商業(yè)模式的再生

愛維龍媒咨詢集團董事長段俊平

商業(yè)模式的再生

愛維龍媒咨詢集團董事長
段俊平

美國著名的領導力變革管理專家約翰g科特在最近出版的新書《冰山在融化》中指出：無論是企業(yè)還是個人，當生活空間日益逼仄，市場空間日漸萎縮的時候，唯一的出路在于摒棄舊觀念，尋找新視角，以不懈的變革來開拓新的生存空間。因為唯有時間和空間的復雜性和不確定性才能造就偉大的企業(yè)。

當前在困難的經(jīng)濟形勢下，我們的企業(yè)只有一條出路，那就是從變革創(chuàng)新中進行商業(yè)模式的自身蛻變，中國企業(yè)一定要在變革中自救，如果我們的企業(yè)把自己的命運寄托在別人的身上，到頭來還是擺脫不了破產(chǎn)的命運。如今企業(yè)生存環(huán)境越困難，變革的動力就要越強，經(jīng)濟的低迷并不可怕，它既是挑戰(zhàn)也是機遇，因為中國企業(yè)的變革時代才真正來臨，適者生存，市場無論多么糟糕，總有笑到最后的勝利者。

中國企業(yè)加快變革和轉型是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。這是中國企業(yè)從舊的商業(yè)模式到新的商業(yè)模式轉變的一場質的革命，隨著經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡化的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展高度凝結。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新具有驅動經(jīng)濟增長方式的轉變和產(chǎn)業(yè)結構調整的重要作用。要改變商業(yè)模式就要求中國企業(yè)家們必須深入剖析、思辨、培育和有效運用企業(yè)創(chuàng)新驅動力，必須在科技、創(chuàng)意、管理和企業(yè)文化四大領域實現(xiàn)企業(yè)的再生。

管理學大師、現(xiàn)代管理之父德魯克曾經(jīng)指出：“未來企業(yè)的競爭不是產(chǎn)品的競爭，也不是產(chǎn)品服務的競爭，而是商業(yè)模式的競爭?！边@里的商業(yè)模式并不是簡單的對市場的選擇，而是對科技、創(chuàng)意、管理和企業(yè)文化四位一體的整合系統(tǒng)的選擇。像蘋果公司一樣，他把科技、創(chuàng)意，管理和企業(yè)文化完美的集合在一起，并選擇了正確的商業(yè)模式。我們的企業(yè)現(xiàn)在還處于模仿科技。沒有創(chuàng)意，管理粗放和企業(yè)文化表面化的水平。

我們除了面對科技和創(chuàng)意的變革外，新的商業(yè)模式改變必須要求管理的創(chuàng)新和變革，要想企業(yè)徹底改變商業(yè)模式就要求我們的企業(yè)家必須面對管理的產(chǎn)、學、研做文章，我們通過三十多年的管理實踐，應該對我們的管理有一個階段性的總結，西方的管理是否完全適合我們，我們的中國化管理的理論是否成為系統(tǒng)，如何把西方科學化的管理流程與中國化管理哲學結合是擺在中國管理界和企業(yè)家面前的一個管理課題。作為一個世界的第二大經(jīng)濟體我們不僅要有優(yōu)秀的企業(yè)，還要有優(yōu)秀的管理理論，我們要為世界管理學做出中國人應有的貢獻，因為東方哲學智慧是人類燦爛文明的一部分，我們一定要實踐于企業(yè)這一特定的組織，當世界各國企業(yè)家爭相談論和學習中國化管理智慧時，中國企業(yè)肯定是全球化和世界化的公司楷模。

管理的創(chuàng)新離不開企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新為企業(yè)技術創(chuàng)新提供動力和智力支持。企業(yè)文化創(chuàng)新必須考慮文化具有的張力。企業(yè)文化是社會文化的有機組成部分，它的產(chǎn)生、發(fā)展、演變，都與社會文化及其他文化，諸如民族文化、地域文化、行業(yè)文化、社區(qū)文化等有著密切的聯(lián)系。我們過去過多的是強調員工的剛性管理，而忽略了文化管理的本質，過多的是文化的拿來主義而忽略了我們自己的傳統(tǒng)文化。中國企業(yè)在企業(yè)文化建設方面還要走中國化道路，因為企業(yè)文化是亞文化，如果脫離了國家文化和民族文化來談企業(yè)文化，那是舍本求末，于西方管理科學在使用“拿來主義”的過程中還要不斷進行改進，使之更加適合中國人的思維方式和工作習慣才能更加有效的進行發(fā)揮。

要想發(fā)展、繁榮適合中國企業(yè)的管理方法，一方面我們要吸收國內外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分；另一方面要把我們好的傳統(tǒng)繼承下來，在融合的過程中創(chuàng)新。由于東西方文化背景不同，在企業(yè)的經(jīng)營管理哲學方面，存在一些差別。比如，東方的企業(yè)則更強調“人性”的管理，如強調人際關系、資歷、群體意識、忠誠、合作等的作用。對這兩種文化互相借鑒，取長補短，在探索適合中國的現(xiàn)代企業(yè)管理方式過程中，應當把傳統(tǒng)文化作為一個重要因素和一個重要的組成部分來認識不斷促進管理方式的改變。建立中國化的企業(yè)管理文化模式也是中國企業(yè)家的一個任重而道遠的任務。