老羅新身份：一個(gè)安靜的企業(yè)家

袁文

2014年歲末，曾經(jīng)的那個(gè)老羅似乎真的不見(jiàn)了。

他似乎不在微博上——12月初，他更改了新浪微博身份認(rèn)證信息，從“錘子科技創(chuàng)始人，老羅”變成正正經(jīng)經(jīng)的“錘子科技CEO”。戰(zhàn)袍也不見(jiàn)了，他不再跟人掐架，只是低調(diào)地轉(zhuǎn)發(fā)些與產(chǎn)品或錘子相關(guān)的內(nèi)容，不做過(guò)多評(píng)論，代之以愛(ài)心圖案或省略號(hào)。在“一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”最后一場(chǎng)演講上，他戲稱(chēng)已經(jīng)把微博密碼上交給公關(guān)部。

他不在科技媒體的頭條上，也遠(yuǎn)離了罵聲——最近的一次公開(kāi)現(xiàn)身是為朋友唐巖捧場(chǎng)，參加陌陌在美國(guó)的上市儀式。期間接受的采訪都算得上中規(guī)中矩，主要的嘲弄對(duì)象是自己的企業(yè)家身份，比如“企業(yè)家對(duì)這些問(wèn)題不發(fā)表真實(shí)看法”。

老羅似乎真的是在嘗試做一個(gè)安靜的企業(yè)家。盡管有人在猜測(cè)老羅到底能憋多久，但至少?gòu)默F(xiàn)在看來(lái)，他遵守了自己的諾言。

老羅的靜音模式始于12月6日國(guó)家會(huì)議中心的那場(chǎng)演講，那也是老羅個(gè)人品牌《一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》系列演講的最后一場(chǎng)——他宣布告別個(gè)人品牌“老羅”，今后的身份就是錘子科技CEO。

演講盡管經(jīng)歷過(guò)一次改期，但上千人的諾大會(huì)場(chǎng)坐得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，開(kāi)場(chǎng)后還有黃牛在門(mén)口忙著倒票。提前幾天公布的演講主題“過(guò)去的六個(gè)月里，我們究竟做錯(cuò)了什么”吊足人們胃口，錘黑們等著圍觀老羅認(rèn)錯(cuò)，至于粉絲，自然是帶著耳朵去享受一場(chǎng)饕餮盛宴的。

回到演講主題，過(guò)去的六個(gè)月里，錘子究竟做錯(cuò)了什么？截至2014年12月，錘子T1的出貨量只有12萬(wàn)臺(tái)，這樣的數(shù)據(jù)的確不算好看，答案或許有很多，但關(guān)鍵癥結(jié)大概還是在老羅身上——作為團(tuán)隊(duì)里最不懂手機(jī)的成員，偏偏又有一張愛(ài)惹事的嘴，于是問(wèn)題就來(lái)了。

老羅在演講中坦承了這些問(wèn)題，比如對(duì)供應(yīng)鏈和產(chǎn)能的盲目樂(lè)觀、對(duì)媒體公關(guān)的不專(zhuān)業(yè)等等，夾雜著大量自黑段子的故事讓會(huì)場(chǎng)笑聲不斷。盡管有些措辭還是透著羅氏傲嬌，有些故事有點(diǎn)裝無(wú)辜的嫌疑，大屏幕上后來(lái)出現(xiàn)的老羅語(yǔ)錄“他們不是我的粉絲，他們是某種信念、某種價(jià)值觀、某種理想、某種人生態(tài)度的粉絲，他們來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，是知道從我身上能看到這些東西”，也讓理性主義者有些起雞皮疙瘩。但他在舞臺(tái)上正式鞠躬致歉的誠(chéng)意，還是多少讓人有些感觸的。

“老羅”的時(shí)代謝幕后，錘子隨后又在這個(gè)12月做了一系列溝通活動(dòng)。先是安排了一次白色T1的女性專(zhuān)場(chǎng)交流會(huì)，面向用戶(hù)聊錘子工藝和故事，大概10天后，又安排了一場(chǎng)面向媒體和用戶(hù)的“密談”。

當(dāng)然，兩場(chǎng)溝通活動(dòng)中，老羅都沒(méi)有露面，主角變成了錘子的明星團(tuán)隊(duì)，包括CTO錢(qián)晨、工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁李劍葉、UI設(shè)計(jì)總監(jiān)方遲、用戶(hù)體驗(yàn)總監(jiān)朱蕭木等。

沒(méi)有了劍拔弩張的激辯，也沒(méi)有抖著機(jī)靈的大量段子，錘子團(tuán)隊(duì)只保留了老羅講故事的習(xí)慣，比如下拉懸停功能是如何設(shè)計(jì)出來(lái)的、為何要給TI設(shè)置三個(gè)實(shí)體鍵等等。當(dāng)然，老羅人雖不在，名字卻被無(wú)數(shù)次提起，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這位胖子的認(rèn)可還是顯而易見(jiàn)。

相比手機(jī)行業(yè)越來(lái)越高大上的發(fā)布會(huì)，這樣的溝通會(huì)雖然參與人數(shù)有限，加分效果卻很明顯——比如白色T1溝通會(huì)，幾位主講^在會(huì)后都被堵住簽名，而—位做投資的女士告訴時(shí)間線(xiàn)君，她對(duì)錘子的印象改觀了甚至考慮去買(mǎi)部白色T1，“以前凈聽(tīng)周?chē)肆R老羅，不敢買(mǎi)”。

告別“老羅”之后，錘子開(kāi)始重點(diǎn)打造的品牌理念是“天生驕傲”。此前，這句話(huà)只在錘粉中廣為流傳，時(shí)間線(xiàn)君了解到，錘子準(zhǔn)備了大概10支品牌廣告，計(jì)劃在全國(guó)推廣。

12月6日的告別演講上，羅永浩展示了其中的一支：一位講著方言的司機(jī)在電話(huà)里抱怨，扶人被訛詐，今后再也不會(huì)幫人了。正說(shuō)著，他瞥到了路邊待產(chǎn)的孕婦，小面包又緩緩地倒了過(guò)去……透著一股《讓子彈飛》那樣的黑色幽默，時(shí)間線(xiàn)君大膽預(yù)測(cè)，“天生驕傲”應(yīng)該不至于落到“情懷”那樣的下場(chǎng)。

安靜下來(lái)的錘子是否真的就能成功，現(xiàn)在并不好說(shuō)。老羅告別老羅后，錘子被黑的頻次的確少多了。對(duì)于這個(gè)不到2歲的新品牌，這是好事，但也意味著，錘子需要用更加靠譜的產(chǎn)品去闡釋“天生驕傲”的理念，讓更多人了解它。這個(gè)過(guò)程，顯然比老羅挨噴吸引眼球的速度慢得多。

至于愛(ài)聽(tīng)老羅演講的粉絲們，恐怕要等到T2的發(fā)布了。在產(chǎn)能上跌了跟頭的老羅宣布，T2要囤到10萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品再發(fā)貨——地主家有了余糧，估計(jì)老羅到時(shí)就有底氣再過(guò)一把嘴癮了。