楊于澤
隨著金融電子化,資金安全問(wèn)題會(huì)更加突出。如果中國(guó)的銀行繼續(xù)弄丟存款,就根本沒(méi)有參與世界競(jìng)爭(zhēng)的資格。
近幾年,儲(chǔ)戶(hù)銀行存款失蹤的新聞越來(lái)越多,漸漸地已經(jīng)不成其為新聞。比如近日有媒體報(bào)道,2014年初,浙江杭州有多家銀行的42個(gè)儲(chǔ)戶(hù),總計(jì)9505萬(wàn)元存款不翼而飛。銀行方面說(shuō),他們?cè)谄渲胁回?fù)任何責(zé)任。
銀行自認(rèn)為沒(méi)有責(zé)任,是因?yàn)榉橹袊?guó)的法律法規(guī),沒(méi)有規(guī)定他們?cè)趦?chǔ)戶(hù)存款失蹤中的責(zé)任。誰(shuí)的錢(qián)不翼而飛,誰(shuí)就自認(rèn)倒霉,自求多福。如果銀行員工參與了相關(guān)犯罪活動(dòng),他們就推說(shuō)是員工個(gè)人行為,或者員工是臨時(shí)工,銀行不必承擔(dān)任何責(zé)任。而且在一系列法律訴訟中,法院已支持了銀行業(yè)的類(lèi)似主張。
這真是一件怪事,儲(chǔ)戶(hù)將自己的錢(qián)交銀行保管,銀行給弄丟了,結(jié)果卻被司法判定無(wú)責(zé)。這種結(jié)果,無(wú)疑是鼓勵(lì)銀行不負(fù)責(zé)任,而且很可能也是對(duì)存款大盜的某種慫恿。犯罪分子偷走了儲(chǔ)戶(hù)的錢(qián),儲(chǔ)戶(hù)無(wú)所措其手足,銀行又不承擔(dān)責(zé)任,除了儲(chǔ)戶(hù)傷心,其他相關(guān)方則何樂(lè)而不為之?
結(jié)果就是,在中國(guó),存款失蹤的案件越來(lái)越多,發(fā)生越來(lái)越頻密,案值越來(lái)越逼近天文數(shù)字。2013年,上市公司酒鬼酒農(nóng)行杭州分行1億元存款被盜。去年10月,瀘州老窖在農(nóng)行長(zhǎng)沙迎新支行的1.5億元存款失蹤;數(shù)日前,瀘州老窖又發(fā)布公告,其在工商銀行河南南陽(yáng)中州支行等處3.5億元存款不知所蹤。儲(chǔ)戶(hù)丟錢(qián)急壞了,但銀行無(wú)責(zé)一身輕。
這真是滑天下之大稽,儲(chǔ)戶(hù)將資金交給銀行,銀行當(dāng)然就要確保資金的安全,直到儲(chǔ)戶(hù)與銀行解除契約關(guān)系。打個(gè)比方,張三與李四合伙做生意,張三將自己的出資交李四運(yùn)用,如果李四將張三的錢(qián)弄丟,李四憑什么不負(fù)任何責(zé)任?銀行確保儲(chǔ)戶(hù)資金安全的責(zé)任乃常情常理,天經(jīng)地義,不言而喻。
金融業(yè)存在和繁榮的前提是信用,然后才是良好的服務(wù)、保密責(zé)任等。瑞士銀行業(yè)享譽(yù)世界,他們的一個(gè)重要賣(mài)點(diǎn),是他們?yōu)閮?chǔ)戶(hù)保守秘密。其實(shí)他們還有一個(gè)不言而喻的賣(mài)點(diǎn),那就是資金安全。如果存款安全都不能保障,保密還有什么意義?
保障儲(chǔ)戶(hù)的存款安全是銀行業(yè)的基本功,也是儲(chǔ)戶(hù)、國(guó)家對(duì)一家銀行的最低要求?,F(xiàn)在是一個(gè)全球化時(shí)代,銀行業(yè)面臨世界性競(jìng)爭(zhēng),光有基本功是不行的。隨著金融電子化,資金安全問(wèn)題會(huì)更加突出。如果中國(guó)的銀行繼續(xù)弄丟存款,就根本沒(méi)有參與世界競(jìng)爭(zhēng)的資格。
當(dāng)然,中國(guó)的銀行滿(mǎn)可以說(shuō),他們找不到承擔(dān)存款丟失的責(zé)任的法律依據(jù),他們不負(fù)責(zé)任是合法的。很可能的確如此,查一下《中國(guó)商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等相關(guān)法律法規(guī),的確沒(méi)有為銀行設(shè)定存款安全責(zé)任條款。但這只能說(shuō)是法律存在安全責(zé)任漏洞。民法上有公平原則、誠(chéng)實(shí)信用原則,我們不妨謂之“天理人情”。如果是銀行員工參與犯罪,銀行業(yè)起碼也有個(gè)連帶責(zé)任問(wèn)題。法律上有漏洞,更應(yīng)立即著手堵上。
老實(shí)說(shuō),是政府把銀行業(yè)寵壞了,弄得他們不近人情,乖違常理。比如長(zhǎng)期亂收費(fèi),現(xiàn)在又管不好存款,個(gè)中根源是銀行多數(shù)是國(guó)有的,政府有庇護(hù)國(guó)有機(jī)構(gòu)的思維慣性。其結(jié)果必定是中國(guó)銀行業(yè)的低能,參與世界競(jìng)爭(zhēng),必定能力不足。改變的第一步,就是讓他們練好基本功,先過(guò)存款安全關(guān)。