江西省服務(wù)業(yè)模式創(chuàng)新的實證研究

□劉 明 梁 靜 熊若晨 黃 蕾 陳 誠

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程不斷加快，三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間不斷調(diào)整，城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，居民消費水平結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化以及信息化時代的來臨，服務(wù)業(yè)取得快速發(fā)展。服務(wù)業(yè)已成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的重要馬車，在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用。發(fā)展服務(wù)業(yè)有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，緩解就業(yè)壓力，推動城市化進(jìn)程。但是我國服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后，創(chuàng)新能力不足，陳慧(2013)在對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式研究的基礎(chǔ)上，指出無論是在技術(shù)創(chuàng)新還是在服務(wù)創(chuàng)新的實施過程中，創(chuàng)新活動都是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈中必不可少的一環(huán)［1］。因此在發(fā)展服務(wù)業(yè)的過程中需要注重服務(wù)業(yè)的模式創(chuàng)新，培育創(chuàng)新能力。然而近年來江西省各地市服務(wù)業(yè)區(qū)域發(fā)展不平衡，發(fā)展模式落后，速度緩慢，產(chǎn)業(yè)偏離度高，各行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，缺乏創(chuàng)新能力等。因此江西省要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，也必須改變傳統(tǒng)環(huán)境下的服務(wù)業(yè)發(fā)展方式，積極探索服務(wù)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新。

二、文獻(xiàn)綜述

近年來國內(nèi)的專家學(xué)者對服務(wù)業(yè)創(chuàng)新方面展開了深入的探討，江西省服務(wù)業(yè)的發(fā)展也越來越受到專家學(xué)者的關(guān)注。商禹(2011)通過分析現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的原因，利用“鉆石”模型和“技術(shù)生命周期風(fēng)險”模型來分析影響現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，揭示了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展機制［2］。劉建兵、柳卸林(2009)對服務(wù)業(yè)的特性、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與制造業(yè)創(chuàng)新的差異性、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的度量等服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究中的基礎(chǔ)性問題作了系統(tǒng)回答，提出了一個分析產(chǎn)業(yè)間創(chuàng)新差異性的框架，并進(jìn)行了定量和案例實證研究［3］。周婷(2009)研究分析日本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)服務(wù)化的特點，并在分析服務(wù)業(yè)發(fā)展模式經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出我國現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展的一些啟示［4］。顧全根(2013)在對我國服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析的前提下，指出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要關(guān)鍵點是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)模式創(chuàng)新［5］。其實對服務(wù)業(yè)具體的模式創(chuàng)新的研究成果已經(jīng)有很多，例如陳慧(2013)、劉銀蓮(2010)對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新活動中較為普遍的3 種創(chuàng)新模式(綜合創(chuàng)新模式、融合創(chuàng)新模式以及聯(lián)動創(chuàng)新模式)進(jìn)行了實證研究［1，6］。楊瑾(2008)從創(chuàng)新動力出發(fā)，研究了現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式的一些基本特征，并構(gòu)建了一個基于動力機制的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集成創(chuàng)新框架模型，提出了專業(yè)服務(wù)型、客戶導(dǎo)向型、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略型和虛擬經(jīng)濟(jì)區(qū)等四種創(chuàng)新模式［7］。從國內(nèi)學(xué)者的研究內(nèi)容和成果可以看出，一方面國內(nèi)學(xué)者在借鑒發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合本國國情探索適合本國服務(wù)業(yè)發(fā)展方式，另一方面服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和模式創(chuàng)新是學(xué)者集中研究的角度，已經(jīng)有多位學(xué)者進(jìn)行了連貫和持續(xù)的研究并取得了系統(tǒng)的理論研究成果。

三、江西省服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴大但發(fā)展速度較慢。進(jìn)入21 世紀(jì)后，隨著工業(yè)化進(jìn)程加快，居民消費結(jié)構(gòu)升級，江西現(xiàn)代物流、金融、信息、會展、旅游、教育培訓(xùn)等新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，服務(wù)業(yè)增長速度明顯加快。根據(jù)江西省統(tǒng)計年鑒資料顯示，近幾年第二產(chǎn)業(yè)一直占據(jù)主導(dǎo)地位，第三產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展，而且呈不斷上升趨勢。2012年，江西全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值12948．5 億元，比上年增長11%，全省服務(wù)業(yè)增加4460．8 億元，比上年同期增長9．5%，服務(wù)業(yè)增加值占全省地區(qū)增加值的比重由2011年的33．5%上升到34．5%;2013年，江西全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值14338．5 億元，比上年增長10．1%，全省服務(wù)業(yè)增加5030．63 億元，比上年同期增長9．1%，服務(wù)業(yè)增加值占全省地區(qū)增加值的比重由2012年的34．5%上升到35．1%。這說明江西省服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，發(fā)展勢頭良好。但是同時也應(yīng)看到，服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度落后于全省生產(chǎn)總值增長速度，說明服務(wù)業(yè)還有很大的提升空間。

(二)不同服務(wù)業(yè)都呈現(xiàn)增長態(tài)勢但行業(yè)結(jié)構(gòu)還不夠合理。江西省的房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、信息傳輸、計算機軟件業(yè)等是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的典型業(yè)態(tài)，在第三產(chǎn)業(yè)的占比呈逐步增長之勢，對江西省第三產(chǎn)業(yè)和總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很好的帶動作用。但總體來看，江西服務(wù)業(yè)中交通運輸倉儲和郵政業(yè)、批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)所占比重較大，占主導(dǎo)地位，2012年交通運輸倉儲和郵政業(yè)、批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)增加值分別為630．6 億元、1246．8 億元，占服務(wù)業(yè)增加值比重分別為14%、27．8%。而新興服務(wù)業(yè)如金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)仍然發(fā)育不足、發(fā)展不快，2012年其增加值分別為413．1 億元、411．4 億元，均占服務(wù)業(yè)增加值的9．2%，表明服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，有待進(jìn)一步優(yōu)化。

(三)服務(wù)業(yè)逐漸成為就業(yè)的主要渠道但就業(yè)吸收能力依然依賴傳統(tǒng)行業(yè)。隨著第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)量基本飽和，第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)吸納能力有限，甚至出現(xiàn)排斥勞動力的現(xiàn)象，江西大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，使得服務(wù)業(yè)就業(yè)容量不斷增加，逐漸成為吸納社會就業(yè)的主要渠道。 據(jù)《江西統(tǒng)計年鑒》統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年末，江西省服務(wù)業(yè)從業(yè)人員943．75 萬人，占全社會從業(yè)人員比重為36．5%，比2012年提高0．4 個百分點。其中，批發(fā)零售業(yè)從業(yè)人員439．65 萬人，住宿餐飲業(yè)從業(yè)人員113．05萬人，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)從業(yè)人員82．59 萬人。通過數(shù)據(jù)分析看出三大傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)行業(yè)仍是服務(wù)業(yè)吸納社會就業(yè)的主渠道，占全部服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的67．3%，占全社會從業(yè)人員的24．5%。這就反映了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在吸納社會就業(yè)渠道中的作用還不夠突出。

四、江西省服務(wù)業(yè)的模式創(chuàng)新

(一)“以北帶南”的創(chuàng)新模式。改革開放以來江西省發(fā)展邁入了新的發(fā)展時期，經(jīng)濟(jì)增長迅速，服務(wù)業(yè)總體規(guī)模不斷擴大，但是由于區(qū)位和政策等原因，全省各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在明顯差異，南北服務(wù)業(yè)差異呈先縮小后擴大趨勢。地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，給江西省的服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)程帶來了新的阻力。從近幾年江西省各地市服務(wù)業(yè)增加值來看，北部服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢良好，內(nèi)部差異小，而南部服務(wù)業(yè)發(fā)展卻有待提升。促進(jìn)南北協(xié)調(diào)發(fā)展必須縮小江西省南北服務(wù)業(yè)發(fā)展差異，發(fā)揮江西省北部地市的比較優(yōu)勢，為南北服務(wù)業(yè)發(fā)展提供相關(guān)資金、技術(shù)、人才支持;加強南部地區(qū)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時增強南部地區(qū)承接北部服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力;加強南北地區(qū)產(chǎn)業(yè)分工，建立南北地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展互動平臺和協(xié)同發(fā)展機制，帶動南部地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展。

(二)金融業(yè)和物流業(yè)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新模式。物流業(yè)已成為影響經(jīng)濟(jì)增長的重要因素，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)有利于優(yōu)化社會資源配置，提升經(jīng)濟(jì)運行效率。而金融業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，在建立和完善國家宏觀調(diào)控體系中具有十分重要的地位，同時也是聯(lián)結(jié)國民經(jīng)濟(jì)各方面的紐帶，在物流業(yè)的發(fā)展過程中扮演著十分重要的角色。加強物流業(yè)和金融業(yè)的創(chuàng)新和融合有利于為現(xiàn)代物流業(yè)提供相關(guān)金融產(chǎn)品的支持，深化物流業(yè)發(fā)展方向，同時也能夠幫助金融機構(gòu)獲得更多的客戶，擴大金融業(yè)服務(wù)范圍，降低金融服務(wù)風(fēng)險［1］。金融業(yè)和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢，通過二者之間的聯(lián)動，為金融業(yè)和服務(wù)業(yè)創(chuàng)造新的市場空間和增長動力，從而實現(xiàn)“1 +1＞2”的效果，助力江西省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

(三)知識密集服務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式。知識密集型服務(wù)業(yè)具有高附加值、高增長性等特點，近年來知識密集型服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，依托于知識、信息資源與技術(shù)資源，專業(yè)化服務(wù)日益成為知識密集型服務(wù)業(yè)的主要方向［8］。與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比知識密集型服務(wù)業(yè)更依賴于專業(yè)人才的支撐，目前江西省相關(guān)專業(yè)人才匱乏，而造成人才缺乏的原因正是缺乏有效的知識密集型服務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式。推動知識密集型服務(wù)業(yè)深入發(fā)展，必須對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，并為其提供政策支持和引導(dǎo)。一方面引進(jìn)國內(nèi)外高新技術(shù)人才，在高等院校、職業(yè)學(xué)校建立產(chǎn)學(xué)研教學(xué)培訓(xùn)基地，培養(yǎng)一批具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，各院校根據(jù)自身優(yōu)勢，加強相關(guān)專業(yè)改革，形成自己的特色和優(yōu)勢。另一方面加強企業(yè)和高校之間的聯(lián)系，建立聯(lián)合培養(yǎng)人才的辦學(xué)模式，并鼓勵社會資源進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域，為培養(yǎng)知識密集人才提供資金、技術(shù)支持。

(四)制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聯(lián)動創(chuàng)新模式。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快，制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聯(lián)系日益密切。從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律來看，國外直接投資中服務(wù)業(yè)投資的總額明顯高于制造業(yè)投資的總額，且主要集中在金融、商務(wù)服務(wù)、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)中。針對這種發(fā)展趨勢，江西省必須從自身情況出發(fā)制定相應(yīng)措施，一是加強生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資，引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新，增強制造業(yè)服務(wù)研發(fā)能力。二是加強制造業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)的合作，整合制造型企業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，引導(dǎo)制造企業(yè)由垂直方向向水平方向發(fā)展，提高制造業(yè)服務(wù)水平。三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加強服務(wù)業(yè)制造業(yè)集聚，消除制約生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制性障礙，積極引入和強化市場競爭，加快制造業(yè)服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合，推動制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

五、結(jié)語

本文從服務(wù)業(yè)的模式創(chuàng)新角度出發(fā)，根據(jù)江西省服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及相關(guān)文獻(xiàn)研究，歸納出適應(yīng)江西省服務(wù)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新模式，即以區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展為核心，以產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新、培養(yǎng)知識密集型服務(wù)行業(yè)人才、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)聯(lián)動發(fā)展為基本點的新發(fā)展機制，為江西省服務(wù)業(yè)發(fā)展提供新的路徑和動力。

［1］陳慧．生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式研究［J］．環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2013

［2］商禹．現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展研究［D］．吉林大學(xué)，2011

［3］劉建兵，柳卸林．服務(wù)業(yè)創(chuàng)新體系研究［M］．北京:科學(xué)出版社，2009

［4］周婷．日本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)服務(wù)化發(fā)展模式研究［D］．湖南師范大學(xué)，2009

［5］顧全根．我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的策略探析［J］．中國市場，2013，46:21 ～23

［6］劉銀蓮．生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新若干模式的實證研究［D］．大連理工大學(xué)，2010

［7］楊瑾．產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集成創(chuàng)新模式分析［J］．科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008

［8］洪霄．淺論知識密集型服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新［J］．開發(fā)研究，2012