劉家兄弟經(jīng)商秘籍：先做人后做事

“市政協(xié)柴主席親自到西建集團運城天茂城調(diào)研”——余主席從電話線中傳來的柔聲細(xì)語，卻讓我大為震驚。

前不久，山西芮城縣政協(xié)主席余妙珍女士在電話中告訴我一個信息：由于我弟西建集團運城天茂城項目部住宅小區(qū)的整體設(shè)計、工程質(zhì)量、環(huán)境綠化等多方面的成績出色，引起市委重視，政協(xié)柴林山主席明天要親臨現(xiàn)場做詳細(xì)的調(diào)查研究，她和本縣幾位副主席將準(zhǔn)時前往。

這真是天大的喜訊！

曾記否：一年以前的十幾年時間里，當(dāng)全國房地產(chǎn)市場如火如荼、轟轟烈烈的時候，轄著13個縣的運城市不甘落后，甚至由于其特殊的歷史定位和生產(chǎn)的迅猛發(fā)展，幾百家規(guī)模各異的房地產(chǎn)開發(fā)商也如潮水般涌現(xiàn)。我弟的西建集團也在這個時期順應(yīng)時勢，足踩芮城，把觸角伸到了這個歷史上最先稱作“中國”的城市。

那時節(jié)，曾有人對我說：你弟西建集團的規(guī)模與那些大商相比，簡直是雞蛋碰石頭——不值一擊！

那時節(jié)，自恃十幾億、幾十億雄厚資金而傲視弱小者有之;憑借強硬后臺而目空一切者有之;公然叫囂：要在幾年內(nèi)把一切同行吃凈吞光者有之……

但是為何：市政協(xié)柴主席卻要到我弟這個當(dāng)年名不見經(jīng)傳的、小開發(fā)商構(gòu)建的天茂城進行調(diào)查研究呢？

這就奇了怪了！

有些經(jīng)銷商在不正當(dāng)競爭中生產(chǎn)的質(zhì)次價低房，嚴(yán)重影響了運城市的房子質(zhì)量、形成惡性循環(huán)——引起市委領(lǐng)導(dǎo)重視、及時扭轉(zhuǎn)。

常聽人們議論：日本在戰(zhàn)后之所以發(fā)展如此迅猛，原因之一，是重視產(chǎn)品質(zhì)量的緣故。比方說：甲廠生產(chǎn)的手機售價1000元;乙廠為了生存，生產(chǎn)出功能與質(zhì)量優(yōu)于甲廠的產(chǎn)品，也賣1000元?！a(chǎn)品質(zhì)量就在這種公平競爭中不斷提高，從而使百姓受益。

但在我們中國，不少商家沿襲著這樣的思路和模式：你的手機賣1000元，我采用邪術(shù)，降低成本，生產(chǎn)出質(zhì)量低劣、而外表卻與你相仿的產(chǎn)品，只賣900元;倍感威脅的另一方只好生產(chǎn)出質(zhì)量更次的，賣800元、700元……產(chǎn)品質(zhì)量在這種不正當(dāng)競爭中不斷下滑，從而使百姓受害。

轟轟烈烈的運城市房產(chǎn)市場，就這樣，在蘆葉灘頭降了帆、擱了淺。出現(xiàn)了這樣一種怪現(xiàn)象：轄著13個縣的、市委和行署所在地的運城市房價，竟然和下轄的縣城差不多！——其質(zhì)量之優(yōu)劣，自然就不用說了。

正當(dāng)市委領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了問題、并下決心扭轉(zhuǎn)乾坤、試圖找到“榜樣的力量”，借以帶動全市房子質(zhì)量的關(guān)鍵時刻，發(fā)現(xiàn)了芮城縣劉家弟兄、劉家父子建造的天茂城優(yōu)質(zhì)工程，順其自然地開啟了西建集團對運城市房產(chǎn)市場的引領(lǐng)。

人們也許迷惑不解：生意人，向來都是以“利益最大化”為前提，但是為什么：吾弟的西建集團卻一反常態(tài)，在別人求財逐利的黃金季節(jié)，他們一班人卻唯恐銀錢扎手——反而降低了利潤，提高了質(zhì)量，原因在哪里？

市委這一舉動的高明之處就在于：發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)榜樣——利用這種無窮的力量，才能讓運城市人民住上既時尚又優(yōu)質(zhì)的住房

有句俗語：“蘿卜快了不洗泥” 。在房地產(chǎn)市場沸騰滾滾的那些年，隨便是個開發(fā)商——不論老板人品優(yōu)劣、房質(zhì)高低，都程度不同地發(fā)了財。

在當(dāng)時，房價三天兩頭漲，不論哪家的房子都不愁銷。那時節(jié)，如果有誰試圖從中區(qū)分出哪個老板人品高尚，哪家產(chǎn)品質(zhì)量出眾，還真不是一件容易的事。也就是說，在當(dāng)時，質(zhì)量問題，處在被人不太重視的位置上。

臺灣大學(xué)主任教官、作家陳福成先生在其《山西芮城劉焦智鳳梅人報研究》一書中，用眾多事實敘述的是：劉家弟兄承繼了嚴(yán)父劉開珍老先生的“精神財富”，而非“物質(zhì)財富”。所謂“精神財富”，就是說：辦任何或大或小的事情，總是首先把如何做人、而不是把掙錢放在至高無上的位置上。比方說，如果我是蘿卜經(jīng)銷商，干這一行已經(jīng)被老天爺和歷代過世的先祖所認(rèn)可。因此，不論眼下生意好或壞，把泥洗干凈，讓每個掏錢買蘿卜的人，買的都是地地道道的蘿卜，而不是泥！——這是行規(guī)，是商業(yè)道德，是每個經(jīng)銷商說什么也應(yīng)該做到的起碼。至于因為洗凈了泥而少賺了多少錢，從來不在考慮之列。

吾弟從父母言行中承繼了比金錢大千萬倍的精神財富，并且應(yīng)用到自己從事的事業(yè)上：蘿卜行情好時賣蘿卜，日后行情有變時，仍然要干這一行，絕不能因為眼下行情好而貪一時之利，喪失職業(yè)道德，自己砸了自己的牌子。他們明白：

1、行行出狀元。但要想成功，一定要干一行，愛一行，才可能實現(xiàn)狀元夢;

2、蘿卜快了賣蘿卜，紅薯快了賣紅薯——這種單純逐利、頻變而失德的人，難有成就;

3、見什么行業(yè)有利就蜂擁而入，后果只能是陷在頹勢的泥濁里。

父親反復(fù)不斷地、不厭其煩地教導(dǎo)子女：要得公道，打個顛倒，即在義和利的關(guān)系上，把義放在首位，然后再說利。

兩弟不僅從父母言傳身教中得到了做人做事的真經(jīng)，還把先父先祖美德傳給下一代，即在運城分公司負(fù)全責(zé)的兩侄——森森和小嘎。

就這樣，下血本請上海建筑設(shè)計院全方位設(shè)計的、引領(lǐng)運城市房產(chǎn)時尚的546套房子——“三潭印月”、“步步高升”、“半月灣”、“鵲橋廣場”等優(yōu)質(zhì)工程，就以全新的面貌而在我市應(yīng)運而生！

一個領(lǐng)導(dǎo)者個人的行為習(xí)慣能變成組織成員共同的準(zhǔn)則，足見其自身的魅力和號召力。

兩弟西建集團在運城大市場默默無聞十幾年之后，如今終于作出的巨大成就，使我不由得想到了30多年前的往事：

“1982年，改革開放的春雷在神州大地滾動，也震動了劉智強那顆不安分的心：他拉起一支五六人的農(nóng)民施工隊伍——西陌朱陽工程隊開始闖天下，雄心勃勃地要占領(lǐng)芮城百分之四十的建筑市場，包括城建市場。這是一個聽起來離奇而近乎狂妄的目標(biāo)。但若干年后，劉智強達(dá)到了！不但穩(wěn)穩(wěn)地占領(lǐng)了芮城市場，還將觸角延伸到了運城、永濟、聞喜等地?！保ㄕ?002年第十期《山西青年》“一個民營企業(yè)家成功的啟示”，作者：趙曉曠）

要想解密這些成功的奧妙，趙曉曠在同一文中有答案：

許多人告訴我，劉氏兄弟（其弟劉智民在公司里任副總——如今任總經(jīng)理）不抽煙、不喝酒、不下舞場、不打麻將。這讓我頗感意外：大凡做企業(yè)的人，哪有不嗜煙酒、不會歌舞的，這既是交際應(yīng)酬的需要，也是企業(yè)公關(guān)的需要，煙、酒、歌舞、麻將被賦予了太多的“內(nèi)涵”，其在項目公關(guān)中的功用不言自明。而劉氏兄弟卻實行“四不政策”，著實另類。一位熟知西建情況的堂兄告訴我，在西建，不但老板如此，管理人員也大都如此。這首先使我想到了一個詞——感召力，一個領(lǐng)導(dǎo)者個人的行為習(xí)慣能變成組織成員共同的準(zhǔn)則，足見其自身的魅力和號召力;我還想到了文明、劉氏兄弟身體力行的文明——企業(yè)文明，這種文明不僅是個體化的，也是企業(yè)經(jīng)營行為的準(zhǔn)則，這就是摒棄世俗的、卑瑣的、不健康的交易，崇尚文明的、科學(xué)的、公平的競爭。這首先源于其基于企業(yè)實力基礎(chǔ)上的自信，其次發(fā)自于其品質(zhì)和志向的高潔。

西建集團董事長劉智強

電話：15333692888endprint