宋著堅,劉慶磊
(天津市地下鐵道運營有限公司,天津 300222)
隨著城市軌道交通的聯(lián)網(wǎng)運營,線網(wǎng)層面的網(wǎng)絡(luò)化調(diào)度指揮需求逐漸引起運營企業(yè)重視[1]。為做好軌道交通線路聯(lián)網(wǎng)運營后的綜合管理與應(yīng)急協(xié)調(diào),北京、上海、廣州等城市均設(shè)置了線網(wǎng)指揮中心或應(yīng)急指揮中心,統(tǒng)籌負責(zé)線網(wǎng)層面的運營管理工作。雖然各城市線網(wǎng)指揮中心功能定位、崗位設(shè)置和管轄范圍不同,但其在線網(wǎng)層面的調(diào)度與協(xié)調(diào)的功能需求是一致的。本文從線網(wǎng)指揮中心網(wǎng)絡(luò)化調(diào)度管理角度出發(fā),對線網(wǎng)指揮中心的職能定位、網(wǎng)絡(luò)化調(diào)度管理特點、內(nèi)容等進行闡述,提出了建設(shè)“線網(wǎng)指揮中心網(wǎng)絡(luò)化運營調(diào)度管理系統(tǒng)”的相關(guān)建議。
線網(wǎng)指揮中心用戶有三類:一是由運營單位管理線網(wǎng)指揮中心,便于從運營工作角度進行應(yīng)急資源的調(diào)度與管理,有利于線網(wǎng)指揮中心開展線路間協(xié)調(diào);二是由地鐵總(集團)公司管理線網(wǎng)指揮中心,便于所屬運營單位間調(diào)度協(xié)調(diào);三是由政府單位負責(zé)線網(wǎng)指揮中心,便于從政府層面對不同運營主體進行協(xié)調(diào)。各城市可根據(jù)需求選擇適合的管理主體。不論管理主體是誰,線網(wǎng)指揮中心“只監(jiān)不控”管理原則不會變,其負責(zé)協(xié)調(diào)線路關(guān)系的原則不變。表1 為國內(nèi)各城市線網(wǎng)指揮中心管理定位情況。
表1 全國各城市線網(wǎng)指揮中心管理定位情況
新增線網(wǎng)指揮中心后,地鐵運營由二級管理(OCC、現(xiàn)地)轉(zhuǎn)換為三級管理(線網(wǎng)、OCC、現(xiàn)地)。線網(wǎng)指揮中心是線路中心的上級管理,監(jiān)督線路中心工作情況并給予指導(dǎo);是線路中心的協(xié)調(diào)中心,可代替線路中心開展線路間的協(xié)調(diào)性工作;是信息的匯集和發(fā)布中心,負責(zé)匯集線路上所有運營信息,向上發(fā)送給上級單位,向下發(fā)布給OCC 或現(xiàn)地崗位。
線網(wǎng)指揮中心同時擔(dān)當著軌道交通應(yīng)急指揮中心的角色,對外負責(zé)與公交、消防、公安等單位的聯(lián)系協(xié)調(diào),對內(nèi)負責(zé)組織相關(guān)應(yīng)急指揮組成員確定應(yīng)急決策并及時反饋到線路中心;負責(zé)線網(wǎng)應(yīng)急資源的管理、應(yīng)急隊伍的調(diào)配、應(yīng)急預(yù)案的管理工作。
線網(wǎng)指揮中心調(diào)度管理主要有行車、客運、設(shè)備監(jiān)控、應(yīng)急管理及輔助決策五個方面的內(nèi)容。
線網(wǎng)指揮中心作為線網(wǎng)運營管理的中心,首要職能是對線網(wǎng)列車運行情況監(jiān)控[2]。考慮線網(wǎng)監(jiān)控線路多、列車多,作為線網(wǎng)調(diào)度員很難關(guān)注到每條線路的每個細節(jié),這就需要在行車監(jiān)控方面有兩個基本的要求:一是可以查看線網(wǎng)全部列車運行情況,并可在需要時關(guān)注線路具體ATS 信號系統(tǒng)和列車運行狀態(tài);二是對列車早晚點和重要行車設(shè)備故障的報警準確、及時,引起線網(wǎng)調(diào)度員關(guān)注。
隨著軌道交通線網(wǎng)的發(fā)展,客流和換乘站增加,運營企業(yè)對換乘站的客運組織更加關(guān)注,需要考慮如何從線網(wǎng)角度整體掌握線網(wǎng)客運情況,特別是應(yīng)對換乘站客運組織進行協(xié)調(diào)。這需要線網(wǎng)指揮中心能夠?qū)崟r監(jiān)控線網(wǎng)客流情況,當客流激增或超過歷史客流量時報警,并通過CCTV、線網(wǎng)廣播、PIS 等工具,給予車站指導(dǎo),對乘客進行引導(dǎo)。
線網(wǎng)指揮中心可對線網(wǎng)所有設(shè)備系統(tǒng)進行集中監(jiān)控。調(diào)度員可通過線網(wǎng)系統(tǒng)對線網(wǎng)設(shè)備系統(tǒng)故障率、故障周期進行統(tǒng)計分析,形成設(shè)備報表文件。
地鐵網(wǎng)絡(luò)化運營后,應(yīng)急管理需要對線網(wǎng)整體進行規(guī)劃和籌備。如果一條線路出現(xiàn)中斷運營或突發(fā)事件,就會造成整個線網(wǎng)運營秩序的混亂。線網(wǎng)指揮中心作為網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)急管理的中心平臺,從平時的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資、人員準備,到應(yīng)急情況下的應(yīng)急啟動、應(yīng)急信息的收集發(fā)布、相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通等工作,均可由線網(wǎng)指揮中心完成。
為提升線網(wǎng)指揮中心在網(wǎng)絡(luò)化運營中的作用,線網(wǎng)指揮中心除具有列車、客流、設(shè)備等監(jiān)控功能外,還具有輔助決策、仿真預(yù)測功能,這些功能需要在后續(xù)線網(wǎng)指揮中心平臺上繼續(xù)開發(fā)完善。且此功能需要其它系統(tǒng)運算和數(shù)據(jù)支持,如ACC 清分系統(tǒng)提供客流數(shù)據(jù)支持。
在建設(shè)線網(wǎng)指揮中心網(wǎng)絡(luò)化運營調(diào)度系統(tǒng)時,可從以下幾個方面考慮,抓好重點調(diào)度需求實現(xiàn),見圖1。
3.1.1 線網(wǎng)圖
網(wǎng)絡(luò)化運營調(diào)度系統(tǒng)功能需求分析圖見圖1。
圖1 網(wǎng)絡(luò)化運營調(diào)度系統(tǒng)功能需求分析圖
①線網(wǎng)圖上可靈活設(shè)置故障點。設(shè)置故障點后,與故障點所在線路相交線路在線網(wǎng)圖上顯示,而不相交線路在線網(wǎng)圖上消失,方便調(diào)度員掌握故障點所在線路及對所有換乘線路的影響情況。調(diào)度員還可對線網(wǎng)圖上車站進行標注,突出顯示限流、閉站及需重點關(guān)注車站。
②能根據(jù)不同類型的車站(包括換乘站、地下站、高架站、島式、側(cè)式)進行線網(wǎng)圖篩選顯示。
③在線網(wǎng)圖上使用特殊的顏色突出顯示專用、排空、臨時加開、帶病運行列車,便于在線網(wǎng)層面重點跟蹤特殊列車。
④遇線路信號機、軌道電路等設(shè)備故障影響運營時,故障設(shè)備圖標可在線網(wǎng)圖上閃爍報警。
⑤可使用圖畫標記工具(例如畫筆、云朵線)在線網(wǎng)圖上自由標記客流較大或斷面客流集中的線網(wǎng)區(qū)域、行車交路。
3.1.2 線路信號顯示
ETC 應(yīng)復(fù)示各線路ATS 顯示界面的功能,并應(yīng)確保與各線OCC 的ATS 顯示信息一致、無延時。
①可監(jiān)視各線路信號系統(tǒng)狀態(tài),包括車站站臺緊急停車按鈕、列車位置、區(qū)間阻塞狀態(tài)、線路三軌供電狀態(tài)等??烧{(diào)看線路ATS 鋪畫的實時列車運行圖。
②點選換乘站后可顯示該換乘站所有線路以及相關(guān)聯(lián)絡(luò)線的ATS 界面信息,便于對換乘站各線路列車運行情況及時監(jiān)控。
③點選某條線路后可顯示線路上所有交叉的其他線路的ATS 信息,便于線網(wǎng)調(diào)度對各交叉線路的列車運行情況及時監(jiān)控。
3.1.3 列車運行時刻
①可調(diào)取顯示各線路計劃運行時刻表、實際運行時刻表,并采集各線路終點站和換乘站當天行車運營時間表,用以計算計劃的行車間隔,分析換乘站列車最佳配合時間。對存在的同臺換乘的車站,系統(tǒng)可自動根據(jù)列車運行圖和列車運行位置計算出同臺換乘的換乘車次,并以表格的形式顯示兩條線路的換乘車次和換乘時間給調(diào)度人員,便于調(diào)度人員在特殊情況下組織疏導(dǎo)換乘站臺的乘客換乘。
②系統(tǒng)應(yīng)具備以日期、線路、車站、車次為查詢條件,查詢車站到發(fā)時刻、列車運行時刻,包括計劃運行時刻表及實際運行時刻表。在線網(wǎng)運行圖中點擊相應(yīng)車站時能顯示各線路首末班車在始發(fā)站及各換乘站的到發(fā)時間。
③根據(jù)列車實際運行情況,與時刻表進行比較,分析計劃與實際的偏差,晚點列車在線網(wǎng)圖內(nèi)能夠直接用顏色顯示出來,也可以通過表格形式排序顯示,調(diào)度員可將線網(wǎng)晚點不同的級別列車(晚點2~5 分鐘、晚點5 分鐘)設(shè)置高亮顯示,并在線圖網(wǎng)上顯示出來。
3.2.1 客流分析
①可分析計算各線路區(qū)間滿載率,反映線路區(qū)間的運力運量匹配情況。當線路區(qū)間斷面運力運量不匹配時,系統(tǒng)自動報警。系統(tǒng)可對不匹配區(qū)間發(fā)生的不匹配時間、列車車次進行統(tǒng)計分析,明確運力、運量不匹配的時段和具體列車車次。
②系統(tǒng)可以特定時段(可由調(diào)度員手動設(shè)置)歷史客流和當日客流趨勢為依據(jù),用線路圖的形式,以紅、黃、綠三色反映線網(wǎng)各區(qū)域的歷史平均客流大小,便于調(diào)度員參考??梢赃M站、出站、區(qū)間斷面、換乘站為條件顯示線網(wǎng)各區(qū)域的客流密度。
③系統(tǒng)自動以表格和圖表的形式顯示當日線網(wǎng)斷面客流情況,可按時段、線路、區(qū)間、上下行為篩選條件,線網(wǎng)、線路由大到小排序顯示當日、前日、歷史最大斷面客流情況,便于調(diào)度員關(guān)注最大斷面客流區(qū)間的列車運行。
3.2.2 客流預(yù)測
①遇一條線路一個區(qū)間發(fā)生線路堵塞,當調(diào)度員將該區(qū)間標記為堵塞后,系統(tǒng)根據(jù)乘客OD 出行規(guī)律和實際客流情況,自動提示調(diào)度員該區(qū)段堵塞10 分鐘后,可能造成線網(wǎng)內(nèi)哪條線路、哪個換乘站會發(fā)生大客流等待問題;該區(qū)段堵塞20 分鐘后,可能造成線網(wǎng)內(nèi)哪條線路、哪個換乘站發(fā)生大客流等待問題。這樣便于調(diào)度員提前提醒相關(guān)車站和線路加強客運的疏導(dǎo)和組織。
②遇一條線路一個區(qū)間發(fā)生線路堵塞后,當調(diào)度員將該區(qū)間標記為堵塞后,系統(tǒng)可根據(jù)乘客OD 出行規(guī)律自動給出最優(yōu)的變更出行路徑圖及文字說明,由調(diào)度人員發(fā)布此變更路徑乘車信息或經(jīng)OA 或PCC發(fā)布給相關(guān)車站,由車站給乘客發(fā)布,供乘客遠擇。
3.3.1 線網(wǎng)視頻監(jiān)控
線網(wǎng)指揮中心可調(diào)看線網(wǎng)內(nèi)任意攝像頭,并可根據(jù)需要對視頻信息進行信息組團顯示。遇突發(fā)情況可聯(lián)動顯示現(xiàn)場攝像頭畫面,確保線網(wǎng)中心在第一時間看到現(xiàn)場情況。對運能不匹配列車或晚點列車,調(diào)度員可選擇視頻跟蹤功能,線網(wǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可自動切換顯示該列車在不匹配區(qū)間內(nèi)車站乘降情況。
3.3.2 線網(wǎng)廣播系統(tǒng)[4]
根據(jù)廣播系統(tǒng)在OCC 使用情況的調(diào)查,在OCC設(shè)置廣播系統(tǒng)效果不好。為加強換乘車站的統(tǒng)一客運組織協(xié)調(diào),可在線網(wǎng)指揮中心建設(shè)線網(wǎng)級廣播系統(tǒng)。通過設(shè)置專業(yè)的客運調(diào)度員崗位,遇換乘站客流量激增時,可對換乘站或客流較大車站進行客運組織協(xié)調(diào)或廣播。
3.3.3 線網(wǎng)信息發(fā)布平臺
為便于線網(wǎng)指揮中心第一時間能夠?qū)⒊丝托畔l(fā)送至車站PIS,以及相關(guān)應(yīng)急信息的上傳下達,線網(wǎng)指揮中心應(yīng)設(shè)置運營內(nèi)部信息發(fā)布平臺,如通過短信、微信、OA 軟件,將運營文字、圖片或視頻信息即時發(fā)送至指定運營人員。
3.3.4 線網(wǎng)調(diào)度電話
為便于線網(wǎng)指揮中心與線路指揮中心的在線通話和轉(zhuǎn)接,線網(wǎng)指揮中心應(yīng)設(shè)置與線路中心的調(diào)度的直通電話。為便于線網(wǎng)指揮中心在應(yīng)急處置中能夠與現(xiàn)場應(yīng)急指揮人取得聯(lián)系,線網(wǎng)指揮中心還可設(shè)置線網(wǎng)級無線調(diào)度系統(tǒng)。
除了正常業(yè)務(wù)外,線網(wǎng)指揮中心還負責(zé)企業(yè)軌道交通運營情況的數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等工作,負責(zé)線網(wǎng)管理相關(guān)規(guī)章制度、企業(yè)標準的制定和發(fā)布工作。在線網(wǎng)指揮系統(tǒng)建設(shè)過程中,應(yīng)考慮到對線網(wǎng)運營決策支持的功能,在前期需求階段盡量將決策功能考慮全面,即使在初期建設(shè)過程中由于線網(wǎng)規(guī)模、實效性小等原因無實現(xiàn)條件,也可在線網(wǎng)運營平臺上預(yù)留軟件模塊和接口,待條件成熟后再投入人力物力進行輔助決策功能的開發(fā)[5]。
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