以評估為契機(jī)完善質(zhì)量保障體系，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才

西安醫(yī)學(xué)院 于 燁

以評估為契機(jī)完善質(zhì)量保障體系，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才

西安醫(yī)學(xué)院 于 燁

教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線和發(fā)展之基，建立和完善質(zhì)量保障體系是新建本科院校提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保障。通過完善教學(xué)質(zhì)量保障體系組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)教學(xué)管理的規(guī)章制度，實(shí)施教學(xué)過程全面監(jiān)控，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

新建本科院校 教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)質(zhì)量保障體系

全面提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育永恒的主題。新建地方本科院校由于本科辦學(xué)歷史較短，教學(xué)質(zhì)量與老牌本科院校存一定差距。教學(xué)質(zhì)量保障體系是以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，把教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)、各個部門的活動與職能合理組織起來形成的一個任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、明確，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。因此，建立和完善質(zhì)量保障體系是新建本科院校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保障。筆者所在院校作為新建本科院校堅(jiān)持質(zhì)量立校，以本科合格評估為契機(jī)，逐步完善內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。

一、建立和完善校院兩級教學(xué)質(zhì)量保障體系組織機(jī)構(gòu)

2014年筆者所在院校接受教育部本科合格評估，以此契機(jī)，逐步完善內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系，形成組織指揮、條件保障、質(zhì)量管理、監(jiān)督與評估、信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)等構(gòu)成的教學(xué)質(zhì)量評價閉環(huán)系統(tǒng)。建立和進(jìn)一步完善校、院兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織，明確工作職責(zé)。學(xué)校成立教學(xué)工作指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)對全校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行決策，教學(xué)督導(dǎo)對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查、指導(dǎo)教務(wù)處負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和反饋。院系成立相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組，對教學(xué)工作全過程進(jìn)行檢查、督促、并負(fù)責(zé)教學(xué)信息的收集以及反饋信息在院系的落實(shí)和整改。

二、健全各種教學(xué)管理的規(guī)章制度，做好制度保障

建立嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)規(guī)章制度是提高教學(xué)質(zhì)量的根本措施。學(xué)校高度重視教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)，近三年來學(xué)校相繼制定、修訂了60 余項(xiàng)教學(xué)管理文件和制度，初步形成了科學(xué)、完備、實(shí)用的制度規(guī)范體系。隨著辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，為確保教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，在《教學(xué)工作規(guī)程》《實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理辦法》《臨床教學(xué)工作實(shí)施規(guī)范》等制度基礎(chǔ)上，編制完成備課、教案、課堂教學(xué)、批改作業(yè)、輔導(dǎo)答疑、課程建設(shè)、考試、實(shí)驗(yàn)課、臨床見習(xí)、臨床實(shí)習(xí)、出科考試等主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價辦法，作為教學(xué)管理部門進(jìn)行教學(xué)檢查和評估的重要依據(jù)。

三、實(shí)施教學(xué)過程全面監(jiān)控，保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量

1.五項(xiàng)評估。五項(xiàng)評估是根據(jù)《院系部教學(xué)工作水平評估方案》《教研室教學(xué)工作水平評估方案》《實(shí)驗(yàn)中心（室）教學(xué)工作水平評估方案》《教師教學(xué)水平評估方案》和《附屬醫(yī)院、教學(xué)醫(yī)院教學(xué)工作水平評估方案》對筆者所在院校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行立體全面監(jiān)控。評估促進(jìn)了筆者所在院校附屬和教學(xué)醫(yī)院教學(xué)管理規(guī)范化、制度化。

2.教學(xué)檢查。采用學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期末三教學(xué)檢查方式對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。每學(xué)期開學(xué)第一周、第8～12 周、期末考試期間組織校領(lǐng)導(dǎo)、校督導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，通過聽課、師生座談會、院系自查等方式對教學(xué)工作的運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查。通過教學(xué)檢查，學(xué)校及時對教學(xué)中出現(xiàn)的問題加以研究和改進(jìn)。

3.教學(xué)督導(dǎo)制度。成立教學(xué)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組由校內(nèi)外專家組成，經(jīng)常檢查教學(xué)秩序，隨堂聽課，掌握有效的教學(xué)信息。督導(dǎo)組通過聽課、座談、走訪等形式對教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，反饋給教務(wù)處、院（系、部）、教師本人。教學(xué)督導(dǎo)制度幫助、促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平和育人質(zhì)量。

4.學(xué)生教學(xué)信息員制度。學(xué)校制定了《西安醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息員實(shí)施辦法》對學(xué)生教學(xué)信息員的個人素質(zhì)、工作職責(zé)和獎懲辦法等都做出明確規(guī)定。這一制度的建立對學(xué)校及時、全面了解教學(xué)動態(tài)，提高教學(xué)管理水平，推動教學(xué)改革起到積極作用。

5.學(xué)生評教制度。每學(xué)期教師應(yīng)要求學(xué)生填寫網(wǎng)上評教，對所有任課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等情況打分，評價結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理后由教務(wù)處反饋給教師所在系院。這些結(jié)果既作為教師改進(jìn)教學(xué)的參考，也作為系院評價和考核教師教學(xué)效果的依據(jù)。通過學(xué)生評教，教師進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生是服務(wù)對象的意識，真正充分考慮到學(xué)生的需求。

6.教師評學(xué)制度。教師評學(xué)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要環(huán)節(jié)，筆者所在院校下發(fā)了《西安醫(yī)學(xué)院教師評學(xué)制度》，學(xué)期末組織教師對所有專業(yè)和班級的學(xué)生的理論課和實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)風(fēng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果。評學(xué)有利于促進(jìn)教師更好地了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而有針對性地改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

7.實(shí)行畢業(yè)生質(zhì)量追蹤調(diào)查的長效機(jī)制。由招就處牽頭設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表，統(tǒng)一下發(fā)各教學(xué)單位組織，畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查每1～2年進(jìn)行一次，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行中長期追蹤調(diào)查，充分聽取用人單位對學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)等總體評價，為制定人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置等提供理論依據(jù)。

教學(xué)質(zhì)量保障體系是涵蓋人才培養(yǎng)的全過程，涉及學(xué)校的全體人員，內(nèi)涵決定了體系的監(jiān)督、導(dǎo)向激勵等多種功能，對高等教育起到保障作用。筆者所在院校以本科合格評估為契機(jī)，構(gòu)建具有辦學(xué)特色的教學(xué)質(zhì)量保障體系，有效地進(jìn)行教學(xué)監(jiān)督、檢查、評價和指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障體系閉環(huán)運(yùn)行，確保教學(xué)環(huán)節(jié)能夠井然有序地運(yùn)行，切實(shí)提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型醫(yī)藥人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

［1］馬叢飛.試論高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建［J］.吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào)， 2008

［2］羅 平.高等教育質(zhì)量保障體系研究［J］.黑龍江教育，2010

ISSN2095-6711/Z01-2015-11-0175