成長型學(xué)校問題自我診斷式管理的實踐探索

【摘 要】成長型學(xué)校是指蘊含豐富發(fā)展?jié)摿?，具備可持續(xù)發(fā)展能力，呈現(xiàn)整體上升態(tài)勢，具有良好未來預(yù)期的學(xué)校。自我診斷式管理是以思維為核心，增強學(xué)校自我診斷和解決問題根本能力的管理。泰州市田家炳實驗中學(xué)作為一所成長型學(xué)校，通過自我診斷式管理，在不斷發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)而解決問題的過程中實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】成長型學(xué)校；問題自我診斷；學(xué)校管理

【中圖分類號】G637 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1005-6009（2015）15-0046-02

【作者簡介】翁光明，江蘇省泰州市田家炳實驗中學(xué)（江蘇泰州，225300）校長。

泰州市田家炳實驗中學(xué)建校近50年。2012年前后，由于生源和管理的因素，學(xué)校發(fā)展一度處于停滯狀態(tài)，遭遇發(fā)展“平臺期”。近兩年來，學(xué)校運用問題自我診斷式管理，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，改革管理模式，辦學(xué)業(yè)績顯著增強，各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，成為新興的成長型學(xué)校。

成長型學(xué)校是指蘊含豐富發(fā)展?jié)摿?，具備可持續(xù)發(fā)展能力，呈現(xiàn)整體上升態(tài)勢，具有良好未來預(yù)期的學(xué)校。自我診斷式管理是以思維為核心，增強學(xué)校自我診斷和解決問題根本能力的管理。它融通理論，以解決問題為終極目標(biāo)，是自我反觀、深度分析、靶向明確的全方位糾錯式管理法。學(xué)校的發(fā)展不是一蹴而就、一招見效、一勞永逸的，而是在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的循環(huán)往復(fù)中實現(xiàn)的。我們不斷地發(fā)現(xiàn)實際工作中的漏洞或偏差，實施調(diào)整和改進(jìn)，并不斷總結(jié)和提煉，形成自己的問題解決方法和理論經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上正面新問題，開展新實踐，使新的實踐進(jìn)入高層次、新境界。

一、發(fā)現(xiàn)問題

管理無止境，沒有不存在問題的管理。管理者首先必須具有問題意識，善于發(fā)現(xiàn)存在的問題和困難，敢于直面問題，樹立“看不到問題就是最大的問題”的觀念。學(xué)校工作涉及方方面面，呈現(xiàn)多頭、縱橫、交叉的局面，其出現(xiàn)的問題也是網(wǎng)格狀、多元化的。管理者需要保持動態(tài)思維，從時間、空間、信息、人等多個方面去思考，在分析中歸納，在歸納中提煉，在提煉中決策，由表及里、去偽存真、抓大放小，實現(xiàn)全方位的管控。

筆者就任校長后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在不少問題。譬如，部分教師工作方向感和目標(biāo)感不強，自我要求不高，缺乏團(tuán)隊合作意識等等。要改變這種現(xiàn)狀，推動學(xué)校的發(fā)展，需要持續(xù)的關(guān)注和細(xì)致的觀察，找到問題根源。我們走進(jìn)教室感受氛圍，走近教師傾聽心聲，走近學(xué)生了解需求，再進(jìn)行深度分析，把問題歸納為文化的問題、戰(zhàn)略導(dǎo)向的問題、課堂教學(xué)及教科研的問題、教師內(nèi)在動力的問題等幾個方面。

學(xué)校的一切問題最終都可以歸結(jié)為文化層面的問題，改變學(xué)校原有狀況首先要解決校園文化的問題。我們對校園文化進(jìn)行了整體規(guī)劃和設(shè)計，重新確立了學(xué)校精神，即“向著美的方向生長”的辦學(xué)理念，“讓師生過完整而幸福的教育生活”的辦學(xué)宗旨，“履義崇仁，自強不息”的校訓(xùn)，“博愛、博學(xué)、博雅”的校風(fēng)，“仁者氣度、學(xué)者氣質(zhì)、智者氣韻”的師風(fēng)，“問學(xué)、勤學(xué)、樂學(xué)”的學(xué)風(fēng)。提出打造“美譽學(xué)校、美妙課堂、美好學(xué)生、美麗教師”的“四美”學(xué)校目標(biāo)，制定了“美譽學(xué)校宣言、美妙課堂宣言、美好學(xué)生宣言、美麗教師宣言”，使校園文化融入學(xué)校管理和教育教學(xué)的方方面面，讓師生浸潤在濃厚的校園文化氛圍之中。

我們還啟動“名師培養(yǎng)工程”和“新生代骨干教師培養(yǎng)項目”，狠抓教師專業(yè)發(fā)展，加快青年教師成長步伐；積極推行“基于問題三問三學(xué)”思維課堂教學(xué)模式，重視課改研究，不斷追求高效、智慧的課堂教學(xué)。

二、解決問題

學(xué)校原有管理組織結(jié)構(gòu)更多依賴于科層組織框架及運作模式，校級管理需要通過中層管理來貫徹實施，過多的層級管理使管理力遞減，管理效能降低。學(xué)校強勢推進(jìn)“條塊結(jié)合，以塊為主”的走動式管理模式，實施年級組負(fù)責(zé)制，賦予年級組極大的自主性和廣闊的活動空間。年級組長不再是上傳下達(dá)的辦事員，而是本年級的決策者和行動指揮者，成為年級的“一校之長”?！皸l塊結(jié)合，以塊為主”的走動式管理模式直擊基層，較好地做到了上下溝通，消除了學(xué)校政策落實環(huán)節(jié)中的梗阻現(xiàn)象，管理效率明顯得到了提高。

學(xué)校原有管理較為粗放，目標(biāo)不明，措施不實，考核不硬，不能做到全員參與，缺少全程監(jiān)控，主觀評價多，客觀數(shù)據(jù)少，影響了學(xué)校管理層的公信度和執(zhí)行力。學(xué)校構(gòu)建起“目標(biāo)細(xì)化，過程硬化，考核量化”的“三化”管理模式和評價體系。各部門按規(guī)定每月在網(wǎng)上公布量化考核結(jié)果，以客觀的數(shù)據(jù)展示教師工作的各項指標(biāo)，將考核明細(xì)化，采用公平、公正的績效杠桿推動各項任務(wù)的圓滿完成。

近年來，學(xué)校實施了轉(zhuǎn)型發(fā)展“六大工程”，分別是：學(xué)校管理優(yōu)化工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、教師隊伍建設(shè)工程、學(xué)生全面發(fā)展工程、藝術(shù)特色興校工程、信息化建設(shè)工程。六大工程有力推動了學(xué)校發(fā)展，學(xué)校在各個方面取得矚目成績：學(xué)校榮獲教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步獎，實現(xiàn)辦學(xué)史上的新跨越；高二學(xué)測全科合格率連續(xù)兩年各提升三個百分點，得A人數(shù)創(chuàng)歷史新高；高考本二文化類達(dá)線數(shù)連年攀升，增幅列市直學(xué)校之首；體藝類公辦本科達(dá)線數(shù)居全市公辦高中之首；成功申報省級藝術(shù)課程基地；成功申報3個省級課題、10個市級課題，實現(xiàn)教科研歷史性突破。教師發(fā)表和獲獎的論文共計400多篇，10位教師獲得全國、省、市優(yōu)質(zhì)課評比一等獎，一批教師被評為泰州市卓越教師培養(yǎng)對象、泰州市“311工程”培養(yǎng)對象、市級骨干教師。學(xué)校美譽度和競爭力得到顯著提升。

三、破解新問題

問題診斷式管理如果僅僅止步于解決問題，學(xué)校就會陷入發(fā)展的“平臺期”、成長的“停滯期”。管理者應(yīng)該具備發(fā)展眼光、問題心態(tài)和憂患意識，在取得已有成效的基礎(chǔ)上，在學(xué)校管理“新常態(tài)”中，乘勢而上，對新問題不否認(rèn)、不回避、不畏懼，聚焦新問題，思考新問題，應(yīng)對新問題，努力建立新平衡、新和諧，實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展新的提升和飛躍。

學(xué)校在引導(dǎo)教師步步入格后，將目光轉(zhuǎn)移到教師個人修養(yǎng)上。學(xué)校努力打造書香校園，通過設(shè)立讀書吧、組織讀書會、開展圖書茶香論壇等，讓教師境界從“守規(guī)矩、肯吃苦”躍升到“心有他人天地寬”、“腹有詩書氣自華”。

在教師培養(yǎng)中，學(xué)校努力實現(xiàn)由集體的“要我提高”向個體的“我要提高”轉(zhuǎn)變。在加大教科研獎勵力度、引入教學(xué)激勵機制的同時，以“直擊心靈智慧的教育敘事”“改變教學(xué)行為的案例研究”“提升理論修養(yǎng)的課題研究”為指引，通過開展教師專場演講、問題式交流以及開辟教科研成果網(wǎng)上實時動態(tài)查詢系統(tǒng)等手段，激活教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)教師主動發(fā)展的意識，努力探尋教師高層次成長的可行之道。

“條塊結(jié)合，以塊為主”的走動式管理模式取得顯著的成效，但其與舊有的學(xué)校管理也產(chǎn)生矛盾，職能部門與年級組在職、權(quán)、利問題上存在推諉、扯皮現(xiàn)象，導(dǎo)致管理成效的削弱或抵消。學(xué)校適時推出部門和年級組工作“路線圖”，將部門和年級組可能交叉的27項工作列成“權(quán)力清單”“工作明細(xì)表”，理清相互之間的職責(zé)和權(quán)限。在推行“以塊為主”的年級組負(fù)責(zé)制的同時，也進(jìn)一步確立部門工作抓方向、抓主線、抓整體的角色定位。

成長型學(xué)校存在一些問題、矛盾和困難，也有著廣闊的發(fā)展空間和無限潛力。問題自我診斷是成長型學(xué)?？焖侔l(fā)展的有效策略，要善于解決老問題，更要敢于發(fā)現(xiàn)新問題，問診于學(xué)校，問計于師生，問道于管理，環(huán)環(huán)相扣，讓學(xué)校發(fā)展奏響優(yōu)美的新旋律！