王欣
摘 要:現(xiàn)階段我國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展勢頭良好,這是我國酒店行業(yè)走向集團化的一個重要標志。經(jīng)過市場調(diào)查顯示,我國經(jīng)濟型連鎖酒店市場的需求很多,因此其發(fā)展空間非常大,目前我國已有多家連鎖酒店,其經(jīng)濟效益都十分突出。本文主要通過對我國經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展現(xiàn)狀的介紹,進而探討了其經(jīng)營策略,希望對經(jīng)營連鎖酒店的人員提供幫助。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟型連鎖酒店;發(fā)展現(xiàn)狀;經(jīng)營策略;研究
雖然目前我國的酒店數(shù)量非常多,但是星級酒店以及個體旅館所占的比例比較大,而真正的安靜舒適、價格低廉的酒店所占的比例并不高,因此需要重點發(fā)展這類型的酒店,即經(jīng)濟型酒店,為了最大程度的發(fā)揮資源優(yōu)勢,應該進行集團化經(jīng)營,因此經(jīng)濟型連鎖酒店是目前發(fā)展的重點,相關(guān)經(jīng)營人員采取必要的經(jīng)營策略,致使每一個連鎖店都能夠獲得經(jīng)濟效益。
一、我國經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著城際之間的交流越來越多,人們的消費水平也顯著提高,這帶動了我國酒店行業(yè)的發(fā)展,新實際初通過市場調(diào)查統(tǒng)計,我國的住宿企業(yè)將近30萬家,而這星級酒店有將近1萬個,酒店行業(yè)發(fā)展至今,其總數(shù)已經(jīng)遠遠不止30萬家,而其星級酒店也遠遠不止1萬個,尤其是經(jīng)濟性連鎖酒店的發(fā)展更為明顯。無論是數(shù)量,還是服務質(zhì)量都顯著提高。而且現(xiàn)階段,我國的經(jīng)濟性連鎖酒店的發(fā)展還不能滿足其市場需求,因為隨著國家與國家交流的深入,我國的旅游業(yè)市場得以充分的發(fā)展,而其發(fā)展必然會帶動經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展,再加之,我國廣大人民的消費觀念已經(jīng)逐漸成熟,其消費理念也發(fā)生了變化,因此我國經(jīng)濟型連鎖酒店的市場發(fā)展空間非常大。但是不可否認的是,現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟型連鎖酒店出現(xiàn)了嚴重的供給斷層情況,即星級酒店以及個人的旅館占據(jù)了絕大部分,但是既干凈,又安全,而且價格適宜的酒店只占很少的一部分,因此經(jīng)濟性連鎖酒店的市場需求遠遠不足,這是酒店行業(yè)發(fā)展的重點。
二、經(jīng)濟型連鎖酒店的經(jīng)營策略
經(jīng)濟型連鎖酒店是現(xiàn)階段我國酒店行業(yè)發(fā)展的重點,因其干凈安全,而價格又適中,尤其是目前這種酒店市場還未達到飽和的狀態(tài),有關(guān)人員應該抓準時機,但是發(fā)展不能盲目,應該采取一定的經(jīng)營策略。
1.明確市場定位
經(jīng)濟型連鎖酒店第一家建設籌劃時,相關(guān)人員對應該依據(jù)市場需求情況來確定客源,對市場進行詳細的劃分,明確定位。比如如果以旅游團隊為市場定位,可以將其具體的劃分為兩個層次,一是普通散客,針對這一類型的游客,其標準層次可以適當降低;二是商務客人,消費水平相對比較高的全體,其標準層次可以適當提高,這是經(jīng)濟型連鎖酒店與高檔星級酒店之間的差別。一般而言,其具體的市場定位,應該針對以下方面:首先是目標客戶;其次是產(chǎn)品價格;最后,產(chǎn)品功能,結(jié)合這三點進行定位,經(jīng)濟型連鎖酒店才能取得長效發(fā)展。
2.向著集團化方向發(fā)展
連鎖酒店的發(fā)展需要多重的資源相互協(xié)調(diào)配合使用,而集團化的優(yōu)勢就是能夠把這些資源集中起來,集中配置,以便做出整體的規(guī)劃,最終程度的發(fā)揮出資源優(yōu)勢。雖然我國經(jīng)濟性型連鎖酒店,一直以來都是以集團化為發(fā)展標準,但是其集團化的水平并不高,雖然連鎖經(jīng)營本身就是集團化的一種表現(xiàn),但是其所占的比例并不高,而且有些連鎖酒店也沒有實現(xiàn)資源的最優(yōu)化,也就是說,有些酒店雖然實現(xiàn)了集團化發(fā)展,但是不夠規(guī)范,還有待進一步提高。
3.注重品牌管理
經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展管理最應該注重的是品牌管理,如果酒店沒有形成有一定的品牌效應,難以進行連鎖經(jīng)營,只有在大眾認知中有對此熟悉,才能深入的發(fā)展。經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的思路是品牌化、正規(guī)化而不是惡性的市場競爭,這樣在消費者心中就會形成良好的形象,再加之,每個加盟酒店從外部顏色到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)等與總店都有相同,這為給人們視覺上以及心理上產(chǎn)生統(tǒng)一正規(guī)的感覺,逐漸形成的品牌意識,進而被消費者認可。品牌管理既要做好品牌規(guī)劃與市場調(diào)查,在此基礎上,做好品牌定位與設計,最后做好營銷管理工作。當經(jīng)濟型連鎖酒店的品牌效應已經(jīng)實現(xiàn)時,要注重對其進行維護,同時要注意與本土情況相結(jié)合,制定多元化戰(zhàn)略。
4.注重發(fā)展酒店文化
酒店文化是酒店行業(yè)長期發(fā)展中形成的一種文化,這種文化體現(xiàn)出一個酒店的傳統(tǒng)與風氣,以及酒店的價值觀以及發(fā)展方向。經(jīng)濟型連鎖酒店應重視把先進的優(yōu)秀文化理念導入經(jīng)濟型連鎖酒店的品牌、經(jīng)營、管理、服務等各個要素、各個環(huán)節(jié)中,逐步在干部員工中形成共同的價值觀和行為準則。在宣傳教育中突出職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,增強市場意識、對客服務意識、競爭意識,樹立團隊精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。通過不斷的宣傳教育,逐步增強干部員工隊伍素質(zhì),提升經(jīng)濟型連鎖酒店的核心競爭能力,提高“經(jīng)濟型酒店品牌的美譽度。經(jīng)濟型連鎖酒店文化將使經(jīng)濟型連鎖酒店員工、經(jīng)濟型連鎖酒店內(nèi)部的各種力量在共同價值觀念和經(jīng)濟型連鎖酒店精神的指導下,引導到一個共同的目標方向。經(jīng)濟型連鎖酒店崇尚什么,提倡什么,員工的思想和行為必然轉(zhuǎn)向什么,這種內(nèi)在驅(qū)動力大大好過任何強迫命令和長官意識。
三、結(jié)語
綜上所述,可知經(jīng)濟型連鎖酒店的市場發(fā)展空間非常大,我國已有多個成功案例,再加之,旅游行業(yè)的發(fā)展,各個城市之間的交流越來越多,而且人們的消費觀念逐漸成熟,所以現(xiàn)階段是發(fā)展經(jīng)濟型連鎖酒店最佳的時機,相關(guān)部門與人員應該抓住這個時機,制定科學的經(jīng)營策略,必然會取得成功。
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