□ 岑 嶸
該穿著筆挺西裝去應(yīng)聘?
□岑嶸
其實,我們的一生都是在發(fā)信號,當(dāng)你走出校園參加工作時,你希望對面試的考官發(fā)送自己富有創(chuàng)造力、能勝任工作的信號;當(dāng)我們在人際交往中,我們則希望發(fā)送自己是個靠得住的朋友的信號;當(dāng)我們在長輩面前,我們則希望發(fā)送自己是個孝順懂事的孩子的信號。
同樣,信號也可能是負面的。很多古惑仔,會通過滿身可怕的紋身發(fā)送自己是個不好惹的家伙的信號。李小龍的電影《龍爭虎斗》中,那個滿身橫肉的惡棍名字叫波羅,由功夫明星楊保羅扮演。作為一個標(biāo)準(zhǔn)的惡棍,他必須發(fā)出自己是個大惡棍的信號,于是在功夫比賽和對手開打之前,波羅會用手或頭打碎木板和水泥磚,以便讓對手感到害怕。如果這個信號還不夠強烈,他還會不顧對方的哀求,把對手的脖子擰斷。
然而,并不是每個人都會準(zhǔn)確地發(fā)送信號,發(fā)送信號則是門大學(xué)問。
l973年,經(jīng)濟學(xué)家邁克爾·斯賓塞在他的哈佛大學(xué)博士論文中,提出了有關(guān)“信號”的觀點。斯賓塞結(jié)合了自己的教育經(jīng)歷,舉例說哈佛這樣的名校學(xué)位就是一個信號,即使學(xué)生在學(xué)校里什么都沒學(xué)到,雇主仍然會趨之若鶩,因為得到哈佛學(xué)位這個信號是昂貴的、令人筋疲力盡的。因為在信息經(jīng)濟學(xué)的貢獻,2001年,他與喬治·阿克爾洛夫、約瑟夫·斯蒂格利茨三人共同獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。
邁克爾·斯賓塞的觀點是除非信號成本在其發(fā)出者(即求職者)之間顯著不同,否則信號不會有成功的效果(西裝、領(lǐng)帶可以是借來的)。雇主不能將能力強的求職者從能力弱的求職者中區(qū)分開來。因此,當(dāng)你去求職的時候,你高檔的西裝,漂亮的領(lǐng)帶,锃亮的皮鞋不是你能力的信號,你的學(xué)歷才是。
經(jīng)濟學(xué)家還發(fā)現(xiàn)一件有趣的事情:人們普遍在意發(fā)送自己有本事的信號,結(jié)果最有本事的人反而不發(fā)送這種信號,這就是經(jīng)濟學(xué)的“反信號傳遞”。
我曾經(jīng)遇到一家知名互聯(lián)網(wǎng)上市公司的創(chuàng)始人,他遞給我的名片非常簡潔,只有公司和名字,沒有任何嚇人的頭銜。日本的商務(wù)名片也常常會簡單到極點,這些名片不是表示這個人不從事商業(yè)活動,相反,這正好說明他在他的領(lǐng)域中是如此成功和重要,以至于不需要對自己進行介紹。
當(dāng)你去應(yīng)聘一家全球性互聯(lián)網(wǎng)公司的工程師職位,你也許會精心打扮一下,穿上筆挺的西裝,打上得體的領(lǐng)帶,這樣做固然是對對方的尊重,然而也會傳遞出一個信號,你在這個領(lǐng)域知名度還不夠,或者是個生手。如果求職者不系領(lǐng)帶或者隨隨便便穿著連帽衫,他們通常在這個領(lǐng)域有一定名聲。要知道在硅谷的那些頂尖人物穿著隨便,扎克伯格永遠穿著簡單的連帽衫,喬布斯則通常穿著牛仔褲和套頭衫。
開豪車和穿名牌對學(xué)院派來說也會傳遞負面的信息。村上春樹曾經(jīng)受聘為美國普林斯頓大學(xué)的客座教授,他說他住的教職員住宅地段停的全是生銹的二手皇冠,沒了保險杠的思域等貨色。誰要往里面停進通體閃光的寶馬,就不得體。美國經(jīng)濟學(xué)家泰勒·考文說他曾經(jīng)聽自己以前的校長說,不信任某個教師的專業(yè)水平,原因就是“因為他穿得太好了”,讓人懷疑他對政治領(lǐng)域更有興趣,而不是學(xué)術(shù)造詣。
印第安納大學(xué)和美國人口統(tǒng)計局的經(jīng)濟學(xué)家瑞奇·哈勃和西奧多·陶曾做過一個調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn):有博士學(xué)位授予權(quán)的大學(xué),更少在語音電子郵件祝詞中使用頭銜。在有博士學(xué)位授予權(quán)的大學(xué),只有不到4%的教員使用頭銜;而在無博士學(xué)位授予權(quán)的大學(xué)中,使用頭銜的人約為27%。他們的結(jié)論是:成就越小的人越喜歡展示自己的頭銜。
因此,穿著筆挺的西裝去面試會傳遞出你在行業(yè)中是新人的信息,而不停把自己豐功偉績掛在嘴邊,則可能傳遞出你缺乏自信,在行業(yè)中缺乏地位的信號。
(摘自《大學(xué)生》2015年第6期)