韋星
2009年新一輪醫(yī)改啟動以來,安徽率先探索出了基層醫(yī)改的新路徑,得到了全國的關(guān)注。幾年下來,“安徽模式”在安徽運行得如何呢?今年2月,安徽官方宣布,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不再實行“收支兩條線”的管理。這被外界解讀為“安徽模式”的“破產(chǎn)”。
但事實是,從一開始,醫(yī)改在安徽采取的就絕非是單一的運行模式,即便同屬于一個市的兩個縣,在醫(yī)改探路的征程上,也沒有完全相同。比如馬鞍山市含山縣,早前嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,而當涂縣就沒有這樣搞。與其說取消“收支兩條線”是原有模式的破產(chǎn),不如說是于不斷調(diào)適中尋求最優(yōu)的結(jié)果。
“破產(chǎn)”只是想象,相反,“政府主導,公益性取向”的醫(yī)改在安徽得到了強化。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行“收支兩條線”,通俗說,是醫(yī)院經(jīng)營收入直接進入財政專戶,醫(yī)院人員工資、運營開支等則從財政直接撥款。收入和支出是兩條平行線,沒有掛鉤。這是為了遏制醫(yī)院的創(chuàng)收沖動,但引發(fā)的新問題是,導致了醫(yī)務人員缺乏積極性。
取消“收支兩條線”后,安徽醫(yī)療系統(tǒng)堅持“政府主導,公益性取向”的方向不僅沒變,反而得到了強化。這首先體現(xiàn)為政府對醫(yī)院的投入沒有減少。
在當涂縣,地方政府依舊承擔著醫(yī)務人員大約70%的收入,剩下的則靠二次績效分配來刺激和調(diào)動著醫(yī)務人員的積極性,避免干多干少一個樣。記者在安徽接觸的基層醫(yī)護人員中,幾乎沒人認為這次政策調(diào)整意味著安徽醫(yī)改的終結(jié)和破產(chǎn),因為和醫(yī)改前相比,隨著政府投入的增多,醫(yī)院運行依舊不錯。
如果說醫(yī)院曾面臨破產(chǎn)的困局,那也是在新醫(yī)改前。當涂縣石橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長陳維文告訴《南風窗》記者,從1997年到2007年,政府對醫(yī)院基本沒有什么投入,財政撥款最多只夠發(fā)退休人員的工資。那時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院屬于所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管轄,盡管有硬性規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責醫(yī)務人員工資的40%(另外60%由醫(yī)院自籌),但實際上能否落實,除了要看鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財力外,也要取決于領(lǐng)導的重視程度。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院面臨癱瘓。2003年“非典”爆發(fā)后,政府已經(jīng)沒有什么“抓手”來激活公共衛(wèi)生服務體系了。
2008年,當涂縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院劃歸縣衛(wèi)生局管轄,醫(yī)院處境逐漸好轉(zhuǎn)。當涂縣衛(wèi)生局一位官員告訴《南風窗》記者,當初醫(yī)改要解決的問題主要是兩個:一是緩解老百姓看病難、看病貴的問題;二是不能讓基層衛(wèi)生院倒下,否則公共衛(wèi)生服務的使命,誰來承擔?
在堅持“政府主導,公益性取向”的前提下,過去6年里,當涂縣的醫(yī)改大致經(jīng)過了如下的路徑。首先政府加大投入,完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的重建、修繕等工作,同時更新醫(yī)療器械設(shè)備,保障醫(yī)務人員的基本工資和收入,讓醫(yī)院院長從過去的創(chuàng)收者的角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┕残l(wèi)生服務的帶頭人,回歸治病救人的本職工作。
有了硬件投入和收入在財政上的保障后,接下來,安徽基層醫(yī)改取消了基本藥物銷售加成,這是對以藥養(yǎng)醫(yī)模式的顛覆。過去,藥品價格從出廠價到醫(yī)院賣給患者,至少加成50%,有的甚至漲了數(shù)十倍?!耙郧?,我們的藥品收入占到醫(yī)院總收入的70%,現(xiàn)在只占到30%?!碑斖靠h太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長王兵告訴《南風窗》記者,藥品零加價銷售大大降低了患者的負擔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所使用的藥物都是國家基本藥物,其零加價銷售路徑的實現(xiàn)是通過安徽省招標采購平臺來實現(xiàn)的。省里統(tǒng)一招標后,統(tǒng)一配送。擠干藥品的“水分”后,衛(wèi)生院正常運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費,則由財政埋單。
藥品實行零加價銷售后,多開藥已不能給醫(yī)院帶來創(chuàng)收,這遏制了濫開藥的行為。藥品加成的利益鏈被切斷,受益的自然是患者。但新問題隨之而來,藥品加成取消后,醫(yī)院會不會在其他方面,如濫用檢查、提高床位費等領(lǐng)域,實現(xiàn)新的創(chuàng)收?
安徽一些地方為此進行的探索是實行“收支兩條線”,根據(jù)往年的業(yè)務量,核定一定的任務,完成任務就拿到全額的工資收入。這樣一來,工作和營收脫鉤,遏制了醫(yī)務人員創(chuàng)收的沖動,確保了患者在改革中真正受益。
但新的“平均主義”問題隨之出現(xiàn),有醫(yī)院甚至出現(xiàn)推諉病人的現(xiàn)象,能治的病也不去治療。這就是今年2月安徽省不再實行“收支兩條線”管理的背景,代之以全面推行財政經(jīng)費定項補助,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),財政部門按編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費,醫(yī)療服務收入扣除運行成本后主要用于人員獎勵。
“過去6年,我們縣一直沒有執(zhí)行‘收支兩條線’,這在當下,反而符合省里的政策要求。”王兵告訴《南風窗》記者,“現(xiàn)在省里公開取消‘收支兩條線’了,我就可以和你說了,如果是以前,我不敢說。當初縣里也是考慮到調(diào)動醫(yī)護人員積極性,所以沒有執(zhí)行‘收支兩條線’”。也正因如此,當涂基層衛(wèi)生院在最近幾年,運轉(zhuǎn)得不錯。
王兵做醫(yī)生有20多年,擔任院長也有15年了。對醫(yī)改前后的變化,他有切身感受。他給《南風窗》記者拋出了一組數(shù)據(jù):太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的營業(yè)收入,從2009年的90多萬元飆升到了2014年的700萬元。增收原因包括增加職業(yè)病檢查和精神病康復治療等項目,但僅就門診而言,每天的門診人數(shù)也從此前的40多個患者飆升到了現(xiàn)在的100多個,雖然患者就診的次均費用從以前的90多元降到現(xiàn)在的70多,總收入還是增加了不少。
插圖/ 白穎
另一明顯的變化是醫(yī)護人員的收入?,F(xiàn)在太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)護人員的年薪大概在8萬~10萬元,醫(yī)改前,他們的收入只有3萬~4萬元。由于業(yè)務量的增加,太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院除了編制內(nèi)的36人外,還另外聘請了20多個編外人員。
陳維文也對改革持肯定態(tài)度,他告訴《南風窗》記者,公益性的逐漸回歸可以從政府保障醫(yī)護人員工資中看出端倪。10年前,政府財政承擔醫(yī)護人員工資的40%,醫(yī)院自籌60%;2008年,財政保障到了60%;2010年以后,醫(yī)護人員的工資有了硬性的保障,包括基本工資、績效工資、住房公積金等。
此外,根據(jù)醫(yī)護人員工作的專業(yè)性、特殊性等,上級允許衛(wèi)生院根據(jù)營收的情況實施二次績效考核,比如營收的利潤部分,在拿出20%~40%作為醫(yī)院今后的發(fā)展資金后,剩余部分可作為職工的獎勵—但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須保證每年提留用于發(fā)展的金額不少于5萬元,中心衛(wèi)生院必須保證每年提留用于發(fā)展的金額不少于10萬元。
馬鞍山市含山縣過去實施的是“收支兩條線”。雖然管理方式不同,但無論是含山的路徑,還是當涂的做法,都在改革過程中讓老百姓享受到了住院、看門診等報銷的福利。不一樣的是,兩地醫(yī)生的精神狀態(tài)和積極性有差異。
實行“收支兩條線”的醫(yī)院,積極性差到何等程度呢?王兵告訴《南風窗》記者,有的衛(wèi)生院以前一年能做300~400臺手術(shù),去年一臺手術(shù)都沒做。
含山縣運漕鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的一名醫(yī)生告訴記者,他們這幾年的收入一直沒漲,一個月的收入就3000多塊錢,但物價一直在漲,所以這個收入也相當于逐年在降低。因為收入上不去,所以有的人就辭職了。
“客觀說,醫(yī)護人員的積極性肯定沒那么高?!焙娇h清溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長張德林接受《南風窗》記者采訪時也承認,清溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前也沒做手術(shù),但主要倒不是積極性差,而是因為人員配套不齊。
為鼓勵基層衛(wèi)生院工作人員的積極性, 當涂縣沒有實行“收支兩條線”,給予了醫(yī)院一定的財務自由,利潤的一部分可以用于改善職工福利。這給基層醫(yī)院帶來了活力,但問題是,醫(yī)護人員的收入重新和醫(yī)院贏利多寡掛鉤的時候,如何保證醫(yī)護人員不為了自身利益而侵害患者的利益呢?在刨除了藥品加成后,如何保證醫(yī)院在其他領(lǐng)域不對患者“下手”?
和利益相掛鉤的考核,是當涂縣衛(wèi)生局、當涂縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心(以下簡稱新農(nóng)合)聯(lián)手祭出的“殺手锏”。
時振宇是當涂縣新農(nóng)合中心副主任,他告訴《南風窗》記者:“醫(yī)院報銷需要經(jīng)過我們審核,我們的制度設(shè)計就是和醫(yī)院斗智斗勇!”
時振宇說,取消藥品加成后,基層醫(yī)院多開藥已沒有了意義。但要預防醫(yī)院濫用檢查、濫用材料等,他們對此的考核有:總額預算管理、按病種付費、次均費用考核等等。
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做一個膽囊手術(shù)為例,核定的總費用是4000塊錢,不能超過,超過的部分由醫(yī)院自理。
這4000塊錢是綜合關(guān)于此類手術(shù)的成本、利潤等計算出來的。按病種付費的考核設(shè)計中,新農(nóng)合固定承擔3200元,參保患者只需要付20%。假如該手術(shù)醫(yī)院收費剛好是4000塊錢,患者支付總額的20%,即800元,新農(nóng)合承擔3200元。這意味著,醫(yī)院做這臺手術(shù)沒賺到錢。
假如,醫(yī)院實際收費是5000塊錢,根據(jù)按病種付費的規(guī)定,新農(nóng)合依舊是給醫(yī)院3200元,病人承擔總費用(5000元)的20%,支付1000元,那么醫(yī)院實際拿到的是4200元,這意味著醫(yī)院虧了800元。相反,這臺手術(shù)如果醫(yī)院管理得好,只需要收費3000元,那么新農(nóng)合依舊出3200元,患者按總費用(3000元)的20%支付600元,這樣醫(yī)院實際拿到手的是3800元,掙到了800元。
總額預算管理的含義是,某衛(wèi)生院去年新農(nóng)合報銷1000萬元,根據(jù)物價合理上漲等因素,核定今年報銷金額為1200萬元,如果最后結(jié)算時超過定額,新農(nóng)合就是要考核費用上漲是否合理,是不是存在小病轉(zhuǎn)住院、使用了不合理的耗材、進行了不合理的檢查等等。如不合理,將對衛(wèi)生院進行處罰。
除總額預算管理外,還有次均費用的考核—年度住院總醫(yī)藥費除以總就診人數(shù),即為次均費用。次均費用的考核有全省基層醫(yī)療的費用水平作為參照,如果漲幅控制在2%~3%,屬于合理范疇,過高肯定就有問題了。
此外,醫(yī)院收入中,藥品費、檢查費、材料費分別占據(jù)總收入比重的情況也作為考核指標,如果有不合理上漲,新農(nóng)合中心就扣錢。對醫(yī)院而言,辛苦做事,還自己倒貼,這種事顯然不能干。新農(nóng)合達到了對醫(yī)院亂作為進行控制的目的,而醫(yī)院也在壓力下制定考核標準,主動對醫(yī)生亂用藥、亂檢查、亂使用耗材的行為進行控制。
這樣的控制,可以制約醫(yī)院的亂作為,但會不會導致醫(yī)院為了節(jié)約成本,把應該檢查、合理使用材料的環(huán)節(jié)給“省”掉了?王兵和陳維文等多位基層衛(wèi)生院的院長都向《南風窗》記者表達了“不可能”。如果該檢查的不檢查,可能出現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)生個人以及醫(yī)院是不敢去冒這個風險的。
此外,衛(wèi)生局從醫(yī)務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、投訴情況等方面對醫(yī)院進行考核。衛(wèi)生局的考核結(jié)果與對醫(yī)院的撥款、對醫(yī)生工資的績效考核等有密切聯(lián)系,所以醫(yī)院也很重視衛(wèi)生局的考核。
時振宇說,無論是衛(wèi)生局的考核,還是新農(nóng)合中心的考核,都預留了一定的空間給醫(yī)院,并不是說拒絕合理的開支。有了政府財力作為基本保障后,醫(yī)院在衛(wèi)生局和新農(nóng)合中心設(shè)計的這個框框內(nèi)充分發(fā)揮積極主動性,可以讓醫(yī)院運行得好,醫(yī)護人員活得體面,而醫(yī)療費用也降低到患者可以接受的程度。這其實就是一個博弈的過程,在彼此都可以接受的度內(nèi)運作。
當然,安徽基層醫(yī)改依舊存在著醫(yī)療資源匱乏、能力建設(shè)不足、藥品種類過少、藥物配送過慢等情況。但至少從目前的情況看,“安徽模式”并沒有破產(chǎn),相反,他們在醫(yī)改上的探索,仍然讓我們看到希望。