劉 丹
廣播節(jié)目在引導(dǎo)社會輿論中影響分析
劉 丹
(作者單位:錦州廣播電視臺)
廣播節(jié)目是現(xiàn)代重要的媒體之一,作為一種信息傳播形式和載體,其對社會輿論的導(dǎo)向及影響具有十分重要的地位。主要針對廣播節(jié)目在引導(dǎo)社會輿論中的影響和作用進行有效分析,希望給予廣播行業(yè)借鑒。
廣播節(jié)目;社會輿論;影響分析
社會輿論是重要的社會因素,其價值主要體現(xiàn)在對社會成員價值觀及人生觀的影響方面,社會輿論在無形中影響著社會成員的生活和工作。同時,社會輿論還會對社會成員的心理和行為產(chǎn)生直接影響。例如,流行心理的形成,一個群體由于接受新鮮的信息而產(chǎn)生一種短時間的可變性心理。流行心理存在時間不長,但卻能在短時間內(nèi)造成轟動效果,對社會成員的心理及行為產(chǎn)生沖擊力和影響力,如穿衣方式、走路姿勢、語言方式等。
1.1影響社會成員的認知
廣播節(jié)目通過影響社會成員的認知,從而引導(dǎo)社會輿論。社會成員對一件事的認知可以直接左右社會輿論的走向,當(dāng)前,廣播節(jié)目傳播范圍和傳播途徑十分廣泛,特別是在通信技術(shù)空前發(fā)達的今天,廣播技術(shù)也實現(xiàn)了自身創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)的地形及線路的制約,擴寬了節(jié)目傳播的渠道,增加了受眾群體。由于受眾在獲取信息方面沒有廣播節(jié)目獲取信息的渠道寬廣,因此,廣播節(jié)目已經(jīng)牢固的掌握了信息話語權(quán),其與受眾在信息溝通方面完全處于不對稱的狀態(tài),受眾基本處于被動的信息接受地位。而廣播節(jié)目作為信息的傳播者和發(fā)布者,在對信息的認知方面往往具有權(quán)威性;同時,廣播節(jié)目獲得信息的渠道豐富,與受眾相比,具有了無可比擬的資源優(yōu)勢。
根據(jù)上述幾點因素,社會成員在獲取信息方面依然屬于小范圍的道聽途說,而廣播節(jié)目則屬于利用媒體渠道強制性的獲取了大量的社會信息資源,因此,作為重要媒體形式之一的廣播節(jié)目,對社會成員的認知產(chǎn)生了重要的影響,在形成社會輿論的過程中,作為輿論主體的社會成員,其信息獲取渠道至關(guān)重要,對社會輿論的走向有直接影響。
廣播節(jié)目以信息權(quán)威性以及資源豐富性影響了社會成員對一件事的看法,傳播給社會成員節(jié)目自身的觀點,從而出現(xiàn)了以節(jié)目所傳播的觀點來引導(dǎo)社會輿論的現(xiàn)象。如果以廣播節(jié)目引導(dǎo)社會輿論的現(xiàn)象做一個比喻的話,社會輿論就是風(fēng)向標(biāo),而節(jié)目觀點則是風(fēng),影響風(fēng)向標(biāo)方向的不是其本身,而是風(fēng)的走向。
1.2影響社會成員的消費模式
當(dāng)前,隨著生活水平的提高,人們的消費觀念也隨之變化,在消費方面,廣播節(jié)目更容易對社會輿論產(chǎn)生直接影響。因為社會成員普遍存在一種從眾心理,而普通的民眾則是社會輿論的重要群體。隨著廣播節(jié)目中廣告數(shù)量的增加,各種各樣商品的出鏡率及曝光率不斷提高,正悄然影響著社會成員的消費模式。
廣播節(jié)目影響社會成員消費的主要渠道有公眾認知和公眾心理兩種,而公眾認知和公眾心理又對社會輿論產(chǎn)生直接影響,隨之而來的是社會輿論對社會成員的消費模式產(chǎn)生影響。
廣播節(jié)目影響社會成員消費模式主要通過兩種方式來體現(xiàn)。第一種是具有積極意義的正面反饋,其中最具代表性的就是在廣播節(jié)目中植入的贊助、冠名及廣告。廣告在當(dāng)今社會具有顯著作用,可以提高產(chǎn)品在公眾心中的地位,擴大消費群體,提高銷售量。同時,廣播節(jié)目自身也可以傳遞給社會成員一種消費理念,如養(yǎng)生類節(jié)目傳遞出的綠色、健康和潔凈等消費理念等。第二種是具備消極意義的負面反饋,媒體主要起到監(jiān)督效果,是評論類以及新聞類廣播節(jié)目應(yīng)該發(fā)揮作用。例如,在我國造成嚴重社會影響的三鹿奶粉事件,事件一經(jīng)曝光,便在全國引起公眾的強烈反響和譴責(zé),各種評論類及新聞類廣播都對其進行了詳細報道,一些采訪類節(jié)目還特別邀請了相關(guān)專家對其事件進行分析和點評。在三鹿奶粉事件中,廣播節(jié)目充分引導(dǎo)了社會輿論的走向,引發(fā)人們對此次事件的反思和深省,指導(dǎo)公眾如何選擇合格的奶粉,以點帶面,引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)合理的消費理念。
2.1具備真實性
廣播節(jié)目向受眾傳遞的信息要具備真實性和及時性,不能捕風(fēng)捉影、道聽途說,否則會影響廣播節(jié)目在公眾心中的公信力及影響力。此外,尊重公眾的表達權(quán)、參與權(quán)及知情權(quán),對重大事件要調(diào)控節(jié)目播出的內(nèi)容、次數(shù)及時間,遵照客觀事實,說真話,說實話。
2.2豐富傳播途徑
廣播節(jié)目要做到與時俱進,充分把握時代的脈搏,收集當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)信息,并進行及時傳播,開通直播熱線、短信平臺、留言板和網(wǎng)絡(luò)信箱等溝通渠道。對社會輿論進行積極的引導(dǎo),妥善處理負面信息,統(tǒng)一思想、凝聚共識,及時解決相關(guān)問題,促進社會和諧發(fā)展。同時,廣播節(jié)目的相關(guān)制作人及主持人要主動走進公眾,通過見面會、社會調(diào)查等形式,與公眾進行面對面的交流,傳播節(jié)目正能量。
廣播節(jié)目可以對社會輿論產(chǎn)生直接影響,相關(guān)部門一定要加強對其的管理,使廣播節(jié)目健康發(fā)展。同時,廣播行業(yè)也要用積極的態(tài)度和敬業(yè)的精神來迎接新時期的挑戰(zhàn)和發(fā)展,充分發(fā)揮廣播節(jié)目的優(yōu)勢,向受眾傳播科學(xué)的價值觀及人生觀,正確引導(dǎo)社會輿論走向,為建設(shè)和諧社會貢獻力量。