大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力培養(yǎng)體系研究述論

李 潔

（燕山大學(xué) 外語(yǔ)學(xué)院，河北 秦皇島 066004）

隨著國(guó)際貿(mào)易和跨文化交流的日益深化，培養(yǎng)新時(shí)代的青年的跨文化交際能力成為了時(shí)代的要求。語(yǔ)言作為文化的主要載體，在進(jìn)行語(yǔ)言教學(xué)時(shí)，首先要進(jìn)行文化教學(xué)，唯有如此才能培養(yǎng)出社會(huì)所需要的擁有跨文化交際能力的人才，為學(xué)生自身的發(fā)展以及國(guó)家的發(fā)展提供幫助。

一 跨文化交際能力的定義

所謂的跨文化交際能力并沒(méi)有很確定的定義，一般認(rèn)為跨文化交際能力就是指在跨文化的交際過(guò)程中所需要的各項(xiàng)能力，包括對(duì)不同語(yǔ)言文化背景、語(yǔ)法、讀音、俚語(yǔ)的了解。對(duì)此有學(xué)者認(rèn)為跨文化交際能力是“在具體語(yǔ)境中合適的和有效的交際行為能力”。[1]從科學(xué)的角度來(lái)看，不同地域的文化擁有不同的發(fā)展歷史，在獨(dú)特的歷史背景下，如果不能夠明白對(duì)方的語(yǔ)言中的文化含義，那么在交際的過(guò)程中就很容易鬧出各種笑話。為了不同文化之間的正常交際，跨文化交際的理念由此而誕生。跨文化交際的最終目的是使不同文化的人在交際過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“有效性”以及“合適性”。

二 大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力的培養(yǎng)體系

（一）確立大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)

1.語(yǔ)言能力。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生能夠利用英語(yǔ)進(jìn)行交流，而交流的基礎(chǔ)則是語(yǔ)言能力。學(xué)生不僅需要掌握英文的寫(xiě)作，更應(yīng)該掌握英文的聽(tīng)說(shuō)，這才是交流的主要構(gòu)成部分。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，教師不僅需要向?qū)W生傳授語(yǔ)法知識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何去寫(xiě)作，更應(yīng)該向?qū)W生傳授語(yǔ)用知識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于口語(yǔ)中。當(dāng)然對(duì)于語(yǔ)言能力的培養(yǎng)不僅僅限于這些，想要進(jìn)行跨文化交流，必須理解不同文化之間的差異，這樣才能夠避免在交流中出現(xiàn)各種尷尬，使交流能夠成功地進(jìn)行。對(duì)于學(xué)生交流能力的培養(yǎng)能夠讓學(xué)生處理交際中的各種問(wèn)題并且成功傳達(dá)自己想表達(dá)的信息，從而完成交際的基本功能。

2.思維能力。無(wú)論在哪個(gè)學(xué)科之中，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力都是必不可少的。在英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，能夠幫助學(xué)生站在對(duì)話者的角度思考各種問(wèn)題，從而能夠體會(huì)到對(duì)話之間的各種情感，由此做出各種合理的應(yīng)答，思維能力的建立是完善交際的重要手段。

3.行為能力。所謂的行為能力指的是行為規(guī)范理解和行為沖突處理以及解決跨文化交際中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的能力[4]。跨文化交際中兩方都擁有不同的文化背景，如果在交流的過(guò)程中做出令對(duì)方不愉快的動(dòng)作，或者說(shuō)出觸犯對(duì)方禁忌的話題，就會(huì)導(dǎo)致交際的失敗。因此在跨文化交際的過(guò)程中，唯有良好的行為能力才能夠正確處理跨文化交際中的各種尷尬問(wèn)題，從而達(dá)成良好的跨文化交際。

4.社會(huì)性發(fā)展能力。這里所謂的社會(huì)性發(fā)展能力主要由建立人際關(guān)系的能力和文化適應(yīng)能力所組成。無(wú)論是相同文化之間的交往還是不同文化之間的交往，建立人際關(guān)系都是交往的前提。而由于交流雙方所處的文化背景不同，因而行為方式、語(yǔ)言習(xí)慣也會(huì)存在差異，只有在交際的過(guò)程中暫時(shí)改變自己的文化習(xí)慣以迎合對(duì)方的需求，才能夠達(dá)成交際的目的。

（二）提高教師隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)

想要培養(yǎng)大學(xué)生的跨文化交際能力，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的效果，教師隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)是成功的關(guān)鍵。想要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，首先教師自身就要擁有較強(qiáng)的跨文化交際能力，有較高的文化素養(yǎng)。對(duì)于有條件的學(xué)校，可以將相關(guān)的英語(yǔ)教師送往國(guó)外進(jìn)修，使教師具體了解西方國(guó)家的文化背景，更加熟悉交流中的規(guī)則，從而提高自身的職業(yè)素質(zhì)以及跨文化交際能力。對(duì)于一般的學(xué)校來(lái)說(shuō)，想要提高教師的跨文化交際能力，不妨采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去”的原則，請(qǐng)外教或者跨文化交際能力較強(qiáng)的人來(lái)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，分享資源和經(jīng)驗(yàn)，這樣也是提高教師隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)的有效方法。

（三）優(yōu)化跨文化交際能力培養(yǎng)的方法和手段

1.讓課程設(shè)置滿(mǎn)足學(xué)生的需求。在高校中課程的設(shè)置直接影響到大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的效果，也影響到大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。近些年來(lái)我國(guó)高校對(duì)于課程的設(shè)置都進(jìn)行了普遍的嘗試，紛紛設(shè)計(jì)了各種各樣的大學(xué)英語(yǔ)課程，例如：英美報(bào)刊選讀、實(shí)用職場(chǎng)英、美國(guó)文化簡(jiǎn)介等。大學(xué)英語(yǔ)課程的多樣化能夠滿(mǎn)足不同學(xué)生的不同的要求，課程涵蓋聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等多個(gè)方面，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，為學(xué)生的跨文化交際能力奠定基礎(chǔ)。多種類(lèi)的英語(yǔ)課程為學(xué)生了解英美文化提供了更好的契機(jī)，了解不同文化之間的語(yǔ)言和動(dòng)作的習(xí)慣，從而開(kāi)闊了學(xué)生的文化視野，使得學(xué)生在進(jìn)行跨文化交流時(shí)能夠應(yīng)付自如，很好地避免各種不禮貌的現(xiàn)象發(fā)生。

2.改革教材內(nèi)容。教材是教學(xué)的核心，英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的高低與否，大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的好壞與否，都與教材的內(nèi)容息息相關(guān)。在如今通用的大學(xué)生讀寫(xiě)譯綜合教程的基礎(chǔ)之上，很多學(xué)校都采用了其他的教材，能夠讓學(xué)生對(duì)于英美文化有更多的了解，有效滿(mǎn)足學(xué)生各方面的需求。很多教材都具有較高的趣味性、真實(shí)性以及啟發(fā)性，能夠充分培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，提高學(xué)生的認(rèn)知水平。而且內(nèi)容豐富，題材廣泛，兼顧文化的不同層次、層面，兼顧輸入與輸出以及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的各種平衡，凸顯跨文化交際能力培養(yǎng)的綜合性、實(shí)用性等特色。教材充滿(mǎn)時(shí)代氣息，富有趣味性，有利于激發(fā)學(xué)生求知欲和內(nèi)驅(qū)力，并配有相應(yīng)的電子文本，以滿(mǎn)足不同對(duì)象在不同階段的學(xué)習(xí)需求。

3.創(chuàng)新課堂教學(xué)方式。想要培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的能力，學(xué)生就需要了解英語(yǔ)中的各種文化知識(shí)，現(xiàn)有的基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)難以滿(mǎn)足這種需求，因此在教學(xué)過(guò)程中要注重對(duì)于高級(jí)英語(yǔ)的教學(xué)，例如對(duì)于各種諺語(yǔ)、俚語(yǔ)的解釋和運(yùn)用，從而讓學(xué)生了解這些諺語(yǔ)或者俚語(yǔ)中的內(nèi)涵，這樣在交際的過(guò)程中才不會(huì)用錯(cuò)，鬧出各種笑話。而想要讓學(xué)生了解中西文化之間的差異，不妨將兩者放在一起從各個(gè)角度進(jìn)行對(duì)比，這樣學(xué)生才能夠有更直觀的認(rèn)識(shí)，也能夠迅速提高跨文化交際的能力。具體說(shuō)來(lái)，教師可以通過(guò)教材中的各種細(xì)節(jié)來(lái)挖掘中西文化背景的差異和特點(diǎn)，將這些細(xì)節(jié)羅列出來(lái)供學(xué)生進(jìn)行參考，提高學(xué)生對(duì)于文化差異的敏感度，同時(shí)幫助學(xué)生了解異域風(fēng)情，了解西方文化中不同的動(dòng)作、不同的語(yǔ)言的含義，從而有一個(gè)整體的把握。再者，在教學(xué)過(guò)程中，不妨通過(guò)情景模擬來(lái)提高學(xué)生對(duì)于課程的興趣，也讓學(xué)生在參加模擬的過(guò)程中對(duì)于教師所講授的知識(shí)有更充分的見(jiàn)解。例如：在口語(yǔ)課堂上，教師可以讓學(xué)生表演一段莎士比亞的戲劇，通過(guò)戲劇中的臺(tái)詞來(lái)體會(huì)人物的心情，了解各種俚語(yǔ)的含義，提升對(duì)于西方文化的認(rèn)知。將課本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際之中，使得學(xué)生有更深刻的見(jiàn)解，更容易將新的知識(shí)內(nèi)化到自己的知識(shí)體系之中。

4.通過(guò)文化知識(shí)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展能力。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，想要提升學(xué)生的跨文化交際能力，還需要通過(guò)專(zhuān)門(mén)的文化知識(shí)教學(xué)，幫助學(xué)生建立起基本的文化知識(shí)框架，從而培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展能力。僅僅依靠教材課文中的片段難以讓學(xué)生對(duì)于西方文化形成全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也不利于學(xué)生跨文化交際能力的建立，因此開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的文化知識(shí)課程也是非常有必要的。

專(zhuān)門(mén)的文化知識(shí)教育課程能夠讓學(xué)生系統(tǒng)了解西方國(guó)家的歷史、文化、習(xí)俗、宗教等各個(gè)方面的內(nèi)容，從而深刻了解西方人的價(jià)值觀以及行為方式、思維方式，通過(guò)對(duì)于這些的了解，學(xué)生才能夠更好地理解不同文化中不同動(dòng)作、語(yǔ)言的內(nèi)涵，從而在跨文化交際的過(guò)程中表現(xiàn)得更為得體，能夠很好地處理各種交流中的障礙。

5.創(chuàng)新改革評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)跨文化交際能力的多元評(píng)價(jià)。縱觀我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)評(píng)估，很多學(xué)校的教學(xué)評(píng)估手段都過(guò)于單一，不僅評(píng)估教學(xué)的效果不準(zhǔn)確，而且很容易挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不利于新時(shí)期下高素質(zhì)的學(xué)生的培養(yǎng)。想要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，就必須改革現(xiàn)有的評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)于跨文化交際能力的多元評(píng)價(jià)。想要改革評(píng)估體系，不妨從以下幾個(gè)方面入手。

（1）評(píng)估學(xué)生的語(yǔ)言能力。除了大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，在大學(xué)英語(yǔ)的其他教學(xué)項(xiàng)目中，對(duì)于學(xué)生的語(yǔ)言能力的評(píng)估幾乎沒(méi)有，很多學(xué)生可以寫(xiě)但是不能夠說(shuō)，而在實(shí)際跨文化交往的過(guò)程中，人們的交流更多的是以交談為主，以書(shū)信為輔。因此必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的評(píng)估，促進(jìn)學(xué)生表達(dá)能力的提升，激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作熱情，從而切實(shí)提高大學(xué)生的跨文化交際能力。

（2）考察學(xué)生的思維能力。在各種課程的教學(xué)之中，對(duì)于學(xué)生的思維能力的培養(yǎng)都是必不可少的，但是在考察中卻很少考察到學(xué)生的思維能力。思維能力作為一個(gè)抽象的概念，往往難以考察也難以去評(píng)定，但是想要提高學(xué)生的跨文化交際能力，就必須幫助學(xué)生樹(shù)立正確的思維能力，使得學(xué)生能夠正確地處理各種問(wèn)題。例如：在跨文化交際中，談?wù)摰酵辉掝}時(shí)雙方擁有不同的意見(jiàn)，如何去說(shuō)服對(duì)方同意自己的意見(jiàn)，而又不通過(guò)激烈的辯論的方式，這就對(duì)學(xué)生的思維能力的要求就很高了。

（3）考察和評(píng)價(jià)學(xué)生的行為能力。在跨文化交際之中，語(yǔ)言不僅是交際的一種形式，肢體動(dòng)作也是一種重要的交際形式，不同的肢體動(dòng)作在不同的文化中有不同的含義，如何去避免自己的行為為對(duì)方帶來(lái)不快，是當(dāng)代大學(xué)生在進(jìn)行跨文化交際是應(yīng)該著重思考的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)于學(xué)生行為能力的考察和評(píng)價(jià)，能夠幫助學(xué)生快速認(rèn)識(shí)到哪些行為是不恰當(dāng)?shù)模瑥亩`活應(yīng)對(duì)各種跨文化交際的環(huán)境，對(duì)于各種復(fù)雜的交流都能夠處置得當(dāng)。

（4）考察學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展能力。社會(huì)性發(fā)展能力是組成跨文化交際能力的重要部分，社會(huì)性發(fā)展能力的有無(wú)與否將直接關(guān)系到跨文化交際的成敗，因此在整個(gè)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，都應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)校社會(huì)性發(fā)展能力的培養(yǎng)，在課程結(jié)束時(shí)也要加以相應(yīng)的考察。考察的目的是讓學(xué)生在社會(huì)性發(fā)展能力的培養(yǎng)上投入更多的精力，注重不同文化之間的差異性和多樣性，在跨文化交際是能夠暫時(shí)改變自己的文化屬性，從而進(jìn)行順暢的跨文化交際。、

（5）構(gòu)建大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力培養(yǎng)的環(huán)境。想要培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力，僅僅通過(guò)課堂上的努力還是不夠的，在整個(gè)校園內(nèi)都應(yīng)該構(gòu)建出大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力培養(yǎng)的環(huán)境。具體說(shuō)來(lái)，學(xué)?？梢猿浞掷酶鞣N資源來(lái)幫助學(xué)生跨文化交際能力的建立。例如：網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)賽、宣傳等。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入人們的方方面面，大學(xué)生也不例外，甚至大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有著更深的依賴(lài)。因此在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)校不妨構(gòu)建英語(yǔ)學(xué)習(xí)的網(wǎng)站或者論壇，實(shí)時(shí)提供各種雙語(yǔ)新聞以及各種影視資源的下載或者是對(duì)于學(xué)生英語(yǔ)方面的疑問(wèn)進(jìn)行解答。如今微信是學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的交流工具，學(xué)校也可以在微信上創(chuàng)建相應(yīng)的賬號(hào)，讓對(duì)英語(yǔ)有興趣或者是有疑問(wèn)的學(xué)生來(lái)關(guān)注，對(duì)學(xué)生提出的各種問(wèn)題予以回答，甚至可以請(qǐng)外教來(lái)與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，這樣的交流方式既方便又快捷，能夠在很大程度上幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的跨文化交際能力。

三 小 結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，英語(yǔ)作為一門(mén)全球化的語(yǔ)言已經(jīng)越來(lái)越為人們所重視。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是社會(huì)對(duì)于新一代的大學(xué)生的需求，跨文化交際能力就是指在跨文化的交際過(guò)程中所需要的各項(xiàng)能力，包括對(duì)不同語(yǔ)言文化背景、語(yǔ)法、讀音、俚語(yǔ)的了解。在這樣的環(huán)境背景下，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)首先需要做到確立大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)、提高教師隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)、讓課程設(shè)置滿(mǎn)足學(xué)生的需求、改革教材內(nèi)容、創(chuàng)新課堂教學(xué)方式通過(guò)文化知識(shí)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展能力、創(chuàng)新改革評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)跨文化交際能力的多元評(píng)價(jià)、構(gòu)建大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力培養(yǎng)的環(huán)境，唯有如此才能切實(shí)促進(jìn)大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

[1]LarryA.Samovar&RichardE.Porter.Communication between Cultures[M].Beijing:Beijing University Press,2004.

[2]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,1997.

[3]張紅玲.跨文化外語(yǔ)教學(xué)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版,2007.

[4]劉學(xué)惠.跨文化交際能力及其培養(yǎng):一種建構(gòu)主義的觀點(diǎn)[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),2003,(1).