淺談信息化背景下高職院校學(xué)生干部心理建設(shè)
——基于積極心理學(xué)視角

趙辰欣

(天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院,天津 300350)

淺談信息化背景下高職院校學(xué)生干部心理建設(shè)
——基于積極心理學(xué)視角

趙辰欣

(天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院,天津 300350)

學(xué)生干部已經(jīng)成為高職院校學(xué)生工作隊伍中不可忽視的力量，他們的心理健康狀況是學(xué)生管理工作者不可忽略的問題。本文通過對高職院校學(xué)生干部的心理壓力現(xiàn)狀、心理需求進(jìn)行分析，試從積極心理學(xué)角度提出信息化背景下加強高職院校學(xué)生干部心理建設(shè)的對策。

信息化；高職生；學(xué)生干部；心理建設(shè)；積極心理學(xué)

1 高職院校信息化建設(shè)

信息化是以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)，使用該技術(shù)后，可以極大的提高各種行為的效率，為推動人類社會進(jìn)步提供極大的技術(shù)支持。

據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)表明，截止2012年對天津市26所高職高專院校信息化建設(shè)情況的調(diào)查顯示：所有院校均設(shè)有信息化建設(shè)部門，其中65.4%的院校專設(shè)了校級主管信息化建設(shè)和規(guī)劃工作的專門部門，此外有53.8%的院校對信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有持續(xù)的資金投入，信息化系統(tǒng)的覆蓋范圍涵蓋教育教學(xué)、學(xué)生管理、科研、生活服務(wù)等方面，其中57.7%的院校處于信息化建設(shè)的初級階段。

在信息化的背景下，如何利用信息化手段進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)，如何利用智能化校園進(jìn)行校企合作，共建共享教學(xué)資源，進(jìn)一步改革高職院校的管理模式，促進(jìn)學(xué)生管理工作的效率，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，已成為高職院校管理者必須思考的問題。

2 積極心理學(xué)

積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段,研究人類的力量和美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)主張研究人類積極的品質(zhì)，充分挖掘人固有的潛在的具有建設(shè)性的力量，促進(jìn)個人和社會的發(fā)展。

3 高職院校學(xué)生干部心理壓力現(xiàn)狀

3.1 師生關(guān)系融洽，同學(xué)關(guān)系緊張

在國家大力發(fā)展職業(yè)教育的背景下，各高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大、教育改革不斷深化、素質(zhì)教育全面實施，特別是2004年中共中央國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，高職院校的學(xué)生管理工作任務(wù)日趨繁重，工作難度日趨加大。因此，學(xué)生干部作為學(xué)生工作者的得力助手，在學(xué)生管理工作中起著至關(guān)重要的作用。

由于在日常學(xué)生管理工作中教師們比較倚重學(xué)生干部，會采取多種方式激勵學(xué)生干部積極、努力工作，并對優(yōu)秀學(xué)生干部給予相應(yīng)的獎勵，如推優(yōu)入黨、推薦工作等。因此，學(xué)生干部在日常學(xué)習(xí)、工作中愿意與教師交往，重視師生關(guān)系的培養(yǎng)。

隨著學(xué)生干部與教師交往的密切，從而產(chǎn)生了“干部意識”，在日常生活、學(xué)習(xí)中與普通同學(xué)產(chǎn)生了隔膜，容易引發(fā)同學(xué)們的反感或敵對情緒。日常工作過程中，常常有普通同學(xué)與學(xué)生干部之間產(chǎn)生矛盾的案例，同學(xué)們反映學(xué)生干部們往往在教師面前表現(xiàn)的積極上進(jìn)、開朗樂觀；私下與同學(xué)相處時假公濟(jì)私、自以為是、不學(xué)無術(shù)，甚至存在心理問題。

由此可見，高職院校學(xué)生干部隊伍中存在師生關(guān)系融洽，同學(xué)關(guān)系緊張的問題，很多學(xué)生干部能得到學(xué)校、系部領(lǐng)導(dǎo)、教師的認(rèn)可卻得不到班主任和班級同學(xué)們的肯定，甚至受到“排擠”，導(dǎo)致心理失衡，無所適從。

3.2 重視工作，忽視學(xué)習(xí)

身為學(xué)生干部，在完成自己的課業(yè)任務(wù)之余，還需協(xié)助教師完成一系列的學(xué)生工作，既要處理個人的學(xué)習(xí)、生活問題，還需面對工作過程中的人際關(guān)系。在日常的學(xué)生工作中，學(xué)生干部可以以身作則，任勞任怨，認(rèn)真工作，出色的完成學(xué)生工作。

但是，很多學(xué)生干部不能正視“學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù)”。在學(xué)習(xí)、工作不能兼顧的情況下，往往忽視學(xué)習(xí)，本末倒置，考試之前臨陣磨槍，從而導(dǎo)致考試焦慮，甚至考試不及格，影響其評優(yōu)、入黨等一系列事情，最終產(chǎn)生心理失衡的現(xiàn)象。

3.3 競爭意識強，抗挫能力弱

高職院校學(xué)生干部隊伍中大多數(shù)學(xué)生品學(xué)兼優(yōu)，是班級、院系乃至學(xué)校中的佼佼者，是老師眼中的優(yōu)秀學(xué)生，同學(xué)眼中學(xué)習(xí)的榜樣，在日常的學(xué)習(xí)、工作中他們有較強的進(jìn)取心和競爭意識。在各級各類學(xué)生干部的競選、優(yōu)秀學(xué)生干部評選、獎助學(xué)金評選、推優(yōu)入黨以及推薦工作過程中，學(xué)生干部之間的競爭更為激烈。這就要求學(xué)生干部在完成學(xué)生工作的同時要保證優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績，提升綜合素質(zhì)，從而增強自身的競爭力。因此，學(xué)生干部們常承受較大的學(xué)習(xí)、工作壓力。

由于一些學(xué)生干部對客觀困難和主觀自我不正確的認(rèn)識，以及心理抗挫能力較差，很多學(xué)生在自身能力不足以完成學(xué)習(xí)、工作任務(wù)或競爭失敗時就會手足無措，一蹶不振，甚至產(chǎn)生自卑、焦慮等心理問題。

3.4 生活開支大，經(jīng)濟(jì)來源少

高職院校學(xué)生干部主要利用課余時間協(xié)助教師完成學(xué)生工作，因此在課余時間需要利用手機、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備聯(lián)系學(xué)生，組織活動。據(jù)了解，學(xué)生干部中90%以上的學(xué)生配有筆記本電腦，學(xué)生干部的電話通信費用和上網(wǎng)費用也超過大多數(shù)普通同學(xué)，此外，各系部、社團(tuán)學(xué)生干部之間的聚會費用也是他們生活開銷的主要部分之一。

由此可見，高職院校學(xué)生干部普遍存在生活開支大的問題，同時，由于他們的主要時間用來學(xué)習(xí)和完成學(xué)生工作，因此，沒有更多的時間去通過兼職等方式獲得經(jīng)濟(jì)來源，從而從經(jīng)濟(jì)方面承受較大的壓力。

3.5 情感壓力、就業(yè)壓力持續(xù)增加

高職院校學(xué)生正處于青年期，由于其身心發(fā)展的需要，很多學(xué)生在步入大學(xué)后，對異性比較關(guān)注，甚至不少學(xué)生在開始談戀愛。但是由于高職生情感豐富、情緒波動大，意志水平明顯提高，但不平衡、不穩(wěn)定等特點，在面臨失戀等情感問題時不能及時自我調(diào)節(jié)，從而嚴(yán)重影響其學(xué)習(xí)、工作效率。

嚴(yán)峻的就業(yè)形勢也是高職生主要的心理壓力源之一。從2001年至2014年大學(xué)畢業(yè)生總量可以看出，就業(yè)壓力持續(xù)，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。2014年全國高校畢業(yè)生總數(shù)將達(dá)到727萬人，比2013年再增加28萬人，創(chuàng)下歷史新高。

很多學(xué)生干部盡管在學(xué)校內(nèi)部有較高的自我評價，但是面對用人單位時卻缺乏自信。有些學(xué)生干部并沒有對自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，在即將畢業(yè)之際，表現(xiàn)出失落與茫然，從而產(chǎn)生焦慮、緊張等情緒。

4 高職院校學(xué)生干部心理需求分析

4.1 心理需求

需要是個體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是個體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。美國心理學(xué)家戴維·麥克里蘭提出需要理論：成就需要：爭取成功希望做得最好的需要。權(quán)力需要：影響或控制他人且不受他人控制的需要。親和需要：建立友好親密的人際關(guān)系的需要，即尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。

4.2 高職院校學(xué)生干部心理需求

高職院校學(xué)生干部作為學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的組織者和實施者，他們也有這三種心理需求。作為學(xué)生干部，他們對自己有更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時需要在日常的學(xué)習(xí)和工作中實現(xiàn)自身的價值，爭取更好的成績；有些權(quán)力需要較高的學(xué)生干部渴望影響和支配別人，同時喜歡在重要的場合表現(xiàn)自我，贏得關(guān)注；此外，良好的人際關(guān)系是學(xué)生干部順利開展學(xué)生工作的必備條件，因此，親和力較強的學(xué)生干部往往受到學(xué)生們的歡迎。

在日常的教育教學(xué)以及學(xué)生管理工作中，我們發(fā)現(xiàn)，作為一名學(xué)生管理工作者，秉承管理育人、思想育人、服務(wù)育人的理念，關(guān)注和分析高職院校學(xué)生干部心理需求，對于加強學(xué)生干部心理建設(shè)起到至關(guān)重要的作用。

5 高職院校學(xué)生干部心理建設(shè)對策

5.1 加強心理健康教育力度，不斷完善學(xué)生干部自我意識

完善的自我意識是大學(xué)生心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，對于高職院校學(xué)生干部的心理建設(shè)至關(guān)重要。首先應(yīng)通過全員性的心理健康教育課程使學(xué)生們學(xué)會積極、正確的評價自己，充分發(fā)掘自身長處，發(fā)揮自身優(yōu)勢，培養(yǎng)堅強的意志，通過積極、努力地克服自身缺點，彌補不足，增強信心。其次，針對學(xué)生干部所面臨的心理壓力和心理需求，開展針對性的心理健康培訓(xùn)課程，使學(xué)生干部正確認(rèn)識自我，對自己有個準(zhǔn)確的定位，要充分認(rèn)識到自己是學(xué)生中的一員，同時也是一名服務(wù)者，承擔(dān)著一定的責(zé)任；學(xué)生干部應(yīng)秉承著平等、互助的原則為同學(xué)服務(wù)，并通過溝通交流以及QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺及時了解自己在同學(xué)、老師眼中的形象從而更加深入的認(rèn)識自己，不斷完善自我意識。

5.2 創(chuàng)設(shè)挫折環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生干部的抗挫能力

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，堅強的意志是從艱苦的環(huán)境中磨煉出來的。由于學(xué)校、教師、同學(xué)對選撥、培養(yǎng)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，而學(xué)生干部對自身的要求也日益增加，因此，在日常的學(xué)習(xí)、工作中會倍感壓力，會遇到各種挫折。

為了使學(xué)生干部學(xué)會在逆境中成長，能夠在各種挫折中走向成熟。應(yīng)在日常學(xué)生干部培訓(xùn)過程中創(chuàng)設(shè)挫折環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)生干部在面臨困境時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生干部以良好的心態(tài)面臨困境從而提升自身心理承受能力，更加從容的迎接未來的挑戰(zhàn)。

5.3 開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動，培養(yǎng)學(xué)生干部的合作意識

很多學(xué)生干部在日常工作過程中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作對于開展學(xué)生工作起著至關(guān)重要的作用，但由于很多學(xué)生干部缺乏團(tuán)隊合作意識或團(tuán)隊合作方法，在開展學(xué)生工作過程中會遇到各種困難，因此，在學(xué)生干部培訓(xùn)過程中，應(yīng)加強團(tuán)體輔導(dǎo)活動，使學(xué)生們在團(tuán)體活動過程中加強自我體驗，進(jìn)行自我教育，增強團(tuán)隊合作意識。

5.4 利用信息化平臺，培養(yǎng)學(xué)生干部的創(chuàng)新意識

大學(xué)生正處于人生中智力水平的高峰階段，觀察力、想象力明顯增強，因此，在學(xué)生干部培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)其創(chuàng)新意識，增強學(xué)生干部在學(xué)生工作中勇于探索，敢于創(chuàng)新。

隨著高職院校信息化建設(shè)的推進(jìn)，學(xué)校應(yīng)充分利用信息化平臺，為學(xué)生干部搭建互動交流平臺，通過建立院系學(xué)生干部通訊錄，開通微博、微信等公眾平臺，學(xué)校內(nèi)部學(xué)生干部之間，以及與兄弟院校之間進(jìn)行交流，從而相互學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生工作思路，并結(jié)合實際情況開拓創(chuàng)新，勇于實踐。

6 結(jié)束語

總之，高職院校學(xué)生干部已成為日常學(xué)生管理隊伍中不可忽視的力量，因此，作為學(xué)生管理工作者，應(yīng)加強關(guān)注學(xué)生干部心理健康狀況，加強學(xué)生干部心理培訓(xùn)，并在培訓(xùn)過程中積極開展心理健康教育，提升學(xué)生干部綜合素質(zhì)。此外，作為學(xué)生管理工作者需要不斷學(xué)習(xí)和探尋利用信息化手段加強學(xué)生干部心理建設(shè)的教育途徑，通過開展形式多樣的教育教學(xué)活動，加強學(xué)生干部心理建設(shè)，增強學(xué)生干部心理承受能力，提升學(xué)生干部心理素質(zhì)。

[1]吳長法，儲爭流，戚海燕，李本友.113名高校學(xué)生干部心理健康調(diào)查研究[J].中國校醫(yī)，2009，(02).

[2]孫妍珺.關(guān)于大學(xué)生學(xué)生干部心理素質(zhì)的思考——基于積極心理學(xué)視角[J].價值工程，2011，(06).

[3]李玉梅.高職院校學(xué)生干部存在的心理問題研究[J].探索健康干線，2009,(11).

[4]湯云，劉賢鋒.淺談高職院校學(xué)生干部心理建設(shè)[J].科技文匯，2011，(09).

Brief Discussion on Student Leaders’ Psychological Construction in Higher Vocational Schools under Background of Informatization——From the Perspective of Positive Psychology

ZHAO Chen-xin
(TianjinModernVocationalTechnologyCollege,Tianjin, 300350)

Student leaders have been a non-ignorable force in students’ work team in higher vocational schools. Their psychological health is a issue that the staff in charge of student management could not be neglected. By analyzing the current status of student leaders’ psychological pressure and psychological needs, and from the perspective of positive psychology, this paper puts forward some strategies of strengthening psychological construction of student leaders in higher vocational schools under the background of informationization.

informationization; higher vocational college students; student leaders; psychological construction; positive psychology

2015-06-09

趙辰欣(1988-)，女，天津市人，天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向：心理健康、學(xué)生管理。

G715

A

1673-582X(2015)11-0043-04