誰說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是草根經(jīng)濟(jì)？

謝丹丹

2015年，別忘了在草根之外，還有一群“任性”的有錢人

近幾年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都扎堆做屌絲生意。高端人群成為被遺忘的一群人，他們的需求在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被漠視。

而這群人，正在苦苦尋覓那些類似1年只有50個(gè)名額的PIAGET伯爵晚宴，或者在全中國只有30個(gè)私人試駕阿斯頓馬丁的機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，中國富裕階層的人數(shù)正在急速攀升。

在《福布斯》發(fā)布的《2014中國大眾富裕階層財(cái)富白皮書》中提到：中國的大眾富裕階層（個(gè)人可投資資產(chǎn)在10萬美元至100萬美元之間的中產(chǎn)階級(jí)群體）在2013年末已經(jīng)達(dá)到1197萬人，預(yù)計(jì)到2014年底，人數(shù)將達(dá)到1401萬人。

2015年，別忘了在草根之外，還有一群“任性”的有錢人。

富人正對(duì)什么感興趣？

據(jù)我的觀察，大量中產(chǎn)階級(jí)以上的人群，開始尋找和嘗試新的生活方式。在YHOUSE平臺(tái)上，截至2014年11月，用戶呈現(xiàn)出一個(gè)明顯的趨勢(shì)，即大量用戶開始在房子車子以外，培養(yǎng)自己在高端生活領(lǐng)域的某一個(gè)興趣愛好。

例如：紅酒、白酒的品鑒，潛水、滑雪等體育活動(dòng)，養(yǎng)生、境外的高端旅游等，逐漸進(jìn)入高級(jí)中產(chǎn)階級(jí)的生活。與此同時(shí)，他們也稍微愿意付出比以前多一點(diǎn)的錢，但不能貴太多，來獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)。

2015年，高端生活服務(wù)市場(chǎng)又會(huì)有一個(gè)大踏步的發(fā)展，特別在一線、二線重點(diǎn)城市，這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到5000億人民幣。

缺位的線上高端平臺(tái)

因?yàn)樗矫苄浴⑿”姷忍匦?，以前高端生活社區(qū)經(jīng)常只做線下，而沒有涉及線上。大量的高端生活領(lǐng)域的品牌、商戶以及提供高端體驗(yàn)活動(dòng)的供應(yīng)商，是沒有一個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來承載它們的產(chǎn)品的。所以它們很難利用互聯(lián)網(wǎng)工具去擴(kuò)大生意規(guī)模、提升用戶體驗(yàn)。大量供應(yīng)商規(guī)模很小，發(fā)展緩慢。

以往的高端生活品牌主要是通過投放廣告來贏得消費(fèi)者。但事實(shí)上，簡(jiǎn)單意義的廣告投放，雖然使得品牌知名度得到提升，卻找不到購買產(chǎn)品的客戶。

與此同時(shí)，高端人群同樣需要適合他們的高品質(zhì)社交平臺(tái)。而這樣的平臺(tái)能夠幫助B端和C端的需求進(jìn)行更好的對(duì)接。

不能越過的“前兩個(gè)階段”

奢侈品電商雖然算是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，高端生活方式的一種。但目前，很多奢侈品電商經(jīng)營狀況并不好。其實(shí)很大程度上是因?yàn)橛脩粽承圆桓撸脩粼诰W(wǎng)上購買奢侈品的習(xí)慣還沒有被培養(yǎng)起來。

在我看來，無論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，都應(yīng)該歷經(jīng)三個(gè)階段。第一個(gè)階段是工具型階段。第二個(gè)階段是社區(qū)型階段，用戶可以在里面進(jìn)行社交、獲得新知識(shí)。第三個(gè)階段才是電子商務(wù)。而很多奢侈品電商企業(yè)直接越過前兩個(gè)階段，開始向用戶售賣產(chǎn)品。平臺(tái)與用戶的情感沒有建立起來，促成產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售就變得很困難。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓用戶形成了一個(gè)個(gè)小的圈子，用戶愿意聚集在垂直型平臺(tái)上，對(duì)某類問題進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)。與綜合型平臺(tái)相比，垂直型平臺(tái)的用戶相對(duì)小眾，但活躍度高，與平臺(tái)聯(lián)系緊密。因?yàn)橛脩舾又艺\，付費(fèi)意愿更高，垂直型社區(qū)和服務(wù)平臺(tái)將會(huì)在2015年贏得更大的市場(chǎng)份額。

責(zé)任編輯：李靖