突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道研究

張根強(qiáng)

（天津市保稅區(qū)公安消防支隊(duì)，天津 300000）

突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道研究

張根強(qiáng)

（天津市保稅區(qū)公安消防支隊(duì)，天津 300000）

當(dāng)前社會(huì)中，引起火災(zāi)事件以及各種突發(fā)性事件的因素逐漸增加，突發(fā)性的事件頻繁發(fā)生，應(yīng)做好消防新聞的宣傳報(bào)道工作，促進(jìn)消防部隊(duì)社會(huì)形象的提升，向社會(huì)公眾介紹突發(fā)性事件的實(shí)際情況，使消防工作得以高效順利地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)消防部隊(duì)的積極建設(shè)。消防部隊(duì)?wèi)?yīng)提高對(duì)突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道的認(rèn)識(shí)，明確其重要性，采取有效的措施做好新聞的宣傳，保證的社會(huì)的穩(wěn)定。本文就突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道工作進(jìn)行分析和研究。

突發(fā)性消防新聞；宣傳報(bào)道

突發(fā)性的新聞事件就是人們不可預(yù)料的、毫無(wú)征兆下發(fā)生的，人為所不能控制的新聞事件。當(dāng)前，我國(guó)的安全事故以及自然災(zāi)害等突發(fā)性事件頻發(fā)，消防部隊(duì)承擔(dān)著消防、抗險(xiǎn)救援的工作，是保護(hù)人民、國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及社會(huì)穩(wěn)定的重要隊(duì)伍。消防部隊(duì)是為社會(huì)公眾提供服務(wù)，為社會(huì)公眾關(guān)注的集體，應(yīng)努力做好消防新聞的宣傳報(bào)道工作，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

一、做好突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道的必要性

消防新聞宣傳報(bào)道是宣傳消防知識(shí)，為社會(huì)公眾普及消防知識(shí)的重要途徑，通過消防新聞宣傳報(bào)道，使人們掌握正確的消防安全知識(shí)，提高消防安全技能。消防新聞宣傳工作人員，應(yīng)根據(jù)事件的真實(shí)情況進(jìn)行報(bào)道，將突發(fā)性的事件準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾進(jìn)行反饋，使公眾及時(shí)了解突發(fā)性事件的具體情況，避免社會(huì)群眾不知道事件的具體情況而隨意猜測(cè)，隨意散布謠言引起社會(huì)恐慌。做好消防新聞宣傳報(bào)道工作能夠?qū)⑾狸?duì)伍的工作狀態(tài)準(zhǔn)確地反映出來，向社會(huì)公眾宣傳預(yù)防火災(zāi)等事件的方法以及技巧。［1］作為消防新聞宣傳工作的報(bào)道人員，在火災(zāi)等突發(fā)性事件發(fā)生后，要明確怎樣把握整個(gè)事件，使新聞報(bào)道達(dá)到最佳的效果。在防火救援工作中，要對(duì)火災(zāi)的撲救以及整個(gè)事件發(fā)生的原因、經(jīng)過以及救援結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確的報(bào)道，要對(duì)具有新聞價(jià)值的事件進(jìn)行報(bào)道。突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道要突出特色，并準(zhǔn)確的了解這些特點(diǎn)以及內(nèi)容，使消防新聞報(bào)道更加真實(shí)。

二、突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道

（一）樹立全新的思想認(rèn)識(shí)和理念

以前，消防新聞宣傳報(bào)道都是被動(dòng)消極的，一般發(fā)生火災(zāi)或是其他突發(fā)性的救援事件，消防部隊(duì)的宣傳人員不會(huì)積極主動(dòng)地與媒體進(jìn)行對(duì)接，將突發(fā)性事件的具體情況向媒體介紹，媒體掌握的情況一般并不全面，甚至?xí)驗(yàn)檎J(rèn)識(shí)錯(cuò)誤從比較片面的角度對(duì)消防部隊(duì)的救援事件進(jìn)行報(bào)道，導(dǎo)致社會(huì)民眾對(duì)消防部隊(duì)的行動(dòng)產(chǎn)生誤解，進(jìn)而出現(xiàn)消防部隊(duì)的負(fù)面新聞。當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展，消防部隊(duì)的宣傳工作得到了關(guān)注和重視，宣傳報(bào)道等工作也日趨完善，消防部隊(duì)的宣傳人員應(yīng)轉(zhuǎn)變新聞報(bào)道的理念，積極主動(dòng)地與媒體聯(lián)系，為媒體提供最為真實(shí)、全面的事件情況。應(yīng)建立完善的消防宣傳人員備勤以及隨警出動(dòng)的機(jī)制，如果發(fā)生一些比較影響或是危害性、涉及面比較廣的事件，消防宣傳人員應(yīng)與指揮部一起出動(dòng)，［2］到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)與媒體人員聯(lián)系，并與現(xiàn)場(chǎng)指揮人員保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握第一手信息資料，避免負(fù)面信息的謠傳。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)輿論進(jìn)行監(jiān)控

當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體也實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展，成為社會(huì)輿論的重要載體。網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)消防部隊(duì)的動(dòng)態(tài)輿論逐漸增多，并且快速的傳播，網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)輿論已經(jīng)成為當(dāng)前突發(fā)性消防新聞宣傳的重要內(nèi)容，對(duì)于消防部隊(duì)工作的順利開展以及消防部隊(duì)形象的樹立具有積極的促進(jìn)作用。對(duì)于社會(huì)輿論應(yīng)積極正確地進(jìn)行引導(dǎo)，否則將成為一種破壞社會(huì)的重要力量，消防部隊(duì)?wèi)?yīng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督控制隊(duì)伍，保證人員素質(zhì)以及技術(shù)水平，能夠?qū)⑴c消防部隊(duì)相關(guān)工作動(dòng)態(tài)的輿論情況進(jìn)行搜集整理，對(duì)消防網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管。要對(duì)具有影響力的網(wǎng)站管理人員建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，一旦發(fā)生突發(fā)性事件能夠及時(shí)對(duì)網(wǎng)站上的信息進(jìn)行及時(shí)的處理，向人們傳遞真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，建立消防部門的官方微博等，發(fā)布官方聲音，做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的更新工作，及時(shí)回復(fù)社會(huì)公眾的提問，使消防宣傳工作得以全面的覆蓋。

（三）做好消防新聞報(bào)道的采訪

在突發(fā)性事件救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪工作時(shí)，要掌握好采訪的技巧，達(dá)到采訪的目的。一般記者在采訪時(shí)通常提問當(dāng)事人有什么感想，但是由于事件剛發(fā)生不久，很多當(dāng)事人還沒有反應(yīng)過來，有時(shí)無(wú)法回答問題，達(dá)不到采訪的預(yù)期效果。這樣的采訪問題沒有特點(diǎn)，并且與事件現(xiàn)場(chǎng)的情況不相符，要注意采訪的技巧。采訪時(shí)要提出比較具體的問題，不能太復(fù)雜、太大，要具有針對(duì)性，在救援現(xiàn)場(chǎng)一般很難判斷火災(zāi)發(fā)生的原因，需要經(jīng)過專家的分析和鑒定。在救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)根據(jù)救援現(xiàn)場(chǎng)人員的見聞進(jìn)行真實(shí)、客觀的報(bào)道，并對(duì)邏輯上進(jìn)行調(diào)整，要靈活，選擇合適的話題進(jìn)行采訪，［3］使采訪更加人性化，要注意采訪的方法，不能影響到現(xiàn)場(chǎng)的救援工作。

（四）完善宣傳機(jī)制，做好新聞的及時(shí)更新發(fā)布

要減少突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道對(duì)消防部隊(duì)的負(fù)面影響，應(yīng)建立完善的宣傳機(jī)制，明確到消防現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)搜集哪些信息，新聞發(fā)布需要哪些信息，怎樣發(fā)布，由誰(shuí)發(fā)布等問題。在消防現(xiàn)場(chǎng)不能讓消防人員隨意接受記者采訪，避免出現(xiàn)以偏概全現(xiàn)象的出現(xiàn)，做好新聞發(fā)言人的工作。在結(jié)束救援工作后，社會(huì)公眾以及媒體都十分想知道突發(fā)性事件的真相，如發(fā)生的原因、損傷情況等。這時(shí)就需要消防部隊(duì)的新聞發(fā)言人出面進(jìn)行事件的說明，由專人對(duì)突發(fā)性事件的相關(guān)資料進(jìn)行收集，并整理資料向社會(huì)以及媒體公布，在第一時(shí)間將最簡(jiǎn)要的、已經(jīng)掌握的信息進(jìn)行及時(shí)發(fā)布，并隨時(shí)對(duì)最新情況進(jìn)行更新，滿足社會(huì)公眾以及媒體的信息需求，形成正確的輿論。

三、結(jié)束語(yǔ)

做好突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，需要消防部隊(duì)的宣傳人員能夠樹立正確的宣傳理念。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，積極主動(dòng)地與媒體進(jìn)行連接，建立網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)；對(duì)輿論進(jìn)行監(jiān)控，做好消防新聞報(bào)道的采訪；完善宣傳機(jī)制，對(duì)新聞進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布；保證消防部隊(duì)對(duì)突發(fā)性事件的話語(yǔ)權(quán)，避免不真實(shí)的信息隨意傳播；維護(hù)消防部隊(duì)的形象，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

［1］ 徐敏.關(guān)于做好突發(fā)性消防新聞宣傳報(bào)道的幾點(diǎn)思考［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2015，4（1）：19-20.

［2］ 王孝偉.試論消防救援類新聞的采訪與報(bào)道［J］.通化師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，14（2）：143-144.

［3］ 李志強(qiáng)，莊旖.淺析大眾傳播環(huán)境下的消防新聞報(bào)道［J］.福建論壇（社科教育版），2011，8（2）：86-87.

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1674-8883（2015）15-0151-01