任務式教學在商務英語口語學習中的應用

趙 凡

(中南財經(jīng)政法大學 外國語學院，湖北 武漢 430070)

任務式教學在商務英語口語學習中的應用

趙 凡

(中南財經(jīng)政法大學 外國語學院，湖北 武漢 430070)

以“任務式教學”為理論基礎，研究各種口語學習任務對商務英語專業(yè)學生學習口語的影響。通過教師的任務布置和學生的任務完成，學生在任務中實踐口語，不僅提高了口語能力，同時也增強了跨文化商務溝通技巧。

任務式教學；商務英語；口語

隨著我國改革開放的進一步深化和全球經(jīng)濟一體化的加速推進，培養(yǎng)一批跨文化商務交際人才成了當前的主要任務。一方面，他們具備扎實的外語基礎，能夠在中西文化交流中游刃有余；另一方面他們具備一定的經(jīng)濟、管理和法律知識，能夠在商務交流中發(fā)揮重要的作用。因此，商務英語專業(yè)順勢而生，自2007年教育部批準第一所高校設立商務英語本科專業(yè)以來，經(jīng)過幾年的發(fā)展，為我國培養(yǎng)外語和商務復合應用型人才發(fā)揮了不可替代的作用。

在商務英語專業(yè)的課程設置上，商務英語口語發(fā)揮著重要的基礎課作用，一直成為改革的焦點。如何讓學生在有限的時間里提高英語口語表達水平和商務溝通技巧，一直是眾多學者關注的問題。因此本文將以武漢某重點高校商務英語專業(yè)大二學生為例，淺談“任務式教學”在提高學生口語表達能力和增強其跨文化商務溝通技巧方面的應用。

一、文獻綜述

任務教學法 (Task-based Language Teaching)旨在創(chuàng)造真實的語言環(huán)境，使學習者在完成第二語言使用任務的過程中習得第二語言。

盡管不同的學者對“任務”的定義不完全相同，但整體來說，“任務是一個需要學習者使用語言的活動，它的著重點是意義，通過完成任務，達到一定的目的”(Bygate, Skehan,&Swain, 2001)。任務有兩層內涵：一是目標任務( target tasks) ,即現(xiàn)實世界中的,是從對第二語言學習者在現(xiàn)實生活中可能遇到的、需要完成的語言使用任務和完成任務以及需要學習者具備的語言能力進行的分析中得出的。二是教學任務(pedagogical tasks) ,即在教學環(huán)境中的,是以目標任務為藍本，基于二語習得推導出的。

任務驅動式語言教學的發(fā)展，使學者發(fā)現(xiàn)其具備有別于交際教學法的優(yōu)勢(Skehan, 1998)。高質量的語言交際應該包括流利性、準確性、復雜性,如果過于強調意義交流,雖然可能保證流利性,卻往往以損害準確性、復雜性為代價,而二語學習者的注意力是有限的,如何使有意義的語言交際在高層次上進行,使流利性、準確性、復雜性有效地融為一體,這才是二語學習者和研究者追求的目標。由此,任務式提倡“合理地分配注意力,即:一方面注重語言形式,聚焦結構、辨認句型;另一方面完成語言使用任務,把語言形式融入到語言行為中。二語學習者的語言能力實現(xiàn)流利性、準確性、復雜性的均衡發(fā)展,可自然促動習得機制向前發(fā)展,使?jié)撛诘闹薪檎Z系構建與擴展”。

二、 任務教學法在商務英語口語學習中的應用

因此筆者結合商務英語口語課程的特點，設計了辯論、商務案例展示、模擬面試等一系列課堂任務，通過任務的完成，學生一方面通過任務完成了口語活動，提高了英語口語技能；另一方面由于任務基于現(xiàn)實世界中的真實情境，因此在選取任務的同時，筆者強調將任務與商務情境聯(lián)系起來，最大程度地提高學生的跨文化商務溝通能力。

1.英語辯論

商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具備英語溝通能力和商務交流技能的符合型人才，因此語言的學習要建立在批判性思維上。英語辯論不僅能夠提高學生的口語水平，更是對商務英語學生的批判性思維有著積極的影響。

因此筆者在講授完西方節(jié)日后，給予了學生辯題為 “This house believes that Chinese people should not celebrate western festivals”，通過引導學生思考在經(jīng)濟全球化是否應該抵制西方節(jié)日，學生自主學習性有了顯著的提高：通過一個星期的準備，學生的知識面有了一定的提升。在實際辯論的過程中，學生明白了立論與駁斥的平衡。在辯論結束后，筆者進行了一定的總結，學生則進一步反思，在總結中升華。

2.商務案例展示

由于商務英語專業(yè)學生需要學習一定的經(jīng)濟、法律、管理等科目，因此商務案例作為提高英語口語的任務，能夠最大程度的模擬真實情境。

學生在準備階段，基本在任務要求下搜集資料，通過互聯(lián)網(wǎng)查找所要營銷產(chǎn)品的基本屬性、特征和介紹，形成大致的營銷思路。其次，在團隊內，每組同學進行了任務分工，這其中包括：(1)brief introduction of the product-營銷產(chǎn)品的基本信息；(2)customer analysis-營銷對象分析；(3)core competence-營銷產(chǎn)品的核心競爭力；(4)market environment-營銷的市場環(huán)境。

由于營銷的商務案例本身帶有任務，即在營銷結束后希望聽眾能夠選擇演講者所展示的產(chǎn)品或者服務，因此學生在語言方面必定有很大的投入。首先，學生的詞匯體系得到了大規(guī)模的補充。由于是營銷某一種產(chǎn)品，很多學生是第一次接觸到這個領域，因此通過詞匯的拓展，對學生的英語學習有了很大的提高。其次，學生在課堂營銷過程中提高了造句能力，通過前期準備的相關詞匯，學生采取一些生動的表達方式，應用了平時學習的一些常見句型。最后，在整個環(huán)節(jié)中，學生擴大了營銷的知識面，通過廣泛參與，很多學生使用了市場營銷廣泛采取的SWOT(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)和4P(Product, Price, Place, Promotion)等模型，使得任務的完成更顯專業(yè)性。

3.模擬面試

由于商務英語專業(yè)培養(yǎng)復合型人才，也就是未來職場的精英，因此筆者也將面試作為任務引入課堂，作為進入職場的第一步。

筆者所選擇的面試題目來源于保潔公司(P&G)，四大會計師事務所等知名外企，問題包括行為問題和技術問題。學生則扮演面試官和面試者，通過真實面試情景的模擬，學生要求在有限的時間內對相應問題作答；教師則在稍后的總結中，對學生的回答從語言和內容等方面進行綜合性評價，幫助學生提高英語口語表達技巧和面試實戰(zhàn)技能。

三、 結語

在經(jīng)濟全球化的大浪潮下，我國與其它國家的交流顯得更為廣泛，因此商務英語所培養(yǎng)的復合型人才的質量尤為重要。本研究試圖將任務引入課堂，將學生的口語實踐活動置于逼真的商務活動中，一方面旨在提高學生的口語水平；另一方面增強學生的跨文化商務溝通技能，為培養(yǎng)一批合格的商務英語高素質人才做出應有的貢獻。

[1]Ellis, R. Task-based Language Teaching and Learning [M]. Oxford: Oxford University Press，2003.

[2] Skehan, P. A framework for the implementation of task based instruction [J]. Applied Linguistics, 2003, (17): 38～62.

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2095-4654(2015)09-0132-02

2015-07-11

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