西北農(nóng)林科技大學(xué) 陜西省機(jī)電工程學(xué)校 王戰(zhàn)峰
中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)探析
西北農(nóng)林科技大學(xué)陜西省機(jī)電工程學(xué)校王戰(zhàn)峰
摘要:由于我國(guó)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所規(guī)模小、人員結(jié)構(gòu)不合理,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,法定審計(jì)業(yè)務(wù)范圍縮小,迫切需要開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù),中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)需要加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)、自身特點(diǎn),提供差異化服務(wù),做精做專(zhuān)非審計(jì)業(yè)務(wù)。
關(guān)鍵詞:非審計(jì)業(yè)務(wù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)行業(yè)的對(duì)外開(kāi)放,法定審計(jì)業(yè)務(wù)范圍的變化,我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)已經(jīng)面臨可持續(xù)發(fā)展的重要瓶頸問(wèn)題。由于大部分中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所還是停留在單一的傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù),從而導(dǎo)致法定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,事務(wù)所發(fā)展舉步維艱。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,中小企業(yè)快速發(fā)展,中小所需要的管理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、稅務(wù)代理、工商代理等多品種的個(gè)性化服務(wù)得不到滿(mǎn)足。注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)啟動(dòng)實(shí)施新業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略,積極引導(dǎo)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的綜合能力。然而,規(guī)模小、人才缺乏等因素給中小所拓展非審計(jì)業(yè)務(wù)帶來(lái)一定的思考。
2014年國(guó)務(wù)院出臺(tái)注冊(cè)資本登記制度改革方案,對(duì)中小事務(wù)所帶來(lái)巨大的打擊,大量依靠驗(yàn)資、年檢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所步入困境。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所為走出困境,必須開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù),而中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)也存在自己的優(yōu)勢(shì)。
(1)地域優(yōu)勢(shì),中小所熟悉當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、發(fā)展規(guī)劃,有著與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府更多的交流機(jī)會(huì),在提供審計(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,更了解客戶(hù)成長(zhǎng)中的服務(wù)需求。
(2)服務(wù)快捷、溝通及時(shí),中小所一般在當(dāng)?shù)厥锌h,管理層次較少,與客戶(hù)溝通及時(shí)順暢,能夠在第一時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)所需服務(wù)。
(3)低成本優(yōu)勢(shì),中小事務(wù)所管理成本較低,因此收費(fèi)較為低廉,適合中小企業(yè)的需求。
(4)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)支持,國(guó)務(wù)院、財(cái)政部、注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)近年來(lái)出臺(tái)了多種會(huì)計(jì)事務(wù)所開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)的有關(guān)政策制度,支持中小事務(wù)所開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)范圍,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為地方企業(yè)服務(wù)。
我國(guó)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)的主要對(duì)象是中小企業(yè),而作為中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要服務(wù)對(duì)象的中小企業(yè),近年來(lái)迅猛發(fā)展。在政府和中注協(xié)的支持下,中小所正面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展的變革。中小會(huì)計(jì)事務(wù)所發(fā)展重點(diǎn)在于根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展差異化的需求,打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,突出服務(wù)特色,深化專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域服務(wù),開(kāi)拓非審計(jì)業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)施“做專(zhuān)做精做穩(wěn)”策略,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康發(fā)展。
中小所有著更多的缺陷,事務(wù)所規(guī)模小、處理問(wèn)題綜合能力差,業(yè)務(wù)單一,員工缺乏成長(zhǎng)通道,制約著非審計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(一)缺乏創(chuàng)新精神
創(chuàng)新精神對(duì)中小所來(lái)說(shuō),就是提出新方法,運(yùn)用新技術(shù),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足用戶(hù)需求或潛在需求。許多中小事務(wù)所已經(jīng)感受到市場(chǎng)的變化,在事務(wù)所轉(zhuǎn)型過(guò)程中感受到非審計(jì)業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展空間,但缺乏開(kāi)拓精神,缺乏創(chuàng)新意識(shí),對(duì)開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)的投入不夠。傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)和驗(yàn)資業(yè)務(wù)對(duì)事務(wù)所來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)成熟,不需要做太多研究,市場(chǎng)份額基本固定。而非審計(jì)業(yè)務(wù)千差萬(wàn)別,需要花費(fèi)很大氣力去研究學(xué)習(xí),需要充分調(diào)研市場(chǎng),新市場(chǎng)的開(kāi)拓充滿(mǎn)了機(jī)遇,也充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn),中小事務(wù)所缺乏這種創(chuàng)新精神和勇氣,不能充分了解非審計(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求,失去很多發(fā)展機(jī)遇。
(二)人才缺乏,難以開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)
中小所人員較少,一般以注冊(cè)會(huì)計(jì)師為主,助理人員也大多是會(huì)計(jì)人員,缺少綜合性人才。非審計(jì)業(yè)務(wù)涉及面廣,不僅需要財(cái)務(wù)人員,更需要懂管理,有某一行業(yè)特長(zhǎng)的人員,能提供非審計(jì)業(yè)務(wù)的人才,要求知識(shí)面寬,綜合能力強(qiáng),與客戶(hù)能更好的交流。這種復(fù)合型人才的缺乏限制中了小所非審計(jì)服務(wù)的拓展。中小所人才流動(dòng)大,人員缺乏歸屬感,難以留住關(guān)鍵人才,也是難以開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)的原因之一。
(三)專(zhuān)業(yè)化程度不夠,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)范圍單一,大部分事務(wù)所只能從事審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù),事務(wù)所之間只有規(guī)模差異,缺乏服務(wù)特色,不能在某一行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)的主要手段是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在這種環(huán)境下,事務(wù)所不能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,事務(wù)所發(fā)展缺乏后勁,開(kāi)展非審計(jì)業(yè)務(wù)也無(wú)從下手。
(一)轉(zhuǎn)變事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師的工作思路
許多注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)意識(shí)到審計(jì)業(yè)務(wù)存在的發(fā)展問(wèn)題,也知道非審計(jì)業(yè)務(wù)有很的大潛力與發(fā)展空間,但對(duì)于如何了解市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、組建團(tuán)隊(duì)、進(jìn)入市場(chǎng)存在顧慮,不能展開(kāi)拳腳。主任會(huì)計(jì)師的思路是關(guān)鍵的,必須有前瞻的眼光,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)交流確定非審計(jì)業(yè)務(wù)方向與定位,加大投入,大力開(kāi)拓非審計(jì)業(yè)務(wù)。市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不是一蹴而就,必須打開(kāi)一個(gè)缺口,不能在開(kāi)發(fā)初期因?yàn)闃I(yè)務(wù)較少而放棄,必須堅(jiān)定信念。
(二)加強(qiáng)事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力
中小所必需明確自己的優(yōu)勢(shì)或潛在優(yōu)勢(shì),確定自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,圍繞自己的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,所拓展的非審計(jì)業(yè)務(wù)圍繞提高核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行,合理配置現(xiàn)有資源,將人、財(cái)、物等資源集中在某一特定領(lǐng)域,運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,了解和滿(mǎn)足顧客需求。在某一行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)取得相對(duì)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立自己的品牌形象。
(三)服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì),發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)
事務(wù)所所在區(qū)域不同,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同,客戶(hù)需求不同,服務(wù)對(duì)象不同。中小所應(yīng)該分析自己所處的地區(qū)性?xún)?yōu)勢(shì),分析客戶(hù)的類(lèi)別與真實(shí)需求。服務(wù)重點(diǎn)放在當(dāng)?shù)乜蛻?hù),放在自己熟悉的行業(yè),才能發(fā)揮中小所擁有充足的本地人力資源、服務(wù)快速反應(yīng)能力強(qiáng)、交流方便的特點(diǎn)。中小所完全可以在服務(wù)上特別是對(duì)中小企業(yè)上做文章,細(xì)分這一市場(chǎng),避開(kāi)其他方面的欠缺,做強(qiáng)做細(xì)這一市場(chǎng),提供中小企業(yè)個(gè)性化的非審計(jì)服務(wù),并且這一市場(chǎng)有著廣大的市場(chǎng)需求。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)
核心人才是事務(wù)所發(fā)展的關(guān)鍵力量,事務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)就是關(guān)鍵人才的競(jìng)爭(zhēng)。事務(wù)所產(chǎn)品的創(chuàng)新,需要優(yōu)秀的有激情的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,而組成這樣的團(tuán)隊(duì)就需要優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。中小所應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。一方面在事務(wù)所內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀人才,利用制度、文化留住人才,使人才具有歸屬感和成就感,另一方面可以引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)人才,組建復(fù)合型團(tuán)隊(duì)。
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