全球化背景下的管理者的科學(xué)素質(zhì)研究

摘要:在世界經(jīng)濟全球化的年代，我國社會及經(jīng)濟面臨著有史以來最大的變革和挑戰(zhàn)，市場經(jīng)濟日漸深化、經(jīng)濟體間的活動更加復(fù)雜化、各類社會矛盾激發(fā)、國外和國內(nèi)的形勢同樣復(fù)雜，種種原因都對現(xiàn)有企業(yè)管理人員提出了更加高的綜合素質(zhì)和能力水平，管理者肩負(fù)的使命也更加重大。面對如今越來越復(fù)雜的全球化經(jīng)濟環(huán)境，就要求管理員必須有與時代齊頭并進的科技素質(zhì)及發(fā)展觀。鑒于此，本文對全球化背景下的管理者的科學(xué)素質(zhì)進行了探討，以期對相關(guān)從業(yè)人員有所借鑒意義。

一、管理者科學(xué)素質(zhì)的涵義與功能

所謂管理者科學(xué)素質(zhì)就是從事管理者和管理工作者通過后天的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積，所具有的對管理者工作具有重要影響的基本的科學(xué)素質(zhì)。

(一)管理者的科學(xué)素質(zhì)對管理者績效具有重要影響

所謂管理者績效就是管理者實施管理者行為后所帶來的效率、效果以及成績的統(tǒng)稱。管理者的科學(xué)素質(zhì)直接影響管理者績效，具有較高科學(xué)素質(zhì)的管理者往往能夠更好的完成管理和組織行為，給企業(yè)或者政府組織帶來好的業(yè)績和口碑。即便在不利的環(huán)境下，高素質(zhì)的管理者也會審時度勢，通過努力來最大化的排除干擾、降低損失，甚至能夠在逆境中抓住機遇扭轉(zhuǎn)局勢；具有較高科學(xué)素質(zhì)的管理者也是具有個人魅力的管理者，能給他的團隊以信任感，在危機的時候能夠團結(jié)和凝聚團隊，大家眾志成城、戰(zhàn)勝困難，取得滿意的管理者績效。相反一個科學(xué)素質(zhì)不高的管理者，在團隊或組織中的威信不高、不能服人。很難將工作順暢的安排和有效的執(zhí)行，管理者目標(biāo)實現(xiàn)不了，更遑論管理者績效。

(二)管理者科學(xué)素質(zhì)是管理者方法和藝術(shù)的源泉

一般來講，企業(yè)管理者的管理水平和管理者的素質(zhì)是成正比例的，如果一位管理者的科技素質(zhì)極低，是完全不可能在實踐管理中游刃有余的管理好的，并不能實際管理的真正目標(biāo)。如果職位高越高的管理者有著越高的科技素質(zhì)，那么工作隨機性就大，處理各類突發(fā)事件的結(jié)果就會更強，因此就必須要求越高級的管理者擁有越高的管理技術(shù)及方法。

二、全球化背景下管理者科學(xué)素質(zhì)的構(gòu)成

(一)民主素質(zhì)

由于歷史文化傳統(tǒng)的影響，某些管理者的民主意識依然跟不上時代發(fā)展的需要。具體表現(xiàn)在某些管理者喜歡一言堂，家長制的理念根深蒂固，從而導(dǎo)致民主決策很多情形下都是走過場而已，大多情況下都是簡單的舉手表決，引起職工群體的極大不滿?？梢?，提高管理者民主素質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要舉措。作為新時期的管理者，一是要不斷的加強學(xué)習(xí)，增強民主知識、提升民主意識，才可以在工作中恪守紀(jì)律、虛懷若谷、平等待人，消除人治和家長制的遺留和殘存，樹立平等可親的管理者風(fēng)范。二是要學(xué)會運用民主方法和手段，民主體現(xiàn)在民主方法中，管理者的民主素質(zhì)充分展現(xiàn)其民主能力，管理者在做出重大決策時要征集民眾的意見，要集思廣益，對各方面提出的意見進行匯總、甄別和分析，從中得出結(jié)論。此外，還要善于運用引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和協(xié)商等民主方式。三是要創(chuàng)設(shè)良好的民主氛圍。管理者要率先示范、以身作則，管理者在工作中要以自身的民主意識和精神來引領(lǐng)民主作風(fēng)、創(chuàng)設(shè)民主氛圍。在工作中大家才能踴躍發(fā)言、集思廣益，發(fā)揮主人翁精神，將團隊的各項工作做到實處。

(二)管理與溝通素質(zhì)

管理與溝通素質(zhì)是管理者科學(xué)素質(zhì)中的重要組成部分。首先，企業(yè)管理者要注重自身的外表形象，一個人的穿衣打扮代表著一個人的品味和修養(yǎng)。根據(jù)傳播學(xué)的知識，對一個人的印象往往在7秒鐘之內(nèi)就可以形成，外表形象是給人的第一印象，一個有魅力的管理者往往會讓自己迅速被下屬所接受，其下的命令或者指示也更容易被貫徹和執(zhí)行。可見外表形象是增強管理者信任感的第一步，管理者可以在發(fā)型設(shè)計、服飾搭配以及語言表達上進行改造和完善，以一副做事干練、親和力強的管理者形象出現(xiàn)在眾人面前。特別是第一次與下屬的接觸，更要在外表形象設(shè)計上下功夫。其次，作為一名合格的管理者，要具有熟練的溝通和交流技能，在與下屬對話時，能敏銳的發(fā)現(xiàn)對方的興趣點，能夠根據(jù)對方的特點有針對性加強溝通，提升對方傾聽的興趣，達到了互相交流溝通的目的。如果下屬日常工作中果斷、積極，目的性和控制欲強，重事輕人，追求工作效率，溝通時語言直接且有說服力，語速較快，這種類型通常屬于“支配型”的。

(三)國際化素質(zhì)

對于現(xiàn)代管理者來講，第一必須用世界的眼光，對于國際化大趨勢的不可逆轉(zhuǎn)形勢，管理人員要學(xué)著用長眼的眼光來看待未來世界，提高自身對國際形勢的研判能力，不斷提高自己的國際戰(zhàn)略思維能力，不斷借鑒并學(xué)習(xí)國外一流的管理經(jīng)驗，并最終結(jié)合企業(yè)實際的情況進而對企業(yè)發(fā)展起到更大的幫助作用。二是具備信息素養(yǎng)。作為現(xiàn)代管理者如果不具備現(xiàn)代信息素養(yǎng)及擁有信息素質(zhì)，在企業(yè)管理中就沒辦法發(fā)揮出信息化的優(yōu)勢，企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營就跟不上互聯(lián)網(wǎng)+的步伐。為此，作為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到信息素質(zhì)對企業(yè)管理的重要作用，要充分海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源進行個人信息素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。三是具有愛國情懷。全球化時代，我們在學(xué)習(xí)國外先進管理經(jīng)驗的同時，管理者也要堅持政治立場、堅定愛國情懷，無論面臨多大的誘惑、無論在什么復(fù)雜的情況下，都要以國家利益為重，不辜負(fù)人民群眾的信任和委托。四是學(xué)習(xí)國際知識。全球化時代，世界經(jīng)濟文化交流緊密，對于管理者而言，掌握的國際知識越多，越能在國際市場中游刃有余，掌握主動權(quán)。

三、結(jié)束語

總之，管理者的科學(xué)素質(zhì)沒有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和進步，管理者科學(xué)素質(zhì)也要與時俱進、不斷的完善和發(fā)展?？梢姡芾碚呖茖W(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)不是一蹴而就可以完成的事情，需要管理者在工作不斷提高自身的意思理念，不斷加強自主一學(xué)習(xí)，在工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題要及時的總結(jié)并糾正，最終達到提高自己的目的，并從全球化的視角來對自己進行強化及規(guī)范。