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    北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制管理與思考

    2015-02-22 10:51:25王蕾竇紫巖
    現(xiàn)代醫(yī)院管理 2015年4期
    關(guān)鍵詞:北京市衛(wèi)生局行政部門醫(yī)療機(jī)構(gòu)

    王蕾,竇紫巖

    (北京市體檢中心,北京市 100077)

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    北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制管理與思考

    王蕾,竇紫巖

    (北京市體檢中心,北京市 100077)

    為規(guī)范健康體檢行為,2010年由北京市體檢質(zhì)量控制和改進(jìn)中心牽頭,聯(lián)合北京市醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)院感染等質(zhì)控中心,擬定了北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢現(xiàn)場審核標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中逐步建立了北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制。筆者回顧并總結(jié)了北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入的模式,結(jié)合準(zhǔn)入后健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,分析存在的問題,提出解決思路和方向,以期促進(jìn)健康體檢行業(yè)的良性競爭、規(guī)范發(fā)展。

    健康體檢;準(zhǔn)入模式;分級管理;醫(yī)療機(jī)構(gòu)

    【DOI編碼】10.3969/j.issn.1672-4232.2015.04.009

    1 北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理模式

    1.1準(zhǔn)入機(jī)制的形成背景

    伴隨著首都經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們健康意識(shí)的增強(qiáng),健康體檢日益受到關(guān)注,健康體檢機(jī)構(gòu)如雨后春筍層出不窮、良莠不齊。2009年9月原衛(wèi)生部出臺(tái)了《健康體檢管理暫行規(guī)定》[1],明確了健康體檢為醫(yī)療行為,醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康體檢須經(jīng)執(zhí)業(yè)許可。2010年2月原北京市衛(wèi)生局反復(fù)研討、多方征求意見,結(jié)合首都實(shí)際出臺(tái)了《北京市健康體檢管理辦法》[2],對健康體檢的許可、執(zhí)業(yè)的管理作出了更細(xì)化的要求,也為北京市實(shí)施健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入奠定了制度基礎(chǔ)。

    1.2準(zhǔn)入的實(shí)施步驟

    北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入工作,分8個(gè)步驟實(shí)施。

    (1)制定政策。2010年5月,原北京市衛(wèi)生局下發(fā)《關(guān)于對北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢進(jìn)行審核登記的通知》;7月,北京市衛(wèi)生局下發(fā)《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢現(xiàn)場審核工作實(shí)施方案》,對北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入現(xiàn)場審核工作進(jìn)行了明確布置。

    (2)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為做好現(xiàn)場審核工作,確保全市審核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,由北京市體檢質(zhì)量控制和改進(jìn)中心(以下簡稱市體檢質(zhì)控中心)牽頭,組織醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)院感染等各專業(yè)專家和業(yè)內(nèi)資深人士,制訂了現(xiàn)場審核內(nèi)容,規(guī)范現(xiàn)場審核流程,并統(tǒng)一印制了現(xiàn)場審核表、檢查證。

    (3)職能分工。根據(jù)工作職責(zé)和專業(yè)優(yōu)勢,在市、區(qū)級衛(wèi)生行政部門和專業(yè)質(zhì)控中心間進(jìn)行了明確的職能分工。即,市級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)全市健康體檢現(xiàn)場審核工作的整體統(tǒng)籌安排,制訂流程、出臺(tái)文件;區(qū)級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織申報(bào)、政策學(xué)習(xí);市體檢質(zhì)控中心發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,起草現(xiàn)場審核標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)調(diào)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)院感染等專業(yè)質(zhì)控中心,抽調(diào)專家組建現(xiàn)場審核專家?guī)臁?/p>

    (4)培訓(xùn)專家。準(zhǔn)入政策、審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一后,組織參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢現(xiàn)場審核的專家進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),分別從醫(yī)政管理、體檢質(zhì)控、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)院感染等專業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場審核內(nèi)容和要點(diǎn)的培訓(xùn),確保審核工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、尺度統(tǒng)一、表格統(tǒng)一,公平公正地展開審核。

    (5)機(jī)構(gòu)申報(bào)。各擬開展健康體檢的醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照衛(wèi)生行政部門現(xiàn)場審核的要求上報(bào)申請材料,由歸口管理的衛(wèi)生行政部門對申報(bào)材料進(jìn)行初篩初審,將符合條件的機(jī)構(gòu)名單報(bào)市衛(wèi)生行政部門,確定全市參與健康體檢現(xiàn)場審核的機(jī)構(gòu)名單。

    (6)現(xiàn)場審核。集中時(shí)間,由市、區(qū)兩級衛(wèi)生行政部門醫(yī)政管理人員帶隊(duì),9個(gè)專家組對前期集中申報(bào)的183家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場審核,出具能否準(zhǔn)入的專家評審意見。

    (7)市級終審。集中現(xiàn)場審核工作完成后,市級衛(wèi)生行政部門再次組織專家,采取隨機(jī)方式,抽查部分首輪現(xiàn)場審核通過的醫(yī)療機(jī)構(gòu),予以復(fù)審現(xiàn)場審核工作的一致性。

    (8)公布名單。歷時(shí)7個(gè)月的工作,匯總專家審核意見后,2011年1月份,原北京市衛(wèi)生局公布了北京市第一批經(jīng)現(xiàn)場審核健康體檢準(zhǔn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)167家[3];經(jīng)后期的整改和再次申報(bào)審核,2011年7月,公布了北京市第二批準(zhǔn)予開展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單10家。至此,北京市健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入集中申報(bào)審核階段完成。

    2 健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施準(zhǔn)入機(jī)制成效及現(xiàn)狀

    2012年后,健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入即形成常態(tài)機(jī)制。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào),有管轄權(quán)的衛(wèi)生行政部門受理并初篩,符合條件的報(bào)市級衛(wèi)生行政部門,由市級衛(wèi)生行政部門委托市體檢質(zhì)控中心組織專家現(xiàn)場審核出具準(zhǔn)入意見。

    至2014年12月,北京市共有204家機(jī)構(gòu)通過專家現(xiàn)場審核,并由衛(wèi)生行政部門予以登記允許開展健康體檢。按機(jī)構(gòu)類型分,綜合醫(yī)院131家、婦幼保健院7家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心11家、門診部和診所53家、其他衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2家;按級別分,三級醫(yī)院41家,二級醫(yī)院63家,一級醫(yī)院27家,婦幼保健院7家,門診部、診所53家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心11家,其他衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2家;按照區(qū)縣分為,城六區(qū)健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)145家,其他區(qū)縣健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)59家。

    健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制,統(tǒng)一了全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康體檢的準(zhǔn)入條件和審核標(biāo)準(zhǔn),確定了健康體檢執(zhí)業(yè)的規(guī)范化管理程序;利用北京市體檢質(zhì)量控制和改進(jìn)中心平臺(tái),充分發(fā)揮各學(xué)科組專家的專業(yè)優(yōu)勢,把好“入口”關(guān);全市健康體檢從業(yè)機(jī)構(gòu)的場地、人員、設(shè)備、制度等基礎(chǔ)要求有了入門標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)向首都各界公示了允許開展健康體檢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單,市民健康權(quán)益得到初步保障;衛(wèi)生行政管理部門和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門,能夠在健康體檢準(zhǔn)入管理方面有法可依,各司其職;明確健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)后,對收集匯總首都市民健康體檢基本數(shù)據(jù)、開展業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、強(qiáng)化健康體檢執(zhí)業(yè)管理和促進(jìn)體檢質(zhì)量提高,都將起到極大的促進(jìn)作用。

    3 健康體檢機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入中的問題及解決思路

    3.1準(zhǔn)入門檻一致與醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置分級管理不相匹配

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置根據(jù)其規(guī)模、床位數(shù)、診療能力進(jìn)行分級管理,三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和門診部、診所在功能分區(qū)和業(yè)務(wù)能力上存在較大差距。而健康體檢的準(zhǔn)入門檻是一致的,未體現(xiàn)不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供不同層次醫(yī)療服務(wù)需求的設(shè)置原則。建議對健康體檢業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)化評價(jià),組織專家根據(jù)本地區(qū)的醫(yī)療水平和需求情況,擬定健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評價(jià)分級指標(biāo),對準(zhǔn)入后醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康體檢分級管理。

    3.2準(zhǔn)入類別的管理線條不清晰,有交叉和盲區(qū)

    部分門診部,準(zhǔn)入時(shí)是按照開展門診業(yè)務(wù)設(shè)定的,在申請健康體檢資質(zhì)時(shí)客觀上符合要求。但若在同一區(qū)域同時(shí)開展門診與體檢業(yè)務(wù)則不符合開展健康體檢的執(zhí)業(yè)條件,驗(yàn)收時(shí)雖承諾不同時(shí)開展上述2類業(yè)務(wù),但日常監(jiān)管困難。建議針對日益細(xì)分的醫(yī)療服務(wù)市場,可以考慮在醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批時(shí)單獨(dú)設(shè)立體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu);對于已審批設(shè)置的門診部,如軟硬件條件不符合同時(shí)開展診療服務(wù)和健康體檢,則應(yīng)在其執(zhí)業(yè)范圍中予以注明,明確其業(yè)務(wù)范圍僅限于開展健康體檢服務(wù)。

    3.3機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入后信息管理需進(jìn)一步加強(qiáng)

    隨著時(shí)間推移,健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)在準(zhǔn)入后也會(huì)發(fā)生診療科目變更、體檢項(xiàng)目增減、負(fù)責(zé)人調(diào)整等情況。目前北京市采用法定報(bào)表形式,要求每年初進(jìn)行上報(bào),對信息進(jìn)行更新。龐大的健康體檢數(shù)據(jù)對于了解不同性別、年齡、工作性質(zhì)等群體的健康狀況,對于疾病預(yù)防、慢病管理和制訂衛(wèi)生工作政策有重大的借鑒意義。筆者建議:一是考慮建立健康體檢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目變更備案和年度信息申報(bào)制度,利用體檢信息平臺(tái)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備案,以便衛(wèi)生行政管理部門及時(shí)掌握最新信息和數(shù)據(jù)。二是對信息系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一各體檢機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)術(shù)語,建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的共享性和互換性[4]。

    3.4機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入后日常質(zhì)量管理需持續(xù)跟進(jìn)

    2013年12月,原北京市衛(wèi)生局出臺(tái)了《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(2013版)》[5],并于2014年4月至5月對全市198家具有健康體檢資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查?,F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),存在諸如審批通過后更改體檢場地用途等嚴(yán)重的問題,說明準(zhǔn)入后的質(zhì)量管理仍需持續(xù)跟進(jìn)。建議通過體檢數(shù)據(jù)上報(bào)、飛行檢查、參加實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評等手段,促進(jìn)健康體檢質(zhì)量不斷提升。形成社會(huì)公示制度,對每次現(xiàn)場飛行檢查、實(shí)驗(yàn)室室間及室內(nèi)質(zhì)評、體檢質(zhì)量排名予以公示,在促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)良性競爭的同時(shí),也使得市民能放心選擇體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

    3.5機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入后應(yīng)建立退出機(jī)制

    目前我國政策大多還停留在對市場準(zhǔn)入的研究上,對社會(huì)資本辦醫(yī)如何退出沒有充分的重視。應(yīng)該建立相應(yīng)的退出機(jī)制,明確以市場競爭機(jī)制為主場的退出機(jī)制和以政府監(jiān)管為主導(dǎo)的行政退出機(jī)制[5]。一是允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身根據(jù)業(yè)務(wù)范圍調(diào)整主動(dòng)申請退出,予以注銷登記,降低退出成本;二是衛(wèi)生行政部門依法撤銷其健康體檢資格,形成退出的常態(tài)管理,及時(shí)發(fā)布信息向社會(huì)公眾進(jìn)行告知。

    [1]健康體檢管理暫行規(guī)定.(2009-08-05).http://www.nhfpc.gov.cn/zhuzhan/wsbmgz/201304/889eb3566368445a 84701 d24908b61a6.shtml.

    [2]北京市健康體檢管理辦法.(2010-11-12).http://www.bjhb.gov.cn/zwfwq/wyljwsfw/yzgl/gfxwj/201011/t20101112_19134.htm.

    [3]北京市衛(wèi)生局關(guān)于公布第一批準(zhǔn)予開展健康體檢服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單的通知.(2011-01-26).http://www.bjhb.gov.cn/wsxw/201101/t20110126_21327.htm.

    [4]張卯紅,吳銳東.淺談新時(shí)期醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的優(yōu)化策略[J].醫(yī)學(xué)信息,2014,27(12):15.

    [5]嚴(yán)惠蘭,許靜靜.社會(huì)資本辦醫(yī)的市場準(zhǔn)入政策與退出機(jī)制研究[J].江蘇事業(yè)管理,2014,(1):9-11.

    (編輯馬蘭)

    2015-04-20

    R197

    B

    1672-4232(2015)04-0029-02

    王蕾(1976-),女,高級經(jīng)濟(jì)師,管理學(xué)碩士;研究方向:衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生人力資源管理。

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