商務(wù)日語教學(xué)創(chuàng)新探討

江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院 高 琳

商務(wù)日語的發(fā)展是國家經(jīng)濟發(fā)展和國際化推動的結(jié)果。拋開民族情感，就當(dāng)前經(jīng)濟形勢而言，作為同屬于東方的經(jīng)濟大國，中國和日本需要切實加強雙方的經(jīng)濟交流與合作。這就為商務(wù)日語的發(fā)展提供了契機。傳統(tǒng)日語教學(xué)以填鴨式和灌輸式的教育為主，缺乏興趣的引導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法的探討。應(yīng)從實際出發(fā)，結(jié)合商務(wù)日語能力考試，針對當(dāng)前日語教學(xué)中的困境，探討日語教學(xué)方法的創(chuàng)新。

一、商務(wù)日語教學(xué)的現(xiàn)狀

1.商務(wù)日語課程內(nèi)容有待完善

商務(wù)日語的課程設(shè)立較晚，全面普及更是到了21世紀(jì)。因此，在課程內(nèi)容上存在著許多不足。一方面是商務(wù)日語的教學(xué)內(nèi)容有待拓寬。就國內(nèi)高校而言，許多高校還沒有設(shè)立商務(wù)日語的專業(yè)，只是在日語教學(xué)中，有一些商務(wù)日語的方向性課程。如“商務(wù)口語會話”“ 口語商務(wù)禮儀”“ 商務(wù)函電”等課程。這也是為了日語專業(yè)學(xué)生就業(yè)而進行的方向性教學(xué)，但缺乏系統(tǒng)的商務(wù)日語教學(xué)。另一方面則是商務(wù)日語課程的設(shè)立有待完善。對于商務(wù)日語課程，其應(yīng)擺脫高職類的教學(xué)方案，在高校中形成一系列的系統(tǒng)教學(xué)。無論是什么樣的高職院校，都應(yīng)有專業(yè)化的、本科程度的商務(wù)日語教學(xué)。

2.商務(wù)日語教學(xué)方法有待更新

商務(wù)日語起步晚，發(fā)展較慢，導(dǎo)致其教學(xué)方法也是較多地采納其他學(xué)科的教學(xué)模式，而沒有形成自己的特色。傳統(tǒng)的教學(xué)方法以填鴨式和灌輸式為主，注重教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。對學(xué)生的培養(yǎng)只是單純的日語教學(xué)和一些基本的商貿(mào)技巧，而沒有進行綜合、系統(tǒng)的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上也是在大三設(shè)置較多，實踐演練較少，學(xué)生大多是知曉相關(guān)的商貿(mào)單詞，卻不能進行具體的運用和交流，更無法利用商務(wù)日語尋找工作。因此，商務(wù)日語的教學(xué)方法有待更新。

3.商務(wù)日語教師水平有待提高

多年來，商務(wù)日語的教師大多是高校畢業(yè)的研究生和博士生，他們有著豐富的教學(xué)理論和熟練的商務(wù)日語技能，但卻缺乏相關(guān)的實際經(jīng)驗。對于商務(wù)日語而言，我們一方面需要重視其是一門語言學(xué)的延伸，其教學(xué)的根本是語言教學(xué)。但另一方面，我們必須重視其商務(wù)的性質(zhì)，其是一門實踐性很強的專業(yè)。其不僅需要流利的日語，更需要掌握相關(guān)的商務(wù)技能，如談判，如專有名詞。我們需要針對商務(wù)日語進行實際教學(xué)，但事實上中國商務(wù)日語教學(xué)中存在弊端，缺乏對實踐能力的培養(yǎng)。商界人才在教學(xué)資格和待遇上無法滿足教育系統(tǒng)的要求，而學(xué)校的培養(yǎng)方式又無法滿足社會的培訓(xùn)要求，這是一個矛盾的問題。

4.商務(wù)日語教學(xué)研究有待加強

自20世紀(jì)80年代以來，我國在商務(wù)日語教學(xué)方面研究不足。主要包括缺少對商務(wù)日語教材的研究，缺少對教師的培養(yǎng)方面的研究，更多的只是在宏觀上對教學(xué)創(chuàng)新提出一些建議，缺乏對具體的教學(xué)方法的創(chuàng)新和研究。商務(wù)日語教學(xué)，作為一門課程，其包含了教師、學(xué)生、教材、方法等方面的內(nèi)容，而作為一門技能，其又包含著口語交際、非言語要素的獲得思維文化習(xí)慣的理解與同步等。在中國商務(wù)日語教學(xué)研究中，沒有深入實際情況，沒有結(jié)合其他科目的特殊教學(xué)方法，沒有充分運用新的科學(xué)技術(shù)，沒有加強對相關(guān)領(lǐng)域的研究，也就不能真正地豐富和創(chuàng)新教學(xué)理論。

二、商務(wù)日語教學(xué)的創(chuàng)新

1．加強商務(wù)日語教學(xué)研究，完善課程體系

商務(wù)日語教學(xué)的創(chuàng)新需要在教學(xué)理論上進行創(chuàng)新。理論的創(chuàng)新為實踐創(chuàng)新指明方向，并提供理論基礎(chǔ)。商務(wù)日語教學(xué)的研究，可以從教學(xué)的角度和教師的角度進行，也可以從方法和資源的角度進行。如創(chuàng)新教學(xué)方式，豐富教學(xué)資源，從而實現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新。我們也可以從課程的角度進行創(chuàng)新，如拓寬教學(xué)內(nèi)容，豐富課堂形式，開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)，形成系統(tǒng)化的理論教材和學(xué)科體系。加強對學(xué)科內(nèi)容的研究和課程體系的研究，一方面有利于整個商務(wù)日語教學(xué)的發(fā)展和推進，另一方面，則有利于我國語言學(xué)科體系的完善?；镜娜照Z口語和語法、閱讀是基礎(chǔ)課程，而在此基礎(chǔ)上，我們需要加強商務(wù)活動流程、商務(wù)談判技能、商務(wù)禮儀、企業(yè)管理等方面的課程的設(shè)置和學(xué)習(xí)。需要說明的是，學(xué)科建設(shè)和教學(xué)創(chuàng)新本是學(xué)術(shù)問題，不應(yīng)當(dāng)摻雜任何的政治因素。這也是我們加強商務(wù)日語教學(xué)的目的之一。

2.培養(yǎng)專業(yè)化的教師隊伍，溝通商界與教育界的渠道

教師是教學(xué)的第一關(guān)鍵要素。沒有教師，也就沒有教學(xué)。而沒有專業(yè)的好教師，也就無法培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。對于專業(yè)化的教師隊伍，我們可以采取兩種不同的途徑。一種途徑是從現(xiàn)有教育制度出發(fā)，鼓勵日語專業(yè)的學(xué)習(xí)，要求商務(wù)日語教師的任職資格是擁有商務(wù)經(jīng)驗，或有相關(guān)的實踐調(diào)查和研究。這是一種較為緩慢的改革方式，也是比較正統(tǒng)的改革思路。而另一種途徑則是通過市場化來培養(yǎng)所需的專業(yè)教師隊伍。市場的力量是無窮的，也是良莠不齊的，而我們則需要加強對市場商務(wù)日語人才的選拔和招聘，鼓勵商界日語精英人才進入高校教育體制任職。這有利于市場與高校之間的合作與資源整合。

3.更新教學(xué)方式和教學(xué)手段，豐富教學(xué)形式

商務(wù)日語的創(chuàng)新，除了課程和師資培養(yǎng)的創(chuàng)新以外，我們還需要加強對教學(xué)方式和教學(xué)手段的研究，更新教學(xué)方法和教學(xué)手段。一方面要加強學(xué)生在基本交際能力上的訓(xùn)練，如日語口語日語閱讀；而另一方面則是要加強學(xué)生商務(wù)實踐能力的培養(yǎng)。具體而言，在基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)上，我們可以充分利用英語教學(xué)的方法和手段，將日語回歸到一門語言學(xué)的地位上來，創(chuàng)新日語基本能力的培養(yǎng)方式。在商務(wù)實踐能力上，我們則可以借助情境模擬法，設(shè)置商務(wù)情境，利用商務(wù)日語進行簡單的商務(wù)交流，完成某一項規(guī)定的商務(wù)流程。情境模擬可以反復(fù)進行，確保學(xué)生在實際交流中掌握所需的技能。我們還可以借助仿真任務(wù)設(shè)計教學(xué)法，通過一系列的任務(wù)設(shè)定，進仿真模擬，完成相關(guān)的商務(wù)任務(wù)，如機場接待、商務(wù)合作、商務(wù)談判等。總而言之，對于教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新而言，充分的實踐訓(xùn)練是唯一的捷徑。

4.實現(xiàn)學(xué)校與市場的合作，建立實習(xí)基地

在我國，學(xué)校與市場是兩個不同的世界，但隨著社會的發(fā)展，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的呼聲越來越高。而在商務(wù)日語教學(xué)過程中，我們同樣需要加強學(xué)校與市場的合作，實現(xiàn)社會資源的最大化利用。如學(xué)校可以和相關(guān)日企建立合作關(guān)系，學(xué)校提供相關(guān)的日語專業(yè)人才或商務(wù)日語專業(yè)人才，而企業(yè)則提供一定的實習(xí)機會，這樣通過學(xué)生在企業(yè)中的實踐和學(xué)習(xí)，掌握日企管理模式和特定的思維習(xí)慣，為學(xué)生未來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。另外，同樣可以邀請日企管理人員到高校進行講課，可以授予日企高管名譽教授的頭銜，鼓勵日企管理人員通過考核進入高校教育體制。同樣，高校的日語教師也可以進入日企鍛煉和學(xué)習(xí)，更深入地掌握商務(wù)日語的技能與技巧。

5.編寫合適的教學(xué)教材，豐富教學(xué)資源

對于教育而言，教學(xué)資源是教學(xué)是否到位的限制性因素。商務(wù)日語教學(xué)資源貧乏，起步較晚，發(fā)展較慢，研究不足。因此，在商務(wù)日語教學(xué)的創(chuàng)新中，我們需要專業(yè)的教師或一線的教育專家根據(jù)實際教學(xué)情況和國內(nèi)外的研究成果，嚴格審核，編寫或選擇合適的教學(xué)教材。當(dāng)然，也可以通過對一些日語教材的選擇利用，直接作為教材。此外，教師要充分利用信息技術(shù)，搜集或制作相關(guān)的商務(wù)日語素材，形成特色的教育資源。如我們可以通過多媒體或網(wǎng)絡(luò)，播放日本電影中的商貿(mào)情景，通過對這些情景的分析和學(xué)習(xí)，掌握商貿(mào)技巧和口語表達。還可以通過對此類電影的點評和學(xué)習(xí)，分析理論教學(xué)與實踐中的差距，并掌握這一技能。

三、總結(jié)

總而言之，對于商務(wù)日語教學(xué)的創(chuàng)新，一方面需要我們加強對商務(wù)日語教學(xué)的研究，借鑒其他語言學(xué)的教學(xué)方法，豐富教學(xué)理論，形成特色。另一方面則是需要我們在教師隊伍和教育資源上加強專業(yè)專業(yè)化建設(shè)，這樣才能真正地實現(xiàn)商務(wù)日語教學(xué)的創(chuàng)新，提高商務(wù)日語專業(yè)的就業(yè)率，滿足社會商務(wù)日語人才的需求。

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