創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)新 追夢

史鶴幸

黃躍弟， 1965年3月生

中國人民大學MBA碩士研究生畢業(yè)

2000年前曾在全球最大的空調(diào)公司——美國CARRIER與上海電氣集團的合資企業(yè)中任職

2000年創(chuàng)立上海羅克空調(diào)設(shè)備工程有限公司，任公司法人代表、總經(jīng)理

2014年公司股份制改革，在創(chuàng)立大會暨第一次臨時股東大會上被選舉為董事長，并在第一屆董事會第一次會議上被聘任為總經(jīng)理

中國制冷學會會員

中國人民大學MBA

清華大學 MINIMBA

上海交大海外EMFA

中國制冷空調(diào)工程工程委員會常委

《中國制冷空調(diào)工程技術(shù)》編委

中國設(shè)備管理協(xié)會專家?guī)炫▽＜?/p>

這是一家富有夢想企業(yè)/狂風暴雨不會讓她停下追逐夢想的腳步/這是一座鼓勵你暢游科海的學校/拒絕學習意味著容易被巨浪淹沒/這是一支紀律嚴明的軍隊/品德至上是不可觸犯的軍規(guī)——她是上海羅克環(huán)控節(jié)能科技股份有限公司。

羅克是一家專業(yè)從事節(jié)能改造、中央空調(diào)節(jié)能系統(tǒng)設(shè)計、施工、運行管理及設(shè)備維護保養(yǎng)的企業(yè)，且在工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等環(huán)控和節(jié)能領(lǐng)域積累了相當豐富的經(jīng)驗而被譽為：全國十佳空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)商、全國質(zhì)量信譽有保障優(yōu)秀服務(wù)單位、中國質(zhì)量萬里行“全國（產(chǎn)品）國家監(jiān)督檢查質(zhì)量穩(wěn)定合格企業(yè)”等殊榮;

作為中國制冷空調(diào)行業(yè)內(nèi)系統(tǒng)服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，其品牌掌門人黃躍弟是如何身體力行地高調(diào)踐行“服務(wù)創(chuàng)造價值，品質(zhì)保障未來”，成為中國綠色節(jié)能環(huán)境控制、空氣調(diào)節(jié)、水處理等領(lǐng)域的引領(lǐng)者而令人紛紛“點贊”的呢？

易名：業(yè)務(wù)重心嬗變

2000年，黃總創(chuàng)辦“上海羅克空調(diào)設(shè)備工程有限公司”，一開始純粹從事空調(diào)設(shè)備貿(mào)易。隨后，吃“技術(shù)飯”的黃總認為“三分設(shè)備、七分安裝”，設(shè)備在整個空調(diào)系統(tǒng)中只是一個部件而已，系統(tǒng)服務(wù)的理念更全面更重要，因而業(yè)務(wù)重心逐步轉(zhuǎn)移，遂更名為“上海羅克空調(diào)系統(tǒng)工程有限公司”，專業(yè)承接空調(diào)系統(tǒng)的方案設(shè)計、設(shè)備安裝與保養(yǎng)維修，業(yè)務(wù)范圍大幅擴大、專業(yè)性提升。2014年，十年磨一劍的羅克，為了發(fā)展更快、更健康，成為受人尊敬的百年企業(yè)，黃總毅然對公司進行股份制改造，并在上海股權(quán)托管交易中心成功掛牌，“上海羅克環(huán)控節(jié)能科技股份有限公司”閃亮登場——企業(yè)“三次更名”，反映了企業(yè)的成長歷程，也成就了企業(yè)一個質(zhì)的“嬗變”。

黃躍弟，出生于上海市郊松江縣，從小學開始一直成績優(yōu)良，獲獎無數(shù)，他立志要改變命運，長大后成為國家有用之才。但迫于家境貧寒，他在1980年初中畢業(yè)后只能選擇進入市重點中專學習，為的是早點解決戶口問題，以減輕家庭負擔。中專畢業(yè)后他放棄了留校當教師的機會，來到了上海電氣集團與全球最大的空調(diào)公司美國開利公司的合資企業(yè)工作，開始他在空調(diào)系統(tǒng)上的磨練。

他從技術(shù)員做起，任勞任怨、刻苦鉆研，先后做過設(shè)計工程師、工藝工程師、質(zhì)管工程師、技術(shù)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理、生產(chǎn)計劃部經(jīng)理、產(chǎn)品與OEM經(jīng)理等，成為公司解決“疑難雜癥”的行家里手和管理專家。踏上工作崗位后，他并未放棄曾經(jīng)的大學夢，而是千方百計利用業(yè)余時間深造。

1980年代，上海交通不太方便，各方面條件比較艱苦，黃總每天下班后搭乘2個多小時的班車從奉賢趕到市區(qū)上課，常常第一節(jié)課總不能按時到校，上課到晚上十點才能回到招待所休息，第二天一早5點鐘必須起來趕班車上班，其中的艱辛只有自己知道。但是他硬是克服了困難，圓滿完成在上海機械學院的學業(yè)，而且得到了學校僅有的兩個名額之一保送讀研究生。始終堅信“學無止境”的他，克服困難堅持修完中國人民大學MBA碩士學位課程以及清華大學MINI-MBA、上海交通大學海外教育學院產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意總裁班等課程。

勵精圖治、厚積薄發(fā)。十八載后，黃躍弟離開開利以“不鳴則已，一鳴驚人”之勢，毅然下海。用黃總自己的話說：當初創(chuàng)業(yè)的想法源于想做一點自己感興趣的事，能體現(xiàn)自己的價值。創(chuàng)業(yè)前，他在世界最大的空調(diào)設(shè)備制造企業(yè)——美國開利（CARRIER）空調(diào)公司在中國的合資企業(yè)工作，擔任產(chǎn)品經(jīng)理和部門經(jīng)理。月薪大約8000元，在當時算是不錯的。放棄這份工作，幾乎所有人反對：單位希望他不要走，朋友罵他是“傻瓜”，家人輪番做其思想工作叫他不要放棄這份很多人求之不得的工作。黃總用了二句話回答：第一句，我快40了，再不闖一闖覺得人活著沒意思;第二句，如果開公司失敗，我就先賣茶葉蛋養(yǎng)活自己，然后努力爬起來再干。

至于“羅克”名稱，黃總情結(jié)頗深地說道：羅克（ROCK）有兩層意思，首先是“巖石”，其次是“搖滾”。他為公司起這個名，一是象征著公司能像巖石一般經(jīng)得住風吹雨打，二是希望公司永遠充滿活力。緣此，羅克應(yīng)運而生。所謂“環(huán)控”，就是“環(huán)境控制”。

今天，十五年歷練的羅克，業(yè)已成為一家名符其實的“新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)”企業(yè)，2014年成功獲得了國家專利局授予的7項專利證書。那是融合全球影響力科技創(chuàng)新中心建設(shè)的必然選擇，也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。“四新”本質(zhì)就是自主創(chuàng)新，具有滲透性、融合性、輕資產(chǎn)、高成長、動態(tài)變化、基礎(chǔ)環(huán)境依賴等特性，更加注重無形資產(chǎn)、核心團隊、智慧發(fā)展和核心競爭力，折射出了羅克的企業(yè)文化核心價值觀：誠信奠基、風雨磨劍、智慧經(jīng)營、創(chuàng)新領(lǐng)先，閃耀著企業(yè)家的風采。

緣此，黃總攜自身擅長，乘勢而為連連承接上海浦東地標性建筑的國際著名綜合演繹中心，成功中標奉浦地標性建筑中央空調(diào)工程，標志著羅克在中央空調(diào)VRV多聯(lián)機安裝工程領(lǐng)域上了一個新臺階。

羅克更是集設(shè)計、安裝、維保之優(yōu)勢，先后拿下龍之夢、港匯廣場等上海著名的高級酒店商貿(mào)中心的中央空調(diào)改造工程、外高橋地區(qū)首屈一指的豪華餐飲娛樂總會上海金尊餐飲娛樂有限公司總規(guī)劃由夜總會和餐飲酒店兩部分組成的10000平米中的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計安裝工程。3M中國知名的全球性多元化科技企業(yè)，國際公認的研發(fā)領(lǐng)域企業(yè)先驅(qū)，也高度認可羅克的車間工藝性空調(diào)設(shè)計安裝項目，并保持了長期友好的合作關(guān)系。

羅克承包的項目，還包括GE能源中國國際著名的電氣領(lǐng)域高科技企業(yè)、可口可樂中國工廠車間中央空調(diào)設(shè)備安裝工程、及國內(nèi)大型電動車、特種車、三輪車、摩托車的集研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的專業(yè)化、現(xiàn)代化集團公司雅迪集團的天津生產(chǎn)基地的廠房、辦公樓和宿舍的整個地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計安裝工程。

北京峪口禽業(yè)是中國畜禽行業(yè)龍頭企業(yè)，是集蛋種雞繁育、中式食品生產(chǎn)、飼料加工為一體的跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，羅克承接了其四個新建孵化場共160套環(huán)控系統(tǒng)設(shè)計安裝工程，因而成為中國最有價值的環(huán)控與節(jié)能集成服務(wù)商而名聲鵲起。

品牌：品質(zhì)成就未來

“服務(wù)創(chuàng)造價值，品質(zhì)保障未來”，黃總是這樣說，更是身體力行。他津津樂道地為筆者描繪承接浦江飯店與東亞富豪兩個節(jié)能工程項目，堪稱一個又一個經(jīng)典之作，那是有賴于黃總恪守品牌建設(shè)理念。比如，始建于清道光年間的浦江飯店，原名禮查飯店，坐落于上海著名地標外白渡橋東惻，占地面積4580平方米，總建筑面積16563平方米。日用水量約45噸，原來采用燃油熱水鍋爐制取生活熱水，改造后配置2臺CKYRS-70‖型CO2熱泵機組，提供酒店全部生活熱水。投入運行后，每年減少能源使用約42噸標準煤，減少CO2排放102噸，節(jié)約率87.42%。

還有位于徐家匯商業(yè)購物中心、毗鄰上海八萬人體育場的上海富豪東亞酒店，酒店開設(shè)350間舒適的客房、富豪行政樓層、全套商務(wù)中心服務(wù)、各類會議廳和可容納600人的宴會廳、餐廳和酒吧、健身中心和室內(nèi)恒溫游泳池。一期環(huán)控工程專供酒店員工洗浴及廚房日用水量約45噸，原來購買體育場蒸汽通過換熱制取生活熱水，改造后配置2臺CKYRS-70‖型CO2熱泵機組。投入運行后，每年減少能源使用約42噸標準煤，減少CO2排放102噸，節(jié)能率78%。

羅克的成功之道，就是始終秉持一諾千金的誠信經(jīng)營風格，并擁有深層次技術(shù)服務(wù)能力，和擁有一個富有朝氣、善于學習、勇于創(chuàng)新的團隊，漸進成為高新技術(shù)企業(yè)、中國綠色環(huán)控引領(lǐng)者及一流的節(jié)能系統(tǒng)集成服務(wù)商，擁有30項以上的專利和多個技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品（已擁有7項專利），近期目標就是2020年底年營業(yè)額力爭突破1.5億。

辦法總比困難多——那是黃總的口頭禪。品牌是生命，是企業(yè)生存與發(fā)展的第一要素。在《中國建筑節(jié)能行業(yè)發(fā)展前景預測分析報告》中預測：2014-2015年建筑節(jié)能行業(yè)的市場容量分別達到3205億元和3715億元，這將給建筑節(jié)能全產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)帶來巨大的發(fā)展契機。黃總信心滿滿，該領(lǐng)域雖熱門，但羅克憑借專業(yè)和信譽為新老客戶節(jié)能降耗，分得“一杯羹”毫無懸念。

近年，國家畜牧業(yè)（孵化養(yǎng)殖）環(huán)控容量超10億，而這一專業(yè)競爭對手較少，羅克影響力快速上升。黃總審時度勢，始終把供應(yīng)商和客戶變成企業(yè)的利益共同體，以降低市場風險、增強業(yè)績持續(xù)增長能力，力爭2020年底前成為行業(yè)領(lǐng)導者。

黃總時時以“跳起來能摘到蘋果”為目標，適時給自己加壓，采取“重點突破、難易結(jié)合、骨肉相連”的戰(zhàn)術(shù)，循序漸進地健康發(fā)展。在維持工業(yè)環(huán)控業(yè)績持續(xù)增長的前提下，以畜禽孵化環(huán)控為突破口，力爭成為中國最專業(yè)、最強大的專業(yè)環(huán)控系統(tǒng)服務(wù)公司，并致力于服務(wù)客戶將更多地與主要供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，變供求關(guān)系為合作關(guān)系，即：羅克既是其客戶又是其經(jīng)銷商，增強雙方信任度，同時有利于降低采購成本。云技術(shù)服務(wù)平臺的建立，將極大地降低服務(wù)成本（主要是差旅費），同時大幅縮短服務(wù)周期，提升診斷、維保服務(wù)效率，帶給客戶良好的服務(wù)體驗。

羅克：環(huán)控節(jié)能“第一股”

黃總“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新追夢” 十五載，他深切地體會到這一道理，“如果你不重視客戶的今天，客戶也不會在乎你的明天。”羅克，致力于讓客戶暢享空調(diào)系統(tǒng)持續(xù)的舒適、安全、節(jié)能與環(huán)保，彰顯羅克卓越的空調(diào)系統(tǒng)品質(zhì)專家風范，并力求使羅克成為中國最有價值的空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)商。企業(yè)告誡員工只有把個人目標與羅克發(fā)展方向協(xié)調(diào)一致，才能把握現(xiàn)在、放眼未來，體現(xiàn)良好的職業(yè)道德和非凡的專業(yè)水準。

“生于憂患，死于安樂”，即沒有危機感是危險的;而僅有危機感是不夠的，要化危機為商機，把握機會才能贏得未來。只有專心用心，才能獲得客戶的關(guān)心;只有以心換心，才會得到客戶的真心——黃總?cè)缡钦f。

2015新年之際，黃總欣然登上上海股交中心，為羅克敲響成功上市E版之鑼，從而一舉翻開企業(yè)發(fā)展的新紀元。股票簡稱“羅克節(jié)能”，股票代碼100412，借助上海股交中心這樣一個企業(yè)與金融機構(gòu)、投資者信息互通的橋梁，獲得對接資本市場的機會，為進一步發(fā)展提供新的機遇。同時，成為上海股交中心掛牌的中國第一家環(huán)控節(jié)能科技型企業(yè)。

在激烈的市場競爭中，羅克環(huán)控勇于做大做強，主營業(yè)務(wù)開始涉獵“綠色環(huán)控和建筑節(jié)能”，業(yè)務(wù)范疇包括：工藝性環(huán)控（如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)領(lǐng)域的空氣處理、水處理等，恒溫恒濕中央空調(diào)、凈化空調(diào)系統(tǒng)）;舒適性環(huán)控（如酒店、寫字樓、別墅等配套的中央空調(diào)系統(tǒng)和采暖、凈水、新風等系統(tǒng)）;節(jié)能的服務(wù)領(lǐng)域包括中央空調(diào)系統(tǒng)及相關(guān)建筑內(nèi)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)。成為中國最有價值的環(huán)控與節(jié)能集成服務(wù)商——那是羅克環(huán)控的愿景。

隨著掛牌上市，羅克節(jié)能的發(fā)展戰(zhàn)略與商業(yè)模式更加清晰。企業(yè)將繼續(xù)秉承“服務(wù)創(chuàng)造價值，品質(zhì)保障未來”的經(jīng)營理念，通過為客戶創(chuàng)造價值來體現(xiàn)自身價值，促進企業(yè)健康發(fā)展。致力于為客戶提供最有價值的節(jié)能解決方案和綠色環(huán)控系統(tǒng)，超越客戶期望，體現(xiàn)羅克非凡價值——那是羅克環(huán)控的使命。

今天，羅克有了資本市場的扶持，那是黃總為“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新追夢”添翼，勢必飛得更高、更遠、更扎實，也更為人所期待！