教育門戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀與思考

□吳 炬

門戶網(wǎng)站最初僅僅是提供搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入以及目錄服務(wù)，由于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)激烈，門戶網(wǎng)站的功能也愈發(fā)全面，門戶網(wǎng)站借助于web 表現(xiàn)形式，將各種應(yīng)用、數(shù)據(jù)資源、信息集成到一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)上，使用戶可以通過不同終端獲取相同的用戶界面。而其特征既能提供用戶需求相關(guān)的信息，又擔(dān)當(dāng)著宣傳企業(yè)或是個(gè)人單位門面的作用。一個(gè)門戶網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到一個(gè)企業(yè)單位的整體形象。

一、教育門戶網(wǎng)站的含義

當(dāng)今社會(huì)信息化技術(shù)飛速發(fā)展，教育門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為高校信息化建設(shè)的窗口，它能讓訪問者非常便捷地了解一所高校的辦學(xué)特色、教育理念以及各種高校相關(guān)信息，更是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)形象的直接代表。高校教育門戶網(wǎng)站的建設(shè)涵蓋了校園信息化的多個(gè)方面，包括知識(shí)管理，辦公自動(dòng)化，業(yè)務(wù)流程，教學(xué)分析和決策支持，圖書館查詢借閱管理等，為用戶提供著人性化的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

高校的教育門戶網(wǎng)站并不是一個(gè)孤立的站點(diǎn)頁(yè)面，而是由整體的后臺(tái)技術(shù)框架構(gòu)成，由校內(nèi)各個(gè)部門不同來源的信息作為內(nèi)容支撐，它全面體現(xiàn)了高校的信息化建設(shè)程度。高校門戶網(wǎng)站主要的使用者為校園里的教師與學(xué)生，這些用戶群可以通過門戶網(wǎng)站了解學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)信息，還可以使用一系列的公共服務(wù)，也可以讓校外瀏覽者獲取校內(nèi)最新的信息，了解高校的形象和特色。一所高校的教育門戶網(wǎng)站建設(shè)的水平和質(zhì)量，關(guān)系到高校的各方面實(shí)力能否體現(xiàn)。高校教育門戶網(wǎng)站的建設(shè)使高校的自我建設(shè)和宣傳提供了新的方式，自20 世紀(jì)末美國(guó)提出高校教育門戶網(wǎng)站概念以來，中國(guó)高校的教育門戶網(wǎng)站建設(shè)通過不斷的完善及技術(shù)升級(jí)已初見成效。但從頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站互動(dòng)和人性化等方面來說，國(guó)內(nèi)高校的教育門戶網(wǎng)站較歐美國(guó)家相比還存在著不小的差距。

二、教育門戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀分析

從門戶網(wǎng)站的建設(shè)情況上可以體現(xiàn)一所高校對(duì)于信息化建設(shè)是否重視，對(duì)新興科學(xué)能否接納，能否與時(shí)俱進(jìn)。美國(guó)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的起源地，高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)也是最資深的。通過對(duì)哈佛大學(xué)、清華大學(xué)、俄亥俄大學(xué)等高校門戶網(wǎng)站的觀察分析發(fā)現(xiàn):

(一)構(gòu)建一個(gè)高效實(shí)用的教學(xué)資源庫(kù)是高校教育門戶網(wǎng)站必不可少的一項(xiàng)作用。近年來許多歐美國(guó)家高校的門戶網(wǎng)站上都上傳了精品公開課，包括一些微課程，例如美國(guó)哈佛大學(xué)的門戶網(wǎng)站上就加入了精品課程，數(shù)字圖書館等板塊。這就使現(xiàn)代化教育理念中實(shí)現(xiàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源共享這一目標(biāo)得以初步實(shí)現(xiàn)，校內(nèi)外瀏覽者使用資源檢索的頻率大大提高。

(二)美國(guó)教育門戶網(wǎng)站在內(nèi)容上更凸顯了學(xué)校的科研和服務(wù)信息。大部分的美國(guó)高校門戶網(wǎng)站的顯著位置大多放置最新的科研成果的相關(guān)照片及介紹，包括研究成果圖片，實(shí)驗(yàn)過程，科研人員等，瀏覽者會(huì)首先關(guān)注到該校的科研學(xué)術(shù)進(jìn)展，感受到很強(qiáng)的學(xué)術(shù)氛圍。而國(guó)內(nèi)高校門戶網(wǎng)站上行政化的內(nèi)容及通知文件位置占了很大比重，這會(huì)讓校外瀏覽者留下印象，即該校門戶網(wǎng)站只是為了協(xié)助本校人員辦公和學(xué)習(xí)的功能性工具。

(三)人性化頁(yè)面設(shè)計(jì)也是一個(gè)教育門戶網(wǎng)站受不受歡迎的標(biāo)志，不應(yīng)該簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單在頁(yè)面顏色是否艷麗、花哨上下功夫。歐美國(guó)家的教育門戶網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上大多體現(xiàn)了簡(jiǎn)潔嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格，如哈佛大學(xué)的頁(yè)面主色調(diào)采用了深紅色搭配黑色，既顯沉穩(wěn)又能讓瀏覽者印象深刻。美國(guó)高校網(wǎng)站首頁(yè)大都放置了一些精美的高清圖片，主題清晰，能讓瀏覽者了解到與校園有關(guān)的新聞事件、科研進(jìn)展或是校園生活，令人印象深刻。反觀國(guó)內(nèi)的高校門戶網(wǎng)站，圖像質(zhì)量整體較低，與科研相關(guān)的主題少，占板塊最大的多為學(xué)校的建筑，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議活動(dòng)的合影，不能充分體現(xiàn)高校的學(xué)術(shù)氛圍。

(四)互動(dòng)功能也是一個(gè)教育門戶網(wǎng)站是否人性化的標(biāo)志。美國(guó)許多教育高校門戶網(wǎng)站首頁(yè)上都有溝通工具的鏈接，如Twitter、Facebook 等。在國(guó)內(nèi)也有諸如人人網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博、微信公眾號(hào)等互動(dòng)平臺(tái)工具，但國(guó)內(nèi)大部分高校沒有使用這些工具。部分美國(guó)高校還在首頁(yè)顯著位置放置了熱門標(biāo)簽，瀏覽者可以非常醒目地看到校內(nèi)用戶的熱點(diǎn)話題，可以了解并參與討論校內(nèi)當(dāng)前最熱點(diǎn)的科研事件、新聞事件。

三、對(duì)我國(guó)教育門戶網(wǎng)站建設(shè)的建議

通過以上比較發(fā)現(xiàn)，美國(guó)高校門戶網(wǎng)站在一些設(shè)計(jì)上更人性化，而我國(guó)教育門戶網(wǎng)站缺少特色，“特色是一所高校生存發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有特色也就喪失了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力”，筆者認(rèn)為可以從頁(yè)面內(nèi)容、特色性、交互性以及網(wǎng)頁(yè)技術(shù)上進(jìn)行改進(jìn)，提高我國(guó)教育門戶網(wǎng)站的建設(shè):

(一)高校的門戶網(wǎng)站并不是一個(gè)孤立的網(wǎng)站，學(xué)校也要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)借鑒一些優(yōu)秀資源。可以搜集其他網(wǎng)站上一些有價(jià)值的資源并提供鏈接，擴(kuò)大校園內(nèi)教師與學(xué)生的視野，不滿足于本校的學(xué)習(xí)資源。網(wǎng)站的公告模塊的內(nèi)容應(yīng)添加面向?qū)W生的講座類日程信息，加強(qiáng)網(wǎng)站對(duì)使用者實(shí)用信息的提供，采用新聞?dòng)嗛?、信息推送等新途徑?shí)現(xiàn)信息的有效到達(dá)，加強(qiáng)學(xué)生利用門戶網(wǎng)站的使用率，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。

(二)國(guó)內(nèi)高校教育門戶網(wǎng)站功能很多但布局大部分都不合理，瀏覽者第一感覺都是門戶網(wǎng)站功能很強(qiáng)大，但是不熟悉的話想找到要的功能需要費(fèi)上很長(zhǎng)時(shí)間。高校教育門戶網(wǎng)站應(yīng)使瀏覽者在較短時(shí)間內(nèi)通過瀏覽主頁(yè)面體會(huì)到該校的辦學(xué)理念、精神和文化氣息，同時(shí)結(jié)合瀏覽者的需求，合理規(guī)劃網(wǎng)站欄目設(shè)置和導(dǎo)航，從瀏覽者的心理需求設(shè)計(jì)布局。各個(gè)欄目間分工也要合理，不能重復(fù)重疊。通過統(tǒng)計(jì)欄目資源的利用率進(jìn)行科學(xué)的排版，將最受歡迎的欄目放在顯眼的位置，使整個(gè)頁(yè)面排布更加有序，在一定程度上能加快瀏覽者的信息查詢速度。

(三)在網(wǎng)站交互方面，國(guó)內(nèi)教育門戶網(wǎng)站應(yīng)該突破傳統(tǒng)思維的局限，與時(shí)俱進(jìn)，多嘗試使用一些互聯(lián)網(wǎng)新工具?，F(xiàn)在比較熱門的微博、微信公眾平臺(tái)、RSS 等技術(shù)就是值得嘗試的。門戶網(wǎng)站建設(shè)者還應(yīng)考慮到瀏覽者求新立異的心理，充分運(yùn)用藝術(shù)學(xué)、教育心理學(xué)的知識(shí)，設(shè)計(jì)風(fēng)格新穎的操控交互動(dòng)作，使高校的教育門戶網(wǎng)站充滿“個(gè)性化”形象。

(四)在網(wǎng)站的內(nèi)在技術(shù)方面，國(guó)內(nèi)高校不應(yīng)只關(guān)注網(wǎng)站的外觀，還應(yīng)考慮提升瀏覽器的兼容性、搜索引擎優(yōu)化等內(nèi)在技術(shù)。新聞和公告板塊這類更新較快的板塊應(yīng)采用數(shù)據(jù)庫(kù)支持，這樣數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)不用修改前臺(tái)，可以提高網(wǎng)站的維護(hù)效率。歐美高校教育門戶網(wǎng)站多采用現(xiàn)在較流行的ASP．net、PHP 等程序語(yǔ)言，頁(yè)面載入快。而國(guó)內(nèi)高校門戶網(wǎng)站大量的表格描述使得網(wǎng)頁(yè)代碼臃腫，下載速度緩慢，頁(yè)面樣式統(tǒng)一調(diào)整繁瑣，網(wǎng)站改版成本較高。現(xiàn)在手持設(shè)備使用量越來越高，幾乎人人都在使用智能手機(jī)與平板電腦，很多美國(guó)高校門戶網(wǎng)站作出了應(yīng)對(duì)策略。如用戶使用手持設(shè)備訪問門戶網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站將對(duì)訪問來源的瀏覽器標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢測(cè)，從而自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到適合瀏覽設(shè)備的WAP 版本。反觀國(guó)內(nèi)的教育門戶網(wǎng)站，只有少數(shù)的高校如清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)有WAP 版的網(wǎng)站。

通過對(duì)以上四個(gè)方面的優(yōu)化和改善，相信能推進(jìn)國(guó)內(nèi)高校的信息化建設(shè)，縮小中美兩國(guó)高校信息化建設(shè)的差距。總之，高校的門戶網(wǎng)站不僅是高校師生獲得有效信息的重要入口，也是高校對(duì)外展現(xiàn)自己形象和工作的最有效的途徑和手段。故而，我國(guó)院校應(yīng)提升對(duì)門戶網(wǎng)站建設(shè)的重視，門戶網(wǎng)站在提高校的競(jìng)爭(zhēng)力、吸引生源、展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念這些方面將起到越來越重要的作用。

［1］張冬輝．高校網(wǎng)站建設(shè)需注意的問題［J］．信息與電腦(理論版)，2011

［2］哈佛大學(xué)官方網(wǎng)站［EB/OL］． http://www．harvard．edu/

［3］清華大學(xué)官方網(wǎng)站［EB/OL］． http://www．tsinghua．edu．cn/

［4］俄亥俄州立大學(xué)官方網(wǎng)站［EB/OL］． http://www． osu．edu/

［5］劉獻(xiàn)君．站在戰(zhàn)略高度總結(jié)和創(chuàng)建辦學(xué)特色［J］．中國(guó)高等教育，2006