框架理論視域下互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播結(jié)構(gòu)認(rèn)知

本文系國家社會科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“社會主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)民生新聞發(fā)展走向研究”（項(xiàng)目編號：13AXW014）的研究成果。

【內(nèi)容摘要】 “信息加工學(xué)說”的引入，將傳播行為的驅(qū)動力量指向了互聯(lián)網(wǎng)圈子的認(rèn)知架構(gòu)，進(jìn)而出現(xiàn)了一種以認(rèn)知勾連傳播結(jié)構(gòu)與行為的研究路徑。沿此思路并結(jié)合框架理論的相關(guān)觀念繼續(xù)觀察便不難發(fā)現(xiàn)，通過以不同程度、不同方式去繼承社群規(guī)范與博弈社會資本，互聯(lián)網(wǎng)圈子建構(gòu)起了自身的認(rèn)知架構(gòu)，并形成了穩(wěn)定與變動兩種架構(gòu)狀態(tài)：前者透過互聯(lián)網(wǎng)圈子的結(jié)構(gòu)形態(tài)發(fā)揮了“架構(gòu)”與“界限”功能，并引發(fā)了議程設(shè)置與意見調(diào)和這兩種傳播效應(yīng)。而后者則需要經(jīng)由內(nèi)部新舊勢力，圍繞認(rèn)知架構(gòu)間競爭才能使得其回歸穩(wěn)定。且可以預(yù)見的是這種結(jié)構(gòu)模式，勢必會對現(xiàn)有的媒介傳播形態(tài)的變革產(chǎn)生更為直接的影響。

從傳播心理學(xué)角度來說，任意一種互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播行為的產(chǎn)生，實(shí)際上都必然匹配著一個(gè)對應(yīng)的心理認(rèn)知活動歷程。將觀照視域由行為表征深入到心理活動這一層級便可發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播的種種特征，暗示著該傳播過程中內(nèi)嵌著一個(gè)心理層級的信息處理過程。“信息加工學(xué)說”就為探索互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播機(jī)理，開辟了一條認(rèn)知研究路徑：該路徑認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)圈子中存在著一個(gè)集體共享的認(rèn)知架構(gòu)，該認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)及運(yùn)轉(zhuǎn)均受到互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)在結(jié)構(gòu)的深層影響，其通過關(guān)聯(lián)新舊認(rèn)知實(shí)踐來影響圈子對外部信息的接收及處置，進(jìn)而誘發(fā)圈子成員產(chǎn)生相應(yīng)傳播行為，最終導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)圈子形成一系列傳播特征。這樣一來，對人類心理認(rèn)知實(shí)踐，即認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)及作用過程進(jìn)行考察，自然就成為勾連互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播結(jié)構(gòu)及其特征，進(jìn)而深入剖析互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)在傳播規(guī)律的一種可能路徑。

一、認(rèn)知架構(gòu)的學(xué)理闡釋

心理認(rèn)知與信息流通在某種程度上唇齒相依、互為表里。特別是要考察信息經(jīng)由認(rèn)知環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換后，對傳播行為及其特征所產(chǎn)生的影響時(shí)，就必須同時(shí)關(guān)涉認(rèn)知環(huán)節(jié)的作用過程及其轉(zhuǎn)換結(jié)果。這就使得研究需要在認(rèn)知心理學(xué)的范式基礎(chǔ)上融入傳播學(xué)的基本架構(gòu)，從而建構(gòu)起一種跨學(xué)科的研究視域。

從傳播學(xué)史的角度來看，心理學(xué)研究與傳播學(xué)研究關(guān)涉認(rèn)知的交匯，首先匯聚出了認(rèn)知研究的“效果傳統(tǒng)”。該研究傳統(tǒng)偏重于將認(rèn)知視為一個(gè)傳播效果的作用層次。由于該研究傳統(tǒng)僅關(guān)注信息傳播對受眾心理認(rèn)知的作用結(jié)果，無法針對認(rèn)知環(huán)節(jié)的具體過程展開分析，因此并不適用于對互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的討論。

另一方面，仍有眾多學(xué)者采納了心理學(xué)對認(rèn)知的經(jīng)典定義，將認(rèn)知融入信息傳播的基本過程來加以考察，從而形成了認(rèn)知研究的“過程傳統(tǒng)”。與上述“效果傳統(tǒng)”不同，“過程傳統(tǒng)”在一定程度上沿襲了認(rèn)知心理學(xué)的基本觀點(diǎn)，將認(rèn)知環(huán)節(jié)深度融入信息被采集、轉(zhuǎn)換及提取的全過程，并從心理學(xué)角度提供了解析認(rèn)知環(huán)節(jié)的基本方法。因此，基于該研究傳統(tǒng)的框架理論，首先具備了作為分析互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的理論平臺所要求的學(xué)理適用性。

學(xué)界一般認(rèn)為，戈夫曼（Goffman）于1974年出版的《框架分析：經(jīng)驗(yàn)組織論》（Frame Analysis：An Essay on the Oraganization of Experience）一書才是框架理論的正統(tǒng)源流。在其著作中，框架指涉了三個(gè)層次的意義或者說價(jià)值：第一，轉(zhuǎn)換。框架是人們將社會真實(shí)轉(zhuǎn)換為主觀認(rèn)知的重要憑據(jù)。第二，理解與分析。人們借由框架來理解、分析外在世界層出不窮的事件。第三，溝通與交流。人們之間的溝通經(jīng)由框架的分享而實(shí)現(xiàn)，意味著框架也是交流傳播的平臺。 ①基于戈夫曼的框架思想，吉特林（Gitlin）著重補(bǔ)充了框架的篩選功能，將其進(jìn)一步解釋為“關(guān)于存在著什么、發(fā)生了什么和有什么意義這些問題上進(jìn)行選擇、強(qiáng)調(diào)和表現(xiàn)時(shí)所使用的準(zhǔn)則”。 ②至此，戈夫曼等人所指涉的“框架”就與前文提及的認(rèn)知架構(gòu)高度吻合，也提供了選擇框架理論作為學(xué)理支撐的合理性依據(jù)。而“框架”對現(xiàn)實(shí)世界的作用過程，正如由研究者業(yè)已論證的那樣：“……個(gè)體體驗(yàn)的事件和經(jīng)歷同已有的框架發(fā)生關(guān)聯(lián)、從而被理解，這些已有的框架是固定的、隱含的。當(dāng)個(gè)人處在特定情境之中，就會使用已有的框架來判斷形勢、做出選擇和解決問題” ③。實(shí)際上就是一個(gè)基于框架形成的信息處理過程，即一個(gè)認(rèn)知架構(gòu)的作用過程。

綜上所述，內(nèi)生于互聯(lián)網(wǎng)圈子的集體認(rèn)知架構(gòu)，實(shí)質(zhì)上就是為特定互聯(lián)網(wǎng)圈子所共享的一個(gè)認(rèn)知“框架”。圍繞該框架，互聯(lián)網(wǎng)圈子成員進(jìn)行信息的篩選、判斷與轉(zhuǎn)換，從而形成一個(gè)有機(jī)運(yùn)行、反復(fù)循環(huán)的信息處理過程，繼而誘發(fā)相應(yīng)的傳播行為，最終形成一系列獨(dú)特的傳播特征。而針對該集體認(rèn)知架構(gòu)建構(gòu)及作用過程的系統(tǒng)解釋，就需要回溯框架理論的基本觀點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播結(jié)構(gòu)特性，做更進(jìn)一步的生發(fā)與推演。

二、互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)路徑

在關(guān)涉框架理論的研究文獻(xiàn)中，遍及中外的眾多學(xué)者已從認(rèn)識論的角度系統(tǒng)地闡釋了框架在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域中的形成規(guī)律，但卻較少論及其在普適意義上的建構(gòu)路徑。誠然，這與戈夫曼本人的論述有關(guān)，他并未著力解釋框架的形成要素及過程，只是較為粗略地提及“框架源自過去的經(jīng)驗(yàn)，其形成受到了社會與文化的影響”。 ④這就使得對互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)建構(gòu)規(guī)則的討論，需要據(jù)此生發(fā)出更為清晰的邏輯線索。

由戈夫曼的論述可見，微觀層次的經(jīng)驗(yàn)因素與宏觀層次的社會、文化因素共同參與了框架建構(gòu)。然而，與一個(gè)純粹的個(gè)體不同，互聯(lián)網(wǎng)圈子是一個(gè)集體層級的人際網(wǎng)絡(luò)，因此其框架的建構(gòu)主體可能涉及個(gè)體與集體這兩個(gè)層次。其內(nèi)在關(guān)聯(lián)，吻合社會網(wǎng)理論的基本假設(shè)：“在一個(gè)限定的社會空間中的行動者，他的行為、身份認(rèn)同、信任感以及他所遵循的規(guī)范固然依賴于個(gè)體私人之間的關(guān)系及其歷史，但同時(shí)也依賴于其所處的社會網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)” ⑤。由此推論，互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)過程，可能同時(shí)涉及作為圈子成員的個(gè)體與作為線上網(wǎng)絡(luò)的集體。同時(shí)，如果將認(rèn)知架構(gòu)理解為一種規(guī)范集合的話，按照貝滕豪森（Bettenhausen）及莫奈安（Murnighan）的描述，上述兩個(gè)層次的建構(gòu)主體將按由個(gè)體嘗試到集體互動的次序相繼發(fā)揮作用。 ⑥該過程中，戈夫曼提及的諸影響因素就具體表現(xiàn)為社群規(guī)范與社會資本。

1社群規(guī)范的繼承

所謂社群規(guī)范，即社群擁有的某些規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn) ⑦，代表著該社群在特定領(lǐng)域內(nèi)的基本態(tài)度與行動指南。正如布朗（Brown）所說，規(guī)范充當(dāng)了群體解釋世界的參考框架，可以幫助建構(gòu)并預(yù)測他們的世界 ⑧，自然會波及群體成員的信息認(rèn)知過程。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)圈子具備獨(dú)特的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征，導(dǎo)致社群規(guī)范對其的影響實(shí)際上經(jīng)歷了相當(dāng)復(fù)雜的作用過程。

以社會網(wǎng)的觀點(diǎn)來看，圈子實(shí)際上介于個(gè)體與群體之間，呈現(xiàn)為群體網(wǎng)絡(luò)派生或分裂出的一個(gè)微型人際網(wǎng)絡(luò)。換句話說，任意一個(gè)圈子的成員可能共同從屬于一個(gè)范疇更為龐大的社會群體，并共享了該社會群體的基本規(guī)范。正是這樣一種內(nèi)在關(guān)聯(lián)，使得既有的社群規(guī)范內(nèi)化為一系列經(jīng)驗(yàn)、知識或標(biāo)準(zhǔn)，融入到個(gè)體認(rèn)知架構(gòu)之中。同時(shí)，由于對社群規(guī)范的認(rèn)同是加入相應(yīng)群體進(jìn)而加入互聯(lián)網(wǎng)圈子的一個(gè)邏輯前提，因此在集體互動過程中，社群規(guī)范在很大程度上將可能被保留與繼承，成為認(rèn)知架構(gòu)的基礎(chǔ)要件之一。

值得注意的是，在互聯(lián)網(wǎng)圈子生成過程中，網(wǎng)絡(luò)并非僅將既有的線下社會關(guān)系進(jìn)行了簡單的線上移植，而是進(jìn)行了重構(gòu)與再造，這就使得社群規(guī)范對認(rèn)知架構(gòu)的影響產(chǎn)生了非均衡的效果。簡單來說，那些根植于現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系而生成的互聯(lián)網(wǎng)圈子類型，即情感型圈子與任務(wù)型圈子 ⑨，由于內(nèi)生于其對應(yīng)群體的社會規(guī)范具備更強(qiáng)的約束力，使這兩類圈子對群體規(guī)范的繼承程度更好，也即社群規(guī)范對這兩類圈子認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)產(chǎn)生了更大的影響。

2社會資本的博弈

社會資本是社會網(wǎng)絡(luò)研究的一個(gè)關(guān)鍵概念。在微觀層面，阿德勒（Adler）等人將“社會資本”描述為產(chǎn)生于行動者的外在社會關(guān)系，可以幫助其獲得外部幫助的資源，可能包括權(quán)利、財(cái)富、聲望、信息與機(jī)會等等。 瑏瑠與社群規(guī)范內(nèi)含了一系列知識及觀念不同，社會資本賦予了社會網(wǎng)絡(luò)成員在不同程度的解釋及行動能力。因此，社會資本的作用過程并非知識或觀念的導(dǎo)入，而是在互聯(lián)網(wǎng)圈子的內(nèi)部互動中給予特定知識或觀念以特殊地位，通過被集體共享上升為互聯(lián)網(wǎng)圈子的集體認(rèn)知。該效果可以完全建立在虛擬社會關(guān)系之上的另兩類圈子，即興趣型圈子與工具型圈子中 瑏瑡，表現(xiàn)得也更為顯著。

與前兩類圈子相比，興趣型圈子與工具型圈子所對應(yīng)的群體并不具備系統(tǒng)、嚴(yán)密的社群規(guī)范，圈子的組建與維系相對隨意及松散。這就促使互聯(lián)網(wǎng)圈子成員更多基于自有經(jīng)驗(yàn)參與集體認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)。正是在這個(gè)過程中，社會資本因素發(fā)揮了作用。理論上，當(dāng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子成員所占據(jù)的社會資本越多，其對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的影響力也就越大。事實(shí)上，社會資本的界定標(biāo)準(zhǔn)不具備一致性，因此其作用過程可能更為復(fù)雜。從社會學(xué)角度來說，任何一個(gè)圈子都是以特定個(gè)體為中心的一個(gè)人際網(wǎng)絡(luò) 瑏瑢，居于網(wǎng)絡(luò)中心位階的該個(gè)體，對整個(gè)圈子的認(rèn)知架構(gòu)可能具備最強(qiáng)的影響力。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)圈子的中心人物，有時(shí)即該圈子的創(chuàng)建人，決定了該圈子所對應(yīng)的社會資本類型，該圈子成員只有占據(jù)更多指定類型的社會資本，才可能對整體認(rèn)知架構(gòu)形成更強(qiáng)大的影響力。

三、互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的作用規(guī)律

建構(gòu)路徑的梳理，使得對互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的作用規(guī)律展開討論成為可能。在蓋姆森看來，框架的作用過程即通過以下兩種功能實(shí)現(xiàn)對外部信息的篩選與轉(zhuǎn)換：一種功能是“界限”，類似于窗櫞或照相機(jī)的鏡頭之意，可引申為對社會事件的規(guī)范；另一種功能是指人們用于詮釋社會現(xiàn)象的“架構(gòu)”。對此他進(jìn)一步闡述道：“框架是人們藉以觀察世界的鏡頭，凡被納入此鏡頭實(shí)景，都成為人們認(rèn)知世界中的一部分。人們藉由框架來建構(gòu)意義，以了解社會事件發(fā)生的原因與脈絡(luò)。前者代表了取材的范圍，后者則顯示意義的結(jié)構(gòu)，是一種觀察事物的世界觀。” 瑏瑣然而，構(gòu)成認(rèn)知架構(gòu)的畢竟是一系列以特定方式動態(tài)組合及呈現(xiàn)的知識或觀念。因此，隨著認(rèn)知實(shí)踐的反復(fù)展開，認(rèn)知架構(gòu)實(shí)際上存在著變動的可能。正如戈夫曼所說，“框架使參與者追隨一條故事主線（軌道），同時(shí)還有大量次要的框架外行為存在……框架外行為也為經(jīng)驗(yàn)組織帶來了靈活性，甚至本身成為注意力的中心。” 瑏瑤因此，對認(rèn)知架構(gòu)作用規(guī)律的分析，就需要在結(jié)合框架理論既有闡釋的基礎(chǔ)上，既考察其穩(wěn)定狀態(tài)下的作用過程，又評估認(rèn)知架構(gòu)變動的影響，最終歸納出互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的完整作用規(guī)律。

1穩(wěn)定狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的作用過程

所謂穩(wěn)定狀態(tài)，是指互聯(lián)網(wǎng)圈子成員剛剛完成一輪內(nèi)部互動，通過繼承相應(yīng)的社群規(guī)范與展開社會資本的博弈而建構(gòu)出的一個(gè)為集體共享的認(rèn)知架構(gòu)，且不對其進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整的一個(gè)發(fā)展周期。嚴(yán)格來講，絕對的穩(wěn)定狀態(tài)是不存在的，但存在相對穩(wěn)定的可能性。

從這個(gè)角度來說，戈夫曼對框架運(yùn)轉(zhuǎn)流程的描述，也是針對其穩(wěn)定狀態(tài)展開的：“以某特殊方式框架的行為，通常由一套特別的邊界標(biāo)記來固定（anchor），從周邊的事件流中辨識出來”并“通過架構(gòu)一段現(xiàn)實(shí)的截片，我們將過去和未來的截片與周圍的環(huán)境固定起來，被框架行為的周邊環(huán)境中發(fā)生的事物也被納入到個(gè)人的闡釋環(huán)境中，被框架的行為與行進(jìn)中的世界緊密嚙合在一起”。 瑏瑥所謂“截片”（Strip），即“指代從連綿不斷的活動長流中分割出來的任意多變的切片”。 瑏瑦該運(yùn)轉(zhuǎn)流程在互聯(lián)網(wǎng)圈子中具體呈現(xiàn)如下：針對特定領(lǐng)域，作為圈子成員的個(gè)體首先根據(jù)個(gè)人對集體認(rèn)知架構(gòu)的理解，來固定邊界與截片，獲取和理解信息并反饋給圈子；其次，該互聯(lián)網(wǎng)圈子的其他成員將就該成員的這一系列舉動展開一定規(guī)模的集體互動，做出認(rèn)同、協(xié)商或排斥的意見判斷；最終，上述判斷將為全部圈子成員所獲知和共享。換句話說，在接收與圈子直接相關(guān)的信息時(shí)，圈子成員實(shí)際上在很大程度上受集體認(rèn)知架構(gòu)影響，甚至將其轉(zhuǎn)換為個(gè)體認(rèn)知架構(gòu)加以使用。不同的是，信息經(jīng)由個(gè)體架構(gòu)的認(rèn)知結(jié)果需要經(jīng)由集體檢驗(yàn)，該檢驗(yàn)環(huán)節(jié)就與互聯(lián)網(wǎng)圈子自身結(jié)構(gòu)發(fā)生了關(guān)聯(lián)。

社會學(xué)研究認(rèn)為，在任意一個(gè)社會網(wǎng)絡(luò)中，權(quán)力在不同節(jié)點(diǎn)（即由人員及其所居位置構(gòu)成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組件）間的分配是不均衡的。有學(xué)者基于信息傳播視角重新解釋了這一現(xiàn)象，將節(jié)點(diǎn)所擁有的權(quán)力界定為其在傳播網(wǎng)絡(luò)中的行動能力。據(jù)此，將節(jié)點(diǎn)的角色由內(nèi)向外劃分為核心節(jié)點(diǎn)、橋節(jié)點(diǎn)和長尾節(jié)點(diǎn)這三種類型。 瑏瑧認(rèn)知實(shí)踐中，互聯(lián)網(wǎng)圈子中不同類型節(jié)點(diǎn)所匹配的差異化行動能力，實(shí)際上即是對集體認(rèn)知架構(gòu)的差異化解釋能力。正是這種差異，導(dǎo)致個(gè)體認(rèn)知結(jié)果的集體檢驗(yàn)過程，實(shí)際呈現(xiàn)為一個(gè)內(nèi)部博弈的過程。

依據(jù)信息流向的不同，該博弈過程存在兩種表現(xiàn)形式：第一，在信息由社會網(wǎng)絡(luò)外沿向中心（即“長尾－橋”“長尾－橋－核心”或者“橋－核心”）的流向中，低位階節(jié)點(diǎn)的認(rèn)知結(jié)果，都要經(jīng)由高位階節(jié)點(diǎn)的審核及調(diào)整。理論上，一條信息流通的距離越遠(yuǎn)，被調(diào)整的程度可能越高，越可能與集體認(rèn)知架構(gòu)相吻合。第二，在信息由社會網(wǎng)絡(luò)中心向外延（即“核心－橋”“核心－橋－長尾”或者“橋－長尾”）的流向中，高位階節(jié)點(diǎn)的認(rèn)知嘗試在很大程度上將被低位階節(jié)點(diǎn)所認(rèn)同和采納，甚至成為集體認(rèn)知架構(gòu)的一部分。在現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知活動中，兩種表現(xiàn)形式可能同時(shí)存在于一個(gè)議題的認(rèn)知及傳播過程中，從而產(chǎn)生更為復(fù)雜的博弈過程，但是都可以將其視為以上兩種表現(xiàn)形式按一定次序的重組。

借由上述過程，信息經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)圈子的認(rèn)知架構(gòu)完成了篩選與轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)了框架的“界限”與“架構(gòu)”功能。而從傳播學(xué)角度來說，該認(rèn)知架構(gòu)的功能實(shí)現(xiàn)則觸發(fā)了傳播議程設(shè)置與集體意見協(xié)商這兩種信息傳播效應(yīng)，最終形成一系列獨(dú)特的傳播特征。

議程設(shè)置理論的中心觀點(diǎn)是：“新聞媒體不能告訴人們‘怎么想’（what to think），但能夠告訴人們‘想什么’（what to think）”。 瑏瑨有學(xué)者回溯了框架理論與議程設(shè)置理論的內(nèi)在勾連，指出在議程設(shè)置理論的奠基人麥庫姆斯（McCombs）看來，議程設(shè)置理論與框架理論本就相互兼容，互為補(bǔ)充。 瑏瑩具體到互聯(lián)網(wǎng)圈子中，框架“界限”的功能決定了互聯(lián)網(wǎng)圈子的成員會傾向于獲取并討論具有一定指向性的信息，從而在傳播層面完成對議程的建構(gòu)。另一方面，與“界限”不同，“架構(gòu)”功能強(qiáng)調(diào)對事物理解的引導(dǎo)。當(dāng)理解的主體并非是個(gè)人而是一個(gè)集體時(shí)，這種引導(dǎo)就演變?yōu)榧w對特定事物認(rèn)知的一致性，表現(xiàn)為在時(shí)間上的連貫性與在空間上的趨同性。換句話說，“架構(gòu)”功能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)圈子中出現(xiàn)“意見協(xié)商”。通過互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播行為的反復(fù)累加，以上兩種傳播效應(yīng)被固化及放大，最終表現(xiàn)為上文所提的“內(nèi)容偏好”“多元生產(chǎn)與定向擴(kuò)散”以及“圈層解碼與自我審查”等一系列特征。

2框架變動對互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知過程的影響

針對框架與外部世界的關(guān)系，戈夫曼強(qiáng)調(diào)：“框架與外界之間的固定并不穩(wěn)定、安全”，且“不同參與者對框架的判斷有別，不可能所有人都進(jìn)入同樣的框架，這樣各參與方會公開就如何定義正在發(fā)生之事公開爭論，這就導(dǎo)致了框架的競爭（Frame Dispute）”。 瑐瑠盡管該論述基于個(gè)體層面展開，但對于解釋互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的變動及其影響仍有參考價(jià)值。

對互聯(lián)網(wǎng)圈子來說，由于其認(rèn)知架構(gòu)建構(gòu)路徑所對應(yīng)的元素自身也處于發(fā)展變化之中，因此認(rèn)知架構(gòu)也并非總是保持穩(wěn)定狀態(tài)。首先，互聯(lián)網(wǎng)圈子所屬社群在內(nèi)部規(guī)范方面的調(diào)整，對互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的影響是長期性和決定性的。當(dāng)然，這種影響往往與所屬社群自身的歷史發(fā)展進(jìn)程有關(guān)，必須要積累到一定時(shí)間才能發(fā)揮作用。其次是互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)部社會資本格局的變化，比如新成員的加入或者既有成員在特定社會資本占有規(guī)模方面的改變，都將促使互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)社會資本博弈態(tài)勢進(jìn)行調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知架構(gòu)解釋能力的重新分配。理論上，這種內(nèi)部調(diào)整是短期性且局部性的，對認(rèn)知架構(gòu)的影響較為有限。

無論是社會規(guī)范的調(diào)整，還是社會資本格局的變化，都會引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)圈子出現(xiàn)框架競爭，即認(rèn)知架構(gòu)競爭的現(xiàn)象。然而，驅(qū)動力量的不同也會導(dǎo)致不同競爭機(jī)制的出現(xiàn)。在由社會規(guī)范調(diào)整所驅(qū)動的情況下，新舊認(rèn)知架構(gòu)的競爭相對和緩，更迭相對順利，這是由于外部因素為互聯(lián)網(wǎng)圈子成員所集體感知，因此圈子成員可以更自然的接受及認(rèn)同新建構(gòu)起的認(rèn)知架構(gòu)。相比而言，社會資本格局變化條件下新舊認(rèn)知架構(gòu)的競爭就要相對激烈。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)既有的社會資本分布態(tài)勢被打破，新興勢力將提出新的認(rèn)知架構(gòu)訴求，由于內(nèi)部驅(qū)動因素是局部作用于互聯(lián)網(wǎng)圈子的，因此新舊認(rèn)知架構(gòu)之間的間隙可能非常顯著。這時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)將以新舊認(rèn)知架構(gòu)為基準(zhǔn)形成不同派系，并以不同派系社會資本的總規(guī)模決定兩種認(rèn)知架構(gòu)的競爭結(jié)果。最后，在競爭中獲勝的一方就會建構(gòu)起新的互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)，從而進(jìn)入相對穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)然，在某些特殊情況下，失敗的一方將脫網(wǎng)導(dǎo)致原有圈子分裂。

憑借對認(rèn)知傳播研究路徑的引入，本文指出互聯(lián)網(wǎng)圈子中可能存在著一個(gè)集體的認(rèn)知架構(gòu)，該認(rèn)知架構(gòu)建立在社群規(guī)范的繼承與社會資本的博弈之上，存在著穩(wěn)定與變動這兩種運(yùn)行狀態(tài)。而這樣一種結(jié)構(gòu)化媒介認(rèn)知的形成，事實(shí)上對傳統(tǒng)的傳播格局與媒介生態(tài)都產(chǎn)生了系統(tǒng)性的深遠(yuǎn)影響。這是由于該集體認(rèn)知架構(gòu)的形成，首先意味著傳統(tǒng)松散關(guān)聯(lián)的社會成員正憑借互聯(lián)網(wǎng)圈子凝聚為眾多思維獨(dú)立、行動獨(dú)立的圈層集體。其次，該圈層集體自組織、自運(yùn)行、自傳播，在一定程度上會削弱當(dāng)下社會傳統(tǒng)系統(tǒng)，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容生成與管理規(guī)約的既有，效果甚至誘發(fā)整個(gè)傳播系統(tǒng)的深層演變。同時(shí)，可以預(yù)見的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)圈子的持續(xù)擴(kuò)張，互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)對傳播格局與媒介生態(tài)的影響范圍及深度無疑將持續(xù)加強(qiáng)，甚至成為影響未來媒介發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵要素。從這個(gè)角度來說，當(dāng)下整個(gè)新聞傳播業(yè)，無論是媒介傳播形態(tài)的組織，還是節(jié)目樣態(tài)的構(gòu)成與改變，都應(yīng)充分認(rèn)識到這樣一種媒介認(rèn)知的演進(jìn)趨勢，調(diào)整其自有邏輯以適應(yīng)新的傳播格局。尤其是與社會生活具有更為密切關(guān)聯(lián)度，如對正處于轉(zhuǎn)型探索中的民生新聞報(bào)道，更是應(yīng)該關(guān)注與利用新的傳播架構(gòu)與方法，通過報(bào)道價(jià)值與報(bào)道方式的創(chuàng)新探索，尋求到更符合當(dāng)下社會需求的存在價(jià)值。

注釋：

①瑏瑤瑏瑥瑐瑠 肖偉：《論歐文·戈夫曼的框架思想》，《國際新聞界》，2010年第12期。

② Gitlin，T，The Whole World is Watching：Mass Media in the Making and（Un）making of the New left，Berkeley，University of California Press，1980，pp6－7轉(zhuǎn)引自陳陽：《框架分析：一個(gè)亟待澄清的理論概念》，《國際新聞界》，2007年第4期。

③④ 陳陽：《框架分析：一個(gè)亟待澄清的理論概念》，《國際新聞界》，2007年第4期。

⑤ 李志超、羅家德：《中國人的社會行為與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)一個(gè)社會網(wǎng)的觀點(diǎn)》，《社會科學(xué)戰(zhàn)線》，2010年第1期。

⑥ 參見Bettenhausen，K，and JKMurnighan（1985），The emergence of norms in competitive decisionmaking groupsAdministration Science Quarterly，30：350－372。

⑦[美］沃納·J賽佛林、小詹姆士·W坦卡德：《傳播理論—起源、方法與應(yīng)用》，郭鎮(zhèn)之譯，中國傳媒大學(xué)出版社2006年版，第161頁。

⑧[英］布朗：《群體過程》，胡鑫、慶小飛譯，中國輕工業(yè)出版社2007年版，第37－38頁。

⑨ 情感型圈子與任務(wù)型圈子參見朱天、張誠：《概念、形態(tài)、影響：當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺上的圈子傳播現(xiàn)象解析》，《四川大學(xué)學(xué)報(bào)》（哲學(xué)社會科學(xué)版）》，2014年第6期。

⑩ 參見Adler，Paul＆Kwon，SeokWoo，Social capital：prospect for a new concept，in The Academy of Management Review，2002，27（1）。

(11)“興趣型圈子”參見朱天、張誠：《概念、形態(tài)、影響：當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺上的圈子傳播現(xiàn)象解析》，《四川大學(xué)學(xué)報(bào)》（哲學(xué)社會科學(xué)版）》，2014年第6期。

(12)參見費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國生育制度》，北京大學(xué)出版社1998年版，第26頁。

(13)臧國仁：《新聞媒體與消息來源—媒介框架與真實(shí)建構(gòu)之論述》，臺北三民書局1999年版，第33頁。轉(zhuǎn)引自孫彩芹：《框架理論發(fā)展35年文獻(xiàn)綜述—兼述內(nèi)地框架理論發(fā)展11年的問題和建議》，《國際新聞界》，2010年第9期。

(16)Goffman，E，F(xiàn)rame Analysis：An Essay on the Oraganization of Experience，Boston，Northeasten University Press，1986pp10－11轉(zhuǎn)引自注釋①。

(17)喻國明、歐亞等：《微博：一種新傳播形態(tài)的考察影響力模型和社會性應(yīng)用》，人民日報(bào)出版社2011年版，第15頁。

(18)劉海龍：《大眾傳播理論：范式與流派》，中國人民大學(xué)出版社2008年版，第223頁。

(19)孫彩芹：《框架理論發(fā)展35年文獻(xiàn)綜述——兼述內(nèi)地框架理論發(fā)展11年的問題和建議》，《國際新聞界》，2010年第9期。

（作者朱天系四川大學(xué)傳媒研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師；張誠系四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2014級博士研究生）

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