摘 要:眾籌營(yíng)銷作為新生事物出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上,為我們帶來了全新的營(yíng)銷方式,在很大程度上為我們的產(chǎn)品銷售提供了新的思路,但其發(fā)展過程中也存在一些障礙,包括:適于眾籌營(yíng)銷的產(chǎn)品范圍狹窄;眾籌營(yíng)銷在監(jiān)管和法律上仍然存在空白;人們對(duì)眾籌營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足問題。因此,需要我們有針對(duì)性的解決以上問題,使得這種新型營(yíng)銷方式發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
關(guān)鍵詞:眾籌營(yíng)銷;產(chǎn)品范圍;監(jiān)管;法律
隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍的擴(kuò)大以及互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的產(chǎn)品銷售模式已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)同,眾籌作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)的融資與銷售模式,開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并獲得了比較快速地發(fā)展。眾籌有兩種類型,一般分為投資模式和購(gòu)買模式。投資模式中,投資者可以獲得債權(quán)或股權(quán)、未來得到本息收益或股東分紅;購(gòu)買模式對(duì)于消費(fèi)者來說主要被當(dāng)作一種消費(fèi)方式,這種模式的眾籌如同在淘寶網(wǎng)上買東西,但對(duì)商家來說,這是以一種預(yù)約銷售,也就是我們要探討的眾籌營(yíng)銷。
一、眾籌營(yíng)銷的概念
眾籌營(yíng)銷(customer planning to customer,可縮寫為CP2C),通常是指以互聯(lián)網(wǎng)為交易平臺(tái),由消費(fèi)者發(fā)起產(chǎn)品的訂購(gòu)邀約以及提出一些具有個(gè)性的需求,再由給供應(yīng)方在下單之時(shí)起,提供具體生產(chǎn)排期和產(chǎn)品追蹤信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從定制到生產(chǎn),再到最終銷售的全過程。究其根本,眾籌營(yíng)銷是一種預(yù)團(tuán)購(gòu)或者預(yù)定制銷售模式。
二、眾籌營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1.預(yù)先實(shí)現(xiàn)資本籌集
通常,眾籌營(yíng)銷有一個(gè)具體的籌資期限,在籌資期滿前供應(yīng)方會(huì)通過在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳和產(chǎn)品推廣,一旦籌集到足夠的資金就宣告眾籌成功,這就意味著在定制產(chǎn)品投入生產(chǎn)前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)資金的籌集,這在一定程度上緩解了生產(chǎn)者的融資問題。這種資本籌集方式為生產(chǎn)企業(yè)提供了全新的籌資渠道,提高了生產(chǎn)效率。
2.精準(zhǔn)鎖定客戶群,節(jié)約營(yíng)銷成本
眾籌營(yíng)銷作為一種新生事物,借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)售,具有吸引眼球的效應(yīng)。同其他媒體宣傳相比,眾籌營(yíng)銷不僅成本更低,而且更易于在具有相同興趣愛好的朋友圈里進(jìn)行傳播和推廣,使得營(yíng)銷更加精準(zhǔn)有效。同時(shí),產(chǎn)品供應(yīng)方也可以借助產(chǎn)品宣傳來推廣自身的企業(yè)文化,使企業(yè)的品牌效應(yīng)深入人心。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,微小的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入必將帶出更大的市場(chǎng)價(jià)值。
3.實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存銷售
產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的收益主要來自于產(chǎn)品銷售收入,所以庫(kù)存數(shù)量的多少直接決定了企業(yè)的效益水平。日本豐田汽車創(chuàng)造的零庫(kù)存神話,曾經(jīng)被企業(yè)管理者當(dāng)作學(xué)習(xí)典范,然而今天通過眾籌營(yíng)銷同樣可以幫助生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。如果能夠提供普遍被市場(chǎng)接受的定制產(chǎn)品,并做到合理地安排生產(chǎn),相信眾籌營(yíng)銷也將絕不僅僅是小規(guī)模、小產(chǎn)量的產(chǎn)品營(yíng)銷。
三、發(fā)展眾籌營(yíng)銷的主要障礙
1.適合于眾籌營(yíng)銷的產(chǎn)品范圍相對(duì)狹窄
最初,眾籌就是幫助那些有夢(mèng)想而缺乏經(jīng)費(fèi)的藝術(shù)家或藝術(shù)項(xiàng)目達(dá)成愿望的。因此,眾籌營(yíng)銷在影視創(chuàng)作、藝術(shù)展覽等領(lǐng)域應(yīng)用較多。目前大多眾籌營(yíng)銷項(xiàng)目也僅限于設(shè)計(jì)、影視、音樂、游戲、攝影等范疇,隨著電子化信息化的發(fā)展,近幾年的科技創(chuàng)意產(chǎn)品、電子化產(chǎn)品開發(fā)也使用了眾籌營(yíng)銷方式,但多數(shù)眾籌平臺(tái)只能吸引處于初級(jí)階段的創(chuàng)業(yè)者或是一些低門檻的項(xiàng)目。這種帶有“私人訂制”特征的營(yíng)銷方式對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品特別是一些具有核心優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目來說適應(yīng)性仍然不高。
2.眾籌營(yíng)銷還存在監(jiān)管和法律上的空白
眾籌營(yíng)銷涉及到資金代管,但目前眾籌網(wǎng)站尚未納入金融監(jiān)管。一方面,眾籌被視為互聯(lián)網(wǎng)金融的重要?jiǎng)?chuàng)新,備受業(yè)內(nèi)人士關(guān)注,另一方面,從業(yè)者和推廣者卻在極力撇清與金融的關(guān)系,以免觸碰監(jiān)管邊界。
在法律上,眾籌營(yíng)銷與非法融資存在界限模糊問題。目前各眾籌營(yíng)銷網(wǎng)站都宣稱眾籌不是非法融資,都明確項(xiàng)目發(fā)起人不能以股權(quán)和資金作為回報(bào),也不能許諾任何資金回報(bào),但是對(duì)于如何規(guī)避司法解釋中的以實(shí)物形式來給付回報(bào)的約束,仍然存在模糊的空間。
3.眾籌營(yíng)銷方式還沒有贏得普遍認(rèn)同,融資規(guī)模有限
首先,作為新生事物,社會(huì)公眾對(duì)眾籌營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足,不習(xí)慣甚至不愿意為尚未成形的產(chǎn)品提前付款;其次,由于存在對(duì)眾籌營(yíng)銷的監(jiān)管與法律空白,公眾對(duì)眾籌平臺(tái)缺乏信任,將風(fēng)險(xiǎn)問題的態(tài)度大而化之,阻礙了眾籌營(yíng)銷的順利實(shí)現(xiàn)。這也使得產(chǎn)品生產(chǎn)方通過眾籌取得的融資規(guī)模受到限制,難以真正發(fā)揮的融資作用,而更多的體現(xiàn)為一種營(yíng)銷手段。
眾籌營(yíng)銷在發(fā)展過程中遇到的各種阻礙是不可避免的。如何有效地規(guī)范其發(fā)展,使得眾籌營(yíng)銷發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用,是我們要關(guān)注的重點(diǎn)。例如,在解決產(chǎn)品范圍狹窄問題上,可以嘗試選擇那些產(chǎn)品功能適合于分解與組合的電子產(chǎn)品,以滿足客戶的個(gè)性化需求;商家還應(yīng)該拓展思路,采取線上與線下聯(lián)動(dòng)的眾籌營(yíng)銷方式,將現(xiàn)場(chǎng)眾籌與網(wǎng)絡(luò)眾籌有效地結(jié)合起來,使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)更加直觀的了解產(chǎn)品信息,從而增加商家的產(chǎn)品銷售量。這樣也將使得眾籌營(yíng)銷這種銷售模式更加容易地被公眾接受和認(rèn)同,并為商家獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷效應(yīng)打下基礎(chǔ);當(dāng)然,對(duì)于新生事物來說,真正能夠有效地使其存活下去的必然條件是相關(guān)法律以及監(jiān)管制度的完善,這仍然需要相關(guān)工作者以及市場(chǎng)參與者的積極努力,為眾籌營(yíng)銷發(fā)展提供規(guī)范有效的市場(chǎng)空間。
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作者簡(jiǎn)介:張曦(1977.02- ),女,遼寧人,漢族,工作單位:沈陽理工大學(xué),職稱:講師,學(xué)歷:碩士研究生,研究方向:金融學(xué)、工商管理