科技期刊編輯利用QQ實(shí)現(xiàn)交互式交流的應(yīng)用研究

劉江霞

(中國(guó)地質(zhì)大學(xué)《地質(zhì)科技情報(bào)》編輯部，湖北 武漢430074)

?

科技期刊編輯利用QQ實(shí)現(xiàn)交互式交流的應(yīng)用研究

劉江霞

(中國(guó)地質(zhì)大學(xué)《地質(zhì)科技情報(bào)》編輯部，湖北 武漢430074)

使用傳統(tǒng)方式與作者、專家交流存在一定的弊端，QQ具有零收費(fèi)、用法簡(jiǎn)單、方便快捷、功能強(qiáng)大等優(yōu)點(diǎn)，探索科技期刊編輯利用QQ與作者、專家進(jìn)行溝通非常必要。通過(guò)《地質(zhì)科技情報(bào)》將QQ在編輯工作實(shí)踐中的應(yīng)用，探索與作者、專家、同行的交流方式。結(jié)果表明，利用QQ與作者在修改論文、遠(yuǎn)程校對(duì)、核對(duì)地址信息、反饋意見(jiàn)等方面的交流非常方便；和專家進(jìn)行約稿、審稿、定稿、咨詢建議等交流更加直接，而且具備很好的安全性和私密性；在同行QQ群可以切磋業(yè)務(wù)、探討熱點(diǎn)問(wèn)題、交流辦刊經(jīng)驗(yàn)、接收會(huì)議信息等。

騰訊QQ；交互式交流；科技期刊編輯

一、 編輯與作者專家交流的常用方式

目前編輯與作者專家交流的主要方式是E-mail、手機(jī)和投稿系統(tǒng)平臺(tái)留言。這3種方式都非常方便、快捷。E-mail不管在國(guó)內(nèi)國(guó)外，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以聯(lián)系；手機(jī)溝通起來(lái)更是通暢直接；投稿系統(tǒng)留言打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)也能隨時(shí)看到。但E-mail 目前垃圾信件很多，時(shí)間比較長(zhǎng)的信件查找起來(lái)不太方便；作者或?qū)＜页霾钤谕鈺r(shí)，E-mail信息經(jīng)常不能及時(shí)傳遞到作者和專家手中。手機(jī)聯(lián)系非常便捷，但其一是費(fèi)用高，其二是當(dāng)對(duì)方在開(kāi)會(huì)、上課、開(kāi)車等時(shí)，不方便接聽(tīng)；其三是可能因?yàn)橐恍┰颍謾C(jī)號(hào)碼更換，沒(méi)來(lái)得及通知編輯部，導(dǎo)致手機(jī)號(hào)碼失效。投稿系統(tǒng)平臺(tái)留言常由于編輯事務(wù)繁雜而來(lái)不及一一瀏覽，留言太多，查找起來(lái)也不方便。

二、使用QQ與作者專家交流的可行性分析

(一)QQ的普及 騰訊QQ(簡(jiǎn)稱“QQ”)是騰訊公司開(kāi)發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻電話、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與移動(dòng)通信終端等多種通信方式相連。目前QQ已經(jīng)覆蓋PC、Mac、Android、iPhone等主流平臺(tái)，語(yǔ)言有簡(jiǎn)體中文、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)等。

QQ是一種方便、實(shí)用、超高效的即時(shí)通信工具，綁定了眾多的服務(wù)，用法簡(jiǎn)單，便于掌握，目前用戶已突破10億，QQ可能是現(xiàn)在中國(guó)被使用次數(shù)最多的通信工具。而且QQ具備公告、留言、語(yǔ)音(可多人)、視頻(可多人)、建群、建立討論小組、QQ空間等非常實(shí)用的功能，對(duì)于處于科技前沿的科研工作者來(lái)說(shuō)，是常用的通信軟件。這使科技期刊編輯利用QQ實(shí)現(xiàn)與作者、專家交互式交流具備了基本條件。

(二)智能移動(dòng)終端的普及 智能移動(dòng)終端使得QQ不僅可以在筆記本電腦和臺(tái)式電腦上登錄，而且可以在手機(jī)上隨時(shí)隨地地登錄，所耗手機(jī)流量不多，可以隨時(shí)了解信息。智能移動(dòng)終端的普及為QQ的使用提供了更加便捷的平臺(tái)。

三、 QQ交互式交流的應(yīng)用

(一)與作者的交流 與作者大量的交流是在論文通過(guò)了審稿、錄用后需要修改、校對(duì)、交納版面費(fèi)等，筆者的做法是在告知作者審稿意見(jiàn)的同時(shí)，告知期刊的QQ號(hào)，請(qǐng)作者加入。作者加入時(shí)按照作者的論文編號(hào)加姓名的方式修改備注姓名,這樣就可以一對(duì)一的交流，而且交流的歷史信息也被保留下來(lái)，便于查找。

1.修改論文 。通過(guò)QQ作者就可以將修改好的圖件、修改稿在線或離線直接發(fā)送給編輯。而編輯接收后，可以及時(shí)地瀏覽修改稿和圖件，若發(fā)現(xiàn)沒(méi)達(dá)到修改要求，則可以立即反饋給作者進(jìn)一步修改。這就比等編輯處理此篇論文時(shí)才發(fā)現(xiàn)修改沒(méi)達(dá)到要求而要求作者再次修改節(jié)約作者與編輯的時(shí)間，提高了工作效率，縮短了稿件的處理周期。

2.遠(yuǎn)程校對(duì)。對(duì)于科技期刊，刊發(fā)的論文除文字外，還有大量的圖、表、公式，非常復(fù)雜。為了避免錯(cuò)誤，需要作者拿著排版好的、經(jīng)編輯校對(duì)過(guò)的校樣進(jìn)行校對(duì)，并解決稿件中編輯發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于外地作者，如果通過(guò)傳統(tǒng)的方式郵寄、快遞校對(duì)稿件非常浪費(fèi)時(shí)間。而通過(guò)E-mail只能發(fā)pdf文件，編輯校對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題不能直觀地在pdf上反映出來(lái)；同時(shí)電話有時(shí)也很難說(shuō)清楚。而將編輯校對(duì)過(guò)的校樣拍照或掃描后，通過(guò)QQ傳送給作者就非常方便地實(shí)現(xiàn)了作者遠(yuǎn)程校對(duì)，而且作者對(duì)編輯發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也一目了然，可以更加有效地校對(duì)。復(fù)雜的問(wèn)題還可以通過(guò)QQ語(yǔ)音、QQ視頻實(shí)現(xiàn)編輯與作者面對(duì)面的溝通。

3.核對(duì)地址信息。對(duì)于編輯部有限的人手而言，發(fā)放稿酬、郵寄發(fā)票與期刊是件繁瑣的工作，而其中最麻煩的就是核對(duì)作者的信息。例如《地質(zhì)科技情報(bào)》所在的學(xué)校財(cái)務(wù)不允許把稿費(fèi)直接匯入作者銀行賬號(hào)，外地作者的稿酬只能通過(guò)郵局匯款，因此作者的匯款地址就必須準(zhǔn)確。很多作者為在讀的碩士、博士研究生或博士后，由于論文從投稿到刊發(fā)有一定的周期，通常作者投稿時(shí)在學(xué)校，刊發(fā)論文時(shí)在找工作，而論文刊發(fā)出來(lái)后，作者可能已經(jīng)更換了地址和手機(jī)號(hào)碼。發(fā)放稿酬及郵寄發(fā)票和期刊時(shí)，查找作者地址這項(xiàng)工作就顯得沉重繁瑣，又很關(guān)鍵，否則丟了發(fā)票，作者不能報(bào)賬；丟了稿酬，編輯個(gè)人要承擔(dān)損失。一旦作者更換了地址和手機(jī)號(hào)碼卻沒(méi)及時(shí)通知編輯部，查找起來(lái)工作量很大。而通過(guò)QQ留言，或QQ群公告，告知作者接下來(lái)的工作是編輯部發(fā)放稿酬、郵寄發(fā)票和期刊，需要作者最新的地址消息，就可以很方便地獲得作者反饋的最新聯(lián)系方式。即便編輯部沒(méi)有及時(shí)的更替作者以前留下的新聯(lián)系方式，填寫(xiě)地址時(shí)仍然可以打開(kāi)該作者的QQ，查看歷史消息，很快就可以找到該作者新的聯(lián)系方式。

4.反饋意見(jiàn)。論文已發(fā)表很長(zhǎng)時(shí)間，又由于論文獲獎(jiǎng)、論文所屬項(xiàng)目獲獎(jiǎng)、約稿等原因，需要聯(lián)系作者，通過(guò)QQ與作者聯(lián)系或作者通過(guò)QQ反饋問(wèn)題和建議既方便溝通又有一定的保密性。

5.發(fā)展核心作者。通過(guò)QQ，可以經(jīng)常瀏覽已發(fā)表論文作者的空間，留心說(shuō)說(shuō)和日志，了解其最新的科研動(dòng)態(tài)，還可以利用零碎的時(shí)間和作者聊聊其最新的科研狀況，建立聯(lián)系；也可以在過(guò)年過(guò)節(jié)及過(guò)生日之際，問(wèn)候作者，送上祝福，拉近同作者的距離，增進(jìn)感情，從而進(jìn)行約稿，發(fā)展核心作者，甚至今后發(fā)展成為期刊的審稿人。

(二)與專家的交流 科技期刊刊發(fā)的內(nèi)容專業(yè)需要與行業(yè)內(nèi)的專家隨時(shí)隨地地溝通。筆者在QQ應(yīng)用實(shí)踐中加入的專家，其一是編委專家，其二是經(jīng)常幫助審稿的專家。在加入過(guò)程中備注其方向領(lǐng)域，并根據(jù)其專業(yè)進(jìn)行了分組。

1.約稿。隨時(shí)了解專家的科研方向、科研項(xiàng)目和動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)者專家的中間成果和新的觀點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)并進(jìn)行約稿，通過(guò)專家QQ的日志、說(shuō)說(shuō)及時(shí)了解其科研進(jìn)程和進(jìn)度，提醒專家盡快撰寫(xiě)論文。對(duì)于有團(tuán)隊(duì)的專家，可以爭(zhēng)取其團(tuán)隊(duì)的成果以專輯或?qū)诘男问匠霭妫瑪U(kuò)大影響，如果持續(xù)跟進(jìn)，還可以以專題的形式跟蹤報(bào)道。

2.審稿。通過(guò)QQ可以隨時(shí)隨地地提醒專家，請(qǐng)專家抽空盡快審稿。審稿過(guò)程中遇到什么問(wèn)題，也可以通過(guò)QQ及時(shí)溝通。比如，有的專家認(rèn)為論文選題很有價(jià)值，但論文中有一些問(wèn)題修改提升很難，需要補(bǔ)充測(cè)試，退稿又覺(jué)得有些惋惜，經(jīng)常為一篇論文左右為難，導(dǎo)致遲遲不能將審稿意見(jiàn)提交給編輯部。像這種情況，專家可以通過(guò)QQ及時(shí)和編輯溝通，一起斟酌，或者編輯和作者再進(jìn)行溝通，把需要補(bǔ)充的內(nèi)容反饋給作者，如果作者無(wú)法再補(bǔ)充，就直接退稿，節(jié)約專家和作者的時(shí)間。

3.定稿。對(duì)于有爭(zhēng)議的論文，如果審稿人和編輯最終確定不了，就要交編委會(huì)討論?？梢詫⑴c論文科研方向相同或相近的編委建立一個(gè)臨時(shí)討論組，可視頻，可語(yǔ)音，討論完成后再解散討論小組。還可以建一個(gè)編委群，準(zhǔn)備每期論文時(shí)，將論文、審稿意見(jiàn)等提交編委會(huì)討論，這樣不但減少了編輯部每次召集編委討論的工作，更重要的是節(jié)約了編委的寶貴時(shí)間。

4.咨詢建議。由于目前交叉學(xué)科、新學(xué)科方向?qū)映霾桓F，有些論文拿不準(zhǔn)請(qǐng)哪個(gè)方向的專家審稿，可以通過(guò)QQ咨詢專家。同行的專家比編輯更了解同行的研究方向和動(dòng)態(tài)，這樣可以提高審稿的質(zhì)量和效率。另外專家可以從他的專業(yè)角度和他的科研信息渠道，對(duì)有些策劃的選題可不可行、期刊的發(fā)展等提出建議和意見(jiàn)。對(duì)已刊出的論文也可以質(zhì)疑和建議。通過(guò)QQ私下同編輯交流，既直接方便又具有私密性，防止學(xué)術(shù)上的偏見(jiàn)和打擊報(bào)復(fù)，有利于保護(hù)專家和期刊的發(fā)展。

5.增進(jìn)感情。通過(guò)專家的QQ日志、說(shuō)說(shuō)可以了解專家的動(dòng)態(tài)，咨詢其審稿的過(guò)程中，也可以了解其最近的研究方向。在過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)可以問(wèn)候?qū)＜?，增進(jìn)同專家的感情。通過(guò)經(jīng)常性的接觸，可以增加了解、拉近和專家距離，和專家交朋友。

(三)與同行的交流 加入科技期刊編輯類的群，會(huì)有很大的收獲。加入的途徑很多，其一是直接在QQ群搜索中搜“科技期刊”；其二是參加編輯出版專業(yè)會(huì)議時(shí)，有同行群可以加入。目前筆者加入的“科技期刊編輯群”，“湖北省科技期刊編輯學(xué)會(huì)群”，有很大的收獲。

1.切磋業(yè)務(wù)。三人同行，必有我?guī)?。在編輯業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，查閱資料有時(shí)也解決不了，在同行QQ群里咨詢，常常有意想不到的收獲，如詞語(yǔ)、公式和一些標(biāo)準(zhǔn)化用法。還有一些業(yè)務(wù)，如增刊如何申辦、改期的申報(bào)程序等，辦理過(guò)的同行都非常了解，愿意解答疑問(wèn)和指點(diǎn)迷津。通過(guò)咨詢，可以少走很多彎路，節(jié)約了時(shí)間和精力。另外如果沒(méi)有及時(shí)去進(jìn)修學(xué)習(xí)，就不能了解新的參考文獻(xiàn)、作者姓名拼音的寫(xiě)法等規(guī)范，而學(xué)習(xí)過(guò)的同行會(huì)及時(shí)在QQ群中提到。

2.接收會(huì)議信息及通知。責(zé)任編輯有每年72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育要求，通過(guò)QQ群交流相關(guān)的培訓(xùn)信息，可以選擇適合自己的培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容。另外在學(xué)術(shù)會(huì)議或?qū)W術(shù)沙龍中，參加會(huì)議的和沒(méi)參加會(huì)議的同行均可以通過(guò)QQ實(shí)時(shí)播送會(huì)議內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的參與和互動(dòng)，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行探討。

3.探討熱點(diǎn)問(wèn)題。目前對(duì)于科技期刊改制、科技期刊評(píng)價(jià)、開(kāi)放存取、新媒體、國(guó)際化等熱點(diǎn)問(wèn)題，很多編輯不了解或一知半解，編輯同行在QQ群中積極討論，可以擴(kuò)大編輯的視野和知識(shí)面。還有編輯都非常關(guān)注的編輯資格考試、注冊(cè)編輯證等，每個(gè)省的做法可能并不相同，通過(guò)QQ群對(duì)這些情況可以有一定的了解。

4.交流辦刊經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)的科技期刊有幾千種，同一專業(yè)方向的期刊很多，有的期刊歷史悠久，一直在行業(yè)有重要影響力，有的期刊雖然創(chuàng)辦的時(shí)間不長(zhǎng)，但上升很快，得到了行業(yè)的認(rèn)同。期刊的辦刊之道值得其他期刊編輯學(xué)習(xí)，可以在QQ群里學(xué)習(xí)這些期刊的辦刊經(jīng)驗(yàn)。 另外QQ強(qiáng)大的空間功能，可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，例如將投稿須知、修改稿要求、圖件要求、參考文獻(xiàn)格式、匯款方式、錄用通知格式、審稿單格式、好文等共享，方便作者參考。

利用QQ既可以單獨(dú)交流，也可以根據(jù)需要建立QQ組、QQ群、QQ討論小組，方式靈活多樣。QQ零收費(fèi)，功能強(qiáng)大，溝通快捷方便，并且安全性和私密性好，完全可以滿足科技期刊編輯日常工作的需要。目前，有很多的編輯部已經(jīng)利用微信進(jìn)行校對(duì)[1]、交流[2]、期刊運(yùn)營(yíng)[3]等嘗試，這些新的方式為科技期刊的發(fā)展提供了更多的選擇。與微信需要在手機(jī)平臺(tái)上使用相比，QQ不受平臺(tái)限制，更加適合辦公使用?？萍计诳庉嬂肣Q實(shí)現(xiàn)交互式交流不但可以節(jié)約辦刊經(jīng)費(fèi)，更重要的是提高了編輯、專家、作者的工作效率，值得推廣應(yīng)用。

[1]史春薇,陳平,王亞新,等. 3G時(shí)代科技期刊利用微信實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程校對(duì)的可行性研究[J]. 中國(guó)科技期刊研究，2014，(1).

[2]余溢文，虞蓓蓓，趙惠祥.基于微信平臺(tái)的學(xué)術(shù)期刊交流平臺(tái)構(gòu)建研究[J]. 中國(guó)科技期刊研究，2014，(5).

[3]王明華，沙勤，鄭曉南. 微信公眾平臺(tái)在期刊運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用[J]. 編輯學(xué)報(bào),2014,(3).

責(zé)任編輯 周覓

G232

A

1003-8078(2015)03-0089-03

2015-05-29

10.3969/j.issn.1003-8078.2015.03.27

劉江霞(1976-)，女，湖北鐘祥人，副編審，博士。