情感管理在幼兒園管理中的運用分析

河北省景縣北留智鎮(zhèn)趙橋幼兒園 田立冬

情感管理在幼兒園管理中的運用分析

河北省景縣北留智鎮(zhèn)趙橋幼兒園 田立冬

情感管理是管理者以真摯的態(tài)度增強(qiáng)與員工之間的情感交流，達(dá)到和諧融洽的工作氛圍的管理方式。幼兒園教師多數(shù)為女性，因此，實行情感管理會滿足女教師的心理需求，使幼兒園管理工作達(dá)到事半功倍的效果。營造出一種安全、和諧的育人環(huán)境。

幼兒園管理 情感管理 運用 幼兒教師

情感管理，顧名思義指的是管理者以真摯的感情增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系與感情溝通。這種管理模式在幼兒園管理中得到應(yīng)用，可以有效的改善園長與教師之間的關(guān)系，及時消除教師的不良情緒，使教師盡心盡力地工作，本文將針對情感管理在幼兒園管理中的運用進(jìn)行分析。

一、給予尊重

管理工作的核心是管人，而管人的核心就是管人心。只有尊重每一位幼兒園教師的尊嚴(yán)，肯定他們的價值，讓他們感受到來自管理層的尊重，他們才會兢兢業(yè)業(yè)，精益求精。每個個體都存在著差異，因此每位教師的特點也不相同。有些教師對幼教事業(yè)有著很高的積極性，會把幼教當(dāng)成自己的事業(yè)，盡心盡力辦好一切事情；有些教師經(jīng)驗豐富，有充分的專業(yè)知識積累；還有的教師創(chuàng)新意識強(qiáng)烈，經(jīng)常會提出一些新點子。只有尊重差異，肯定這些教師的優(yōu)點長處，對缺點和不足之處加以引導(dǎo)才能使他們感到自己是被認(rèn)同的。幼兒教師是幼兒的第一接觸人。因此，管理者在日常的工作中要定期咨詢幼兒教師的意見看法。雖然，幼兒教師的意見看法往往不能決定管理者的最終決策，但是考慮他們的意見，使他們認(rèn)為自己也是這里的主人，才能使他們心悅誠服地堅守在工作崗位上，不輕易放棄。

二、增強(qiáng)溝通

眾所周知，不良情緒會降低工作效率。而幼兒園工作本身就是瑣碎的代名詞，幼兒園教師往往都是含蓄的女性，她們不善于表達(dá)出自己的不良情緒，此時，就需要管理者平時與幼兒園教師加強(qiáng)溝通，傾聽她們內(nèi)心深處的聲音，積極幫助她們排解不良情緒。首先，管理者不僅要善于表達(dá)自己的思想，同時還要善于啟發(fā)幼兒教師，能循循善誘，讓她們大膽說出自己的意見看法，了解她們現(xiàn)在的境遇，是不是有什么困難需要幫助，同時盡量幫助她們解決問題，贏得她們的尊重和信任。其次，要善于傾聽。傾聽是一門藝術(shù)。管理者在與幼兒教師進(jìn)行溝通時，一定要虛心聽取她們的意見看法。如果她們的意見不太成熟全面，也要先認(rèn)真聽，然后真誠地給她們提出修改意見，給她們一個展現(xiàn)自己的機(jī)會。不需要故意處處展露出自己才華多于幼兒教師，展示自己是管理者的身份。善于傾聽的管理者，才是一個成熟、智慧、具有判斷力的成功管理者。

三、給予信任

信任是一切的基礎(chǔ)。任何一個有經(jīng)驗的管理者，都會給幼兒園教師明確的期望和要求。只要明確好工作的目標(biāo)，至于各個幼兒園教師為了達(dá)到目標(biāo)而采取的途徑與方法，只要不荒誕離奇，就不用多加干涉。上文也提到過，每個幼兒教師都有自己的特點，經(jīng)驗豐富也好、創(chuàng)新意識強(qiáng)烈也好，他們會根據(jù)自己的特點，選擇合適的方法，發(fā)揮出自己的長處，不僅僅可以解決管理者頭疼的問題，也可以給幼兒教師的成長發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。另外，管理者不僅要給予他們信任，還要給予他們適當(dāng)?shù)募睢９芾碚卟粌H僅要滿足幼兒教師較低程度的需要，同時，也要滿足幼兒教師高層次的精神需要。對他們做得好的地方進(jìn)行鼓勵。我們都知道，適當(dāng)?shù)募羁梢允谷诵那橛鋹?，帶來工作的成就感，因為良好的工作成績得到上級的肯定和支持。不僅可以使幼兒教師得到工作上的成就感，也可以給幼兒教師帶來對未來的期望，對自己現(xiàn)在職務(wù)的責(zé)任感。因此，管理者還可以適當(dāng)采用激勵手段，提高幼兒教師工作效率，從而提高幼兒園整體的管理效率。

四、營造快樂的工作氛圍

幼兒園是育人的場所。幼兒園中培養(yǎng)的幼兒是祖國的未來，讓他們從小感受到溫馨快樂是幼兒園義不容辭的責(zé)任。然而，上文談到，幼兒園工作繁雜瑣碎，幼兒教師不僅僅面臨著較大的工作壓力還可能受到來自上級、家庭的壓力。很容易造成緊張郁悶等不良情緒，對幼兒的培養(yǎng)具有不良影響。因此，管理者應(yīng)公平公正的對待每位教師，對每位教師的表現(xiàn)給予客觀的評價，營造公平公正公開的工作環(huán)境。同時，要加強(qiáng)幼兒教師間的團(tuán)結(jié)合作，遇到事情大家一起想辦法解決，多談心，減輕工作壓力，營造輕松愉悅的氣氛。

五、制度保障

沒有規(guī)矩，不成方圓。即便是幼兒園也需要嚴(yán)格的管理制度的保障。情感管理的確有很多的優(yōu)點。但是，情感管理具有相對性，容易因為掌握不好情感尺度導(dǎo)致日常工作中出現(xiàn)漏洞。因此，情感管理也需要與理性的制度管理相結(jié)合，才能消除情感管理的消極影響，更好地服務(wù)于幼兒園建設(shè)。因此，管理者應(yīng)該在遵守制度的前提下實施情感管理，做到理性與感性的有機(jī)結(jié)合。

情感管理方式是管理理論方式的發(fā)展趨勢。幼兒園管理者在依靠制度管理幼兒園的同時，需要采取情感管理方式，滿足幼兒教師的精神需要，以春風(fēng)化雨、潤物無聲的方式，調(diào)動幼兒教師的責(zé)任心、創(chuàng)造力、積極性。通過管理者和幼兒教師間的雙向交流，及時消除幼兒教師的不良情緒，和教師間建立起信任的工作關(guān)系，創(chuàng)造出輕松愉悅的工作氛圍，讓他們感受到工作的樂趣。從而使幼兒園的管理效果得到顯著提升。

[1]鄭麗華．淺談讓情感管理促進(jìn)幼兒園工作管理[J]．學(xué)周刊，2014．04

[2]楊紅梅．善用情感因素優(yōu)化幼兒園管理[J]．華夏教師，2014．04

[3]巴桑卓瑪．談幼兒園“情感式管理”[J]．西藏教育，2011．11

ISSN2095-6711/Z01-2015-04-0135