□ 文/毛振華

快速、深入、獨(dú)立思考：突發(fā)災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的突破與延伸
——天津港“8·12”火災(zāi)爆炸核心區(qū)報(bào)道親歷

□ 文/毛振華

天津港“8·12”特別重大火災(zāi)爆炸事故的慘烈令世界震驚，如何通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確的一手報(bào)道，第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，特別是與不斷衍生出的謠言“賽跑”，已經(jīng)成為當(dāng)前主流媒體記者攻堅(jiān)的重點(diǎn)和著力突破的關(guān)鍵。記者歷經(jīng)11日天津港爆炸一線蹲點(diǎn)，對(duì)突發(fā)性災(zāi)難報(bào)道有了更深理解與思考。

前后方聯(lián)動(dòng)讓準(zhǔn)確報(bào)道跑出時(shí)效性

突發(fā)事件報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體的時(shí)效難以與新媒體特別是社交平臺(tái)匹敵。新媒體平臺(tái)中除記者團(tuán)隊(duì)的報(bào)道外，還集納了網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)的所見(jiàn)所聞，盡管迅速，但真實(shí)性往往有所不足。在這種背景下，傳統(tǒng)媒體前方與后方互動(dòng)的“保真”優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。

天津港爆炸發(fā)生在12日晚11時(shí)30分左右。當(dāng)晚11時(shí)40分，還在北京參與專家調(diào)研的我接到了第一個(gè)朋友的爆料電話：“開發(fā)區(qū)這邊發(fā)生爆炸了，跟地震一樣，煙霧升起來(lái)幾十米高，像蘑菇云?！甭牭脚笥言陔娫捴蓄澏兜穆曇?，我第一感覺(jué)是：這絕非一般性的火災(zāi)、爆炸，很可能是造成重大傷亡的突發(fā)事故。

我在新華社天津分社負(fù)責(zé)濱海新區(qū)日常報(bào)道，在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的人脈。鑒于事情重大，在搜索微信朋友圈、微博，確認(rèn)有重大突發(fā)事件發(fā)生后，我又進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)在濱海新區(qū)工作、生活的多位朋友，進(jìn)一步落實(shí)了事實(shí)及部分細(xì)節(jié)，并迅速搶發(fā)報(bào)道。在13日0時(shí)54分，新華社對(duì)此事的首條報(bào)道《天津?yàn)I海新區(qū)深夜發(fā)生劇烈爆炸 煙塵高達(dá)數(shù)十米》正式播發(fā)。報(bào)道不但明確了爆炸的事實(shí)，而且較新媒體平臺(tái)的片段式與揣測(cè)式報(bào)道，對(duì)爆炸發(fā)生的時(shí)間（11時(shí)30分）、地點(diǎn)（濱海新區(qū)開發(fā)區(qū)周邊）、現(xiàn)場(chǎng)描述（爆炸火光沖天，引發(fā)的煙塵高達(dá)數(shù)十米）、人員傷亡情況（有傷員送往附近的醫(yī)院）等，從事后回顧看均較為準(zhǔn)確，在主流媒體中率先發(fā)出了準(zhǔn)確報(bào)道的聲音。

隨著事態(tài)嚴(yán)重性不斷升級(jí)，在天津的文字、攝影、視頻多位同事連夜分多路趕往現(xiàn)場(chǎng)，并于13日凌晨1時(shí)左右陸續(xù)到達(dá)爆炸事發(fā)地點(diǎn)。為進(jìn)一步提高報(bào)道時(shí)效性，同時(shí)徹底釋放前方報(bào)道記者寫稿壓力，我和同在北京的天津分社副總編輯劉元旭緊急在賓館碰頭，組成后方報(bào)道小組，通過(guò)電話、微信群等多種手段，整理來(lái)自前方的鮮活報(bào)道素材并快速成稿刊發(fā)。

根據(jù)前方反饋的信息，我在凌晨1時(shí)左右聯(lián)系到距離事發(fā)地點(diǎn)較近的泰達(dá)醫(yī)院院長(zhǎng)陸蕓。電話那頭的她急匆匆地說(shuō)，她正在趕往醫(yī)院途中，而且“全院投入200多名醫(yī)護(hù)人員參與傷員緊急救治，傷者多為玻璃、碎石扎傷，部分傷者傷勢(shì)較為嚴(yán)重”“暫時(shí)沒(méi)有收治死亡病例”。我一面緊急將這些重要信息結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)了解到的情況撰寫成稿件刊發(fā)，同時(shí)又將泰達(dá)醫(yī)院可能收治有大量傷員的信息傳遞回前方。泰達(dá)醫(yī)院在接下來(lái)的十多天里不但成為爆炸傷者救援的前沿陣地，也成為記者采訪源源不斷的素材源泉。

由于現(xiàn)場(chǎng)寫稿條件有限，前方同事將采訪的內(nèi)容轉(zhuǎn)而以口述的方式傳入微信群里，這在當(dāng)晚報(bào)道中被證明是最快捷有效的方式。當(dāng)?shù)卣賳T、爆炸周邊居民、醫(yī)院傷者、親歷事件經(jīng)過(guò)的貨車司機(jī)……大量一手鮮活素材源源不斷以口述語(yǔ)音的方式傳進(jìn)來(lái)。我則在后方快速整理成文字，并且分類組合成稿?！毒用衩枋鲶@魂一刻：爆炸沖擊如地震 現(xiàn)場(chǎng)涌起“蘑菇云”》《天津?yàn)I海新區(qū)爆炸搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)已有兩名消防官兵失聯(lián)》等現(xiàn)場(chǎng)權(quán)威報(bào)道源源不斷地發(fā)出，有力地?fù)屨剂溯浾撽嚨亍?/p>

深入核心現(xiàn)場(chǎng)才能逮到“活魚”

在這次報(bào)道中，各路媒體使出渾身解數(shù)，有關(guān)爆炸現(xiàn)場(chǎng)存有大量危化品、瑞海公司復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、天津港消防員屬編制外等眾多消息被披露出來(lái)，發(fā)出原創(chuàng)首發(fā)報(bào)道也越來(lái)越難。要想從密集的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中“突圍”，率先深入核心現(xiàn)場(chǎng)就成為了關(guān)鍵。

得知國(guó)內(nèi)外第一個(gè)對(duì)外報(bào)道汶川縣城災(zāi)情的新華社解放軍分社記者徐壯志隨部隊(duì)來(lái)到爆炸核心區(qū)后，我與其聯(lián)系，并最終在他的幫助下隨北京衛(wèi)戍區(qū)防化團(tuán)步入核心區(qū)，成為在爆炸發(fā)生后第一批隨部隊(duì)進(jìn)入核心區(qū)的記者。

15日10時(shí)左右，我和徐壯志、牛紀(jì)偉兩位新華社資深記者一道，抵達(dá)位于瑞海物流公司爆炸核心現(xiàn)場(chǎng)西北側(cè)的路口?！澳銈兇_定要進(jìn)去嗎？從監(jiān)測(cè)的情況看，里面可能有大量危險(xiǎn)化學(xué)品已經(jīng)泄露。”面對(duì)官兵的一再詢問(wèn)，我們?nèi)硕紱](méi)有太多猶豫。畢竟到目前為止，所有報(bào)道只是圍繞外圍，僅有的爆炸中心點(diǎn)情況還是來(lái)自衛(wèi)星圖片，只有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)才有可能逮到“現(xiàn)場(chǎng)目擊”的真正“活魚”。

徐壯志、牛紀(jì)偉兩位前輩穿上厚重的防化服，率先進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。筆者在外圍等待時(shí)還發(fā)生了一個(gè)小插曲。兩名身上有擦傷的群眾火急火燎地從爆炸中心點(diǎn)南側(cè)跑向部隊(duì)集結(jié)處：“我弟弟就在瑞海，爆炸后聯(lián)系不上了，我是專程從河南趕過(guò)來(lái)找我弟弟的。剛才我倆在里面聽到有人在喊，你們能不能派人去救？”聽到這一重要消息，現(xiàn)場(chǎng)指揮立刻帶上由8人組成的小組前往營(yíng)救，也正是這次救援行動(dòng)將一位50多歲的幸存者成功救出。事發(fā)當(dāng)時(shí)只有我一名記者在場(chǎng)，我在一旁記錄下了發(fā)生的一切，為后來(lái)的救人首發(fā)報(bào)道打下了基礎(chǔ)。

11時(shí)20分，當(dāng)兩位同事剛剛走出來(lái)，輪到我隨部隊(duì)第7組進(jìn)入時(shí)，爆炸中心點(diǎn)再次傳來(lái)頻繁爆炸聲，黑色的濃煙四起，部隊(duì)決定暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)。如果我一同撤離，就會(huì)錯(cuò)失這千載難逢的機(jī)會(huì)，更有可能成為我記者生涯的遺憾。于是，我從地上撿起一身防化服和防毒面具，在征得部隊(duì)同意后，還是決定要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)“走一遭”。

沿著爆炸核心區(qū)北側(cè)的馬路走過(guò)，一路上滿目盡是破損的集裝箱碎片、被爆炸沖擊波炸爛的貨車和消防車，甚至還有碎成幾塊的消防隊(duì)員制服，以及紅色血跡，凸顯著爆炸現(xiàn)場(chǎng)的慘烈，令人不忍直視。行進(jìn)途中，甚至從一輛車頭已經(jīng)炸歪的貨車駕駛室里傳出收音機(jī)里的歌聲，在一片寂靜的爆炸現(xiàn)場(chǎng)顯得格外刺耳。

步行20多分鐘后，我從爆炸點(diǎn)冒煙的正北側(cè)跨過(guò)一截水溝進(jìn)入爆炸廠區(qū)。在事后才得知，我最初進(jìn)入的這片被稱作“運(yùn)抵區(qū)”的區(qū)域正是氰化鈉的主要存放點(diǎn)。在廠區(qū)里，眼前的集裝箱、汽車全都碎得沒(méi)了形狀，有的汽車輪轂在爆炸高溫中融化，滴落在車下形成一塊塊鐵屑，地上還有大片裸露的電線。廠區(qū)里除了偶爾傳來(lái)的爆炸聲，最明顯的是一股水流聲，好像幽怨的哭泣。我找到了這股水聲的源頭，發(fā)現(xiàn)一股從東側(cè)廢墟中流出的水已經(jīng)呈現(xiàn)淡淡的黃色。再往南走，集裝箱的碎片摞成數(shù)米高，還有被燒成炭灰的物質(zhì)堆積有三四米。

由于用防毒面具吸氣，整個(gè)面具會(huì)貼在臉上，呼吸困難，我從臉頰旁摳開一條縫試圖呼吸外面的空氣，然而感覺(jué)到的卻是刺鼻的酸味和辣眼的感覺(jué)。在臨近已經(jīng)積滿水的大坑時(shí)，眼前閃現(xiàn)火花，耳邊傳來(lái)噼里啪啦的小爆炸聲，我胸口感到一股推力，竟然一屁股坐在了地上。最令我感到后怕的是，當(dāng)我試圖沿原路走出時(shí)，在一片廢墟中卻差點(diǎn)迷失了來(lái)時(shí)的方向。直到疲憊地走出廢墟回到主干路上，我才被等待已久的越野車緊急送往前方指揮部，在軍醫(yī)的幫助下喝下大半瓶生理鹽水，才逐漸恢復(fù)體力。

這些最真實(shí)的一線所見(jiàn)所聞最終都出現(xiàn)在了《天津?yàn)I海倉(cāng)庫(kù)爆炸第四日：與生化部隊(duì)進(jìn)入核心現(xiàn)場(chǎng)目擊記》《記者跟隨生化部隊(duì)進(jìn)入天津港爆炸核心區(qū)的“見(jiàn)與聞”》兩篇長(zhǎng)稿中，首次獨(dú)家向外界揭示了爆炸中心的真相，報(bào)紙轉(zhuǎn)載量當(dāng)天即過(guò)百家。

在身體恢復(fù)期間，之前進(jìn)入爆炸核心區(qū)的部隊(duì)傳來(lái)救出一名幸存者的消息，這和我之前等待時(shí)的采訪互相印證。我又緊急趕到解放軍254醫(yī)院位于泰達(dá)醫(yī)院門前的臨時(shí)救助點(diǎn)，從現(xiàn)場(chǎng)搶救的醫(yī)生口中了解到獲救者生命體征穩(wěn)定，血壓心跳略高，在媒體中首發(fā)報(bào)道了《天津港8·12爆炸點(diǎn)50米遠(yuǎn)獲救幸存者病情趨于穩(wěn)定》的消息。

這名幸存者被緊急送往254醫(yī)院后，我走出搶救帳篷，這時(shí)5名從電視上看到消息和畫面的家屬前來(lái)辨認(rèn)。我掏出手機(jī)趕緊給焦急的家屬看我拍的搶救時(shí)的照片，并得到確認(rèn)。我從他們帶來(lái)的身份證上得知，這名被救者名叫韓鳳群，這與他之前回答醫(yī)生自己姓韓的信息得到了呼應(yīng)。韓鳳群親屬最終搭乘志愿者的出租車趕到254醫(yī)院，與韓鳳群相認(rèn)。

這段小插曲式的采訪經(jīng)歷既成為我新聞采訪的寶貴素材，也讓我為能夠幫到他們而感到自豪。

▲ 2015年8月25日，搶險(xiǎn)人員在天津港“8·12”事故現(xiàn)場(chǎng)抽排廢水。當(dāng)日，天津港爆炸事故進(jìn)入第14天。截至8月25日下午3時(shí)，共發(fā)現(xiàn)遇難者人數(shù)135人，已確認(rèn)身份135人。（郭昱/攝）

獨(dú)立思考不盲從“真相”

這次爆炸事故中，輿論傳播的一個(gè)重要特點(diǎn)就是真相與謠言“賽跑”。從企業(yè)負(fù)責(zé)人只峰為副市長(zhǎng)的兒子、城管搶志愿者物資、CNN記者直播強(qiáng)制被刪，到方圓一公里內(nèi)沒(méi)有生命跡象、濱海新區(qū)超市被搶，各種謠言之下，記者在報(bào)道中應(yīng)更多一些思考的冷靜，而不是被謠言“牽住鼻子”。

例如只峰為副市長(zhǎng)兒子的謠言傳出后，我們就在當(dāng)?shù)刂槿酥卸喾铰?lián)系，了解到這位謠言中的副市長(zhǎng)其實(shí)只有一個(gè)女兒，沒(méi)有兒子。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)甚至傳統(tǒng)媒體傳出的空氣質(zhì)量惡化，氰化物在爆炸核心區(qū)大量泄漏的傳言，我每天早上8點(diǎn)多都會(huì)和徐壯志老師一道，來(lái)到位于爆炸中心點(diǎn)西側(cè)400多米左右的高架橋上，觀察爆炸核心點(diǎn)是否有明火及濃煙，周邊空氣中的味道是什么樣的，現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向往哪里吹，當(dāng)?shù)鼐仍筷?duì)的主要行動(dòng)和兵力部署等。特別是注意與在現(xiàn)場(chǎng)用設(shè)備監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量的中國(guó)核生化救援部隊(duì)、天津環(huán)境監(jiān)測(cè)中心、河北環(huán)境監(jiān)測(cè)站等權(quán)威部門的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員攀談，了解儀器檢測(cè)的爆炸核心點(diǎn)以及周邊三公里空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)，并在每天早上9時(shí)左右發(fā)出權(quán)威報(bào)道，給輿論糾偏。

每次帶著問(wèn)題的采訪都會(huì)有所收獲。16日，我們?cè)诓筷?duì)前方指揮部與4位軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院的專家聊天時(shí)，他們就提出了要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救援人員、醫(yī)護(hù)人員、政府人士、志愿者強(qiáng)化基本防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)的構(gòu)想，并提出要做好氰化物知識(shí)普及和群眾心理干預(yù)，避免公眾產(chǎn)生恐慌的建議。他們還通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察，認(rèn)為救援清理工作可能會(huì)持久，不能操之過(guò)急。這些建議在如今看來(lái)都頗具前瞻性，他們的建議經(jīng)過(guò)我們的新聞報(bào)道傳播，為后期救援清理提供了參考。

也正是這次采訪，我們和這些專家保持了實(shí)時(shí)互動(dòng)。在17日晚相關(guān)媒體報(bào)道爆炸現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)神經(jīng)性毒氣，在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注時(shí)，之前采訪過(guò)的軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院的幾位專家討論后一致認(rèn)為，由于不具備產(chǎn)生的條件和環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)根本不可能存在神經(jīng)性毒氣，這或許源自現(xiàn)場(chǎng)儀器的誤判。隨著我們撰寫的《專家：天津港爆炸核心區(qū)所謂“神經(jīng)性毒氣”之說(shuō)屬“重大誤判”》刊出，這則報(bào)道迅速占據(jù)了當(dāng)天大部分網(wǎng)站的頭條位置，并被《人民日?qǐng)?bào)》等大量紙媒轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)輿論引導(dǎo)起到了很好的效果。

同樣在爆炸事故后，有媒體報(bào)道了臨近爆炸附近的海河閘岸出現(xiàn)大量死魚的消息。這則消息盡管沒(méi)有點(diǎn)出與爆炸的直接關(guān)系，但是受眾卻普遍容易聯(lián)想到它與?；穫}(cāng)庫(kù)爆炸的關(guān)聯(lián)，成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。直到后續(xù)新聞發(fā)布會(huì)辟謠、專家解讀以及與往年同時(shí)段對(duì)比，這些魚類因缺氧死亡的真相才漸漸浮出水面。

從神經(jīng)性毒氣和海河死魚兩則新聞的報(bào)道及辟謠過(guò)程看，對(duì)突發(fā)性災(zāi)難事故中某些細(xì)節(jié)的報(bào)道并不應(yīng)該嘩眾取寵。新聞報(bào)道在面對(duì)特別現(xiàn)象時(shí)，首先要做的不僅是單純地呈現(xiàn)，讓讀者發(fā)揮自身想象力，更要對(duì)事件背后的原因有所獨(dú)立思考和判斷。即便是由于時(shí)間所限，也應(yīng)盡可能通過(guò)對(duì)附近群眾的采訪，了解這種現(xiàn)象是偶發(fā)的還是年復(fù)一年都存在，避免報(bào)道與事實(shí)出現(xiàn)較大偏差。

尤其是對(duì)于比較敏感，容易引發(fā)公眾擔(dān)憂和國(guó)際關(guān)注的問(wèn)題時(shí)，更不能草率地放出所謂“煙幕彈”，必須要將現(xiàn)象置身于獨(dú)立思考的環(huán)境中，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。通過(guò)一篇深度或者連續(xù)跟蹤的報(bào)道，層層剝開從中顯露真相。

（作者單位：新華社天津分社）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com