淺談圖書館文化的理論研究

趙娜

摘 要：圖書館是人類文明的載體，圖書館作為文化傳播的重要中介機(jī)構(gòu)，它的作用是不可替代的，而隨之而來的圖書館文化更加深刻的體現(xiàn)了圖書館在社會中的地位和重要性。圖書館文化是圍繞圖書館價值實現(xiàn)而產(chǎn)生的一系列精神生產(chǎn)和精神成果，從哲學(xué)角度來看，圖書館文化的內(nèi)在動力體現(xiàn)在讀書意識中人們對精神價值的終極追求。該文從圖書館精神文化，圖書館形象塑造以及網(wǎng)絡(luò)與圖書館文化方面進(jìn)行淺析，希望能對圖書館文化理論研究起到添磚加瓦的作用。

關(guān)鍵詞：圖書館文化 圖書館精神文化 圖書館形象塑造 網(wǎng)絡(luò)與圖書館文化

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）11（c）-0253-01

自20世紀(jì)80年代末，圖書館文化以其豐富的內(nèi)涵和新穎的視角，備受國內(nèi)圖書館學(xué)界的廣泛關(guān)注。當(dāng)我們試圖從文化的角度重新審視我們已熟知的圖書館環(huán)境時，就會有許多的發(fā)現(xiàn)，圖書館文化是客觀存在的，它與圖書館管理思想共存亡，而且圖書館文化它從不同視角折射出的是時代的進(jìn)步和文化思想在精神文明建設(shè)中的重要性。

圖書館是一種文化現(xiàn)象，據(jù)考古證實，世界著名的四大文明古國都有圖書館的存在?？上攵瑘D書館發(fā)展歷史源遠(yuǎn)流長，它是人類文明的載體，是人類智慧的文化知識儲蓄，它最完整、最廣泛地保存著記載著人類活動和知識，讓“知識源泉”生生不息的流傳百世，傳承萬代。

1 圖書館精神文化

所謂圖書館精神文化就是指圖書館在實踐工作過程中，受一定社會文化背景，意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它是社會精神文化的一個子系統(tǒng)，它包括館員的政治態(tài)度、精神面貌、思想情操和職業(yè)道德等群體意識和群體精神。它是圖書館文化的核心基礎(chǔ)，也是圖書館的治館之“魂”、合力之“源”。對于圖書館館員來說，除了具有一般的正確的三觀之外，還必須具有圖書館人所特有的精神風(fēng)貌，即：愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、甘于自我犧牲，始終秉承“讀者滿意、服務(wù)至上”的奉獻(xiàn)精神；以館為家、館興我榮的主義精神；言傳身教、為人師表的自我定位；刻苦鉆研、頑強(qiáng)工作的積極進(jìn)取精神等等。

職業(yè)道德建設(shè)是一定社會或階級依據(jù)一定職業(yè)道德規(guī)范，有目的、有計劃、有組織地對人們施加系統(tǒng)的道德影響活動，是從事職業(yè)活動中的行為規(guī)范。

圖書館職業(yè)道德，它強(qiáng)調(diào)的是一種自覺行為，通過實際的工作范疇，自覺履行工作職責(zé)，提升對圖書館工作的責(zé)任感和義務(wù)感，識大局，顧大體，全心全意為人民服務(wù)，促進(jìn)圖書館穩(wěn)進(jìn)而高效發(fā)展。

（1）制定職業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)道德的產(chǎn)生和維護(hù)都離不開紀(jì)律，應(yīng)建立規(guī)范性的制約機(jī)制。而圖書館多年來的服務(wù)宗旨就是“讀者至上，服務(wù)第一”的原則，也正是這種精神原則的體現(xiàn)。圖書館職業(yè)道德的維護(hù)不僅要靠社會輿論，同時也要有規(guī)范的制度，紀(jì)律的約束以及讀者的監(jiān)督。要明確圖書館員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。具體的講，圖書館員應(yīng)具有的職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)該包括五個方面：對工作忠于職守，精益求精；對文獻(xiàn)愛護(hù)備至，積極利用；對讀者滿腔熱情，服務(wù)為上；對同事友愛為先，團(tuán)結(jié)為重；對外部精誠合作，共同發(fā)展。

（2）加強(qiáng)責(zé)任心，真正樹立“一切為了讀者的”服務(wù)宗旨

圖書館“藏書”是手段，“利用”是目的。圖書館員如何加強(qiáng)工作能力，約束自己的行為規(guī)范，真正做到“以人為本”，“一切為了讀者”的服務(wù)宗旨為最終目標(biāo)，而不是貼在墻上，掛在嘴上的空口號。熱愛讀者和體貼讀者是每一個館員的必備的職業(yè)道德。給讀者在圖書館中學(xué)習(xí)、閱讀有種賓至如歸的感覺，想讀者之所想，急讀者之所急，讓讀者能夠在最短的時間內(nèi)找到自己所需要的圖書，引導(dǎo)讀者，耐心傾聽，盡自己最大的努力滿足讀者的需要，這就是圖書館員在圖書館工作中的出發(fā)點和最終歸宿。

2 圖書館形象塑造

圖書館形象是圖書館文化的外顯形態(tài)，既是圖書館文化的組成部分，又是圖書館文化的載體，是具體和抽象的統(tǒng)一。具體是指環(huán)境、館藏資源、服務(wù)方式、服務(wù)效果、公共關(guān)系以及管理人員、工作人員等具體因素。同時，它又是一種理念精神的提高和升華，體現(xiàn)著圖書館一種具有遠(yuǎn)見性的培養(yǎng)意識和價值觀念，因此它又是抽象的。

圖書館在廣大讀者心目中的形象是十分重要的，必須大力加強(qiáng)圖書館的公共關(guān)系活動和形象的塑造活動，樹立起良好的圖書館形象。良好的圖書館形象對內(nèi)可以產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、向心力和感召力，對外可以使廣大讀者獲得對圖書館的信賴，是圖書館的無形的資產(chǎn)，在圖書館生產(chǎn)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。

3 網(wǎng)絡(luò)與圖書館文化

3.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館文化的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的圖書館中的應(yīng)用，給傳統(tǒng)圖書館帶來了巨大的變化。傳統(tǒng)的紙質(zhì)文化越來越多的被電子信息文化所代替。雖然紙質(zhì)文化仍然作為文化傳播的主導(dǎo)力量。但是，這種趨勢正在引領(lǐng)著人們向更加廣闊的知識海洋前進(jìn)。高科技信息時代的迅猛發(fā)展給人們帶來不僅是方便、快捷，更能體現(xiàn)的是一個時代的進(jìn)步。同時，圖書館也越來越重視網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)，為用戶提供數(shù)字化信息資源，優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)效率，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建和共享，網(wǎng)絡(luò)成為圖書館開展服務(wù)的重要技術(shù)手段。

3.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館文化的特點

（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館文化的互動性

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)中，給用戶提供服務(wù)一般是單向的、一次性的。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的服務(wù)一步步的側(cè)重到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上。其特點，用戶可以在線提問，既提高了圖書館員的工作效率，又方便客戶，給客戶以一對一的服務(wù)方式溝通，從而最大化的體現(xiàn)“以人為本”的文化精神。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館文化的個性化

雖然網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于圖書館中，打破了圖書館文化與其他文化交流的界限。但是，圖書館文化也要保持自己風(fēng)格化、個性化。服務(wù)的性質(zhì)使在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館文化仍可以保持原有的自身特點。而且，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，更加地體現(xiàn)了圖書館文化服務(wù)個性化的重要性，發(fā)展特定的信息服務(wù)模式，使圖書館文化更加具有個性化。

4 結(jié)語

圖書館文化是指圖書館所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和，是圖書館及其職工在一定的社會歷史環(huán)境下逐漸形成的一種獨特的文化形態(tài)和知識傳統(tǒng)。同時，在不斷更替、完善管理模式、用人制度、服務(wù)創(chuàng)新的工作理念下，使圖書館文化在未來的道理上會呈現(xiàn)出更具有特色的圖書館文化模式。

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