蕭山圖書館“湘湖講堂”的實踐與思考

徐 草

（杭州市蕭山圖書館，浙江 杭州 311202）

近年來，蕭山圖書館通過開展公益講座，向社會公眾傳播社會主義先進文化，成功打造了專屬蕭山圖書館的文化品牌——“湘湖講堂”。迄今為止，“湘湖講堂”共舉辦了452期，內(nèi)容涵蓋哲學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)、工程技術(shù)等方面，直接聽眾達十余萬人次，有效地豐富了廣大市民的文化生活，為全面建設(shè)文化名城、提高居民生活品質(zhì)進行了有益的探索。

1 “湘湖講堂”的經(jīng)驗做法

1.1 精心組織，積極運作

“湘湖講堂”活動的開展，為專家和市民之間架起了一座文化的橋梁，實現(xiàn)了信息、知識的有效傳播和交流，有效拓展了圖書館的服務(wù)內(nèi)容與方式，創(chuàng)造了良好的社會效益，也提升了圖書館的社會影響力。經(jīng)過多年的實踐與探索，“湘湖講堂”已初步形成了主題選定、師資選聘、媒體宣傳、財政支持、協(xié)調(diào)配合、情況通報、資源共享等一整套行之有效的運行機制。

1.1.1 主動分析受眾需求，挖掘深受讀者喜愛的選題內(nèi)容。為了更有針對性地服務(wù)不同需求的讀者群體，“湘湖講堂”廣泛開展網(wǎng)上征詢、問卷調(diào)查等活動，從民俗民風(fēng)、時政熱點、健康養(yǎng)生、文化名人等領(lǐng)域挖掘選題，形成文學(xué)名著解讀和賞析、民族傳統(tǒng)文化藝術(shù)欣賞、音樂美術(shù)賞析、當(dāng)代社會與文化熱點、科學(xué)與教育、哲學(xué)與歷史、健康養(yǎng)生與生活常識等系列主題講座，精心打造精美文化套餐。

1.1.2 引進名人名師，提升講座品質(zhì)。優(yōu)秀的主講者是講座活動取得成功的重要前提。近年來，“湘湖講堂”先后邀請首都圖書館倪曉建館長，中山大學(xué)程煥文教授，北京大學(xué)李國新教授、朱強教授，南開大學(xué)徐建華教授，浙江大學(xué)李超平副教授等圖書館界名家，會聚湘湖講堂，傳授圖書館學(xué)知識；同時還邀請“百家講壇”主講人紀連海、趙玉平，貴州大學(xué)校長鄭強等做客“湘湖大講堂”，與讀者現(xiàn)場交流?！跋婧v堂”通過引進名人名師，構(gòu)架起專家學(xué)者與市民溝通的橋梁，進一步普及了優(yōu)秀文化。

1.1.3 成立活動策劃部，負責(zé)“湘湖講堂”日常講座安排。幾年來，“湘湖講堂”已陸續(xù)推出“走進沙地”、“走進校園”、“走進軍營”等系列講座，從單一性到多樣化、從配角到主角、從“守株待兔”到“主動出擊”，逐漸擴大了“湘湖講堂”的社會影響力。

1.2 多方合作，謀求共贏

“湘湖講堂”作為蕭山圖書館實施公共文化服務(wù)的產(chǎn)物，2004年初步構(gòu)成品牌雛形。2007年初，蕭山圖書館新館落成開放，為打造“湘湖講堂”文化品牌提供了優(yōu)良的環(huán)境條件。自此，蕭山圖書館開始立足公共文化服務(wù)，在更高層面、按照更高的標準要求，充分借助各方力量，全力打造“湘湖講堂”文化品牌。

1.2.1 積極聯(lián)絡(luò)區(qū)科協(xié)及各行業(yè)協(xié)會、學(xué)會開設(shè)講座。充分利用科普講座平臺的講師資源和組織優(yōu)勢，在“湘湖講堂”開設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生、藝術(shù)插花、勞動保障、家庭教育等專題講座，宣傳科普知識，提高市民科學(xué)文化素養(yǎng)。

1.2.2 暑期和區(qū)教育局、蕭山日報等單位合作，共同打造“人文大講堂”。以全區(qū)優(yōu)秀教師為強大的師資隊伍，在漫長假期為孩子們提供人文、教育、科學(xué)、音樂、美術(shù)等方面的講座。

1.2.3 與區(qū)委宣傳部合作打造“湘湖大講堂”。在“湘湖講堂”這個成熟的平臺上共同打造影響更大、層面更廣的“湘湖大講堂”品牌，全年保證12場高品質(zhì)的大型講座，這對圖書館進一步打響文化服務(wù)品牌有更大的促進作用。

1.3 立足讀者，輻射社會

講座的成功舉辦，不光要考慮主題、講師的選擇問題，還要考慮到受眾的需求問題。為了使每場講座都能取得良好效果，“湘湖講堂”精心組織，積極采取“請進來”、“走出去”等多種形式培育聽眾群體。

1.3.1 “請進來”，主要指將讀者請進圖書館聽講座。一是通過宣傳海報、圖書館網(wǎng)站、蕭山文化網(wǎng)告知讀者，形成以圖書館讀者為主體的聽眾群體；二是每月制作講座預(yù)告，通過蕭山日報等當(dāng)?shù)匦侣劽襟w預(yù)告講座內(nèi)容，讓對講座內(nèi)容或主講嘉賓感興趣的市民走進圖書館；三是利用短信平臺，每次講座前發(fā)布講座信息；四是通過聯(lián)辦方式，為特定群體提供專題服務(wù)，形成特定聽眾群體。

1.3.2 “走出去”，主要指走進基層單位提供講座上門服務(wù)。近年來，“湘湖講堂”先后走進農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、軍營、工廠、監(jiān)獄……把講座服務(wù)的觸角向?qū)W校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村延伸，讓無法到館聽取講座的讀者群體得到文化的熏陶。這種大眾化、平民化、生活化的講座形式，更加貼近社會、貼近市民，受到群眾歡迎，更具生命力。

2 “湘湖講堂”未來發(fā)展的思考與探索

2.1 創(chuàng)新工作理念

2.1.1 拓展共建理念?；鶎訄D書館講座類活動的可持續(xù)健康發(fā)展，離不開共建的理念和實踐，應(yīng)當(dāng)在健全共建組織體系、完善共建機制上有新的探索，特別要在四個共同上有所拓展，即共同出資出力、共同研究選定課題、共同參與組織、共同享用現(xiàn)有資源。

2.1.2 強化激勵理念。建立共建單位的激勵機制，通過共建組織評比、獎勵，提高共建單位的參與積極性和主動性。具體來講，就是要建立講座講師隊伍的評價機制以及講座課題策劃的評價機制。

2.2 創(chuàng)新選題策劃

2.2.1 迎合大眾需求尋找社會熱點。社會熱點是聽眾共同關(guān)心的問題，這種類型的講座是圖書館講座中最受聽眾歡迎的講座之一。要及時了解和把握全球性、全國性、區(qū)域性熱點，以最短的時間、最快的速度，組織專家學(xué)者進行理論分析和解答，以滿足聽眾的知情權(quán)和求知欲。

2.2.2 區(qū)分受眾群體滿足講座需求。以興趣愛好進行分類的群體，在一定程度上來講，并不屬于基層圖書館講座的服務(wù)主體，針對這類群體，可以選擇投資理財、古玩收藏、健康衛(wèi)生保健、文化娛樂等不同類型的選題，加強針對性，講座效果就會十分明顯。

2.2.3 滿足個別群體的階段性需求。如高考、中考期間，大家普遍關(guān)心考生考試心理變化、飲食特點以及填報志愿的技巧；流感高發(fā)季節(jié)，大眾關(guān)心流感的預(yù)防和注意事項等。這些都是階段性的熱門選題，要積極總結(jié)、及時發(fā)現(xiàn)這些好的選題，滿足部分群體的階段性需求。

2.3 創(chuàng)新講座形式

隨著聽眾對講座的要求越來越高，單純知識性的講座已不能滿足他們的需要。為了讓聽眾更直接、更感性地了解知識，要根據(jù)每場講座的內(nèi)容和聽眾提出不同的建議進行完善。

2.3.1 采用多媒體播放講座的相關(guān)內(nèi)容和圖片課件或進行實物演示，給聽眾以視覺沖擊，增強記憶。如在《中老年人保健知識》講座中，可以通過多媒體播放課件、實物展示、模擬現(xiàn)場急救操作演示、現(xiàn)場提問等形式，讓聽眾親身參與并學(xué)會急救知識。這種講述與現(xiàn)場操作相結(jié)合的、靈活的講座方式，可以豐富講座的表現(xiàn)力和影響力，聽眾更容易學(xué)習(xí)領(lǐng)會。

2.3.2 針對未成年人活潑好動的特點，在講座中采取有獎提問、模擬游戲等互動形式。

2.3.3 多采取互動的方式使讀者能與主講人進行交流，以實現(xiàn)知識的增值。如：在每場講座結(jié)束前半小時，讓讀者能與主講人就講座內(nèi)容進行現(xiàn)場交流；可在網(wǎng)站上設(shè)立講座論壇欄目或通過BBS、QQ、MSN、電子郵件等，使讀者有機會交流學(xué)習(xí)心得，共同探討講座內(nèi)容，實現(xiàn)讀者與讀者之間、讀者與主講人之間的互動交流；可建立圖書館微博客，吸引更多讀者成為圖書館微博客“粉絲”，讓他們能夠及時看到圖書館講座的服務(wù)動態(tài)并參與講座評論，使微博客成為讀者相互溝通的有效平臺。

2.3.4 服務(wù)向農(nóng)村延伸?？赏ㄟ^以下方式：（1）多層次全方位宣傳，擴大社會影響力。通過平面、聲像、網(wǎng)絡(luò)等媒體立體化的綜合宣傳，特別是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及農(nóng)家書屋的大力宣傳，讓講座內(nèi)容得以多層次、全方位的傳播，使更多的農(nóng)民群眾享受到講座服務(wù)。（2）找準選題，提升農(nóng)民的競爭力和文化活力。以蕭山圖書館為主導(dǎo)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書支（分）館共同承擔(dān)講座共建工作，使圖書館講座覆蓋鄉(xiāng)村，得到可持續(xù)的發(fā)展。（3）依托文化共享工程，大力延伸圖書館講座工作。依托文化共享工程，通過支中心以衛(wèi)星投放、硬盤安裝等方式，傳送到各個農(nóng)家書屋、圖書館支（分）館，充分利用講座成果，實現(xiàn)資源共享，使廣大農(nóng)民群眾足不出戶就能共享資源。（4）整合地方資源，聯(lián)手當(dāng)?shù)貙＜摇Ｕ鲜捝礁黝I(lǐng)域的人才資源，建立專家講座專題資源庫，對每位專家的主講內(nèi)容、職稱職務(wù)、聯(lián)系方式等資料建立檔案，并與他們達成合作協(xié)議，定期邀請他們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支（分）館講座，盡可能滿足農(nóng)民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的信息需求。

3 結(jié)語

構(gòu)建公共文化服務(wù)體系，提高國家文化軟實力，使人民基本文化權(quán)益得到保障任重而道遠。圖書館公益文化講座具有傳播文化科學(xué)知識、開展社會教育、提供交流平臺、樹立公眾形象的重要作用。因此，把公益講座服務(wù)與文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書館建設(shè)等緊密結(jié)合起來,打造更好的公共文化服務(wù)平臺，架起先進文化與廣大人民群眾之間的橋梁，才能使他們真正享受到公共文化服務(wù)的陽光，實現(xiàn)他們的文化權(quán)益，滿足他們的精神需求。

〔1〕 唐士志.鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)的理論與實踐〔M〕.南京：南京出版社，1995

〔2〕吳建中.21世紀圖書館新論〔M〕.上海：上海科學(xué)技術(shù)文獻出版社，2003:6

〔3〕王世偉.論創(chuàng)新思維與圖書館講座〔A〕//文化部全國文化信息資源建設(shè)管理中心, 上海圖書館 上?？茖W(xué)技術(shù)情報研究所編.圖書館講座與城市文化建設(shè)：全國圖書館講座工作研討會論文集〔C〕.上海：上海圖書館，2005

〔4〕陳萍.公共圖書館講座的魅力〔A〕//文化部全國文化信息資源建設(shè)管理中心, 上海圖書館 上海科學(xué)技術(shù)情報研究所編.圖書館講座與城市文化建設(shè)：全國圖書館講座工作研討會論文集〔C〕.上海：上海圖書館，2005

〔5〕余傳詩.上海圖書館28年堅持舉辦社會公益性講座1300余場〔N〕.中華讀書報，2006－09－13（3）

〔6〕熊仕平.品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品推廣策劃〔M〕.北京：中國經(jīng)濟出版社，2007.

〔7〕 范并思.圖書館學(xué)理論變革：觀念與思潮〔M〕.北京：北京圖書館出版社，2007

〔8〕庫金紅.圖書館講座應(yīng)堅持以人為本〔N〕.中國文化報，2008—11—26（3）

〔9〕王以儉.紹興圖書館講座工作實踐與思考〔A〕//何毅主編.引領(lǐng)啟智——論圖書館講座工作的發(fā)展與推廣〔C〕.上海：上?？茖W(xué)技術(shù)文獻出版社，2009

〔10〕曹寧，張志清.全國公共圖書館講座工作論文集〔C〕.北京：國家圖書館出版社，2010

〔11〕王?？?，王寧遠.關(guān)于圖書館講座傳播原則的思考〔A〕//曹寧，張志清.全國公共圖書館講座工作論文集〔C〕.北京：國家圖書館出版社，2010：12

〔12〕袁雯.公共講座的理論與實踐〔M〕.上海：上海交通大學(xué)出版社，2011