待藥店搶單，然后挑個價錢最便宜的付款，就可以等著藥店送藥上門了。胡季強對此的評價是“不專業(yè)”。“我認為他們并沒有真正弄清楚藥品流通這個過程中，消費者、醫(yī)院、藥店等環(huán)節(jié)的實際情況。阿里最大的優(yōu)勢是平臺，最好不要與我們這些參與者競爭，這是我給馬云的建議?！?/p>

目前，在天貓交易的大都是藥品零售企業(yè)，藥企通過藥品零售企業(yè)增加了網(wǎng)上銷售渠道。“這不是真正意義上的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，還是通過傳統(tǒng)渠道，把藥品賣給傳統(tǒng)零售商，傳統(tǒng)零售商把藥放到網(wǎng)頁上賣。真正意義上的藥品制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，不是把藥賣到互聯(lián)網(wǎng)上，也不是自己直接想辦法到網(wǎng)上零售，我覺得應該是一個全過程、全員的互聯(lián)網(wǎng)思維，用互聯(lián)網(wǎng)智慧去改造一個企業(yè)?！?/p>

胡季強認為，阿里健康提供的只是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，他并不贊同將其作為典范去推廣，“這沒有典型意義，因為這種平臺一旦建立了，是不可能復制的，我們要主動去監(jiān)管，因為它是一個壟斷型的企業(yè)。理論上只要開一家，全國人民都能在網(wǎng)上買藥?！彼J為，傳統(tǒng)制造業(yè)應與互聯(lián)網(wǎng)融合，才可能培育出具有示范效應的典型，以使中國制造業(yè)真正實現(xiàn)升級。

抓住3個機會

在互聯(lián)網(wǎng)時代，中國制造業(yè)要想升級，胡季強認為企業(yè)要抓住3個機會。

第一個機會是中國巨大的消費市場升級的機會。“產(chǎn)品可以升級，產(chǎn)業(yè)可以升級，不斷有許多新的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，不斷有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，所以要抓住機會走向高端?！?/p>

第二個機會是抓住以信息技術(shù)為中心的產(chǎn)業(yè)革命的機會?！坝没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)，推進企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。”胡季強認為，這個機會是“浴火重生”，將徹底改變原來企業(yè)的管理思維、運作模式及商業(yè)模式。

第三個機會，中國現(xiàn)在已經(jīng)不是原來那樣做什么都能賣出去的時候了，產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，或者說絕大部分產(chǎn)業(yè)已經(jīng)“爆滿”。從量的擴張上，空間不是很大，但產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的整合剛剛開始，中國的產(chǎn)業(yè)高度分散。從制造業(yè)角度看，美國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)前10強占52%，前20強占82%，而中國前100強占33%。如果未來10年，中國企業(yè)能夠抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)整的機會，就有可能通過整合改造成功。

在胡季強看來，未來會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：整個產(chǎn)業(yè)增長速度是慢的，但這3個機會都抓牢的公司，比原來的增長速度要快得多?！氨热缈刀髫?，未來幾年，會比現(xiàn)在發(fā)展得更快，因為我們是按照這3個戰(zhàn)略在前進。”

3種新思維

胡季強認為，真正意義上的藥品制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，是用互聯(lián)網(wǎng)智慧改造一個企業(yè)。圖/CFP

胡季強認為，從品牌、經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的角度看，中國的企業(yè)還遠遠沒有做到多元化。但是，通過擁有互聯(lián)網(wǎng)思維會有所調(diào)整，他提出，企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合要擁有3種新的思維。

第一種思維是站在世界看中國?！拔覀兪侵袊髽I(yè)，但我們要站在世界的角度回過頭來看中國?！彼f的全球思維，不是指中國企業(yè)一定要走出去?！爸袊袌鑫磥砭褪鞘澜缱畲蟮氖袌?，或者說現(xiàn)在有一部分就是全球最大的市場，比如奢侈品。從產(chǎn)業(yè)角度講，因為有最大的市場，所以互聯(lián)網(wǎng)起家的企業(yè)能夠迅速趕上美國甚至超越美國。中國擁有巨大的市場，這一點比美國更有潛力?！?/p>

在2015年博鰲亞洲論壇上，中醫(yī)藥話題首次被提及，中醫(yī)藥企業(yè)的國際化引發(fā)市場廣泛關(guān)注。但中醫(yī)藥企業(yè)進軍海外市場并非一帆風順，中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中還有諸多問題有待解決，如監(jiān)管及中西醫(yī)理論等問題。

胡季強提出，從“站在世界看中國”這個角度說，不要總是想著中藥國際化?！爸兴巼H化這么多年，都是華人在用。作為中藥企業(yè)一天到晚想著國際化，那就完蛋了。中國的中藥市場就是全球市場。如果政策對頭，可能到2025年，中國的中藥市場包括中藥引進就有1萬億的市場規(guī)模?！?/p>

第二種思維是要站在業(yè)外看業(yè)內(nèi)。“互聯(lián)網(wǎng)融合以后，產(chǎn)業(yè)界限很難分開。比如，農(nóng)業(yè)企業(yè)可以直接把產(chǎn)品賣給消費者，這究竟是第一產(chǎn)業(yè)還是第二產(chǎn)業(yè)？很難分清。制造和零售可以沒有界限?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，就是要有跨界思維，不能局限于原來的專業(yè)化概念，要讓相關(guān)領(lǐng)域形成一個生態(tài)。”

第三種思維是未來思維，站在未來看今天。中國越來越嚴重的老齡化問題，帶來了巨大的健康市場。“人的壽命會越來越長，消費能力越來越強，我們企業(yè)發(fā)展的方向，就要按照發(fā)展的思維來發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展空間很大?！?/p>

“未來，人類技術(shù)革命以后，人會發(fā)生什么變化，誰都不知道。”胡季強認為，真正產(chǎn)生偉大技術(shù)的公司還沒有誕生，但必然會出現(xiàn)?！敖裉炱髽I(yè)的排名和未來的排名，會發(fā)生翻天覆地的變化，誰能把握，誰就能擁有明天?！?/p>

胡季強說，康恩貝集團正在緊抓3個機會并實踐3種思維?！捌髽I(yè)緊跟消費升級，藥品也在持續(xù)創(chuàng)新，這是發(fā)展的必然趨勢?！?/p>