以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理研究

摘要：“人力資源管理”和“企業(yè)文化”兩個概念的重點都在于個體主觀能動的作用的發(fā)揮人，在以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理這一實踐過程當中，應(yīng)充分突出培養(yǎng)創(chuàng)新精神這一方向、培養(yǎng)團隊精神這一重點和企業(yè)精神這一核心。

一、在企業(yè)管理中企業(yè)文化作用的發(fā)揮

二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的復(fù)蘇來自于對企業(yè)成就的認同感、獻身精神、忠誠心等來自個體的因素，而海爾集團由集體小廠變?yōu)閲H化大型企業(yè)集團則更得益于從改變職工觀念入手所建構(gòu)起來的群體意識。這樣的事實證明：企業(yè)文化在企業(yè)管理中擁有著不可替代的作用。

企業(yè)文化的內(nèi)容頗為豐富，具體則可概括為精神、行為、制度、物質(zhì)四方面的文化，而其核心則是企業(yè)價值觀——這也是上述各方面文化形成的基礎(chǔ)。各項規(guī)章制度的價值和作用的、各種行為和企業(yè)利益的關(guān)系等方面的最大影響因素則來自企業(yè)存在的意義和目的，其可以一方面給企業(yè)的生存和發(fā)展提供方向，并且奠定企業(yè)員工的共同行為準則方面的基礎(chǔ)。

企業(yè)精神可以滴那天一位企業(yè)文化的精髓，其具備著很強大的約束、感召、凝聚能力，也是企業(yè)員工對企業(yè)包郵的信心的集中體現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營管理的精神支柱。

也正因為此，在處理“文化”和“管理”之間的關(guān)系上，應(yīng)充分重視精神文化的作用和力量；在處理“物”和“人”的關(guān)系時應(yīng)以人為主且人物并重；而在具體管理中則要以軟為主且軟硬兼施。從而將企業(yè)管理規(guī)范化和理性化相互結(jié)合起來，充分調(diào)動和引導(dǎo)職工。

二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理突出人的作用

所謂“人力資源管理”，指的是科學(xué)管理、合理利用、有效開發(fā)人力資源的過程，其特點是以人力資本投資為主線，研究和“人”之間可能發(fā)生的各種相互關(guān)系及其內(nèi)在規(guī)律，以之來“揚長避短”，提升管理效率并努力實現(xiàn)管理目標。

在此方面，應(yīng)充分摒棄原有的將企業(yè)文化作為“裝飾”和“擺設(shè)”的形式化、淺表化作法，轉(zhuǎn)而將其和人力資源管理進行有機結(jié)合，以之來發(fā)揮其“滲透功能”，將其貫穿于人力資源管理的整個過程中，以此來充分發(fā)揮輻射、激勵、約束、凝聚、導(dǎo)向等功能，從而使得企業(yè)文化真正成為引導(dǎo)、鼓勵、凝聚人的“工具”，并使人最終實現(xiàn)企業(yè)的價值目標而努力。

三、以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理主要內(nèi)容

(一)樹立正確的人才觀

在此方面，主要的要求在于提拔一些有“特色”的人才——其成功的例子為松下公司的經(jīng)營思想中所謂要提拔“有氣概擔當公司重任、能忠于職守、能得體支使上司、隨時隨地都有熱忱、有自主經(jīng)營能力、不自私而能為團體著想、愛護公司和公司成為一體、不墨守成規(guī)而常有新觀念、不念初衷而虛心好學(xué)”的“九種人”。

(二)“識才”和“用人”

在此方面，指的是“合適的崗位上安排合適的人”，從而是的每個人都能夠充分發(fā)揮自身擁有的能力，如長安汽車(集團)制定的“知人善任，敬人育人”、元寶山發(fā)電廠制定的“人人都是一顆星”等企業(yè)文化中的用人理念即是如此。

(三)從企業(yè)職工中選聘管理人員

優(yōu)先從內(nèi)部員工中選擇人員來充任管理人員的做法，堪稱一種明智選擇。如海爾集團曾樹立“人人是人才，賽馬不相馬”，長安汽車(集團)提到的“人才就在你我中，天才就在員工中”等形式的企業(yè)文化即是如此，這和漫畫中“武大郎開店”的狹隘人才觀形成了鮮明對比。

(四)加強企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的培訓(xùn)

培訓(xùn)新員工的活動，最為重要的活動是令受訓(xùn)者能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)文化傳統(tǒng)有一個充分認識，使得后者可以盡快認同本企業(yè)文化價值觀念——這也可以定位為企業(yè)文化和社會文化借助著人力資源這一橋梁進行的一種互動，即所謂“注重精神教育”。

(五)考核中重視企業(yè)精神

在企業(yè)員工的考核價段，應(yīng)以本企業(yè)的精神為導(dǎo)向，重視培育本企業(yè)員工形成一個和諧向上、充滿活力與朝氣的組織目標與員工自我價值目標相一致的利益、文化和精神的共同體。

四、企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理的重點所在

(一)將核心定位為企業(yè)精神

企業(yè)精神可以被定位為企業(yè)文化的核心，故而，應(yīng)在人力資源管理中時刻體現(xiàn)出追求卓越、創(chuàng)新、以人為本、團結(jié)協(xié)作、貢獻之類的企業(yè)價值觀念和思想信念，而除了培訓(xùn)、宣傳之外，還應(yīng)將其滲透在工作分配、員工獎懲等活動中。

(二)將重點定位為團隊精神的培養(yǎng)

在此方面，可以注重以下幾個層面：借助對全身心投入工作的鼓勵，來使得員工心甘情愿地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力；借助對團結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，來提升企業(yè)凝聚力；借助對“主人翁”的承認和確立，鼓勵員工參與管理等。

(三)將方向定位為創(chuàng)新精神的培養(yǎng)

1、塑造新的企業(yè)價值觀

在此方面，主要為樹立適應(yīng)變革、敢于決策、敢作敢為的心態(tài)；尊重他人和自尊自信相結(jié)合的性格；終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的競爭力保持前提等層面。

2、塑造企業(yè)品牌

企業(yè)品牌是企業(yè)整體素質(zhì)的表現(xiàn)，是企業(yè)的無形資產(chǎn)決定企業(yè)品牌的價值絕不僅僅是商標，而是商標后而支撐這個企業(yè)品牌的企業(yè)核心能力和企業(yè)文化。

如何讓企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理有機的結(jié)合，讓企業(yè)文化在人力資源管理的全過程中發(fā)揮導(dǎo)向的作用，還有許多問題需要探討和研究，本文僅是一種探索與嘗試。