黃金鑫 陸奇岸
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理是綜合性的課程,具有較強(qiáng)抽象性、理論與實(shí)踐結(jié)合的特點(diǎn),決定該課程教學(xué)需要理論講授和案例教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式?,F(xiàn)階段普通高校本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過(guò)程中存在較多問(wèn)題,在分析這些主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上,從優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、調(diào)整教學(xué)和考核方式、強(qiáng)化理論與案例結(jié)合等提出該課題教學(xué)改革的建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理 ?教學(xué)方式 ?教學(xué)內(nèi)容 ?教學(xué)改革
1 概述
戰(zhàn)略管理是普通高校管理學(xué)類(lèi)本科生必修課。該門(mén)課程對(duì)學(xué)生的系統(tǒng)分析能力要求較高,需要學(xué)生要有較強(qiáng)的抽象和創(chuàng)造性的思維能力。因此,課堂教學(xué)不能僅依靠教師講授,還需要學(xué)生與教師的互動(dòng)、通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略案例和戰(zhàn)略問(wèn)題的探討,才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。本文將在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)發(fā)展所需人才素質(zhì)綜合要求的基礎(chǔ)上,就企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化、教學(xué)方式和案例教學(xué)等方面進(jìn)行分析,對(duì)有益于企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)的改革進(jìn)行有益的探討。
2 普通高校本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理課程特點(diǎn)
由于戰(zhàn)略管理主要研究和解決的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、動(dòng)態(tài)性等企業(yè)可持續(xù)問(wèn)題,具有很強(qiáng)的理論理論和操作性,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理有別于市場(chǎng)影響、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等偏重于職能領(lǐng)域的管理特點(diǎn),這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)有別于其他管理課程,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難達(dá)到較好的效果。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與其他課程相比,具有一定的特殊性,這種特殊性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理具有高層性和抽象性
有不少學(xué)者和學(xué)生都認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理屬于企業(yè)家或高管團(tuán)隊(duì)的職責(zé),而非中層管理者或一般員工的指責(zé),在中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,過(guò)多的討論戰(zhàn)略問(wèn)題不助于企業(yè)績(jī)效。這樣的認(rèn)知在一定程度上影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我們認(rèn)為戰(zhàn)略管理具有高層性,并不是說(shuō)企業(yè)的其他員工和管理人員不能沒(méi)有戰(zhàn)略思維,只須執(zhí)行;企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要中高層管理團(tuán)隊(duì)、一般員工的相互作用和影響,共同打造基于不同部門(mén)、不同管理團(tuán)隊(duì)之間有機(jī)結(jié)合提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力。戰(zhàn)略管理的高層性指的是,企業(yè)高層或企業(yè)家在職能部門(mén)的基礎(chǔ)上,基于整合價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的視角制定企業(yè)的總戰(zhàn)略,而不是全部的戰(zhàn)略。中層管理者和一般員工要制定和執(zhí)行相應(yīng)的職能戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略管理同時(shí)也是一門(mén)抽象的課程,很多概念和理論都來(lái)自于國(guó)外,當(dāng)然其中也有我國(guó)的戰(zhàn)略思想。課程中的重要概念,如競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、五力模型、競(jìng)爭(zhēng)多態(tài)性、多元化、國(guó)際化等相關(guān)概念和理論,是相當(dāng)抽象的。加上教科書(shū)中不少案例來(lái)自于國(guó)外,由于市場(chǎng)制度、發(fā)展階段等方面存在差距,國(guó)外的企業(yè)案例雖然能較好的解釋書(shū)本理論,但是由于中國(guó)市場(chǎng)制度以及中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的特征,這對(duì)于大學(xué)本科階段的學(xué)生來(lái)說(shuō),由于缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的了解和實(shí)務(wù)經(jīng)歷,要求學(xué)生短時(shí)間內(nèi)結(jié)合理論與企業(yè)實(shí)際來(lái)深入理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程和相關(guān)理論,是較難的,也是抽象的。
2.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性很強(qiáng)
企業(yè)戰(zhàn)略管理圍繞如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)核心,以企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略要素為起點(diǎn),分別從企業(yè)的職能層、業(yè)務(wù)層、公司層三個(gè)層面進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略變革。企業(yè)的三個(gè)層面和戰(zhàn)略的三個(gè)過(guò)程,構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的知識(shí)體系,也是讓學(xué)生更清晰的了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的框架體系。但這個(gè)分類(lèi)需要之前對(duì)企業(yè)的職能管理理論有一定的理解和綜合能力,才能更進(jìn)一步理解這門(mén)課程知識(shí)的系統(tǒng)性。相對(duì)于傳統(tǒng)教戰(zhàn)略管理教科書(shū)的理論體系,現(xiàn)在比較盛行的教科書(shū),如希爾、瓊斯、周長(zhǎng)輝編著的《戰(zhàn)略管理》和希特、愛(ài)爾蘭、霍斯基森編著的《戰(zhàn)略管理——競(jìng)爭(zhēng)與全球化》都逐步加入了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、公司治理、戰(zhàn)略性創(chuàng)業(yè)等新知識(shí),特別是金融危機(jī)后強(qiáng)化了管理倫理和利益相關(guān)者理論,使得企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)不斷更新和完善,理論之間存在很強(qiáng)的邏輯性和連續(xù)性,如果學(xué)生對(duì)其中的理論理解不好,可能會(huì)對(duì)整體的戰(zhàn)略管理理論的理解偏差。
2.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理課程對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有重要作用
企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過(guò)程中的案例教學(xué)和小組討論,都要求學(xué)生積極融入到團(tuán)隊(duì)討論當(dāng)中,并且根據(jù)任務(wù)要求做好相應(yīng)的材料準(zhǔn)備、小組討論和發(fā)言等,學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中,既要做到自己能夠充分發(fā)揮,同時(shí)也要注重團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享;學(xué)生在探討戰(zhàn)略管理案例過(guò)程中,學(xué)生將會(huì)將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通于其中,并不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等能力,這些都對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要的作用。
3 普通高校本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和同行交流,我們發(fā)現(xiàn)本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理在教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
3.1 教學(xué)目標(biāo)不夠明確
本科教育的目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐能力相結(jié)合的人才。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實(shí)踐中,一定要結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容和實(shí)際,制定明確的教學(xué)目標(biāo)和方案,將課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合起來(lái)。然而,不少學(xué)校并沒(méi)有明確《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)思路過(guò)于陳舊,忽視了國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷興起的背景下,企業(yè)管理實(shí)踐需要的戰(zhàn)略人才需要具備戰(zhàn)略思維、較強(qiáng)管理認(rèn)知能力的前提,忽視了學(xué)生戰(zhàn)略思維和管理認(rèn)知能力的培養(yǎng),也缺乏對(duì)理論應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的整合培養(yǎng),在一定程度上影響了課程教學(xué)的水平。
3.2 教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐相脫節(jié)
從目前不少普通高校本科企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,很多教師在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇和設(shè)置時(shí),過(guò)分強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容和基礎(chǔ)理論的講授,忽視了教材內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的聯(lián)系,例如競(jìng)爭(zhēng)分析的五力模型和不斷融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響,這都需要學(xué)生有直觀的感覺(jué)才能有更深的理解;此外,真正走出學(xué)校、深入企業(yè)管理實(shí)踐的課程教學(xué)很少,這一定程度上使得理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相互割裂,不利于提升學(xué)生綜合分析能力和畢業(yè)后的工作能力提升。
3.3 教學(xué)方法和考核方式相對(duì)落后
普通高校受制于教師綜合素質(zhì)、教學(xué)觀念和學(xué)校資源等條件,教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法相對(duì)落后,教師主要還是采取單向、灌輸式的知識(shí)傳授方法,多媒體教學(xué)仍處于一個(gè)較低水平,師生互動(dòng)性不夠,缺乏對(duì)學(xué)生戰(zhàn)略思維、批判性思維和團(tuán)隊(duì)討論等新型教學(xué)方式的應(yīng)用,使得學(xué)生更多的依賴(lài)記憶來(lái)學(xué)習(xí),而非通過(guò)有效的討論、求知欲望和探索精神來(lái)推動(dòng)自我能力的提升;同時(shí)現(xiàn)在對(duì)課程考核方式更多的以筆試的方式進(jìn)行考核,這樣在較大程度上影響了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作方式完成戰(zhàn)略相關(guān)問(wèn)題的討論和研究,轉(zhuǎn)向以個(gè)人為主體、以記憶為主要方式的課程學(xué)習(xí)方式,不利于學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作等能力的鍛煉和培養(yǎng)。
3.4 案例教學(xué)應(yīng)用不夠,切合中國(guó)實(shí)際的案例仍需開(kāi)發(fā)
現(xiàn)有不少優(yōu)秀教材的理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思路清晰,安排合理,但是不少教材里面的案例很多是來(lái)自于美國(guó)和其他發(fā)達(dá)國(guó)家,缺乏對(duì)我國(guó)企業(yè)的案例,特別是對(duì)本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)和我國(guó)30多年來(lái)成功或者失敗的案例研究。由于存在著文化和制度等方面的差異,不少教材案例僅能讓學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握僅僅停留在理解的程度,很難讓學(xué)生根據(jù)他們對(duì)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的理解提出他們的創(chuàng)造性解決方案,使得學(xué)生將理論應(yīng)用能力的教學(xué)效果受到較大影響。
4 提高《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)質(zhì)量的策略探討和建議
結(jié)合本科階段《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的課程特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,我們提出以下幾個(gè)方面來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量。
4.1 明確教學(xué)目標(biāo),確定教學(xué)方式和考核方式
根據(jù)課程特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展的需要,要堅(jiān)持要求學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理相關(guān)概念和理論的基礎(chǔ)上,將課程的教學(xué)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略思維能力,提高學(xué)生管理認(rèn)知能力,并能夠應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題的分析。要選擇合適的教材,我們建議選擇理論導(dǎo)向型課程體系為主的教材,如邁克爾·A·希特等著 《戰(zhàn)略管理:競(jìng)爭(zhēng)與全球化》,并配合實(shí)踐導(dǎo)向型課程體系為主的教材,項(xiàng)保華著《戰(zhàn)略管理—藝術(shù)與實(shí)務(wù)》。該門(mén)課程不能僅依靠一本教材,要理論和實(shí)踐相互結(jié)合的兩本以及以上的教材。確定教學(xué)方式,理論講授主要以三個(gè)層面、三個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程為基礎(chǔ)框架進(jìn)行戰(zhàn)略理論的講授,在基礎(chǔ)上要充分引入企業(yè)案例,通過(guò)小組形式進(jìn)行討論和發(fā)言,以期達(dá)到以學(xué)生為主體的理論講授、師生互動(dòng)的新型教學(xué)方式。在考核方面,加強(qiáng)學(xué)生平時(shí)課堂討論、小組作業(yè)和案例研究的考核比重,促進(jìn)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)、應(yīng)試教育向能力提升轉(zhuǎn)變。
4.2 圍繞課程重點(diǎn),積極開(kāi)展案例教學(xué)和本土案例研究
戰(zhàn)略管理案例教學(xué)已經(jīng)成為了一種必然,大量的案例演練有助于學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)和掌握戰(zhàn)略分析方法,提高戰(zhàn)略思維能力。但要做好案例的選擇和開(kāi)發(fā),適當(dāng)選擇國(guó)外經(jīng)典案例是我們現(xiàn)在大多數(shù)教師的選擇;在此基礎(chǔ)上,我們要逐漸增加中國(guó)企業(yè)的案例,特別是30多年發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè),也要引入在這個(gè)過(guò)程中失敗的企業(yè),讓學(xué)生從國(guó)內(nèi)外企業(yè)、成功失敗兩面來(lái)思考戰(zhàn)略問(wèn)題,提高戰(zhàn)略思維能力。在案例教學(xué)過(guò)程中,要避免純理論分析化的戰(zhàn)略案例討論,引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)等角度思考這些案例可能給予的商業(yè)啟示。
教師在教學(xué)和科研過(guò)程中,要加強(qiáng)本地化案例研究,選擇本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行深入的訪談和案例研究,形成國(guó)外經(jīng)典案例、國(guó)內(nèi)案例和本地案例相結(jié)合的教學(xué)案例,使得學(xué)生既能夠領(lǐng)略到國(guó)外企業(yè)戰(zhàn)略管理的先進(jìn)性,也學(xué)習(xí)到國(guó)內(nèi)企業(yè)和身邊企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。充分利用學(xué)校、學(xué)院和老師的社會(huì)關(guān)系,邀請(qǐng)企業(yè)家參與戰(zhàn)略管理課程教學(xué),特別是案例課程的討論,通過(guò)學(xué)生與企業(yè)家面對(duì)面的溝通和交流,提高學(xué)生的理論與實(shí)踐能力。
4.3 與學(xué)生深入溝通,及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果
以提高學(xué)生戰(zhàn)略思維能力為目標(biāo)的戰(zhàn)略管理教學(xué)過(guò)程在實(shí)踐中存在一定的困難,一是要求教師有科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合的教學(xué)能力和較為廣博的知識(shí)沉淀和深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),二是案例教學(xué)需要以學(xué)生的積極參與為前提,以教師的有效組織和調(diào)控為保證。在案例教學(xué)過(guò)程中,要提高教學(xué)效果,需要與學(xué)生進(jìn)行深入溝通,一方面可以讓學(xué)生對(duì)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方式有更明確的了解,知道學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和能力提升的方法和方向,另一方可以讓教師對(duì)教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題進(jìn)行反思,了解學(xué)生長(zhǎng)處和不足指出,通過(guò)及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)和教學(xué)內(nèi)容來(lái)提升學(xué)生理論水平,通過(guò)提高案例討論和小組作業(yè)等實(shí)踐環(huán)節(jié)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此,教師唯有不斷思考、不斷實(shí)踐,不斷提升教師學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平,才可能實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略思維能力,提高學(xué)生管理認(rèn)知能力,并能夠應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題的分析”的培養(yǎng)目標(biāo)。
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