保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)集中管理問(wèn)題研究

摘要:由于保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展速度會(huì)變得越來(lái)越快，以至于各保險(xiǎn)企業(yè)的管理者如果還是按照原有的財(cái)務(wù)管理方式早已經(jīng)不能夠有效的支撐保險(xiǎn)公司的向前發(fā)展了?；诖耍酒恼箩槍?duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)集中管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，同時(shí)結(jié)合了筆者自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了幾點(diǎn)可行性較高的應(yīng)對(duì)措施，其中包括實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的集中管理、實(shí)現(xiàn)全面的預(yù)算管理、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度以及實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獎(jiǎng)懲機(jī)制等等，以期能夠?qū)Ω魑煌蕩?lái)一些具有參考性的意見(jiàn)。

近年來(lái)，伴隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國(guó)保險(xiǎn)公司的規(guī)模以及客戶(hù)范圍也開(kāi)始變得越來(lái)越大，繼而對(duì)其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行方案提出了更高的要求。然而，就我國(guó)目前保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)看，仍然存在著諸多的不足之處和問(wèn)題，例如財(cái)務(wù)同業(yè)務(wù)之間的管理脫節(jié)、集中管理成本過(guò)高、影響分支機(jī)構(gòu)的工作效率以及不利于人才的培養(yǎng)等等?；诖耍M(jìn)一步針對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的體制現(xiàn)狀進(jìn)行改革是我們當(dāng)前必須去完成的一項(xiàng)任務(wù)。

一、財(cái)務(wù)集中管理概述

財(cái)務(wù)集中管理簡(jiǎn)單一些解釋就是利用相關(guān)的IT技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)帳戶(hù)統(tǒng)一、會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一、業(yè)務(wù)統(tǒng)一、核算統(tǒng)一等等，從而確保所有的財(cái)務(wù)類(lèi)信息都能夠真實(shí)且規(guī)范，達(dá)到提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及財(cái)務(wù)工作效率的最終目的。此外，為了能夠確保財(cái)務(wù)集中管理工作的順利開(kāi)展，其中還需要重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員以及支出費(fèi)用的各項(xiàng)預(yù)算來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)的管理。

二、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)集中管理所出現(xiàn)的問(wèn)題

(一)財(cái)務(wù)同業(yè)務(wù)之間的管理脫節(jié)

由于保險(xiǎn)公司旗下的很多分支機(jī)構(gòu)都需要在完成業(yè)務(wù)的過(guò)程中同企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)之間保持密切的合作關(guān)系，所以在財(cái)務(wù)集中管理的過(guò)程中，分支機(jī)構(gòu)如果出現(xiàn)人力資源匱乏的情況則會(huì)造成財(cái)務(wù)審批速度緩慢以及市場(chǎng)敏感度降低的情況，繼而對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)嚴(yán)重的制約作用。

(二)集中管理成本過(guò)高

財(cái)務(wù)集中工作的開(kāi)展雖然在某種程度上減少了分支機(jī)構(gòu)的的壓力，但是如果從企業(yè)總部的角度來(lái)看卻是將這些成本都集中了，并且如果想要構(gòu)建出一個(gè)用于后援之用的財(cái)務(wù)管理中心的費(fèi)用也是超高的。例如當(dāng)前國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)集中管理的平安保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，他們用于后援財(cái)務(wù)集中上的費(fèi)用就高達(dá)了數(shù)億元之多，這是讓很多企業(yè)都望塵莫及的。此外，由于財(cái)務(wù)集中管理工作在開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中需要將自己原來(lái)的工作流程全部改變，所以其中也會(huì)產(chǎn)生很大一部分的磨合費(fèi)用。

(三)影響分支機(jī)構(gòu)的工作效率

財(cái)務(wù)集中管理工作一旦實(shí)行之后就及其容易出現(xiàn)如下兩點(diǎn)問(wèn)題：首先，分支機(jī)構(gòu)自身所掌握的各項(xiàng)權(quán)利范圍變得越來(lái)越少，繼而在實(shí)際的工作中難免會(huì)出現(xiàn)畏首畏尾的情況，嚴(yán)重的打擊掉了分支機(jī)構(gòu)的工作積極性；其次，由于在實(shí)行集中管理之后，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)在遇到?jīng)Q策問(wèn)題時(shí)都會(huì)優(yōu)先考慮向總公司輕視或匯報(bào)，繼而開(kāi)始養(yǎng)成了逃避責(zé)任的心理習(xí)慣，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的總部帶來(lái)了較大的工作壓力。

(四)不利于人才的培養(yǎng)

財(cái)務(wù)集中管理在實(shí)行之后，無(wú)論是企業(yè)總部還是各個(gè)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)中的財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)劃分就變得更為細(xì)致，并且可以將一些簡(jiǎn)單且重復(fù)性較高的工作交給財(cái)務(wù)系統(tǒng)。如此下來(lái)，財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容與工作強(qiáng)度就大大的降低了，雖然從某種程度上緩解了原來(lái)身兼數(shù)職的情況，但是這種一人一崗或是多人一崗的現(xiàn)象也讓財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)素質(zhì)于專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)始出現(xiàn)不斷的下滑。

三、增強(qiáng)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)集中管理工作效率的相關(guān)措施

首先能夠確定的一點(diǎn)是，在保險(xiǎn)公司中實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理的主要目的就是為了能夠有效的增加公司總部的管理效益。所以在實(shí)際的工作當(dāng)中，集中管理不能夠僅僅從資金方面著手，同時(shí)還需要對(duì)資金的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算、成本的控制以及財(cái)務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)懲制度的制定工作進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。

(一)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的集中管理

資金是企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)保證，同時(shí)也是財(cái)務(wù)集中管理工作中的重中之重。在今后的管理工作當(dāng)中，保險(xiǎn)公司的總部需要針對(duì)資金的支出于收入明細(xì)進(jìn)行全面的掌控，同時(shí)針對(duì)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)中的管理現(xiàn)況進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤于監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)有人力資源短缺的現(xiàn)象需要及時(shí)的幫助其進(jìn)行解決，確保企業(yè)的運(yùn)行資金能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)一管理，繼而達(dá)到財(cái)務(wù)審批速度加快以及減少資金成本的最終目的。

(二)實(shí)現(xiàn)全面的預(yù)算管理

進(jìn)一步實(shí)施全面的預(yù)算管理可以有效的解決集中管理成本過(guò)高的現(xiàn)象，首先企業(yè)需要構(gòu)建出一套科學(xué)且系統(tǒng)的預(yù)算編制系統(tǒng)，以保證保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展作為前提，嚴(yán)格按照急事先行、兼顧大局以及量入為出的原則來(lái)開(kāi)展后續(xù)的工作；其次，企業(yè)的管理總部還需要根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)對(duì)預(yù)算管理的控制重點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保所有的分支機(jī)構(gòu)都能夠?yàn)槠髽I(yè)總部分擔(dān)一些壓力；最后，預(yù)算制度在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中還需要構(gòu)建一套健全的信息反饋制度，總部與各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間應(yīng)該實(shí)時(shí)的共享財(cái)務(wù)信息，繼而達(dá)到降低工作失誤，盡快實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的最終目的。

(三)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度

在財(cái)務(wù)集中管理的工作當(dāng)中，總部不僅需要起到指揮大局的作用，同時(shí)還應(yīng)該與所有的分支機(jī)構(gòu)之間制定出一套完善的財(cái)務(wù)管理制度，其中包括授權(quán)審批制度、投資決策管理制度以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)制度等等。此外，為了能夠進(jìn)一步的降低保險(xiǎn)企業(yè)總部的信息管理技術(shù)，企業(yè)還應(yīng)該盡快的將計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建出來(lái)，繼而讓各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量都能夠提升到一個(gè)新的檔次之中。

(四)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獎(jiǎng)懲機(jī)制

由于在財(cái)務(wù)幾種管理的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)減少財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容的情況，所以十分的不利于財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)的提升?；诖?，企業(yè)總部應(yīng)該盡快的構(gòu)建一套科學(xué)且完善的財(cái)務(wù)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將各個(gè)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)中的管理者與經(jīng)營(yíng)者的工作積極性充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。此外，保險(xiǎn)公司總部還應(yīng)該秉承約束同激勵(lì)并舉的管理原則，同時(shí)結(jié)合各個(gè)分支機(jī)構(gòu)中的不同情況來(lái)對(duì)各個(gè)財(cái)務(wù)人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲方式的內(nèi)容做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。