□ 文/孟 磊
從創(chuàng)業(yè)欄目看全民創(chuàng)業(yè)給紙媒提供的廣闊前景
——以《河南商報(bào)》實(shí)踐為例
□ 文/孟 磊
2015年元旦過(guò)后,在各種聲音不斷唱衰紙媒的冬天,《河南商報(bào)》卻聚集了空前的人氣:1月9日,首屆中原創(chuàng)業(yè)大會(huì)在河南人民會(huì)堂召開(kāi),超過(guò)5000人涌向會(huì)場(chǎng),會(huì)議結(jié)束后,更多人通過(guò)各種途徑聯(lián)系《河南商報(bào)》:能不能帶我“一起玩”?
這個(gè)熱浪一直延續(xù):3月28日,《河南商報(bào)》聯(lián)手相關(guān)機(jī)構(gòu),聯(lián)合主辦了“首屆中原創(chuàng)新大集”,100多位商界知名人士、1000多名中小企業(yè)老板及有志于創(chuàng)業(yè)的“準(zhǔn)企業(yè)負(fù)責(zé)人”到場(chǎng),項(xiàng)目路演和資金對(duì)接異常火爆,把600人的會(huì)議大廳擠得“站無(wú)虛席”。
從創(chuàng)新大集結(jié)束當(dāng)天開(kāi)始,每天都有懷揣“中國(guó)好項(xiàng)目”的創(chuàng)業(yè)者找到商報(bào),要求參加下一次“大集”,4月10日,《河南商報(bào)》“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)·項(xiàng)目路演大賽”初賽第一場(chǎng)在商報(bào)會(huì)議室拉開(kāi)序幕,到5月中旬,每?jī)芍芤淮蔚捻?xiàng)目路演大賽已經(jīng)進(jìn)行了三場(chǎng),有四個(gè)項(xiàng)目闖入了季賽……
報(bào)紙又開(kāi)始變得搶手,微信朋友圈不斷有人要求加入。
這一切都是怎么來(lái)的呢?
《河南商報(bào)》從1983年河南省二輕廳的一份行業(yè)小報(bào),逐漸發(fā)展到如今位居河南都市報(bào)前列的區(qū)域大報(bào),其間坎坷磨難不難想象,此不多言。單說(shuō)最難的一點(diǎn):定位之難。因?yàn)閳?bào)名中有個(gè)“商”字,一直被動(dòng)地受各種限制,忽而被要求“在商言商”,辦成行業(yè)大報(bào);忽而見(jiàn)都市報(bào)盛行,認(rèn)為辦成綜合性都市報(bào)才有出路;忽而強(qiáng)調(diào)高端影力,又要辦成“政經(jīng)大報(bào)”。2005年,河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)入主并予以改造后,同樣遭遇定位難題。直到2008年才豁然開(kāi)朗:既然全國(guó)工作重心就在發(fā)展經(jīng)濟(jì),干嘛避諱“言商”?既然報(bào)紙作為“快消”類(lèi)普及讀物,其主要市場(chǎng)在都市,那又何必用“在商”自縛手腳?于是,“經(jīng)濟(jì)類(lèi)都市報(bào)”的定位自然形成,也許它不是個(gè)放之四海皆可用的品類(lèi),但在十年前的鄭州、在《大河報(bào)》已經(jīng)雄視報(bào)業(yè)市場(chǎng)的河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,這個(gè)定位恰使這份命途多舛的報(bào)紙絕處逢生。
□ 圖為河南商報(bào)社社長(zhǎng)孟磊在首屆中原創(chuàng)業(yè)大會(huì)上致辭。
既然打出了“興商潤(rùn)民”的旗號(hào),就得找到“興商”的辦法,與其它報(bào)紙有所不同,找到自己獨(dú)特的讀者群。于是,在一般都市報(bào)通常用一兩個(gè)版報(bào)道經(jīng)濟(jì)新聞的情況下,《河南商報(bào)》拿出三分之一的版面做經(jīng)濟(jì)報(bào)道,16個(gè)版單成一疊,名曰“經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)”,開(kāi)設(shè)了前沿觀察、商業(yè)評(píng)論、互助公社、創(chuàng)業(yè)故事、企業(yè)家調(diào)查和371創(chuàng)富熱線留言等多個(gè)欄目或?qū)?。其?shí),都市報(bào)對(duì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的“忽略”原本是有道理的。因?yàn)榫投际袌?bào)的主力讀者而言,事件性社會(huì)新聞才好
看,容易成為二次傳播的口頭熱點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)新聞呢?偏靜態(tài)、多數(shù)據(jù)、少突發(fā)、缺細(xì)節(jié),記者從選題到采寫(xiě),都費(fèi)力不討好,偶爾有些文章出彩了,也常常叫好不叫座。然而,就在一片沉悶之中,那個(gè)原本不起眼的“創(chuàng)富熱線”一直很熱鬧。這個(gè)熱線欄目源于問(wèn)答式的讀者來(lái)信,在版面上定期解答一些初涉商海的“菜鳥(niǎo)級(jí)”疑難雜癥,比如怎樣挑選項(xiàng)目、如何為商店選址,如何轉(zhuǎn)讓專(zhuān)利,甚至怎樣給店鋪取名之類(lèi)。久而久之,這讓我們意識(shí)到:一份面向都市的非專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào),在經(jīng)濟(jì)報(bào)道領(lǐng)域真正能提供的服務(wù),恐怕不是宏觀分析和財(cái)經(jīng)走勢(shì),恰恰是為身邊無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者們提供具體而微的幫助。于是圍繞“創(chuàng)業(yè)致富”,我們相繼探索了更多:創(chuàng)業(yè)商機(jī)、創(chuàng)富機(jī)會(huì)、創(chuàng)富對(duì)接、創(chuàng)富關(guān)注、創(chuàng)富調(diào)查等欄目先后登場(chǎng)。特別是那個(gè)創(chuàng)業(yè)答疑熱線,盡管編輯記者并不看重,但偏偏熱浪滾滾,后來(lái)竟發(fā)展到一再擴(kuò)充欄目容量,大有“專(zhuān)欄變專(zhuān)版”之勢(shì)。經(jīng)濟(jì)部向編委會(huì)建議:這類(lèi)分眾欄目不宜在寶貴的版面上無(wú)限擴(kuò)大,而應(yīng)適時(shí)開(kāi)設(shè)公益講堂,定期集中免費(fèi)答疑,幫助創(chuàng)業(yè)者排憂解難。就這么順理成章地,一個(gè)運(yùn)作6年的熱線欄目,在2011年初,終于積淀升華為《河南商報(bào)》經(jīng)濟(jì)報(bào)道的新王牌:創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)。
作為河南唯一一檔持續(xù)性、公益性的創(chuàng)業(yè)欄目,創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)是共同培養(yǎng)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)讀者創(chuàng)業(yè)、尋找創(chuàng)業(yè)之路的公益活動(dòng)。特點(diǎn)很鮮明:
一是定位草根,全民創(chuàng)業(yè)。從第一期講座直到今天,一直堅(jiān)持公益性、持續(xù)性,已成為河南省內(nèi)影響力最大的創(chuàng)業(yè)公益交流平臺(tái)。舉辦100多期,從來(lái)沒(méi)有任何收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)所有來(lái)聽(tīng)課的創(chuàng)業(yè)者不收費(fèi),對(duì)來(lái)講課的老師也是既不給講課費(fèi)也不收宣傳費(fèi)。
二是注重實(shí)踐。和社會(huì)上其它的培訓(xùn)課程不同的是,創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)一直堅(jiān)持請(qǐng)河南省內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功的老板來(lái)講課,而不是找一些職業(yè)講師。創(chuàng)業(yè)老板講出來(lái)的東西,更實(shí)用,更貼近生活,讀者也更愛(ài)聽(tīng)。來(lái)講課的不少老板,是由草根一步一步創(chuàng)業(yè)成功的;來(lái)聽(tīng)課的不少讀者,也是懷著滿腔創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的草根。
三是課題眾籌、保證滿足最大公約數(shù)。即創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)的選題全部是從讀者中征集來(lái)的,如何開(kāi)網(wǎng)店、如何留員工、如何看賬本等,程序是每周一周二征集問(wèn)題,周三集中篩選,周四把最集中的問(wèn)題公布并征集義務(wù)講師,周五篩選講師并預(yù)講,周六正式開(kāi)課。有時(shí)兩周一次。
四是互動(dòng)交流。講座之后,記者可以帶著聽(tīng)課的創(chuàng)業(yè)者,到相關(guān)企業(yè)實(shí)地參觀學(xué)習(xí),甚至聯(lián)系一些企業(yè)提供機(jī)會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者擔(dān)任“實(shí)習(xí)店長(zhǎng)”,使他們能真正的從“臺(tái)下”走向“創(chuàng)業(yè)”之路。
從創(chuàng)業(yè)問(wèn)答欄目到創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)并最終升級(jí)為全省性的創(chuàng)業(yè)大會(huì)和創(chuàng)新大集,看似有偶然性,其實(shí)是個(gè)必然的軌跡。
2014年底,熱鬧了四年的“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)”,已經(jīng)用超過(guò)100場(chǎng)公益講座,積累了200多名企業(yè)家講師、上萬(wàn)名創(chuàng)業(yè)學(xué)員,從這里走向創(chuàng)業(yè)成功的“小老板”也超過(guò)500人,他們的影響力,直接波及全河南省各個(gè)行業(yè),受益者超過(guò)10萬(wàn)人。在此基礎(chǔ)上,編輯們和部分創(chuàng)業(yè)有成的學(xué)員們商量,想請(qǐng)義務(wù)講課的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師們吃飯歡聚一下。不料,消息傳出,報(bào)名者瞬間超過(guò)兩百人,聚會(huì)吃飯已不現(xiàn)實(shí),于是決定開(kāi)個(gè)創(chuàng)業(yè)大會(huì),紀(jì)念一下“夢(mèng)工場(chǎng)”邁向第五個(gè)年頭,更出乎預(yù)料的是,報(bào)名旁聽(tīng)大會(huì)者超過(guò)三千人。畢竟,10年時(shí)間積聚數(shù)萬(wàn)粉絲,此時(shí)振臂一呼、應(yīng)者云集,也屬正常。我們不得不臨時(shí)租用了省人民會(huì)堂,即使如此,到創(chuàng)業(yè)大會(huì)舉行那天,還是涌進(jìn)來(lái)4000多人。會(huì)堂內(nèi),三全集團(tuán)董事長(zhǎng)陳澤民帶來(lái)的主題演講《20年創(chuàng)業(yè)路》、杰克·特勞特先生的全球合伙人謝偉山帶來(lái)的《如何用定位理論贏得競(jìng)爭(zhēng)》、洛可可設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人賈偉的演講《設(shè)計(jì)生命的體驗(yàn)》、36氪BD總監(jiān)李淼的《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)》分享,以及親聯(lián)天下集團(tuán)CEO蔡貝毅帶來(lái)的《駕馭圈子·創(chuàng)業(yè)互聯(lián)》演講,均緊緊圍繞“互聯(lián)創(chuàng)業(yè)·創(chuàng)業(yè)互聯(lián)”的大會(huì)主題,受到臺(tái)下4000多名觀眾熱烈好評(píng)。會(huì)場(chǎng)外的廣場(chǎng)上,參會(huì)者倡議組織的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展吸引了50多個(gè)項(xiàng)目參展、1000余人次參觀洽談,內(nèi)容涉及餐飲、科技、家居、家紡、金融、母嬰、文化傳播等多個(gè)行業(yè)。項(xiàng)目展為企業(yè)尋找加盟、尋找合作伙伴、融資搭建了橋梁,企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)熱烈。
于是乎,人們一夜之間驚訝于大眾創(chuàng)業(yè)的熱度,也驚訝于創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求原來(lái)這么大,也忽然發(fā)現(xiàn)河南原來(lái)有這么一家媒體,在落實(shí)總理“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的精神上“動(dòng)作這么快”,搞得這么成功。
大會(huì)的成功,不僅引起各界關(guān)注,更引發(fā)了各種各樣的合作。和正和島合作的“中原創(chuàng)新大集”應(yīng)運(yùn)而生。之后,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展和路演選秀、“大咖”評(píng)點(diǎn)、資金對(duì)接,成了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)的常態(tài)。這次升級(jí),使當(dāng)初的小欄目、后來(lái)的夢(mèng)工場(chǎng),終于成長(zhǎng)為一個(gè)擁有完整服務(wù)鏈條的“媒體創(chuàng)業(yè)孵化器”。這次活動(dòng)之后,中原創(chuàng)新大集就成了《河南商報(bào)》的保留節(jié)目——因?yàn)橄雲(yún)⒓勇费莸捻?xiàng)目實(shí)在太多,我們只好仿照全球最成功的賽事制度——NBā的賽事制度,推出創(chuàng)新大集的常規(guī)賽、季度賽和總決賽,幫助創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做推廣、找資金。這不就是一個(gè)不用征地不用蓋樓不掛產(chǎn)業(yè)園牌子、純粹動(dòng)態(tài)服務(wù)而構(gòu)成的孵化器嗎?
這些成功,甚至引發(fā)了《河南商報(bào)》對(duì)實(shí)體的介入,有很多好的項(xiàng)目開(kāi)始直接找到《河南商報(bào)》尋求合作。商報(bào)也開(kāi)始嘗試做一些投資,并搭建更優(yōu)質(zhì)高效的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
紙媒影響力下降、訂戶(hù)減少、廣告流失,根本原因,在于失去了“聚集大眾”的能力,也就是商業(yè)上常說(shuō)的“集客”能力。以前,報(bào)紙靠什么聚眾?靠傳播新聞!如今,傳播新聞的專(zhuān)有權(quán)幾乎喪失殆盡、傳播功能也被各種渠道替代,當(dāng)然失去了大眾、失去了渠道價(jià)值,隨即喪失了商業(yè)價(jià)值。對(duì)此,我們提出了把報(bào)紙打造成“三個(gè)平臺(tái)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,即把報(bào)紙做成“組織大型社會(huì)活動(dòng)的資源整合平臺(tái)、具有立體傳播功能的影響力制造平臺(tái)、對(duì)任何組織提供深度服務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的定制平臺(tái)”。同時(shí),也設(shè)計(jì)了一系列實(shí)現(xiàn)這三個(gè)平臺(tái)的戰(zhàn)術(shù)通道,比如“分眾聚合”的思路、“把讀者升級(jí)為客戶(hù)”的服務(wù)理念,以及開(kāi)創(chuàng)非報(bào)產(chǎn)業(yè)新路,實(shí)現(xiàn)以企養(yǎng)報(bào)、以多種經(jīng)營(yíng)強(qiáng)報(bào)的模式。而此次“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)”升級(jí)為“創(chuàng)新大集”,恰恰完成了這一系列想法,成為值得總結(jié)的樣本:突出了報(bào)紙定位,聚集了最有活力最有價(jià)值人群,把報(bào)紙訂戶(hù)升級(jí)為客戶(hù),用服務(wù)增加了黏度,還順便豐富了自己的多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和投資方向。
(作者是河南商報(bào)社社長(zhǎng))
編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com