提高圖書館采訪人員素質(zhì)的對(duì)策探索

□楊 春

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國民對(duì)文化更加重視，但是當(dāng)前的圖書館藏書的數(shù)量與質(zhì)量往往不能滿足市民的需求。許多市民會(huì)反映圖書館的藏書量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠，圖書館的書也不能滿足需要。例如，圖書館的書籍已經(jīng)是好幾年前的;書籍的種類不多，讀者往往找不到所需要的書籍。圖書館文獻(xiàn)采訪是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，采訪工作意味著要通過采集與訪求來充實(shí)圖書館的藏書量。這就要求圖書館采訪人員具備充分的專業(yè)素養(yǎng)，從通過加強(qiáng)專業(yè)的教育學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐探索為核心，全面地完善采訪員的素質(zhì)。

一、提升圖書館采訪人員的思想素養(yǎng)

圖書館是傳播文化的重要基地，在當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)當(dāng)中圖書館發(fā)揮著重要的作用。因此，采訪人員的素質(zhì)也直接影響著圖書館書籍的質(zhì)量。采訪人員要明白自身工作的重要性，要時(shí)刻貫徹執(zhí)行黨的路線和方針。

(一)培養(yǎng)良好的道德素養(yǎng)。作為圖書館采訪人員要有良好的職業(yè)道德精神，要有獻(xiàn)身圖書館工作的事業(yè)心。目前，由于市場經(jīng)濟(jì)的弊端，很多人為了追求金錢、利益、權(quán)利沒有認(rèn)真落實(shí)好自己的工作責(zé)任。因此，作為一名優(yōu)秀的圖書館文獻(xiàn)采訪人員更加要時(shí)刻警醒自己要甘于清貧，敬業(yè)樂業(yè)，才能做到為人類的知識(shí)傳播貢獻(xiàn)出力量。

(二)加強(qiáng)思想建設(shè)。要讓圖書館采訪人員有較高的思想覺悟應(yīng)該通過加強(qiáng)思想道德的教育。要用黨先進(jìn)的理論思想武裝頭腦，時(shí)刻掌握黨和國家的各項(xiàng)路線方針，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，才能端正自身思想，才能提高服務(wù)水平。圖書館文獻(xiàn)采訪員要做到廉潔奉公，默默奉獻(xiàn)。

(三)培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)的精神。要成為一名優(yōu)秀的圖書館文獻(xiàn)采訪人員，對(duì)于自己職業(yè)崗位的熱愛是一個(gè)重要的因素。怎樣才能把圖書館文獻(xiàn)采訪人員的這項(xiàng)枯燥的工作做好，這就需要圖書館人員擁有對(duì)于文獻(xiàn)采訪的工作激情，才能在確保質(zhì)量的大前提下盡快把文獻(xiàn)資源呈現(xiàn)給讀者。

(四)擁有嚴(yán)格的紀(jì)律觀念。圖書館采訪人員除了要做好遵守國家法律法規(guī)和單位的制度外，還要做到始終將維護(hù)國家利益和單位利益放在首位。除此以外，具有良好的考勤意識(shí)也是非常重要的要素。

(五)具有虛心的品質(zhì)。文獻(xiàn)采訪人員要做好調(diào)查工作，多與書商聯(lián)系，了解圖書發(fā)行動(dòng)態(tài)和了解出版動(dòng)向;勤于向讀者和圖書館其他部門人員請(qǐng)教;通過調(diào)查，整合數(shù)據(jù)并思考圖書的使用情況。只有這樣，采訪員才可以采購到讀者所需要的文獻(xiàn)，才能更好地發(fā)揮圖書館的工作職能。

二、采訪人員應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素養(yǎng)

采訪館員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的信息整合素質(zhì)，以及專業(yè)的信息技術(shù)的收集能力。同時(shí)，要樹立終身學(xué)習(xí)的宗旨和良好的身體素質(zhì)，才能落實(shí)采訪工作。

(一)較強(qiáng)的信息收集能力。當(dāng)前是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，采訪人員必定要有敏銳的觸覺，隨時(shí)關(guān)注各類知識(shí)，清楚認(rèn)識(shí)到文化的發(fā)展趨勢(shì)。文獻(xiàn)資料選擇就是要求采訪館員的信息識(shí)別能力，由于采訪館員每天都要收集千萬條信息，要通過及時(shí)獲取數(shù)據(jù)以及學(xué)會(huì)對(duì)信息資源的過濾、篩選，還要具有較強(qiáng)的判斷力和決策能力。通過學(xué)習(xí)各方面領(lǐng)域的知識(shí)以及了解不斷涌現(xiàn)出來的各類邊緣學(xué)科和新興學(xué)科知識(shí)，來提升自身素質(zhì)，力求做到利用引文、索引等傳播文獻(xiàn)信息工具進(jìn)行高質(zhì)量的篩選、評(píng)估和選擇，有針對(duì)性地為讀者提供有價(jià)值的書目文獻(xiàn)信息。

(二)掌握信息技術(shù)的操作能力。網(wǎng)上信息資源是由各種專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的多種數(shù)據(jù)庫組成的，因此采訪人員要詳細(xì)的很多專業(yè)文獻(xiàn)信息，才能為讀者提供詳細(xì)的分類法和目錄體系。掌握?qǐng)D書館專業(yè)知識(shí)、熟悉圖書館的發(fā)展動(dòng)態(tài)等都是采訪館員的必要素質(zhì)。對(duì)于信息技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)當(dāng)熟練掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)方面的知識(shí)。通過互聯(lián)網(wǎng)了解國內(nèi)外的最新信息和數(shù)據(jù)，判斷讀者的需求。

(三)具有學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)前是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)每天都在不斷更新的狀態(tài)。因此，對(duì)于采訪人員來說對(duì)于樹立終身學(xué)習(xí)的精神是非常必要的。尤其是目前信息技術(shù)的發(fā)展，衍生出了網(wǎng)絡(luò)圖書館以及自助借、還書系統(tǒng)等各類平臺(tái)，采訪人員需要有一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)，才能對(duì)上述電子系統(tǒng)進(jìn)行操作，從這類系統(tǒng)中獲取必要的信息來進(jìn)行調(diào)查研究。所以，要通過不斷學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任和追求，加深知識(shí)積累以便更好地服務(wù)讀者。只有通過不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷認(rèn)知新事物的發(fā)展才能做到與時(shí)俱進(jìn)，從而為圖書館事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

(四)經(jīng)常進(jìn)行讀者調(diào)研。對(duì)于如何落實(shí)好圖書館采訪工作，關(guān)鍵是要了解讀者所需。因此，采訪人員要經(jīng)常對(duì)讀者進(jìn)行調(diào)查研究。通過圖書館系統(tǒng)的索引數(shù)據(jù)，了解最近讀者閱讀的趨勢(shì)。

三、采訪人員專業(yè)素養(yǎng)和能力的提高方法

(一)提高自學(xué)能力。一是圖書館的高層管理人員要多鼓勵(lì)采訪人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中結(jié)合實(shí)際工作的需要，充分利用學(xué)習(xí)資源加強(qiáng)專業(yè)性學(xué)科的教育和培訓(xùn)。圖書館方面的領(lǐng)導(dǎo)也要定時(shí)組織采訪人員進(jìn)行業(yè)余時(shí)間的短期學(xué)習(xí)。單位利用資金撥款，為管理人員組織學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)圖書館學(xué)方面相關(guān)的教授來為采訪人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而進(jìn)一步提高采訪館員的專業(yè)素養(yǎng)。二是要加強(qiáng)提高新技術(shù)的培訓(xùn)。由于圖書館的發(fā)展也隨著科技的發(fā)展，設(shè)備不斷更新，許多老一輩的采訪館員對(duì)于新的軟件系統(tǒng)使用不夠嫻熟，所以要加大力度投入新技術(shù)培訓(xùn)方面。三是邀請(qǐng)各地區(qū)的團(tuán)校、黨校等為采訪館員進(jìn)行思想道德教育，培養(yǎng)出有一定政治素養(yǎng)和文化知識(shí)的高質(zhì)量人才。

(二)多與他人交流。在讀者當(dāng)中開展調(diào)查研究，采訪人員要擁有良好的溝通能力。要做到多和書商溝通，多和讀者溝通，多和同行溝通。多和書商溝通，通過了解圖書的銷量情況預(yù)測(cè)讀者的需求量，同時(shí)還要做好書籍價(jià)格的研究。多和讀者溝通，通過和讀者對(duì)話了解讀者的需求，從而對(duì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判。多和同行溝通，作為走在文獻(xiàn)資料前言的圖書館采訪人員，更需要積極參與同行之間的研討會(huì)以及學(xué)術(shù)交流會(huì)。要以一種積極開放的姿態(tài)，參加同行專家的交流會(huì)，有利于思維的碰撞，了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，以及其他采訪員的思路，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。

(三)加強(qiáng)自身的身體素質(zhì)。作為一名優(yōu)秀的采訪館員，除了要有良好的專業(yè)知識(shí)還要有一個(gè)健康的體魄。單位要鼓勵(lì)采訪館員積極進(jìn)行體育活動(dòng)，例如組織羽毛球賽等活動(dòng)，加強(qiáng)員工的身體素質(zhì)。提高健康水平，從而提升采訪工作的效率，為圖書館采訪工作帶來事半功倍的成效。

四、結(jié)語

圖書館采訪館員綜合素質(zhì)的提高是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，在目前信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代背景下，提升采訪人員的綜合素養(yǎng)尤為重要。要通過思想道德教育建設(shè)，培養(yǎng)采訪人員以辯證唯物主義的思想來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)身體素質(zhì)，才能全面實(shí)現(xiàn)提高圖書館采訪館員的綜合素質(zhì)。

［1］牛穎．圖書館提高文獻(xiàn)采訪館員素質(zhì)舉措［J］．河南圖書館學(xué)刊，2013，4

［2］趙瓊，熊才發(fā)． 試析圖書館采訪人員的素質(zhì)及提高途徑［J］．武漢公安干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，6

［3］謝耀芳．館藏量與采訪人員素質(zhì)——以廣西壯族自治區(qū)圖書館為例［J］．情報(bào)探索，2011，5