大學(xué)輔導(dǎo)員情感效能淺談

劉暢未

（遼寧科技大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院 遼寧鞍山 114051）

大學(xué)輔導(dǎo)員情感效能淺談

劉暢未

（遼寧科技大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院 遼寧鞍山 114051）

隨著社會(huì)價(jià)值取向的多樣化，高校大學(xué)生變得日益敏感，情感需求變得日益多元化。作為高校輔導(dǎo)員，育人始終是我們的終極任務(wù)。在與學(xué)生的溝通交流中，情感是實(shí)現(xiàn)有效溝通的先決條件，沒有情感的溝通只能機(jī)械性、程序性的內(nèi)容重復(fù)。而缺乏情感的溝通注定是失敗的，為了更好的培育學(xué)生，我們有必要重視情感效能。

溝通 情感效能 關(guān)愛

心理學(xué)認(rèn)為：“情感是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)，是人對客觀事物與人的需要的關(guān)系的反映。”它是完成人的一切活動(dòng)，特別是創(chuàng)造性活動(dòng)的重要條件。而大學(xué)輔導(dǎo)員的情感又是影響大學(xué)生的眾多因素中最積極、最活躍的因素。情感可以表現(xiàn)為積極作用，也可以表現(xiàn)為消極作用。積極、良好、樂觀的情感，對當(dāng)代大學(xué)生的身心健康，習(xí)慣生成，品行與修養(yǎng)，職業(yè)生涯和社會(huì)適應(yīng)有著重要的影響。古先賢曾經(jīng)說過：親其師才能售其道。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者，是促進(jìn)大學(xué)生情感能力培養(yǎng)的重要力量，高校輔導(dǎo)員應(yīng)從尊重人、理解人、關(guān)愛人、完善人出發(fā)，全方位多角度釋放自己的情感效能，真正做好大學(xué)生輔導(dǎo)、教育和管理工作。

首先，輔導(dǎo)員要巧用贊美的語言，發(fā)揮其情感效能。

情感是一種力量，他不僅具有激勵(lì)學(xué)生求職和愉悅的功能，而且還具有心理催化作用。從心理學(xué)角度而言，大學(xué)時(shí)期是青年人心理成熟的重要時(shí)期。也是情感豐富多變，相對不穩(wěn)定的時(shí)期。而不良情感會(huì)降低大學(xué)生的活動(dòng)效率，對大學(xué)生身心健康產(chǎn)生極大危害，進(jìn)而影響大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。對此，我們應(yīng)給予高度關(guān)注，并實(shí)施有效策略，適量、適度調(diào)控。因此，工作中巧用贊美的語言，可使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間心理溝通情感交流順暢，尤其是當(dāng)代80、90后大學(xué)生對事物環(huán)境相對敏感，情感易于沖動(dòng)，個(gè)性張揚(yáng)，需要更多的贊美與鼓勵(lì)，而不是責(zé)備批評。輔導(dǎo)員的贊美是對學(xué)生學(xué)習(xí)工作的認(rèn)可，人生進(jìn)步的褒揚(yáng)，對學(xué)生的理解和尊重。贊美作為一種語言藝術(shù)，往往能拉近師生之間的關(guān)系，使師生心理活動(dòng)上同步，實(shí)現(xiàn)師生情感彼此有機(jī)結(jié)合。因?yàn)?，能夠贏得輔導(dǎo)員老師的贊美，對學(xué)生來說，既是一種肯定，同時(shí)也是一種心理慰藉和鼓勵(lì)。

由于每個(gè)大學(xué)生都有自己突出的特點(diǎn)，作為輔導(dǎo)員，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)和潛能，再適合的場合，合理適度由衷的贊揚(yáng)學(xué)生，既可以營造融洽的師生交流氛圍，也可以培養(yǎng)學(xué)生的自信與自強(qiáng)。

其次，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)包容和理解學(xué)生，發(fā)揮其情感效能。

心理學(xué)認(rèn)為：情感與人的需要有著直接地關(guān)系。師生情感融洽是調(diào)動(dòng)大學(xué)生積極性和創(chuàng)新性，促進(jìn)大學(xué)生良好的人際交往，增強(qiáng)抗挫折能力的重要條件。輔導(dǎo)員在工作中，應(yīng)立足于非常穩(wěn)妥的去處理教師和學(xué)生之間正常的人際關(guān)系，人際關(guān)系最重要的特點(diǎn)是：以感情為中介，并在這種中介的基礎(chǔ)上，形成和發(fā)展的，因此，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)包容和理解學(xué)生，每名學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也都難免會(huì)犯錯(cuò)誤，古人云：“人非圣賢孰能無過?！狈稿e(cuò)誤時(shí)，有的輔導(dǎo)員則允許年輕人犯錯(cuò)誤，但只允許一次犯錯(cuò)誤，不允許第二次犯錯(cuò)誤，實(shí)際上，這就是對學(xué)生的包容，既考慮到學(xué)生的情面和自尊，也對學(xué)生進(jìn)行暗示性的批評教育。若學(xué)生犯錯(cuò)誤，還要學(xué)會(huì)換位思考，產(chǎn)生角色變向和心理位移效應(yīng)，不要表現(xiàn)出應(yīng)激性沖動(dòng)和不滿，更不要聲嚴(yán)厲色，橫眉怒目，應(yīng)因勢利導(dǎo)，循循善誘，化消極為積極，化被動(dòng)為主動(dòng)，使學(xué)生從心理上不僅不會(huì)對輔導(dǎo)員產(chǎn)生些許抵觸、敵對情緒，反而對老師增添了一份善意的尊重和理解，并隨之產(chǎn)生了親近的向師性。進(jìn)而使教育、教學(xué)管理頗有成效，這正體現(xiàn)了教師對學(xué)生理性的理解，其實(shí)也正是輔導(dǎo)員賞識、關(guān)愛學(xué)生，這種情感效能潛在的隱形的表露。

復(fù)其次，輔導(dǎo)員要以關(guān)愛為紐帶感化學(xué)生，發(fā)揮其情感效能。

我國現(xiàn)代心理教育家夏丐尊所說：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有了水一樣，沒有水就不能稱其為池塘，沒有愛就沒有教育。”多年的輔導(dǎo)員實(shí)踐更加證明一個(gè)道理，教育需要付出真愛，才能收獲學(xué)子之心。在具體工作中，輔導(dǎo)員對大學(xué)生的愛是無微不至，無處不在的。有對學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格要求的愛；有對學(xué)生各種困難的關(guān)心和幫助的愛；有對各種特殊困難學(xué)生不遺余力的教育轉(zhuǎn)化及深情的愛；有建立起和諧平等的師生加朋友式人間關(guān)系的愛。愛既是一種手段也是一種教育力量，輔導(dǎo)員心中對學(xué)生由衷的愛的情感決定了輔導(dǎo)員行為的選擇。實(shí)踐無不證明：一個(gè)輔導(dǎo)員與學(xué)生間親和力的強(qiáng)與弱，會(huì)直接影響學(xué)生心靈之橋的溝通，彼此的信賴，教育時(shí)效及目標(biāo)達(dá)成。同樣，輔導(dǎo)員的愛潛移默化，潤物細(xì)無聲，是教育實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)影響及可持續(xù)發(fā)展重要和先決條件。

蘇霍姆林斯基曾說過：“沒有愛，沒有信任，教育就會(huì)成為一場發(fā)生在師生之間，嚴(yán)酷的、曠日持久的疲憊不堪的戰(zhàn)爭?！?/p>

縱觀前例，我們不難看出，輔導(dǎo)員積極、良好、樂觀的情感，在尊重大學(xué)生，理解大學(xué)生，關(guān)愛大學(xué)生，完善大學(xué)生方面所發(fā)揮效能性。綜上作述，筆者認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員在工作中欲增進(jìn)大學(xué)生的心理健康，發(fā)展學(xué)生智力，情感、意志，并使之協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)成完整人格，名副其實(shí)適應(yīng)社會(huì)，生存與發(fā)展，成為德才兼?zhèn)渲畻澚?，除了輔導(dǎo)員自身政治修養(yǎng)底蘊(yùn)厚重，學(xué)識淵博，教學(xué)靈活，教育管理理念超前外，更有價(jià)值、更根本的一條是：能遵循教育教學(xué)、教育管理規(guī)律，以“愛”為紐帶，與學(xué)生建立起相互理解，相互關(guān)心，相互支持的良性互動(dòng)關(guān)系，真正使輔導(dǎo)員的情感與學(xué)生的情感形成最佳結(jié)合。