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      NBA的人力資源管理制度對我國高人力資本企業(yè)的啟示

      2015-03-24 12:44:46王躍軍
      企業(yè)文化·中旬刊 2015年2期
      關(guān)鍵詞:績效考核

      王躍軍

      摘 要:本文借鑒了體育職業(yè)聯(lián)盟中人力資源冗余配置、多樣性指標(biāo)的績效考核體系以及合理的薪資管理體系,結(jié)合我國高人力資本企業(yè)所面臨的困境,提出了相適應(yīng)的解決方法。

      關(guān)鍵詞:NBA;冗余配置;績效考核; 薪資管理

      在眾多體育職業(yè)聯(lián)盟中,美國NBA就非常具有代表性。NBA職業(yè)籃球運(yùn)動,就是一項(xiàng)一切以運(yùn)動為其本身的最大利益體現(xiàn),觀眾或收視聽者的樂趣之重要性超過運(yùn)動及運(yùn)動員本身的利益,并以這種經(jīng)濟(jì)利益為前提構(gòu)成的一個高度組織性的運(yùn)動體系。因此,其人力資源管理制度及其產(chǎn)生的影響值得我們?nèi)パ芯亢完P(guān)注。

      一、人力資源的冗余配置

      目前,在我國高人力資本行業(yè),多數(shù)企業(yè)由于其員工流動率高就用苛刻的離職條件制約,效率低就用復(fù)雜的考核辦法約束,防止骨干員工離職就給他高薪。實(shí)踐證明,諸如此類的種種辦法,可能在特定階段能夠解決一時的問題,但不能對此寄于過大的期望。實(shí)際上應(yīng)該在更加合理有效性方面做更多的實(shí)踐和嘗試,在NBA這個體育職業(yè)聯(lián)盟中就采用了人力資源的冗余配置法進(jìn)行管理。

      我們知道,一場籃球比賽,雙方各出場5名隊(duì)員,但NBA每只籃球隊(duì)有15人之多,其中有相當(dāng)一部分人整個賽季都沒有機(jī)會上場。以平均年薪450萬美元計(jì)算,養(yǎng)活這些高薪的球員對球隊(duì)實(shí)在不能算是一個小負(fù)擔(dān)。人們不禁要問,以賺錢為目的的球隊(duì)老板,為什么不精簡球隊(duì)?其關(guān)鍵就在于冗余配置。

      筆者認(rèn)為在目前過分強(qiáng)調(diào)精確配置的情況下,將員工冗余配置可以作為解決問題的一條思路。冗余配置和精確配置是相反的概念,冗余配置也強(qiáng)調(diào)精確,但它是一種在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上放大需求后的精確;同樣,冗余配置也強(qiáng)調(diào)工作飽和,但是在考慮項(xiàng)目性質(zhì)、難度、工作量、人員特點(diǎn)后的適度工作飽和。說到底,冗余配置講求的是適當(dāng)和適度。

      冗余配置對幫助項(xiàng)目的按時完成自不必說,有了冗余,不但人員流動的影響和損失會減弱,而且員工的自恃會降低,職位壓力會增加,工作效率會提高。雖然從表面上看,人員的增加是帶來了項(xiàng)目成本的增加,但從實(shí)際來看,冗余的影響實(shí)在是微乎其微,更別說前面所述的合理冗余對項(xiàng)目的積極影響了。因此,在高人力資本的企業(yè)里應(yīng)適度考慮適當(dāng)?shù)娜哂嗯渲?,而使得人力資源的配置富有彈性,從而提高員工彼此的職位壓力,推動項(xiàng)目順利運(yùn)行。

      二、建立多樣性指標(biāo)的績效考核體系

      NBA球員的好與差,不是主觀看工作表現(xiàn),而是一切都用數(shù)據(jù)說話。在NBA的網(wǎng)站上,你可以查到一只球隊(duì)何時進(jìn)入NBA,歷史戰(zhàn)績,球隊(duì)的組成,球員的位置、年齡、身高、體重、畢業(yè)學(xué)校等,還可以查到每名球員自加入NBA以來每個賽季,場均上場時間、投籃數(shù)、投中比例、進(jìn)攻和防守籃板、蓋帽、搶斷、助攻、犯規(guī)等等。同時,評價球員的指標(biāo)也很多,什么“全明星”、“得分王”、“三分王”、“扣籃王”、“最佳新秀”、“進(jìn)步最快球員”、“最佳教練”、“最佳球隊(duì)”等等,不一而足。

      之所以要建立多樣性的績效指標(biāo),就是因?yàn)椴皇敲總€人都能拿MVP的。而如果每年的MVP都是由科比、詹姆斯、杜蘭特之流壟斷而輪流坐莊,那MVP還有今天的魅力嗎?多樣性的指標(biāo)能滿足多樣性的需求。多樣性的績效指標(biāo)的建立,讓每一個人都有獲獎成為“最佳”的機(jī)會,只有這樣,才能夠促進(jìn)每位球員朝著自己設(shè)定的目標(biāo)努力,績效考核的意義也才能夠體現(xiàn)出來。

      高人力資本企業(yè)的績效考核工作,也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)激勵,向NBA學(xué)習(xí)將考核內(nèi)容量化并設(shè)立合理的考核周期,從而建立多樣性指向的績效考核體系。

      三、合理的薪資管理辦法

      現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,剩余索取權(quán)應(yīng)該屬于契約的締約各方共同擁有。在高人力資本行業(yè),人力資本參與公司的剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配成為了必然的趨勢。

      如果依照上述理論來理解NBA。球隊(duì)老板和球員均是契約的締結(jié)者,同時平等地?fù)碛袑BA聯(lián)盟和球隊(duì)利潤的索取權(quán)。無論一個賽季的利潤是正值還是負(fù)值,球員均可以依據(jù)合同領(lǐng)取工資。為了改變球隊(duì)老板成為球隊(duì)運(yùn)行的唯一風(fēng)險承擔(dān)者這種狀況,使球隊(duì)老板和球員共同承擔(dān)球隊(duì)的運(yùn)行風(fēng)險,NBA采用了工資帽的方法。我們可以參考NBA的工資帽規(guī)定,來制定高人力資本企業(yè)員工的工資總額。

      首先,我們可以重點(diǎn)參考企業(yè)上一年度的經(jīng)營收入,以這個收入為基礎(chǔ),劃定其中的一部分為初始工資總額。其次我們要參考人力資源部的人力資源規(guī)劃和行業(yè)薪酬調(diào)查報告,從而綜合得到最終的工資帽即工資總額。

      NBA允許球隊(duì)在工資帽基礎(chǔ)上建立中產(chǎn)階級簽約意向,定位為490萬美元,此條款不受到人數(shù)限制,可以簽多名球員。公司為了長遠(yuǎn)發(fā)展,可能在一些項(xiàng)目的研發(fā)上有較大的投入,盡管目前不能盈利,但可能擔(dān)負(fù)著未來新的收入增長點(diǎn)的重任。如何對這些項(xiàng)目里人員的薪資進(jìn)行管理?NBA的中產(chǎn)階級條款提供了解決這個問題的一個思路。

      一方面,對于當(dāng)年不能產(chǎn)生效益的項(xiàng)目,員工的薪金納入工資總額時應(yīng)適用中產(chǎn)階級條款,即不在通常的工資帽考慮范圍之內(nèi);另一方面,如果我們要對各單位實(shí)際發(fā)生的工資費(fèi)用進(jìn)行考核時,也不能把這部分項(xiàng)目算進(jìn)內(nèi),它產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由公司承擔(dān),公司才能對探索性儲備性項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)。

      四、結(jié)束語

      在高人力資本企業(yè)的人力資源上,NBA還有許多值得思考研究之處,正是這些有效的管理機(jī)制,成就了NBA的事業(yè)。企業(yè)是以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的,但就人力資源管理來說,我們更應(yīng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀徹底改變過去“人選人”的模式,實(shí)現(xiàn)以制度選人,憑制度用人,靠制度樹人的方式,健全完善評價、考核、選拔、調(diào)控和評估等一系列機(jī)制,以不斷提升企業(yè)的生命力。

      參考文獻(xiàn):

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