陳紅
(九江市中心血站,江西 九江332000)
近年來(lái),醫(yī)院輸血引發(fā)的醫(yī)療安全問(wèn)題受到社會(huì)的日益關(guān)注,上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的安全輸血也越來(lái)越重視。江西省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)根據(jù)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》[1]和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》[2],結(jié)合我省實(shí)際,在2013年5月制定了 《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血科建設(shè)與臨床用血管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。九江市衛(wèi)生局依據(jù)上述文件的要求,組織專門(mén)的醫(yī)院輸血科(血庫(kù))督導(dǎo)檢查,專家組成員由市衛(wèi)生局、市中心血站、三甲醫(yī)院組成?,F(xiàn)將近兩年的督導(dǎo)檢查情況進(jìn)行回顧性分析,報(bào)告如下。
1.1 材料 2013年至2014年九江地區(qū)三級(jí)醫(yī)院6家,二級(jí)醫(yī)院12家。
1.2 檢查內(nèi)容 根據(jù)《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血科建設(shè)與臨床用血管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,將檢查內(nèi)容分為組織建設(shè)、制度建設(shè)、建筑布局、設(shè)備管理、用血管理和安全管理6部分。
1.3 檢查方式 由專家組查閱文件、記錄和病歷,詢問(wèn)工作人員和現(xiàn)場(chǎng)查看等方式進(jìn)行檢查。
見(jiàn)表1~3。
輸血是一個(gè)血管到另一個(gè)血管的復(fù)雜系統(tǒng)工程,這個(gè)工程包括了獻(xiàn)血者—血站—醫(yī)院—受血者的一系列環(huán)節(jié),有效的制度及有力的執(zhí)行才能保障安全醫(yī)療、安全輸血[3]。通過(guò)回顧這兩年對(duì)本地區(qū)二級(jí)以上醫(yī)院輸血科(血庫(kù))的督導(dǎo)檢查,組織建設(shè)和制度建設(shè)、建筑布局和設(shè)備管理、用血管理和安全管理的合格率,2014年 (62.0%、54.7%和58.6%)比2013年(46.3%、48.4%和47%)有所提高,但整體情況不如福建泉州地區(qū)[4]。主要存在以下幾方面的問(wèn)題:(1)人員資質(zhì)、配置:大部分醫(yī)院的輸血科(血庫(kù))都掛靠在檢驗(yàn)科未獨(dú)立,人員有的是檢驗(yàn)科輪轉(zhuǎn),有的是檢驗(yàn)科相對(duì)弱的人員,如年齡較大的或年輕無(wú)資質(zhì)的在輸血科(血庫(kù))工作,人員的數(shù)量和質(zhì)量都無(wú)法得到保證。他們的培訓(xùn)機(jī)會(huì)也很少,一是省里組織的有關(guān)輸血方面的培訓(xùn)較少,二是醫(yī)院不重視輸血科(血庫(kù)),未通知相關(guān)人員參加培訓(xùn)。(2)臨床用血管理委員會(huì):醫(yī)院均按要求成立了臨床用血管理委員會(huì),但在履行輸血相關(guān)法律、法規(guī)的執(zhí)行、臨床用血知識(shí)的培訓(xùn)、全院用血指導(dǎo)、評(píng)估、審核等職責(zé)方面不盡人意。(3)規(guī)程、制度:大部分輸血科(血庫(kù))規(guī)程、制度不全,存在抄襲現(xiàn)象,可操作性不強(qiáng),未結(jié)合本科的實(shí)際工作,無(wú)法體現(xiàn)“寫(xiě)你所做的”,有的文件未定期修改,不符合新制定的相關(guān)法律法規(guī)。(4)建筑面積、布局:輸血科(血庫(kù))的建筑面積絕大部分不達(dá)標(biāo);有些布局不合理,或不能滿足輸血業(yè)務(wù)工作的需要,或不符合生物安全的要求。(5)設(shè)備、計(jì)算機(jī)管理:個(gè)別血庫(kù)有血液與試劑或標(biāo)本混放現(xiàn)象;有些醫(yī)院無(wú)專用的融漿設(shè)備,與檢驗(yàn)科的水浴箱共用,血袋外部存在污染;無(wú)專用的低溫冰箱,不同血型的血漿混放,甚至與質(zhì)控品放在一起;大部分醫(yī)院僅有一臺(tái)低溫冰箱,在此冰箱化霜消毒期間,無(wú)法保證血漿的低溫貯存;僅有2家醫(yī)院使用了計(jì)算機(jī)管理血液的出入庫(kù),合格率為11.1%,而浙江省三級(jí)以上醫(yī)院輸血管理軟件的合格率為97%(32/33)[5]。以上情況反映了輸血科(血庫(kù))在人、財(cái)、物等方面未得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。(6)病歷:在醫(yī)院的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)大部分存在問(wèn)題;①輸血申請(qǐng)單和輸血治療知情同意書(shū)填寫(xiě)不完整、不規(guī)范,多次輸血的病人僅有一次的輸血治療知情同意書(shū),大劑量的輸血未按規(guī)定審批;②存在輸血不合理現(xiàn)象,有術(shù)前Hb>100g/L輸注紅細(xì)胞懸液,有為了 “加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)”輸注血漿??茖W(xué)合理用血水平,不僅反映醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,也能衡量一所醫(yī)院的醫(yī)療管理水平,只有提高了用血合理性,才能提高輸血療效,降低輸血治療風(fēng)險(xiǎn)[6];③輸血前傳染病感染指標(biāo)檢查,能夠明確患者病情,分析隱匿的傳染源并進(jìn)行有效控制,避免不必要的醫(yī)療糾紛發(fā)生[7]。但很多醫(yī)院梅毒檢測(cè)仍用的是非特異性的RPR或TRUST法,由于靈敏度的原因,可能會(huì)出現(xiàn)漏檢,造成不必要的醫(yī)患糾紛;血型檢測(cè)未做反定型,未做抗體篩查,也未復(fù)查獻(xiàn)血者的血型,交叉配血僅做特殊介質(zhì),未做鹽水法,這些都給安全輸血帶來(lái)很大的隱患;輸血后的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)未做,無(wú)法評(píng)估輸血的療效;④輸血病歷記錄不完整、不規(guī)范,甚至出現(xiàn)缺失,輸血申請(qǐng)單、病程記錄和麻醉記錄中的輸注血量不一致;輸血不良反應(yīng)無(wú)記錄,認(rèn)為輸血無(wú)反應(yīng)就無(wú)需記錄。(7)自體輸血:自體輸血可以避免輸血傳播性疾病、免疫和非免疫性的輸血反應(yīng),國(guó)家提倡實(shí)施血液保護(hù)措施,但由于醫(yī)院條件的問(wèn)題,這項(xiàng)工作均未很好開(kāi)展。(8)輸血科(血庫(kù))記錄:記錄是工作人員按規(guī)定操作的一個(gè)見(jiàn)證,更是今后檢查工作或舉證的一個(gè)強(qiáng)有力的證據(jù),所以記錄應(yīng)及時(shí)、正確、規(guī)范。記錄既要體現(xiàn)每個(gè)工作環(huán)節(jié),不能有遺漏,又無(wú)需重復(fù),以免增加工作負(fù)擔(dān),這就要求科主任根據(jù)科室的實(shí)際工作設(shè)計(jì)好相關(guān)記錄表單,并督促工作人員認(rèn)真填寫(xiě)。但很多工作人員甚至科主任都缺乏對(duì)記錄的重視,有的工作環(huán)節(jié)缺少相應(yīng)的記錄,還有的記錄不符合新的標(biāo)準(zhǔn),例如《血液儲(chǔ)存要求》4.2.1“血液儲(chǔ)存設(shè)備使用人工監(jiān)控時(shí),應(yīng)至少每4h監(jiān)測(cè)記錄溫度1次”[8],但有的血庫(kù)全天僅記錄4次;有的記錄涂改嚴(yán)重,有未簽名、不簽全名,甚至有用紅筆、鉛筆記錄的現(xiàn)象。(9)室間質(zhì)評(píng)、室內(nèi)質(zhì)控:輸血科(血站)均能按要求參加室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目且合格,但有些未開(kāi)展血型項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控。(10)清潔消毒:某些血庫(kù)的清潔消毒是由整個(gè)醫(yī)院的保潔人員統(tǒng)一進(jìn)行,因此無(wú)相關(guān)的記錄。對(duì)冰箱、融漿機(jī)、離心機(jī)等設(shè)備的清潔消毒未按要求進(jìn)行。(11)持續(xù)改進(jìn):自查與持續(xù)改進(jìn)是不斷提高自身工作質(zhì)量的一個(gè)最好方法,但2013年檢查僅有2家做了此項(xiàng)工作,到2014年有9家已做,但自查不細(xì)致、不深入,有的未采取后續(xù)的改進(jìn)措施。
表1 組織建設(shè)和制度建設(shè)檢查結(jié)果[n(%)]
表2 建筑布局和設(shè)備管理檢查結(jié)果[n(%)]
表3 用血管理和安全管理檢查結(jié)果[n(%)]
總之,輸血科(血庫(kù))是最近幾年新分出的,其建設(shè)和管理相對(duì)滯后,要抓好輸血科(血庫(kù))的工作,首先各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加大硬件、軟件的投入,指定專門(mén)的負(fù)責(zé)人,改善待遇,加快人才的培養(yǎng),提高其業(yè)務(wù)和管理的水平[9];第二加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)力度,提高輸血科(血庫(kù))和臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)安全輸血、合理用血重要性的認(rèn)識(shí)和相關(guān)知識(shí)的掌握,特別是將臨床醫(yī)生納入輸血技術(shù)培訓(xùn),提高臨床醫(yī)生對(duì)輸血相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知水平,強(qiáng)調(diào)成分輸血治療的有效性、安全性[10];第三根據(jù)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》,結(jié)合自己的工作實(shí)際,制定規(guī)范的質(zhì)量體系文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)后嚴(yán)格按文件執(zhí)行,加強(qiáng)自查,不斷持續(xù)改進(jìn),真正做到“寫(xiě)你所做的,做你所寫(xiě)的,記你所做的,分析你所記的”,只有這樣才能更好地保障輸血安全。
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