英特爾:為設(shè)計(jì)師把脈如何選一臺(tái)合適的電腦
北京2015年11月30日電/--DIY逐漸步入品牌化之后,單純靠為顧客裝機(jī)已經(jīng)很難有所突破,所以一些DIY品牌商家開(kāi)始尋求特色化的服務(wù)來(lái)開(kāi)拓新的道路,天貓上較為知名的“設(shè)計(jì)師電腦之家”便是這樣一個(gè)商家。顧名思義,“設(shè)計(jì)師電腦之家”是專門(mén)為設(shè)計(jì)師用戶提供DIY裝機(jī)服務(wù)的商家,它的切入點(diǎn)并不是游戲人群,而是設(shè)計(jì)師。同時(shí),英特爾是其技術(shù)合作伙伴,為“設(shè)計(jì)師電腦之家”的主機(jī)提供技術(shù)支持。
此外,“設(shè)計(jì)師電腦之家”所推出的每一款主機(jī)配置都是經(jīng)過(guò)先期詳細(xì)調(diào)查,并根據(jù)設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)應(yīng)用的硬件需求、以及實(shí)際使用體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行定制的,因此無(wú)論是從事圖片處理、視頻處理,還是從事3D制圖、工程建模的設(shè)計(jì)師,都能夠找到適合自身應(yīng)用的最佳配置方案。這種經(jīng)過(guò)調(diào)查而推出的定制化服務(wù),是其與其它DIY商家的差異所在。
定制化服務(wù)是“設(shè)計(jì)師電腦之家”的特色,它從設(shè)計(jì)師用戶角度切入,剝離了以往DIY商家只是無(wú)腦裝機(jī)的印象,同時(shí)得到了英特爾、Adobe等上游廠商的支持,從產(chǎn)品、技術(shù)以及定制化服務(wù)三個(gè)方面,為設(shè)計(jì)師用戶們解決了“選擇難”問(wèn)題。
既然是定制化服務(wù),那么與普通服務(wù)相比就會(huì)有一些特色化的東西在里面。
英特爾與Adobe是“設(shè)計(jì)師電腦之家”的技術(shù)合作伙伴,為其主機(jī)提供技術(shù)與軟件支持。
對(duì)于設(shè)計(jì)師用戶而言,視覺(jué)體驗(yàn)是相對(duì)而言非常重要的一個(gè)因素。因此,設(shè)計(jì)師電腦之家可以為其顧客提供專業(yè)的顯示器免費(fèi)校色服務(wù);而如果用戶是為已有的自購(gòu)顯示器校色的話,也可以選擇設(shè)計(jì)師電腦之家的付費(fèi)服務(wù)(均限北京地區(qū))。
專業(yè)軟件也是設(shè)計(jì)師用戶必須的,與Adobe合作的“設(shè)計(jì)師電腦之家”可以為用戶提供正版軟件支持,當(dāng)然這是需要付費(fèi)才能夠享受到的。而且“設(shè)計(jì)師電腦之家”也是天貓唯一的Adobe官方授權(quán)商家,可以放心地在“設(shè)計(jì)師電腦之家”購(gòu)買(mǎi)Adobe正版軟件。
“設(shè)計(jì)師電腦之家”在攝影、2D平面設(shè)計(jì)相關(guān)的主機(jī)配置上非常專業(yè),因?yàn)樗麄儗?duì)這兩類(lèi)應(yīng)用做了相當(dāng)詳盡的調(diào)查,因此能夠根據(jù)實(shí)際需求提供不同價(jià)位、不同配置主機(jī)。比如他們提供的一款3000元出頭配置的主機(jī)就是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試之后才推出的,而測(cè)試內(nèi)容主要是貼近攝影、2D平面設(shè)計(jì)師的日常應(yīng)用,通過(guò)打開(kāi)照片(圖片)的速度來(lái)判定相應(yīng)配置是否能夠滿足用戶需求。此外,在影視、建筑、工作站等細(xì)分領(lǐng)域方面,也提供了不同的解決方案,可以說(shuō)是非常全面。
除了在周邊上提供定制化服務(wù)之外,設(shè)計(jì)師電腦之家在產(chǎn)品端也提供了個(gè)性化的服務(wù)。比如考慮到設(shè)計(jì)師們平時(shí)所使用的存儲(chǔ)卡有多種制式,因此會(huì)在主機(jī)上提供多大十三種不同存儲(chǔ)卡的讀卡器;而對(duì)于那些對(duì)外觀設(shè)計(jì)有需求的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),又可以提供不同外觀的主機(jī),做到了外觀定制化服務(wù);此外,用戶如果對(duì)硬件有特殊要求的話,設(shè)計(jì)師電腦之家也提供主機(jī)硬件的定制化服務(wù),從而為用戶提供更全面的服務(wù),以保證用戶的使用體驗(yàn)。
同時(shí),針對(duì)在設(shè)計(jì)師電腦之家購(gòu)機(jī)的用戶,除了可以支持之前提到的顯示器免費(fèi)校色服務(wù)之外,還可以提供機(jī)器送測(cè)服務(wù)。這是設(shè)計(jì)師電腦之家非常大膽、且貼心的一個(gè)服務(wù)。該服務(wù)可以讓有意向從設(shè)計(jì)師電腦之家購(gòu)機(jī)的用戶提前體驗(yàn)相應(yīng)的機(jī)器,用戶可以免費(fèi)使用一周時(shí)間,不滿意直接退貨即可,不過(guò)目前該服務(wù)還主要是面向北京地區(qū)的用戶。
此外,“設(shè)計(jì)師電腦之家”也提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)師們可以線上咨詢購(gòu)機(jī)、軟件等相關(guān)問(wèn)題,如果線上解決不了的話,北京地區(qū)的用戶還可以享受到相關(guān)的線下上門(mén)服務(wù)。
通過(guò)定制化服務(wù),“設(shè)計(jì)師電腦之家”不僅找到了突破口,同時(shí)也將產(chǎn)品與服務(wù)做出了差異化,并且放大了定制化服務(wù)的屬性,為用戶帶來(lái)更加良好的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。
(消息來(lái)源:英特爾)