架起溝通的橋梁

黃娟

摘 要：近年來(lái)，小學(xué)教育管理越來(lái)越注重溝通。良好的溝通對(duì)班主任管理工作的順利開(kāi)展以及學(xué)生的健康發(fā)展具有重要意義。因此，探索小學(xué)班主任管理工作中的溝通藝術(shù)是目前的一項(xiàng)重要課題。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；溝通工作；有效策略 小學(xué)是重要的啟蒙教育階段，是學(xué)生身心發(fā)展、性格形成、開(kāi)發(fā)智慧的重要時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期中班主任應(yīng)當(dāng)給予小學(xué)生正確的引導(dǎo)和教育，而在班主任開(kāi)展管理工作時(shí)加強(qiáng)溝通工作是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一、小學(xué)班主任管理中的溝通工作

1.小學(xué)班主任與小學(xué)生的溝通

在小學(xué)班主任的管理工作中，最重要的一項(xiàng)溝通工作就是與學(xué)生之間的溝通。眾所周知，小學(xué)生的性格、心理以及他們的是非觀(guān)、世界觀(guān)等都還處在未成熟的階段。在這個(gè)過(guò)程中，良好的教育對(duì)其日后的發(fā)展可能會(huì)起到直觀(guān)的重要作用。因此，小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)就必須注意與學(xué)生之間的溝通藝術(shù)。這就要求班主任必須學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的想法，并

對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心的指導(dǎo)。通過(guò)真誠(chéng)的溝通走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界去了解他們，才能拉近彼此之間的關(guān)系，才能使管理工作得以順利進(jìn)行。

2.小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通

良好的家庭教育對(duì)小學(xué)生而言也是非常重要的。因此，及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通也是小學(xué)班主任管理工作中的一項(xiàng)重要溝通任務(wù)。特別是班主任在開(kāi)展相關(guān)班級(jí)管理工作時(shí)往往需要學(xué)生家長(zhǎng)的積極支持以及密切配合。為取得更好的工作效果，班主任必須做好與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通，尤其是在面對(duì)某些對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤或缺點(diǎn)過(guò)于袒護(hù)的學(xué)生家長(zhǎng)或者不重視自身對(duì)學(xué)生的教育意義的學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)給予更多的交流與溝通。面對(duì)不同態(tài)度的家長(zhǎng)尋找不同的解決方法。通過(guò)良好有效的溝通使家長(zhǎng)更加清楚地認(rèn)識(shí)到家庭教育對(duì)學(xué)生的重要意義，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的責(zé)任感意識(shí)，并引導(dǎo)他們不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)教育子女的方法等，以獲得家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的積極配合與監(jiān)督。

3.小學(xué)班主任與任課老師的溝通

小學(xué)班主任的管理工作除了要做好與學(xué)生之間的溝通、與家長(zhǎng)之間的溝通外，做好與任課老師之間的溝通工作也是一項(xiàng)十分重要的環(huán)節(jié)。任課老師是學(xué)生在學(xué)校中除班主任之外接觸最多的人，特別是在學(xué)習(xí)方面，任課老師的態(tài)度或情緒或多或少會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。因此，班主任應(yīng)積極與任課老師進(jìn)行溝通。一方面，這可以使班主任對(duì)各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況等有一個(gè)更加全面而深入的了解，便于班主任采取積極的措施引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)展；另一方面，小學(xué)生的自制力和紀(jì)律性尚差，很容易發(fā)生在課堂上不聽(tīng)任課老師管理的現(xiàn)象。因此，班主任與任課老師及時(shí)溝通，有助于任課老師抒發(fā)一些負(fù)面情緒，以保證教學(xué)質(zhì)量。此外，良好的溝通可以使班主任與任課教師之間建立起更深的尊重和信任，這就便于雙方在學(xué)生教育或管理方面達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而促使班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行。

二、強(qiáng)化小學(xué)班主任管理工作中與學(xué)生溝通的有效策略

事實(shí)上，雖然小學(xué)班主任管理中的溝通工作包括與學(xué)生之間的溝通、與家長(zhǎng)之間的溝通以及與任課老師的溝通等。但是小學(xué)班主任最重要的溝通工作還是與學(xué)生之間的溝通。因此，我們必須想方設(shè)法加強(qiáng)小學(xué)班主任與學(xué)生之間的良好溝通。

1.全面加深對(duì)各個(gè)學(xué)生的了解

班主任要想與學(xué)生之間建立良好的溝通，首先必須了解各個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)和實(shí)際情況。這就要求班主任必須為每個(gè)學(xué)生建立完善的檔案記錄，以便班主任能夠詳細(xì)了解各個(gè)學(xué)生的家庭情況、身體狀況、特長(zhǎng)愛(ài)好等方面的內(nèi)容。此外，班主任應(yīng)當(dāng)將各個(gè)學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)過(guò)程錄入檔案，以便記錄和保存。此外，班主任老師還應(yīng)深入到學(xué)生中，與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系；同時(shí)與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，以了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)情況等。

2.建立健全班集規(guī)章制度

良好的溝通是建立在一定的規(guī)范性上的。因此，班主任必須建立健全班級(jí)規(guī)章制度。班主任可以通過(guò)民主的方法進(jìn)行班干部的選拔與培養(yǎng)，以便選擇出合適的班干部協(xié)助班主任工作的開(kāi)展，并通過(guò)班干部來(lái)加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流。班主任還應(yīng)當(dāng)廣泛聽(tīng)取班級(jí)每一位學(xué)生的意見(jiàn)和建議，適當(dāng)組織一些無(wú)記名意見(jiàn)征集活動(dòng)，并選擇其中可行的建議進(jìn)行落實(shí)。此外，適當(dāng)組織一些班集活動(dòng)也有利于促進(jìn)班主任與學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)與和諧的班集體氛圍。特別是在活動(dòng)中，班主任應(yīng)當(dāng)積極與學(xué)生融為一體，與學(xué)生共享樂(lè)趣。這樣班主任老師就能在深入的接觸中了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、思想品質(zhì)以及人際關(guān)系等，便于與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。

3.注意與學(xué)生溝通時(shí)的語(yǔ)言使用

小學(xué)生的內(nèi)心世界實(shí)際上是十分脆弱及敏感的。因此，班主任在與小學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過(guò)程中，就必須格外注意語(yǔ)言的使用。特別是在對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育的時(shí)候，班主任必須合理把握語(yǔ)言、態(tài)度、行為等分寸，不要輕易口出重言，傷害學(xué)生的自尊心、自信心。否則不僅達(dá)不到教育的效果，還會(huì)讓學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生一定的抵觸情緒。只有讓學(xué)生在言語(yǔ)行動(dòng)之間真正感受到班主任對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，學(xué)生才愿意與教師敞開(kāi)心扉進(jìn)行交流。

綜上所述，溝通工作對(duì)班主任順利開(kāi)展班級(jí)管理工作具有十分重要的意義，特別是強(qiáng)化班主任與學(xué)生之間的有效溝通對(duì)學(xué)生的健康發(fā)展尤為重要。

參考文獻(xiàn)：

王慧君.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].科教導(dǎo)刊，2014（17）.