供電企業(yè)電費管理策略

□文/梁 葉 張 棟

（國網(wǎng)河北省電力公司辛集市供電分公司 河北·石家莊）

一、引言

電費核算是電費管理工作中的重點內(nèi)容，而電費核算與電費管理都是電力企業(yè)發(fā)展中的主要環(huán)節(jié)。因此，電力企業(yè)只有不斷提升電費核算水平和電費管理能力，才能夠真正促進(jìn)企業(yè)的良好健康發(fā)展。

二、電力企業(yè)電費核算工作主要內(nèi)容

電費核算作為電力企業(yè)進(jìn)行電費管理的基本環(huán)節(jié)，指的是依據(jù)合同中的容量和電價對抄表讀數(shù)進(jìn)行電費計算，并且對計算結(jié)果進(jìn)行核對的工作過程。電費核算作為電力企業(yè)工作的基礎(chǔ)性工作，在很大程度上可以體現(xiàn)出電力企業(yè)的經(jīng)營水平，所以電力企業(yè)對自身電費核算的要求十分嚴(yán)格，具體體現(xiàn)在四個方面：

（一）電費核算工作要具有準(zhǔn)確性。當(dāng)前，國內(nèi)電力企業(yè)在電費核算上主要還是以人工核算為主，運用計算機(jī)來進(jìn)行電費的核算為輔，但是因為所需要核算的電費工作量龐大且過程繁瑣，所以電費核算人員在具體的工作當(dāng)中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的錯誤，從而嚴(yán)重降低了電費核算的準(zhǔn)確程度。但是，電費核算工作的基本要求就是要嚴(yán)格保障電費核算的準(zhǔn)確性，所以為了能夠更好地提升電費核算的準(zhǔn)確程度，在實際電費核算過程當(dāng)中就要合理科學(xué)地運用先進(jìn)的核算方法，并且還要將電費核算結(jié)果進(jìn)行信息化管理，從而逐漸地摒棄傳統(tǒng)的人工電費核算工作方法，從而轉(zhuǎn)向以信息化技術(shù)手段進(jìn)行電費核算，這樣不但能夠便于工作人員對電費核算結(jié)果進(jìn)行查詢和統(tǒng)計，而且還能夠提升電費核算的工作效率和工作質(zhì)量。同時，運用信息化技術(shù)來進(jìn)行電費核算還可以提高電費核算管理的合理科學(xué)性以及降低電力企業(yè)對電費核算的人力、物力以及財力的投入，從而提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與電費賬齡分析的真實性，更加可以減少電力企業(yè)發(fā)展中可能存在的財務(wù)風(fēng)險。

（二）電費核算數(shù)據(jù)要具有真實性。在電力電費核算工作過程當(dāng)中，由于人為以及其他意外因素的綜合影響，使得電費核算的財務(wù)信息不能夠具有完整的真實性。比如，我國政府相關(guān)部門定期對電力企業(yè)的電費核算工作進(jìn)行考核，主要包含應(yīng)回收電費余額、日常所收電費、電費繳納情況等內(nèi)容。這些考核內(nèi)容都與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的關(guān)系，但是目前很多電力企業(yè)為了能夠更好地提升其經(jīng)濟(jì)效益，不重視國家相關(guān)部門的考核，對電費核算賬目進(jìn)行私自涂改，甚至私自對電力銷售量進(jìn)行調(diào)整，這些行為都會對電費核算財務(wù)信息的真實性造成破壞，進(jìn)而也就影響了電力企業(yè)的健康發(fā)展。因此，為了能夠保障電力企業(yè)電費核算財務(wù)信息的真實性，就必須要全面提升電費核算人員的專業(yè)知識水平和職業(yè)素養(yǎng)，同時電力企業(yè)還要加大對電費核算以及財務(wù)部門的工作流程、內(nèi)容規(guī)范性的監(jiān)管力度，以此從根本上來為電費核算真實性提供制度上的保障。

（三）要盡量降低電費核算過程中產(chǎn)生的風(fēng)險。電力企業(yè)進(jìn)行電費核算是一次性核算工作，一次性核算盡管可以在一定程度上減少工作量，但是在實際核算過程中卻會出現(xiàn)風(fēng)險問題，其中最突出的則是用戶欠費的問題。大部分用戶都會對所欠電費進(jìn)行及時的繳納，但是其繳費時間和是否能夠一次性繳納是不確定的，這樣就很有可能使得部分用戶想要“鉆空子”，不想繳納或者不完全繳納所欠的電費，這樣的做法不但嚴(yán)重影響了公共利益與國有資產(chǎn)的安全，而且還會延長電力企業(yè)的電費回籠時間，從而阻礙了電力企業(yè)的再建設(shè)進(jìn)程，最終降低了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平。因此，為了能夠更好地降低和避免電費核算可能產(chǎn)生的風(fēng)險，就要實行電費分次核算制度。電費分次核算能夠在很大程度上降低電力企業(yè)的支付壓力與風(fēng)險，同時還能夠有效促進(jìn)電力企業(yè)的經(jīng)營與管理的可持續(xù)發(fā)展。除此之外，電費分次核算還可以有效降低電力企業(yè)損失產(chǎn)生的可能性，從而降低其滯納金基數(shù)，加快資金的回籠速度，從而為電力企業(yè)建設(shè)電網(wǎng)以及提升服務(wù)質(zhì)量提供充足的資金保障，最終提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平。分次核算對用戶來說，能夠充分解決收費難的問題，同時電力企業(yè)還可以通過創(chuàng)建收費平臺的方式來為用戶提供更為便捷的繳費渠道，從而提升收費的效率，也節(jié)省了人力、物力以及財力。

（四）電費核算和電力營銷要保持一致性。電力企業(yè)核算與電力營銷要保持一致性指的是收取的電費數(shù)量和現(xiàn)行的電力運行機(jī)制要保持一致。電費核算和電力營銷不一致是當(dāng)前很多電力企業(yè)在運行過程中所常見的問題，同時也是造成用戶同電力企業(yè)發(fā)生矛盾或者電力企業(yè)產(chǎn)生虧損的根本原因。所以，為了能夠在根本上保障電費核算和電力營銷的一致性，電力企業(yè)就必須要盡快創(chuàng)建科學(xué)合理的電力核算與電力營銷機(jī)制，同時還要對電費核算以及電力營銷各個崗位實行責(zé)任制，從而降低電力企業(yè)在電費核算過程中出現(xiàn)的各種問題。

三、電力企業(yè)完善電費管理的策略

由于電力企業(yè)對電費核算的要求比較多，為了能夠更好地滿足這些要求和提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要從完善電費管理著手，具體要實施以下三個方面的策略：

（一）創(chuàng)建健全的電費管理機(jī)制。創(chuàng)建健全的電費管理機(jī)制是電力企業(yè)能夠順利開展電費管理工作的重要基礎(chǔ)，不但能夠有效提升電費管理的能力水平，而且還能夠提升電費管理的效率。除此之外，電力企業(yè)所創(chuàng)建的電費管理機(jī)制還必須要符合企業(yè)運行的狀況與發(fā)展目標(biāo)。

（二）優(yōu)化電費管理技術(shù)。電力企業(yè)的電費管理具有一定的技術(shù)要求，并且是電費管理工作的核心，所以電力企業(yè)要對電費管理技術(shù)進(jìn)行不斷優(yōu)化，才能夠真正提升電費管理的合理性。另外，在電費管理過程當(dāng)中，還要借鑒先進(jìn)管理技術(shù)與管理方法來運用到企業(yè)的電費管理中。

（三）加大電費管理力度。電力企業(yè)要想提升電費管理的有效性，不但要優(yōu)化電費管理的技術(shù)，而且還要加大對電費管理的力度。具體指的是，在電費管理工作當(dāng)中要嚴(yán)格監(jiān)督和管理電費的抄表、查表以及電費收繳工作，從而使得每一個工作環(huán)節(jié)都能夠做到規(guī)范、合理，以此來提升電費管理工作的準(zhǔn)確與規(guī)范。

［1］謝惠玲.淺談供電企業(yè)電費管理和電費核算［J］.黑龍江科技信息，2012.28.

［2］吳謹(jǐn).淺談供電企業(yè)電費管理之電費核算［J］.才智，2011.3.

［3］高毅雄.電費管理中心制［J］.中國電力企業(yè)管理，2005.12.