廣州地鐵團(tuán)建“五個(gè)一工程”的實(shí)踐與探討

馬宏梁

青年是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的生力軍，充分調(diào)動廣大青年職工的積極性與創(chuàng)造性，對于提升整個(gè)企業(yè)的核心競爭力、推進(jìn)全面深化改革具有非常重要的意義。

廣州地鐵總公司是一家擁有近2萬名員工的大型國有企業(yè)，員工的平均年齡在28周歲左右，青年員工占到企業(yè)員工總數(shù)的80%，這些員工是企業(yè)生產(chǎn)的主力軍。從2007年以來，廣州地鐵總公司團(tuán)委通過大力開展共青團(tuán)“五個(gè)一工程”特色團(tuán)活動，即“一面旗幟、一支隊(duì)伍、一個(gè)基地、一座橋梁、一項(xiàng)創(chuàng)新”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，團(tuán)結(jié)奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使廣州地鐵團(tuán)組織建設(shè)工作再上一個(gè)新臺階。

一、進(jìn)一步打造典型榜樣，樹立“一面旗幟”——“青年文明號”品牌建設(shè)

青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。自1994年起共青團(tuán)中央在全國開展了創(chuàng)建青年文明號活動，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全、競爭、服務(wù)等觀念，在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。

廣州地鐵總公司團(tuán)委結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，樹立鮮明的地鐵“青年文明號”旗幟，進(jìn)行“青年文明號”品牌建設(shè)。通過“青年文明號”這面旗幟的樹立，總公司團(tuán)委將越來越多的青年職工吸引到團(tuán)組織周圍，逐漸加強(qiáng)了自身的影響力。團(tuán)委通過“青年文明號”在各個(gè)服務(wù)窗口進(jìn)行大力推廣，提升了廣州地鐵整體的服務(wù)質(zhì)量，在社會上引起了很好的反響。“青年文明號”評比創(chuàng)爭活動，成為了公司廣大青年員工積極參與的一項(xiàng)品牌工程，同時(shí)，公司還積極組織“青年文明號”走出去，參加全市、全省乃至全國的評選，并且獲得了各種榮譽(yù)稱號。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化工作主體，建設(shè)“一支隊(duì)伍”——地鐵青年志愿者服務(wù)隊(duì)

一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍，是共青團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上的重要保障，而青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)又在共青團(tuán)工作中有著舉足輕重的地位。隊(duì)伍建設(shè)，一要借助團(tuán)工作在基層形成的新格局和新成果，努力探索團(tuán)建和生產(chǎn)更為緊密結(jié)合的有效模式，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要充分調(diào)動廣大團(tuán)員青年的積極性和主動性。

“廣州地鐵青年志愿者服務(wù)隊(duì)”于2007年3月份正式成立，地鐵青年志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)也隨之成立，開始向社會公開招募志愿者。僅僅在成立的當(dāng)天該機(jī)構(gòu)就已經(jīng)招收了300多名會員，為其進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。志愿者服務(wù)隊(duì)自成立之后，多次組織志愿者們在節(jié)假日等時(shí)間協(xié)助一線職工進(jìn)行義務(wù)勞動以及開展各種形式的社區(qū)服務(wù)工作，并且在抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)、創(chuàng)建文明城市等活動中均有突出地表現(xiàn)，受到社會的關(guān)注，提升了“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的聲望。僅僅在2008年一年當(dāng)中，參與志愿者活動的青年職工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了3000多人次，志愿服務(wù)的總時(shí)間大約為40000多小時(shí)。有付出就有收獲，通過不懈努力，廣州地鐵志愿者服務(wù)隊(duì)成功申報(bào)了廣州市首批“志愿者共建單位”;在團(tuán)市委組織的07、08年度志愿者工作表彰大會上，地鐵崗頂站助殘志愿者服務(wù)分隊(duì)等7個(gè)單位分別獲得市先進(jìn)志愿者服務(wù)隊(duì)等9個(gè)集體榮譽(yù)稱號，常雪芳等多名地鐵青年獲得市志愿者服務(wù)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號，廣州地鐵志愿者服務(wù)隊(duì)也連續(xù)2年獲得市志愿者先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。

三、進(jìn)一步創(chuàng)新培養(yǎng)模式，建立“一個(gè)基地”——地鐵業(yè)余團(tuán)校

廣州地鐵團(tuán)員隊(duì)伍龐大，因而團(tuán)員以及團(tuán)干部的培訓(xùn)以及培養(yǎng)就顯得格外重要。為了能夠創(chuàng)新團(tuán)干部培訓(xùn)模式，建立一個(gè)地鐵青年人才的培訓(xùn)基地和與其他單位團(tuán)組織溝通交流的平臺，經(jīng)過一段時(shí)期的精心籌備，“地鐵業(yè)余團(tuán)?！庇?007年正式成立，成為廣州市第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的業(yè)余團(tuán)校，得到上級主管部門的高度評價(jià)。地鐵業(yè)余團(tuán)校成立后，先后開展了多次形式新穎、內(nèi)容豐富的團(tuán)課活動，其中“音樂與人生”、“陽光心態(tài)”、“中華禮儀文化”、“感悟人生”等特色團(tuán)課講座都受到廣大團(tuán)員青年的熱烈歡迎和積極追捧，也全面得提升了廣大團(tuán)員青年的專業(yè)素養(yǎng)和人文修養(yǎng)。

四、進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)組織紐帶作用，搭建“一座橋梁”——團(tuán)刊、內(nèi)部網(wǎng)的使用

信息時(shí)代，信息無價(jià)，便捷暢通的溝通渠道是提升共青團(tuán)工作效率的主要條件，全方位多渠道的細(xì)心傳遞必不可少，因此，搭建一座溝通橋梁，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)組織的紐帶作用至關(guān)重要。

廣州地鐵在網(wǎng)站開辟“團(tuán)員天地”頻道，充分吸納青年職工的建議以及意見，經(jīng)過不斷地整合與創(chuàng)新，專門增加了網(wǎng)上團(tuán)校、青春暢想等欄目，受到廣大團(tuán)員你的喜愛，每天都有幾千次的點(diǎn)擊量。為廣大青年相互交流、溝通信息提供了一個(gè)自由的

平臺。

廣州地鐵團(tuán)委于2007年將“團(tuán)信通”短信平臺成功升級，更好地通過手機(jī)短信，向團(tuán)員青年發(fā)送各類團(tuán)活動、企業(yè)工作和青年生活等信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅07年一年就累計(jì)向地鐵團(tuán)員青年發(fā)送共青團(tuán)信息、節(jié)日問候、公司政策等信息等9598條，較好的為青年員工提供了信息化服務(wù)。

除了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通訊技術(shù)之外，地鐵團(tuán)委還組織人員精心創(chuàng)辦了團(tuán)刊《青春》，這是一本集共青團(tuán)快訊、青年思想交流以及技術(shù)交流為一體的企業(yè)團(tuán)刊雜志。另外，廣州地鐵團(tuán)委于2007年成立了“青春文學(xué)社”，吸收和培養(yǎng)了更多地鐵青年文學(xué)愛好者，為團(tuán)刊《青春》的編輯注入了新的活力，從而使團(tuán)刊的內(nèi)容更加豐富多彩、更加具有吸引力。

無論是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通訊技術(shù)的應(yīng)用，還是傳統(tǒng)刊物的創(chuàng)辦，總公司團(tuán)委充分發(fā)其紐帶作用，利用一切可利用的資源為廣大團(tuán)員搭建起了一座聯(lián)系團(tuán)組織的橋梁，使得團(tuán)員的團(tuán)知識不斷增加、團(tuán)意識不斷提高，也使得團(tuán)組織更加具有現(xiàn)代氣息、更加具有吸引力。