就高管教育而言,許多雇主最關(guān)心的問題就是,他們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)方面的投資是否可以得到回報(bào)。
根據(jù)2013年技軟公司(Skillsoft)與布蘭登·霍爾集團(tuán)(Brandon Hall Group)對(duì)數(shù)百家企業(yè)所做的聯(lián)合調(diào)查,75%的企業(yè)認(rèn)為傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目沒有產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果。鑒于始終低迷的滿意度,企業(yè)與商學(xué)院正在注意提升高管教育的有效性。企業(yè)希望他們的員工在培訓(xùn)項(xiàng)目(不管是一次為期兩周的培訓(xùn),還是在一所大學(xué)里的長期寄宿式項(xiàng)目)中獲得的經(jīng)驗(yàn),能夠轉(zhuǎn)換為有實(shí)際價(jià)值的經(jīng)營成果。如今,高層管理人員面臨著創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而這也使高管教育項(xiàng)目越來越多。
在過去的一年里,企業(yè)大學(xué)的數(shù)目也有所增長。2014年,一個(gè)高管教育聯(lián)盟——大學(xué)聯(lián)盟(UNICON)做了一項(xiàng)調(diào)查,估計(jì)在美國有超過4000家企業(yè)大學(xué),在全球有大約10000家。業(yè)界專家稱這種趨勢(shì)表明,大量的注意力被聚焦在高管教育對(duì)企業(yè)的影響上。
根據(jù)ATD的學(xué)習(xí)高管信心指數(shù)(Learning Executive Confidence Index,LECI),不僅學(xué)習(xí)和發(fā)展越來越多地成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,學(xué)習(xí)管理者對(duì)學(xué)習(xí)投資也抱有積極的看法。LECI采用百分制,分?jǐn)?shù)超過50表明積極的回應(yīng)比消極回應(yīng)多。到截止日期,培訓(xùn)主管信心指數(shù)是66.9,略高于2014年上一季度的65.7。
在接下來的一年里,培訓(xùn)行業(yè)還會(huì)繼續(xù)膨脹,尤其是企業(yè)大學(xué),這將對(duì)企業(yè)自己面臨的經(jīng)營問題給出更多積極的響應(yīng)。
雖然企業(yè)大學(xué)有向上發(fā)展的趨勢(shì),但是UNICON調(diào)查的受訪者也指出傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)在企業(yè)高管教育項(xiàng)目中所起到的重要作用。對(duì)首席學(xué)習(xí)官來說,與外部的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)保持緊密的聯(lián)系是一筆重要的資產(chǎn),這些聯(lián)系有助于邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)專家到企業(yè)大學(xué)教授課程。然而,金錢交易不是與商學(xué)院建立關(guān)系的最好的方式。該報(bào)告建議企業(yè)大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者(這些領(lǐng)導(dǎo)者大部分都獲得了MBA學(xué)位),可以利用他們與母校之間的聯(lián)系來建立這種外部關(guān)系。
考慮到92%的企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者沒有學(xué)習(xí)與發(fā)展的背景,他們與機(jī)構(gòu)之間的外部關(guān)系就變得更加重要。根據(jù)UNICON的研究,也許是為了獲得該領(lǐng)域更多的知識(shí),企業(yè)大學(xué)的管理者與他們的同行建立了一種合作社區(qū),其成員互為資源,分享他們的供應(yīng)商、培訓(xùn)方法、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及挑戰(zhàn)。由于這些互相交流的領(lǐng)導(dǎo)者通常是來自不同的行業(yè),因此,會(huì)更容易將這些共享的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于不同的背景。endprint