大數(shù)據(jù)背景下的法制媒體轉(zhuǎn)型與發(fā)展

文/巢立明

大數(shù)據(jù)背景下的法制媒體轉(zhuǎn)型與發(fā)展

文/巢立明

在大數(shù)據(jù)信息革命的背景下，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)服務(wù)的崛起促使人類社會的數(shù)據(jù)信息種類和規(guī)模正以前所未有的速度增長，數(shù)據(jù)從簡單的處理對象開始轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N累積性的基礎(chǔ)性優(yōu)勢資源，包括法制媒體在內(nèi)的傳媒業(yè)要想成功轉(zhuǎn)型，必須樹立起“數(shù)據(jù)為王”的觀念；未來如何更好地管理和利用大數(shù)據(jù)為法制媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供動力，能否在運營中依托大數(shù)據(jù)的規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)法制新聞的數(shù)據(jù)化傳播、受眾信息的數(shù)據(jù)化管理和精準(zhǔn)營銷，已然成為法制媒體實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

大數(shù)據(jù) 法制媒體 轉(zhuǎn)型策略 未來發(fā)展

大數(shù)據(jù)（Big Data）概念的內(nèi)涵和外延十分豐富，廣義的大數(shù)據(jù)概念包括數(shù)據(jù)技術(shù)及其應(yīng)用；而狹義的大數(shù)據(jù)概念則注重從海量類型數(shù)據(jù)中獲取有價值的（Value）信息；其“海量化”（Volume）和“多樣化”（Variety）特征亦十分鮮明。

被稱為大數(shù)據(jù)元年的2013年，迎來了媒體與大數(shù)據(jù)結(jié)合的標(biāo)志性事件，即《紐約時報》利用信息數(shù)據(jù)庫報道了一位滑雪者罹難的過程，并以此獲得當(dāng)年的普利策特稿寫作獎，由此看來大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是驅(qū)動新聞生產(chǎn)方式革新的動力。依托大數(shù)據(jù)變革媒體，在報道形式和理念上不斷創(chuàng)新，已然成為各類媒體改革發(fā)展的突破口。

一、大數(shù)據(jù)給法制媒體帶來的影響和挑戰(zhàn)

如何利用大數(shù)據(jù)發(fā)展法制媒體，既是戰(zhàn)略問題，也是技術(shù)問題，而這些問題的有效破解，將對未來的法制媒體形態(tài)和傳播格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

1.傳播內(nèi)容和話語體系的重構(gòu)。以電視法制媒體為例，從1985年第一檔電視法制欄目出現(xiàn)到現(xiàn)在，將近30年時間盡管從數(shù)量上有了一定的累積，但從其數(shù)字化之后的絕對數(shù)據(jù)量上來看，還無法達(dá)到所謂大數(shù)據(jù)的規(guī)模。大多數(shù)傳統(tǒng)法制媒體機構(gòu)擁有的數(shù)據(jù)資源有限，很難與其他行業(yè)相提并論。

在話語體系上，大數(shù)據(jù)時代信息傳播方式的改變使得法制媒體在報道突發(fā)性新聞事件時處于弱勢的境地。一方面，突發(fā)性法制事件議程設(shè)置主體身份話語權(quán)的變遷導(dǎo)致了民間輿論崛起，而主流權(quán)威渠道消解，民間意見領(lǐng)袖作用日益顯著，以微博、微信為代表的社會化媒體成為突發(fā)性法制事件的主要話語表達(dá)載體，可能成為事件的輿論中心，隨時掀起輿論風(fēng)暴；另一方面，基于社會化媒體的技術(shù)性差異，其話語體系與傳統(tǒng)法制媒體可控的狀況不同，調(diào)控監(jiān)管難度大。因此傳統(tǒng)法制媒體在傳播渠道和話語權(quán)、傳播影響力方面都將面臨挑戰(zhàn)。

2.傳播形式的數(shù)字化、多元化和全媒體化。從法制新聞報道形式的演變歷程來看，未來數(shù)據(jù)新聞也將會日漸成為主流。在傳統(tǒng)的法制新聞報道中數(shù)據(jù)新聞并非新生事物，這與早期的精確新聞報道和計算機輔助新聞報道之間具有密切的繼承關(guān)系。比如在對法律法規(guī)的發(fā)展完善梳理報道，在對歷年的法制新聞事件的數(shù)據(jù)分析、總結(jié)等方面，數(shù)據(jù)新聞素材成為這類報道的關(guān)鍵。在新環(huán)境下，海量法制新聞數(shù)據(jù)通過多元化渠道實現(xiàn)向用戶自由開放，同時憑借其先進的全媒體用戶、客戶端使更多人便捷地使用這些數(shù)據(jù)信息來自制新聞、傳播新聞、延伸新聞。

因此，法制新聞的數(shù)據(jù)化傳播特性將催生出更多、更新跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的法制新聞報道形式，同時注重用戶體驗，為受眾提供個性化服務(wù)。

3.大數(shù)據(jù)帶來受眾群體的流失、聚集與群體化。傳統(tǒng)法制媒體在長期發(fā)展中積累了一批固定的受眾群體，且法制信息傳播的受眾市場相對穩(wěn)定，這為法制媒體提供了既定的銷售渠道和銷售對象，為法制媒體開發(fā)利用大數(shù)據(jù)提供了有利條件。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的來臨，傳統(tǒng)法制媒體的發(fā)行量和收視率呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢，受眾流失的問題也不斷出現(xiàn)。面對日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，法制媒體必須運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，更好地維系與受眾之間的關(guān)系。通過用戶交互、共享、個性化等一系列優(yōu)勢來搭建受眾回復(fù)平臺和發(fā)表平臺，以吸引更多的年輕使用者，使其在新的平臺上重新聚集，形成新的受眾群體。

4.技術(shù)欠缺無法推動數(shù)字化經(jīng)營。大數(shù)據(jù)時代的來臨，為法制媒體經(jīng)營管理提供了一條可以借力的技術(shù)通道。這就是要以產(chǎn)品內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量為中心，在產(chǎn)品、渠道、經(jīng)營管理模式、體制架構(gòu)等多個層面進行廣泛探索，尋求新的利潤增長點。

良好的開端是成功的一半，新班主任在開學(xué)工作伊始，就要在班級工作上打好第一戰(zhàn)，吃好“開頭奶”，在新接班級工作開展的每一個“第一次”上下功夫，讓每一個“第一次”化為一種堅守，多管齊下，力爭文明之花隨之綻放。那么，班主任要從哪幾個方面快速投入班級建設(shè)呢？筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗淺談中途新接班級的幾點方略。

當(dāng)前技術(shù)方面的欠缺是傳統(tǒng)法制媒體在適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代中最大的挑戰(zhàn)。許多傳統(tǒng)法制媒體尚不具備大數(shù)據(jù)分析能力，缺乏專門的數(shù)據(jù)分析方法、使用體系和高端專業(yè)人才，數(shù)據(jù)真實性、可靠性等方面保障能力薄弱，技術(shù)（設(shè)備）水平需要完善更新，這些差距直接導(dǎo)致法制媒體在開展新媒體業(yè)務(wù)時不夠?qū)I(yè)，缺乏靈活性和適應(yīng)性，數(shù)據(jù)資源再加工能力和數(shù)據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力就更加無從談起，而這些短板很難推動法制媒體實施從內(nèi)容生產(chǎn)到運營架構(gòu)等方面的革新和再造，進而無法推動法制媒體的數(shù)字化營銷。

二、大數(shù)據(jù)時代法制媒體報道理念的轉(zhuǎn)變

法制媒體轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是要確立大數(shù)據(jù)思維，摒棄傳統(tǒng)法制媒體的制作模式和經(jīng)營理念，主動適應(yīng)當(dāng)前的傳播環(huán)境，用嶄新的視角去關(guān)注大數(shù)據(jù)時代法制新聞報道。

1.從新聞闡釋者向數(shù)據(jù)挖掘者轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)媒體時代，法制媒體的核心資源是記者通過親身采訪獲得一手素材，數(shù)據(jù)往往只是起輔助作用。而信息爆炸時代公民記者的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)法制媒體依靠提供獨家信息源的優(yōu)勢和可能性漸行漸遠(yuǎn)，相反，依托法制信息大數(shù)據(jù)的專業(yè)分析和深度挖掘，能夠在大數(shù)據(jù)時代體現(xiàn)出法制媒體的專業(yè)優(yōu)勢。并且這種數(shù)據(jù)挖掘的過程會隨著數(shù)據(jù)化的完善，持續(xù)彰顯出它獨特的影響力。

在轉(zhuǎn)變的同時還會面臨一些矛盾和沖突。比如新聞事實與數(shù)據(jù)的關(guān)系，傳統(tǒng)上新聞媒體要用事實說話，這是新聞本身所決定的，但在大數(shù)據(jù)時代，既要用事實說話，也要用數(shù)據(jù)說話。要明確數(shù)據(jù)挖掘者和法制新聞記者之間的差別。法制新聞的深度固然需要大數(shù)據(jù)的配合，利用大數(shù)據(jù)的挖掘獲取對法制更深刻的觀察、解讀與預(yù)見，在廣度和深度方面均有所突破，但也要堅持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘不能完全替代專業(yè)記者的工作，畢竟數(shù)據(jù)處理的技術(shù)人員是不可能完全替代訓(xùn)練有素的專業(yè)采編寫出透過表象見真章的深度法制報道。

2.從數(shù)字的識別向數(shù)字的可視化轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)時代廣大受眾需要的是對信息更明晰的呈現(xiàn)、更準(zhǔn)確的分析和更深層的解讀。這種更高要求促使數(shù)字新聞的可視化趨勢日益凸顯。

數(shù)據(jù)新聞相比傳統(tǒng)文字報道的優(yōu)勢體現(xiàn)在新穎、稀缺，把抽象、枯燥的數(shù)字形象化。比如在法制新聞的報道中涉及民事糾紛的審理案例，通過圖解過程、梳理進程，將庭審事件中諸如法律關(guān)系、人物關(guān)系、利益關(guān)系等各種關(guān)系用信息圖表方式梳理揭示出來，使受眾能夠更好地理解和接受?？梢暬瘮?shù)據(jù)新聞的廣泛采用，會對法制媒體人帶來更大的挑戰(zhàn)。

三、法制媒體運用大數(shù)據(jù)的路徑

大數(shù)據(jù)驅(qū)動法制媒體的升級過程應(yīng)當(dāng)更加開放，更加務(wù)實，不應(yīng)盲目追逐概念。而對未來的發(fā)展，法制媒體人需要學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)理念、大數(shù)據(jù)思維，具備大數(shù)據(jù)意識，充分體會大數(shù)據(jù)給自身帶來的價值。

1.加快推進法制內(nèi)容的數(shù)字化改造和開發(fā)。法制媒體數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心是原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)字化和歷史數(shù)據(jù)，對報業(yè)而言是全文數(shù)據(jù)庫，對電視而言是圖片、影像數(shù)據(jù)庫，建設(shè)法制媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)，需要擴充外部數(shù)據(jù)，完善數(shù)據(jù)資產(chǎn)，組織數(shù)據(jù)存儲，打造內(nèi)容的查詢和調(diào)閱平臺，方便轉(zhuǎn)化利用，能夠為加快推進法制內(nèi)容的數(shù)字化改造和開發(fā)打好應(yīng)用基礎(chǔ)。

法制媒體在近30年的法制新聞報道過程中累積了大量的新聞素材和經(jīng)典案例，這些積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)具備獨特的內(nèi)容資源優(yōu)勢，且具有不可替代性，特別是一些法制報刊和電視法制欄目，在長期的發(fā)展中形成了比較鮮明的品牌特色和市場知名度，能夠在競爭中確立自身優(yōu)勢。

2.全面提升法制媒體數(shù)據(jù)新聞報道力。大數(shù)據(jù)時代法制媒體提升新聞報道首先要提升獲取數(shù)據(jù)的能力。首先在硬件方面要及時購買先進設(shè)備，實現(xiàn)技術(shù)升級，同時注重建立多類別的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。一旦涉及要做與某類型數(shù)據(jù)庫類似的案例報道，就可以提取數(shù)據(jù)、提早策劃、及時跟進，依靠先進的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、挖掘工具和可視化技術(shù)確定報道策略、方式、重點和展現(xiàn)形式；其次在理解數(shù)據(jù)的過程中，法制報道專業(yè)記者必須參與其中，在法制新聞信息數(shù)據(jù)分類、理解、深度挖掘等關(guān)聯(lián)性方面發(fā)揮其專業(yè)特色和影響力，同時建立數(shù)據(jù)分析團隊，適時引入除法學(xué)以外領(lǐng)域的專業(yè)人士，對數(shù)據(jù)做拓展性的周密分析和系統(tǒng)開發(fā)；第三精準(zhǔn)定位，傳達(dá)數(shù)據(jù)，即明確法制媒體的專業(yè)特殊性這個獨特視角來傳達(dá)數(shù)據(jù)，完成輸出報道，將數(shù)據(jù)圍繞著法制主題實施可視化、圖形化的傳播。

3.依托大數(shù)據(jù)開發(fā)和維護受眾，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與消費融合。新聞內(nèi)容的生產(chǎn)與消費融合是大數(shù)據(jù)開發(fā)運用過程中最重要的環(huán)節(jié)，是大數(shù)據(jù)時代傳媒核心競爭力提升的源頭之一。數(shù)據(jù)驅(qū)動內(nèi)容生產(chǎn)可以開發(fā)出符合受眾需求的媒介產(chǎn)品。受眾的閱讀需求和閱讀習(xí)慣，觀看視頻的偏好和頻度都可以精準(zhǔn)確定；數(shù)據(jù)驅(qū)動內(nèi)容傳播，針對不同的受眾群體，推出定制化、精準(zhǔn)化和個性化的信息內(nèi)容，在傳播形式上覆蓋移動媒體和社交媒體，能夠促進內(nèi)容消費，形成與特定受眾的默契和長期的關(guān)聯(lián)度、黏合性，這對于開發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品，培養(yǎng)受眾的忠誠度有著極佳的效果。

當(dāng)前社交媒體正成為信息發(fā)布和受眾關(guān)注的重要平臺，法制媒體要積極利用這些平臺，策劃和推送獨家法制信息內(nèi)容，同時注重培養(yǎng)受眾的參與技能、參與意識和參與習(xí)慣，推動法制媒體內(nèi)容生產(chǎn)與消費的融合。

構(gòu)建大數(shù)據(jù)傳播效果和反饋評估體系，并以此推進精準(zhǔn)營銷。傳統(tǒng)法制媒體領(lǐng)域的傳播效果和收視評估較為單一，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，媒體傳播渠道的多樣化，其傳播效果和反饋模式會從單一的評價體系轉(zhuǎn)變成多元的、跨平臺、跨媒介的評價體系。在這個過程中，受眾的主導(dǎo)地位被強化，內(nèi)容的傳播形式不再單一，獲得反饋的渠道也日益完備，得到的數(shù)據(jù)也越來越精準(zhǔn)，從而為后期的內(nèi)容生產(chǎn)、受眾把握、精準(zhǔn)營銷奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、法制媒體與大數(shù)據(jù)結(jié)合的未來發(fā)展

1.數(shù)據(jù)新聞沒有改變法制新聞專業(yè)主義、宗旨和價值。大數(shù)據(jù)帶來了法制新聞傳播平臺的多元化和復(fù)合化，激發(fā)媒體從業(yè)者對傳統(tǒng)法制新聞理念進行改造和創(chuàng)新，對新實踐形態(tài)引發(fā)的法制新聞理念的變化進行反思。但同時法制媒體人應(yīng)該意識到“數(shù)據(jù)為王”到“內(nèi)容為王、受眾為王”的轉(zhuǎn)變是大趨勢。數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)條件再先進、再完備，都無法替代記者的思考和判斷。在法制媒介內(nèi)容獲取和理解中，專業(yè)記者的視野和問題意識是占主導(dǎo)性的，數(shù)據(jù)屬于輔助技術(shù)手段，因此，數(shù)字化的數(shù)據(jù)新聞并不會改變法制新聞業(yè)的本質(zhì)，法制新聞宗旨、價值和專業(yè)主義沒有改變。

2.大數(shù)據(jù)時代的信息倫理問題會日益凸顯。未來隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用愈加廣泛，其信息管理與應(yīng)用過程中潛在的信息倫理問題也會在法制傳媒領(lǐng)域表現(xiàn)出來。首當(dāng)其沖的就是個人隱私問題，法制媒體在構(gòu)建自身的受眾信息庫時要對用戶群的行為、偏好、習(xí)慣等進行分析，以提供具有針對性的個性化服務(wù)，而這些數(shù)據(jù)一旦泄露，無論是技術(shù)性的失誤還是商業(yè)利益的驅(qū)動，都會嚴(yán)重侵犯受眾的隱私權(quán)，不僅會對法制媒體自身專業(yè)信譽造成傷害，還會連帶的卷入法律糾紛，使得媒體不堪其擾。另一方面大數(shù)據(jù)時代知識產(chǎn)權(quán)觀念將發(fā)生變革，大數(shù)據(jù)的共享特征會對現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)專有性保護發(fā)起挑戰(zhàn)。因此在大數(shù)據(jù)時代，作為數(shù)據(jù)制造者、推送者和使用者的各方都需要提升“自律”能力，對傳播和使用數(shù)據(jù)行為加以規(guī)范。

3.數(shù)據(jù)可視化報道的弊端不可忽視。當(dāng)前數(shù)據(jù)可視化報道在互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)成為常規(guī)產(chǎn)品，其在一定程度上解決了傳播過程中的表現(xiàn)形式、內(nèi)涵容量和媒體特性之間的平衡問題，在移動數(shù)據(jù)傳播時代有獨特的優(yōu)勢。

但必須警惕有些媒體在追求可視化形式時，過于注重形式，特別是法制媒體在制作可視化新聞時，要避免簡單堆砌，為形式而形式的問題。同時堅守數(shù)據(jù)可視化新聞的核心是“新聞”，而非“可視化”，面對數(shù)據(jù)報道，不能輕言結(jié)果，枉做判斷，曲解甚至誤讀法律條文或法制事件。未來法制媒體應(yīng)該在強化專業(yè)性，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎和權(quán)威性方面多加努力。

本文系華東政法大學(xué)傳播學(xué)重點學(xué)科資助項目“大數(shù)據(jù)背景下法制傳播研究”（項目編號：CBX10FZCB02）的階段性成果。

［1］創(chuàng)新法制宣傳形式增強法制宣傳實效——六論學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對司法行政工作重要指示精神［N］.法制日報，2014-5-29.

［2］雷英.新聞傳媒業(yè)如何應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的沖擊［J］.當(dāng)代電視，2014（8）.

［3］石長順.大數(shù)據(jù)時代的媒介變革與重塑［J］.南方電視學(xué)刊，2014（2）.

［4］彭蘭.社會化媒體、移動終端、大數(shù)據(jù)：影響新聞生產(chǎn)的新技術(shù)因素［J］.新聞界，2012（16）.

作者系華東政法大學(xué)新聞系副教授