楊子江
(作者單位:福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團股份有限公司)
廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響因素探究
楊子江
(作者單位:福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團股份有限公司)
摘 要:伴隨現(xiàn)代社會的快速發(fā)展以及科技水平的不斷提升,廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨了全新的發(fā)展機遇。從我國當前國情來說,廣播電視網(wǎng)絡(luò)的科學發(fā)展仍受到一些問題的影響。例如受到政策制度的影響,地方政府從旁干預網(wǎng)絡(luò)整合、技術(shù)水平不高、資金不充分、服務以及產(chǎn)品混亂等,致使廣播電視網(wǎng)絡(luò)運營單位顯現(xiàn)出規(guī)模小、人員老、體制機制不活等問題。為有效應對該類問題,應采取科學有效的對策,例如創(chuàng)建人性化服務平臺,頒布有效的管理工作體制,對廣播電視網(wǎng)絡(luò)的健康持續(xù)發(fā)展形成強有力的支撐。本文就我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)運營特征,探討了制約其持續(xù)發(fā)展的因素,并制定了科學有效的應對策略。對推進廣播電視網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)全面發(fā)展,創(chuàng)設(shè)顯著的經(jīng)濟效益與社會效益,有重要的實踐意義。
關(guān)鍵詞:廣播電視;網(wǎng)絡(luò)發(fā)展;對策
目前,四類大眾媒體,即廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)與報紙,是人們?nèi)粘9ぷ魃钪蝎@取信息不可或缺的渠道,而廣播以及電視在目前的社會生活之中作用極其巨大。為此,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的廣播電視網(wǎng)絡(luò)對我國經(jīng)濟文化的穩(wěn)步發(fā)展以及提升大眾生活水平具有重要的現(xiàn)實意義。我國廣播電視行業(yè),通常各區(qū)域互相獨立,由當?shù)卣M行管控,這樣的工作模式也增加了不少問題。在政策制訂與扶持還需要強化靈活變通;同時地方政府在管理和引導方面也存在一些人為的干擾因素,從而影響了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的持久健康發(fā)展;排除管理層面的因素,還包含較多市場因素對其發(fā)展形成的抑制。當然這與我國特殊國情密切相關(guān),然而在實踐操作階段中,還應正視該類問題。
在我國,廣播電視網(wǎng)絡(luò)為政治以及文化產(chǎn)業(yè)互相結(jié)合的產(chǎn)物,廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)意識形態(tài)以及屬性的一致統(tǒng)一,不僅是重要政治文化意識形態(tài)主體傳播途徑,同時也是重要文化產(chǎn)業(yè)。我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)受控于政府,其作為政治工具宣傳政府相關(guān)觀念較易被理解。另外,廣播電視網(wǎng)絡(luò)還是一項文化產(chǎn)業(yè)。例如,大眾熟悉的音樂以及電影等文化產(chǎn)品。較多電視臺舉辦真人秀、歌唱比賽,使文化產(chǎn)業(yè)逐步實現(xiàn)了日益繁榮的發(fā)展。我國國情決定,政府對各類媒體和廣播電視網(wǎng)絡(luò)進行控制,也就是各個等級的媒體和廣播電視網(wǎng)絡(luò)歸屬于政府。這恰恰體現(xiàn)了我國獨具的特色性。伴隨社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場以及政府均發(fā)揮了調(diào)節(jié)功能,各類廣電網(wǎng)絡(luò)運營單位亦是如此。由廣播電視網(wǎng)絡(luò)提供的傳統(tǒng)收視服務來講,基于擺脫市場規(guī)律束縛,政府為廣大消費者提供凸顯廣播電視公共屬性的政府行為。而由廣播電視網(wǎng)絡(luò)提供節(jié)目商品屬性來講,其需要依照市場規(guī)律完成生產(chǎn)建設(shè),顯現(xiàn)出了市場行為客觀必然性。
2.1 行業(yè)政策規(guī)制的影響
我國經(jīng)濟體制以公有制為核心,這也決定我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)由政府主導,具有很強的工具屬性。從這一層面來講對我國引導主流言論發(fā)揮了有力影響,能夠傳播正確的價值觀,使社會更加穩(wěn)定團結(jié);而另一層面,政府在制訂和頒布有關(guān)廣播電視的政策之時,除了考慮如何傳播政府聲音外,還要考慮如何結(jié)合廣播電視網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展的實際。因為廣電網(wǎng)絡(luò)固有的屬性,導致社會資本難以進入,廣播電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)費有限,對其整體產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的更新升級形成了影響。2014年11月15日,李克強總理召開國務院常務會議,決定加快推進價格改革工作,提出“更大程度讓市場定價,實施普遍性降費”,“取消或暫停依法合規(guī)設(shè)立,但屬于政府提供普遍公共服務的收費”。這些政策和改革對廣播電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展都將產(chǎn)生促進作用和深遠影響。
2.2 地方政府的行業(yè)管理有待強化科學發(fā)展意識
廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)核心載體為有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),針對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的各類屬性,構(gòu)成了國家級管控的骨干網(wǎng)、省級網(wǎng)、地市網(wǎng)。地方政府側(cè)重于地方媒體的發(fā)展,因此對廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸和提供產(chǎn)品的靈活性形成了制約。廣電在發(fā)展中為全面提升核心競爭力,自身會有較多創(chuàng)意以及更好的想法,然而許多富于創(chuàng)意的對策由于種種因素難以獲得地方政府的全面支持,這樣也影響廣電網(wǎng)絡(luò)的快速持續(xù)發(fā)展。無線數(shù)字電視直播衛(wèi)星即將全面覆蓋,中央臺、省、市公共類節(jié)目免費與有線收費距離加大將加快流失率的增長。福建省已有57座無線發(fā)射臺,根據(jù)其發(fā)射功率測算,覆蓋范圍為484.5萬戶,可能導致福建省有線用戶流失124.8萬戶。
2.3 技術(shù)以及資金限定
廣播電視網(wǎng)絡(luò)為一類具備高科技水準的項目,而目前廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進程中,仍包含一些無法解決的技術(shù)問題,盡管技術(shù)一直在更新,廣播電視網(wǎng)絡(luò)運營單位也無法將有關(guān)技術(shù)全面應用落實到實踐操作階段中,即同廣播電視網(wǎng)絡(luò)運營單位經(jīng)費不足密切相關(guān)。雖近年來廣播電視網(wǎng)絡(luò)運營單位在融資層面實現(xiàn)了全面創(chuàng)新,一些網(wǎng)絡(luò)運營單位提升了廣告和增值業(yè)務收入,但依然不足以支撐技術(shù)革新所需的資金,缺乏科學有效的融資管理模式。
2.4 產(chǎn)品以及服務較為模糊
針對廣播電視網(wǎng)絡(luò),基于其從屬為精神文化領(lǐng)域,產(chǎn)品以及服務的劃分界限較為模糊,而該消費群體特點則是個性化以及分層化,這就使較多廣播電視無法符合消費者個性要求。而倘若消費
者流失,則網(wǎng)絡(luò)也失去衣食父母,想健康成長何其困難。對于我國較多廣播電視網(wǎng)絡(luò)來講,其提供的較多產(chǎn)品均包含同質(zhì)化特征,例如媒體報道新聞內(nèi)容相似,沒能體現(xiàn)地方化、個性化特征。而怎樣把握產(chǎn)品內(nèi)在區(qū)別,凸顯各地特征對廣播電視網(wǎng)絡(luò)持久全面發(fā)展發(fā)揮的決定性影響,成為一項重要的任務。例如北京歌華便穩(wěn)穩(wěn)抓住“有線與無線融合發(fā)展”這一特征,提供歌華“飛視”產(chǎn)品服務并將其進一步擴充、發(fā)揚光大,這就成就了其輝煌的成績。
為全面推動我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,應創(chuàng)建科學有效的運營服務系統(tǒng),轉(zhuǎn)變政府職能。我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進程之中,并沒有創(chuàng)建更加科學有效的運營服務系統(tǒng),因此對廣播電視網(wǎng)絡(luò)的健康持續(xù)發(fā)展形成了嚴重影響。為此應首先創(chuàng)建更加合理科學的收費機制。由于政府對廣播電視媒體形成了過度干預,抑制了市場對廣播電視的調(diào)節(jié)作用,使消費者形成了定式思維。為此應強化市場針對廣播電視媒體的管理條件,制定更為合理有效的價格機制。另外,應做好客戶管理,可通過計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)為廣大客戶創(chuàng)建有關(guān)檔案,完成緊密的聯(lián)系溝通。
另外應創(chuàng)建對應性管理體制,任何一個企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展均需要合適的企業(yè)管理制度,廣播電視網(wǎng)絡(luò)亦是如此。優(yōu)質(zhì)的管理制度可實現(xiàn)事半功倍的處理效果。我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)均是從原有的事業(yè)體制轉(zhuǎn)變而來,由于管理模式較為陳舊,無法符合新時期標準要求,導致了更加嚴重的后果。例如有些廣電網(wǎng)絡(luò)單位在收取服務費的方式中仍然采取上門和按年繳費的傳統(tǒng)方式,無法與數(shù)字化預存預繳方式相適應。為此,福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團近期開發(fā)上線了“電視支付”平臺,增加了微信支付、銀行卡支付和支付寶支付等多種繳費方式,通過制定合理科學的管理機制,有效地提升了工作效率。
我國廣播電視網(wǎng)絡(luò)存在收入有限的問題,因此較難實現(xiàn)持久的健康發(fā)展,更談不上做大做強。為此,政府部門應擴充廣播電視網(wǎng)絡(luò)的總體投入,探索采取政府購買公共服務的投入等方式確保
其正常良好的運營,進而真正實現(xiàn)健康持續(xù)的全面發(fā)展。
廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為我國經(jīng)濟文化的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮了極為重要的作用。而有關(guān)部門的多頭管理或者無序管理,在一定層面制約了其可持續(xù)發(fā)展。為此,政府應結(jié)合廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)實際,擴充投入,制訂科學管理政策。而廣播電視網(wǎng)絡(luò)自身也應制定出更加科學有效的管理體制,并搭建科學的運營平臺,推動廣播電視網(wǎng)絡(luò)的持久健康發(fā)展。
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