上海市西南工程學(xué)校 陳曉婕
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),需要及時(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)傳遞各種信息,因此社會(huì)對(duì)人才的需要也更多地強(qiáng)調(diào)人的口語(yǔ)交際能力。而口語(yǔ)交際訓(xùn)練對(duì)提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生的口語(yǔ)交際能力、日后的求職發(fā)展,更好地立足社會(huì)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。但中職語(yǔ)文課堂中,口語(yǔ)訓(xùn)練不受重視,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大中職學(xué)生對(duì)提高口語(yǔ)交際能力的強(qiáng)烈需求。如何高效的、科學(xué)有序地進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練,提高中職學(xué)校學(xué)生的口語(yǔ)交際能力,成為我們職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)所不得不面對(duì)和需要迫切解決的問(wèn)題。
口語(yǔ)交際是指“在特定的交往語(yǔ)境中,聽(tīng)、說(shuō)雙方以溝通和交流為目的,借助有聲語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言(態(tài)勢(shì)語(yǔ)),傳遞、處理信息(包括闡發(fā)觀點(diǎn)、溝通思想、表達(dá)情感、發(fā)出號(hào)召等等)的雙向活動(dòng)。口語(yǔ)交際過(guò)程實(shí)際上是說(shuō)話人傳遞信息、聽(tīng)話人接受信息的過(guò)程,是一種特殊的信息交流活動(dòng),從信息論的角度看,口語(yǔ)交際過(guò)程可分為五個(gè)階段:編碼、發(fā)送、傳遞、接收、譯碼。
中職的在校生對(duì)自身的口語(yǔ)交際能力的綜合評(píng)價(jià)認(rèn)為較好的只占5%,半數(shù)學(xué)生都對(duì)自己的口語(yǔ)交際能力評(píng)價(jià)不高,學(xué)生對(duì)自身的口語(yǔ)狀況還是有一定的自我認(rèn)識(shí)的,而且內(nèi)心希望自己的口語(yǔ)交際能力能夠提高。80%的學(xué)生沒(méi)有當(dāng)眾講話的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)眾說(shuō)話會(huì)產(chǎn)生緊張情緒,甚至與不同的交際對(duì)象說(shuō)話時(shí),會(huì)詞不達(dá)意,吞吞吐吐。這也說(shuō)明了學(xué)生平時(shí)缺少當(dāng)眾說(shuō)話的機(jī)會(huì),缺少與不同對(duì)象談話的情境。60%以上的學(xué)生,都認(rèn)識(shí)到了提高口語(yǔ)交際能力的重要性,并認(rèn)為與自身緊密相關(guān),但在課堂上和平時(shí)生活中卻很少注意自己口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)。近80%的教師在課堂上很少給學(xué)生口語(yǔ)訓(xùn)練的機(jī)會(huì),這也是課程設(shè)置、課時(shí)安排、教師自身等多方面原因所致。所以學(xué)生感覺(jué)在課堂學(xué)習(xí)中,他們的口語(yǔ)交際能力的提高程度有限。
閱讀教學(xué)中,利用語(yǔ)文教材中的閱讀篇目,學(xué)生通過(guò)朗讀文本、分析文本、總結(jié)文本、感受文本的學(xué)習(xí)過(guò)程,不但提高了閱讀理解力和文章的鑒賞力,同時(shí)還積累了豐富的詞匯,體會(huì)了語(yǔ)言的連貫性,增強(qiáng)了邏輯思維的嚴(yán)密性,這無(wú)疑為學(xué)生口語(yǔ)交際能力的提升打下基石。在教學(xué)中,尤其要注意教師與學(xué)生的交流,在課堂問(wèn)答環(huán)節(jié),鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言,使用普通話,教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)音、詞匯或是語(yǔ)法錯(cuò)誤等問(wèn)題要及時(shí)指正。閱讀篇目中還有一些需要背誦的文章或段落,學(xué)生在背誦中加深了對(duì)文章的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了良好的語(yǔ)感,既提高了閱讀理解能力,又增強(qiáng)了記憶能力,更為口語(yǔ)交際能力的提升做了有效儲(chǔ)備。經(jīng)歷這樣長(zhǎng)期的積累過(guò)程和反饋過(guò)程,學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)大大提升,口語(yǔ)交際能力也相應(yīng)提高。
說(shuō)普通話是在口語(yǔ)交際中提高交際效果的一個(gè)手段。對(duì)于面臨就業(yè)的職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),講好普通話是其就業(yè)的敲門(mén)磚。普通話訓(xùn)練的重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生朗讀。朗讀在提升學(xué)生的普通話水平和口語(yǔ)交際能力方面有著不可低估的作用,教師要從字音、發(fā)聲技巧、朗讀技巧和相應(yīng)的態(tài)度表情等多方面對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo),讓學(xué)生在課文的朗讀中練習(xí)普通話,把握詞語(yǔ)的連接和貫通,感受文章的情感,培養(yǎng)學(xué)生敏銳的語(yǔ)感和表情達(dá)意的能力。通過(guò)朗讀優(yōu)秀的作品,可以讓學(xué)生更具體地學(xué)到藝術(shù)語(yǔ)言的表達(dá)技巧,豐富詞匯量,這是養(yǎng)成正確發(fā)音習(xí)慣的一個(gè)重要途徑,通過(guò)朗讀,可以把普通話說(shuō)得更好,提高運(yùn)用普通話交流思想的能力,最終提高口語(yǔ)交際能力。
中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)后從事的多是服務(wù)類(lèi)工作,交談是其日后工作的主要組成部分,也是口語(yǔ)表達(dá)活動(dòng)中一種最基本、最常用的方式,無(wú)論工作需要還是社會(huì)生活,都離不開(kāi)交談。因此在教學(xué)中,教師要重視學(xué)生的交談?dòng)?xùn)練。交談?dòng)幸韵氯c(diǎn)需要強(qiáng)化訓(xùn)練:聽(tīng)話、說(shuō)話和體態(tài)語(yǔ)言。
在聽(tīng)話訓(xùn)練中筆者經(jīng)常運(yùn)用要點(diǎn)復(fù)述式編碼訓(xùn)練。是教師事先選好文章作為訓(xùn)練材料,慢讀6至lO行文字,連讀三遍后,請(qǐng)學(xué)生復(fù)述該部分文字的要點(diǎn)。該項(xiàng)目是訓(xùn)練學(xué)生的理解記憶要點(diǎn)復(fù)述能力,克服表述中的心理障礙。
在說(shuō)話訓(xùn)練中將口語(yǔ)訓(xùn)練與思維訓(xùn)練相結(jié)合??谡Z(yǔ)交際與思維活動(dòng)原則上是一種同步發(fā)展的關(guān)系,思維能力的高低能反映出其口語(yǔ)交際能力的高低。在口語(yǔ)交際的訓(xùn)練中,可以進(jìn)行表述與思維的循環(huán)訓(xùn)練。也即要求學(xué)生通過(guò)某一命題發(fā)表自己的思考與見(jiàn)解,將無(wú)聲的內(nèi)心思維語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成有聲的口頭表述語(yǔ)言,這種限定了說(shuō)話者思維模式的有聲表述,將同時(shí)顯現(xiàn)其思考過(guò)程,即思維軌跡,而思維軌跡的顯現(xiàn)又將指導(dǎo)教師提供可供檢查的具體過(guò)程,進(jìn)而便于教師針對(duì)其思維特點(diǎn)、思維模式進(jìn)行指導(dǎo)。
體態(tài)語(yǔ)言是口語(yǔ)交際活動(dòng)的輔助手段,是說(shuō)話者通過(guò)姿態(tài)、動(dòng)作、手勢(shì)、眼神等非語(yǔ)言因素傳遞信息的一種語(yǔ)言輔助形式,它也是口語(yǔ)交際雙方文化修養(yǎng)和審美能力的集中體現(xiàn)。適宜的態(tài)勢(shì)語(yǔ),能充分地與有聲語(yǔ)言融合在一起,是口語(yǔ)交際中的點(diǎn)睛之筆。我在與學(xué)生的交談中,發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的態(tài)勢(shì)語(yǔ)與有聲語(yǔ)言配合不佳,常伴有擺弄衣服、晃蕩身體、目光散淡、手腳無(wú)措等問(wèn)題,教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意糾正學(xué)生的不良態(tài)勢(shì)語(yǔ),進(jìn)行態(tài)勢(shì)語(yǔ)與有聲語(yǔ)言配合的相關(guān)訓(xùn)練,力求做到自然得體、簡(jiǎn)潔精練、準(zhǔn)確適度、和諧統(tǒng)一。
在最后的綜合訓(xùn)練中,要求全部學(xué)生掌握接待、洽談、答詢、協(xié)商等口語(yǔ)交際的方法和技能,做到態(tài)度真誠(chéng),表達(dá)準(zhǔn)確,語(yǔ)言文明,儀態(tài)大方,符合職業(yè)崗位的要求。要求部分學(xué)生能用普通話正確表達(dá)自己的觀點(diǎn),能根據(jù)語(yǔ)境,借助語(yǔ)氣、表情、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意,提高交際效果。學(xué)會(huì)講解、采訪、討論、辯論等口語(yǔ)交際的方法和技能,做到重點(diǎn)突出、條理清晰、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔,能根據(jù)職業(yè)工作的需要,恰當(dāng)進(jìn)行口頭表達(dá)與交流。
口語(yǔ)交際教學(xué)的研究和實(shí)踐存在一定的局限性,在實(shí)際操作的過(guò)程中,必須結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),因人而宜,因材施教??傊挥袕闹袑?zhuān)學(xué)生的實(shí)際生活需要出發(fā),為中專(zhuān)學(xué)生的實(shí)際生活需要服務(wù)的口語(yǔ)交際訓(xùn)練,才是具有實(shí)際價(jià)值,實(shí)際意義的訓(xùn)練。