解曉蓉
基于BSC的EVA、ABC相融合的企業(yè)業(yè)績評價體系
解曉蓉
文章先定義了企業(yè)業(yè)績評價、企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績評價及企業(yè)戰(zhàn)略成本業(yè)績;又對之前的企業(yè)業(yè)績評價體系平衡計分卡、經濟增加值和作業(yè)成本管理分別進行了闡述;最后,對所述內容進行融合,構建了基于BSC的EVA、ABC相融合的企業(yè)業(yè)績評價體系。
EVA;BSC;ABC;業(yè)績評價體系
為了達到企業(yè)自身的目的,根據企業(yè)管理要求設置評價指標體系,采用某種方法對企業(yè)價值進行評判的活動。該體系由六個方面組成:評價主體、評價客體、評價目標、評價指標、評價標準和標準報告,六個方面互相依存,相輔相成。評價指標是對評價客體實施評價的重要依據,評價指標體系 (評價指標、評價標準)是業(yè)績評價系統(tǒng)的核心部分。
戰(zhàn)略業(yè)績評價是指評價主體在價值和戰(zhàn)略雙重控制下,通過構建業(yè)績評價指標體系,釆用科學的評價方法,對企業(yè)業(yè)績進行評價和引導,形成正確的決策。通過對戰(zhàn)略業(yè)績評價結果的分析,評價主體可以監(jiān)控評價客體的戰(zhàn)略實施過程,指導其對經營戰(zhàn)略的修正或調整,促進戰(zhàn)略目標的順利實現。
戰(zhàn)略成本管理業(yè)績評價是以戰(zhàn)略成本計劃目標水平和控制標準為依據,運用財務與非財務指標,利用定性與定量分析相結合的方法,對戰(zhàn)略成本管理的各項活動業(yè)績進行衡量,考察其完成度和效果,并及時反饋信息的一種價值判斷過程。
(一)BSC業(yè)績評價體系
平衡計分卡是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。設計平衡計分卡的目的就是要建立“實現戰(zhàn)略制導”的績效管理系統(tǒng),從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此,人們通常稱平衡計分卡是加強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。
1.EVA業(yè)績評價體系。EVA(Economic Value Added)源于剩余收益的思想,可以被定義為企業(yè)稅后凈利潤與企業(yè)投資成本之間的差額,計算公式如下所示:EVA=NOPAT-KW×NA
其中NOPOAT為稅后凈利潤、NA為企業(yè)資產價值、KW為企業(yè)加權平均資本成本。利用EVA進行業(yè)績評價的原理就是把EVA指標值與企業(yè)財富創(chuàng)造的價值相聯系:當EVA>0時,說明企業(yè)創(chuàng)造了財富,獲得了額外收益;當EVA<0時,企業(yè)損耗了財富。
2.作業(yè)成本管理的基本理論。ABC成本法,是以作業(yè)為核心,確認和計量耗用企業(yè)資源的所有作業(yè),將耗用的資源成本準確地計入作業(yè),然后選擇成本動因,將所有作業(yè)成本分配給成本計算對象的一種成本計算方法。其指導思想是: “成本對象消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源”。ABC成本法把直接成本和間接成本作為產品消耗作業(yè)的成本同等地對待,拓寬了成本的計算范圍,使計算出來的產品成本更準確真實。作業(yè)是成本計算的核心和基本對象,產品成本或服務成本是全部作業(yè)的成本總和,是實際耗用企業(yè)資源成本的終結。
3.EVA和BSC融合。EVA不但能夠對企業(yè)的經營成果進行評價,還能對公司進行全面管理,并且能夠鼓勵員工創(chuàng)造價值。而BSC也被認為能夠有效地對企業(yè)進行管理,從而是企業(yè)往更好的方向發(fā)展,為企業(yè)謀求最大的利益。所以,EVA和BSC從對企業(yè)的管理方面來看,彼此依賴,能夠更好地為企業(yè)服務。
4.EVA和ABC融合。在以往的企業(yè)管理中,ABC和EVA不能一起使用。ABC對成本進行核算的一種方法,主要計算產品的投入,從而對經營的業(yè)績進行提高;但EVA是財務評價的一種方法,用來考察企業(yè)的財務情況。ABC用于對產品的成本進行計算,而EVA在對財務的考察中可以在計量產品成本過程中引入資本成本。
5.ABC和BSC融合。ABC和BSC的出發(fā)點都是客戶的需求,都為了增加客戶的滿意度。用ABC法,在企業(yè)產品加工過程中進行作業(yè)分析就是為了提高客戶的價值。BSC也是以分析客戶的需求依據,整理迎合客戶需要所花費的代價,將在此過程中花費的代價與在此過程中獲得的利益進行比較,如果可以,就對產品加工的過程,通過給員工進行培訓來提高員工的自身水平,以此來加大客戶的滿意度。ABC與BSC都不僅僅反映企業(yè)的財務狀況,而是將企業(yè)財務狀況以外的問題與企業(yè)管理進行融合,共同為實現企業(yè)的價值最大化而努力。
6.EVA、BSC、ABC三者的整合。通過對EVA、ABC、BSC三者的分析和整合,可以從三個方面來分析,通過BSC和ABC這兩種手段來實現企業(yè)的價值最大化,這個企業(yè)價值最大化正好可以用EVA來衡量。BSC通過企業(yè)未來的整體發(fā)展流程來壯大企業(yè),ABC是通過產品的具體形成流程來對企業(yè)實現管理。以創(chuàng)造最大價值的角度來看對三者的整合,應該以BSC為核心,以價值創(chuàng)造為目標 (EVA),以成本的管理為基礎 (ABC),最終以達到增加企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)價值的目的。如圖所示:
(二)企業(yè)實施業(yè)績評價體系的預期效果
在企業(yè)實施企業(yè)業(yè)績評價時,其預期成果有三個方面:1.能夠加強基層員工對公司領導戰(zhàn)略管理的認同感和歸屬感,深入員工內部,使管理者能夠更好地管理公司。2.能夠使公司的管理人員從更廣更深的角度方面來考慮整個企業(yè)的發(fā)展,思考的整個范圍面就會更廣和更深,這樣就能找到一個最佳的方案來實現公司的整體目標,能夠為企業(yè)實現最大的利潤,達到企業(yè)的目標。3.在對員工的業(yè)績評價方面,能夠使公司和員工認識到不斷學習和培訓的重要性,提高自身的水平提高以及為公司服務的效率的提高,只有在這樣高效率的工作環(huán)境下,員工才能創(chuàng)造更好地價值,這樣整個公司就會擰成一股繩,朝著公司的目標前進,整個公司的內部架構組織還有合作商的接洽最終都能通過EVA而體現出來。
(作者單位:西安科技大學)
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解曉蓉 (1969-),陜西咸陽人,會計師,西安科技大學,財務處。